フランチャイズウェブサイトのベストプラクティス

公開: 2022-11-04

あなたのブランドを反映し、検索で上位にランクされるウェブサイトは、あなたが事業を行っている業界のタイプに関係なく重要です。ウェブサイトはフランチャイザーとすべてのフランチャイジーの目標を同時に達成する必要があるため、これは特にフランチャイズシステムに当てはまります。

店頭に似た Web サイトを考えてみてください。控えめな魅力を持たせながら、同時にアクセスしやすく、顧客のニーズに最適な方法で構成する必要があります。フランチャイズのウェブサイトは、フランチャイズが誰であり、何を提供するかを明確に表現できる場所である必要がありますが、意味があり、記憶に残り、やる気を起こさせる方法である必要があります.

有意義:顧客ベースにあなたについて何を知ってもらいたいですか? Web サイト内や Web コピーを通じて、そのことを伝えていますか? すべての単語を有効にします。
記憶に残る:特に訪問者があなたの会社/製品/サービスを思い出すことができるように、Web サイトを目立たせたいと考えています。これは、色の組み合わせやロゴなどの特定のデザイン要素、またはキャッチフレーズやストーリーテリングなどのコピーを通じて行うことができます.
動機付け:あなたのウェブサイトはどのようにして閲覧者を顧客に変えますか? 彼らが販売を完了するのを後押しするものは何ですか? フランチャイズのウェブサイトは、競合他社との差別化要因を強調して、潜在的な顧客があなたとビジネスを行う意欲を高められるようにする必要があります.

フランチャイズのウェブサイトは、地元と全国の両方の視聴者にサービスを提供する必要があります。これが、主要な企業 Web サイトに加えて、個々のローカル Web サイト (別名マイクロサイト) が、フランチャイズ組織が両方のオーディエンスのニーズを満たす優れた方法である理由です。ローカルレベルでは、場所固有のマイクロサイトは、そのコミュニティに固有の現在および将来の顧客にリーチできます。また、サイトで使用されているローカルタームの検索エンジン結果ページ (SERP) でランク付けすることもできます (つまり、都市名を使用)。または町）。同時に、メインの企業ウェブサイトは、フランチャイズ自体の一般的な知識を伝える手段として機能しますが、このサイトで使用される業界固有の用語は、SERP で上位にランク付けするのにも役立ちます.

Reshift では、フランチャイズ Web サイトを構築する際に「ゼロから」開始します。これは、構築するための強力な基盤を提供するために、ロケーション固有のマイクロサイトが適切に構築され、コンテンツが豊富であることを保証することを意味します. ローカルテンプレートを使用すると、同じ Web サイトインフラストラクチャを使用して他のすべての場所 (および将来の場所) に使用できるため、スケーラビリティが可能になりますが、各場所に固有のカスタマイズされたコンテンツが含まれます。強力な検索エンジン最適化 (SEO) 戦略を使用して各場所にマイクロサイトを作成することで、会社の検索権限を強化および拡大できます。これは、個々の場所が競合他社よりも上位にランクされるようにし、フランチャイズシステム全体に利益をもたらすより大きな検索権限を作成するためです。

あなたの会社の Web サイトはすでに優れた検索権限を持っているため、ネットワークの一部として新しい場所のマイクロサイトを展開すると、通常よりもはるかに高速にインデックスが作成されます。同様に、フランチャイズ Web サイトを作成する際のベストプラクティスの 1 つは、全国インデックスとローカルインデックスの両方を有効にするように Web サイトの構造を設定することです。これら 2 つの概念の詳細については、こちらをご覧ください。

それでは、フランチャイズ Web サイトの具体的なベストプラクティスをいくつか見ていきましょう。フランチャイズシステムが考慮すべき要素がいくつかあります。

会社・サービスについて

フランチャイズのウェブサイトは、会社が誰であるか、および提供する製品またはサービスを明確に伝える必要があります. これは当たり前のように思えるかもしれませんが、この情報がどのように構造化されているかが、その有効性に大きな役割を果たします。

まず、会社概要セクションをウェブサイトにまだ追加していない場合は追加します。これは、コンテンツにストーリーテリングを追加する優れた方法であり、現在および将来の顧客がそれを理解できるようになります。チーム情報と会社の歴史を追加すると、長期的に重要な顧客とのより良い関係を構築するのに役立ちます。

企業の Web サイトの観点からは、フランチャイズに標準で提供するサービスを含めることが重要です。この Web サイトは全国の視聴者に届くため、より一般的なアプローチを検討する必要があります。つまり、すべての場所で提供されていることがわかっている主要な製品やサービスのみを取り上げるか、一部の製品/サービスが特定の場所でのみ利用可能であることを示します。ローカルマイクロサイトの観点から、各場所が提供する特定の製品/サービスを一覧表示することは、顧客が訪問したい特定の場所について詳しく知るための良い方法です。

製品やサービスに関する情報を含めて顧客に通知し、全国的な SEO 戦略の基礎として機能します。理想的には、提供するものすべてを含め、顧客が検索エンジンで使用する用語を使用する必要があります。

ホームページには、あなたのビジネスについて、あなたの製品/サービスについて少し、そしていくつかの顧客の声を含めることができ、サイトに深く入る多くのリンクがあります. 新聞の一面と考えてください。記事全体の一部を提供し、読者がより多くのことを知り、深く掘り下げることができるようにします。ホームページを、誰かがあなたのビジネスについて調べて学ぶための手段にしましょう。

メニューバー

企業の Web サイトで、提供する製品やサービス、それらが誰であるか、どこにあるかなどのすべてがホームページに表示されているとしたら、大量のコピーが掲載されるだけでなく、ユーザーには時間がないか、または時間がない可能性があります。それを読む忍耐。 Web サイトのページは、フランチャイズに関する重要な情報をチャンクに分割することを容易にし、ページを表示するメニューバーは、ユーザーが探しているものを見つけるためにナビゲートする際に Web サイトを構造的に整理するのに役立ちます。トラッキングを使用して、トラフィックが最も多いページを特定します。

選択できるメニューにはさまざまな種類がありますが、最も一般的なのはホバーメニューまたはドロップダウンメニューです。これらは好きなだけ詳細にすることができますが、特にあなたのウェブサイトを訪れ、探しているものを正確に知っている、よりタスク志向の個人にとっては、より具体的であるほど良い.

メニューは、ウェブサイトがユーザーに提供するものの概要を提供するのに役立ちます。これが、フランチャイズが提供するサービスをメニュー内に追加することをお勧めする理由です。潜在的な顧客は、あなたが提供するものをより簡単な方法でよりよく理解できるからです.

店舗検索機能

メインのフランチャイズ Web サイトには、簡単にアクセスでき、検索エンジンが最適化されたストアロケータがあることが重要です。多くの場合、ブランドのウェブサイトを開発するとき、ヘッダーにボタンを追加したり、ナビゲーションで場所を見つける機能を追加したりします. 地元のウェブサイトはコンバージョンが発生する傾向があるため、顧客が近くの場所をできるだけ早く見つけるための経路を作成しようとしています. さらに、SEO の観点から、主要な会社の Web サイトの店舗検索セクションは、検索エンジンに「ロードマップ」を提供します。

ヒント: ナビゲーション内の非常に目立つコールアウトボタンの形式などで、顧客が近くの場所を簡単に見つけられるようにします。

ロケーションページ自体には、各店舗の住所や連絡先などのリストが重要です。ただし、マップ機能を追加して、各場所のナビゲートをより簡単にすることもできます. 同様に、潜在的な顧客が簡単にアクセスできるように、各場所には独自の Web サイト URL が必要です。これにより、コンバージョンが増加し、ユーザーエクスペリエンスが向上します。

一貫したブランディング

フランチャイズに関して言えば、一貫性が主要な要素であり、これはさまざまな要素で形成されます。特にブランディングは、フランチャイズのすべての場所で一貫して維持する必要があります。これは、デジタル面を含め、会社が一般に認知され続ける方法の 1 つになる可能性があるためです。ここで、スタイルガイドが役立ちます。

スタイルガイド、または各店舗が従うガイドラインには、ウェブデザイン、看板、ロゴ、広告などに関してフランチャイズ店舗がどのように表示されるべきかなど、いくつかの要素が含まれる場合があります。適用できる厳密なスタイルガイドがあることを確認する、しかし、フランチャイジーにとって依然として柔軟であることが重要です。たとえば、ローカルマイクロサイトは、フランチャイザーによって承認されたスタイルに従うことができますが、同時に、その場所に固有のコンテンツ用のスペースを確保することもできます。たとえば、近くの場所やランドマークの名前を使用することは、見込み顧客がフランチャイズの場所を識別するための優れた方法であり、その逆も同様です。

強力なコンテンツ戦略

強力なコンテンツ戦略を策定する際には、いくつかの要因が関係します。まず、フランチャイズをSERPでランク付けしたい用語を理解することが重要です。これは、競合他社がすでにランク付けされているものを見つけることによって決定できます. 同様に、あなたのブログ戦略があなたのサービスや製品ページとどのようなものであるかを発見し、それに応じて専用のローカルコンテンツ戦略を開発してください.

ローカルコンテンツを考案するための最良の戦略の 1 つは、コミュニティ内でのフランチャイズの関係について話し合うことです。たとえば、彼らはどのようにコミュニティに結び付けられていますか? 彼らはBetter Business Bureauの一部ですか？彼らはイベントを開催しますか？彼らは慈善団体に寄付しましたか? コンテンツ戦略の一環としてローカルコンテンツを考案する際には、強調できるコミュニティの側面が理想的なトピックです。

ページの読み込み速度とモバイル最適化

フランチャイズ Web サイトに組み込む必要があるさまざまなページを取り上げたので、Web サイトの成功に大きな役割を果たす各ページの読み込み速度について話し合うことが重要です。読み込み速度が 3 秒を超えると、消費者の 40% が Web サイトを離れます。ページの読み込み速度もコンバージョン率に影響を与えます。Web ページの読み込みに 2.4 秒未満かかる場合、コンバージョン率は 2% になりますが、3.3 秒以上かかる場合、コンバージョン率は 1.5% に低下します。この場合、文字通り時は金なりです。

また、ナビゲーションページやロケーションページなど、Web サイトの各ページがモバイルデバイス用に最適化されていることも重要です。過去数年間で、携帯電話を使用してビジネスを検索したり商品を購入したりする消費者が増えたため、携帯電話の使用が大幅に増加しました。つまり、Web サイトを小さな画面向けに最適化することが、ユーザーエクスペリエンスを向上させる上で重要です。

モバイルの最適化は、Google の検索結果にも影響を与えます。検索プラットフォームが 2019 年にモバイルファーストインデックス作成を有効にしたことを発表し、デスクトップバージョンではなくモバイルバージョンの Web サイトを主に使用してインデックス作成とランキングを決定しているためです。

同様に、Google の最近のコアバイタルの開始により、検索エンジンはランキングシグナルを更新しました。その結果、ユーザーに最適なエクスペリエンスを提供するには、モバイルフレンドリーな Web ページや素早い読み込み速度など、いくつかの要素を考慮する必要があります。

フランチャイズ Web サイトを作成または更新する際にこれらのベストプラクティスを実装すると、見込み顧客が Web サイトにアクセスしたときの結果が向上し、同時にフランチャイズの場所にシームレスに流れます。

フランチャイズ ウェブサイトのベスト プラクティス

関連している

検索で勝つためのフランチャイズ ウェブサイトの設定方法