영국 식료품 소매업체 심층 분석: ASDA(Shazia Amin)

브랜드가 영국에서 3번째로 큰 식료품 소매업체와 함께 디지털 선반을 확보하는 방법

최신 영국 온라인 식료품 심층 분석에서는 영국에서 세 번째로 큰 온라인 식료품 소매업체이자 Tesco, Sainsbury's, Morrisons와 함께 "빅 4" 식료품 매장 중 하나인 Asda를 살펴봅니다. Asda의 차별화 초점은 가치에 있으며, 더 낮은 것으로 알려진 가격으로 경쟁자를 압도하는 것을 목표로 합니다. Asda의 전략은 Asda.com에서 판매하려는 브랜드에게 본질적인 문제를 제기합니다.

• Asda는 카테고리와 검색 모두에서 선반 위치를 위협하는 다양한 가치 중심의 자체 브랜드 라벨을 보유하고 있습니다.
• Asda는 제품이 특별 제안에 없거나 "롤백" 가격으로 태그가 지정된 경우 브랜드 가시성이 감소한다는 것을 의미하는 프로모션을 강력하게 추진합니다.
• 현금 위기를 느끼는 쇼핑객은 인식된 가치에 대해 Asda를 선택하고 가장 큰 가치를 제공하는 브랜드를 선호할 것입니다.

Asda에서 디지털 선반을 획득하기 위해 이러한 문제를 극복하는 방법을 알아보려면 계속 읽으십시오.

Asda 온라인: 주요 사실 및 수치

Asda의 간략한 역사:

• 1949: Asquith 가족이 요크셔의 Associated Dairies 회사와 사업을 합병하면서 Asda가 설립되었습니다.
• 1997: Asda는 식품에만 초점을 맞춘 식료품 홈 쇼핑을 시작했습니다.
• 1999년: Asda는 Walmart에 67억 파운드에 인수되었습니다.
• 2008: Asda는 온라인 제품에 비식품을 추가했습니다.
• 2011: Asda는 Click and Collect 출시(현재 연간 1,500만 건 이상의 주문을 인용하고 당일 컬렉션이 전체 주문의 30%를 차지함)
• 2014: Walmart는 "전 세계 온라인 고객에게 보다 효율적이고 능률적인 서비스"를 제공하기 위해 웹 사이트 전반의 트래픽 및 상호 작용을 모니터링하는 데 중점을 둔 리즈의 Asda 본사에 기술 센터를 열었습니다(출처: Asda ).
• 2014: Asda는 고객이 보다 효과적으로 예산을 책정할 수 있도록 쇼핑 목록 모바일 앱을 구축합니다.
• 2016: Asda는 영국 가정의 98%가 asda.com 및 george.com(자체 브랜드 의류 레이블)에서 서비스를 제공한다고 보고합니다.

오늘날 Asda는 시장 점유율 기준으로 3번째로 큰 슈퍼마켓입니다. 2014년 Sainsbury's가 차지할 때까지 두 번째로 큰 슈퍼마켓이었습니다.

그러나 웹사이트 트래픽 측면에서 Asda는 Sainsbury's보다 약간 앞서 있으며 온라인 방문의 약 12% 점유율을 확보하고 있습니다.

2022년 3월 Asda는 온라인 판매가 2021년에 2020년보다 5% 낮았지만 팬 데믹 이전 판매보다 75% 높은 수준을 유지했다고 보고했습니다. 이제 모든 대형 식료품 소매업체와 마찬가지로 Asda의 현재 전략은 옴니채널 경험을 추진하는 것입니다. 2022년 5월 Asda는 옴니채널 혁신을 가속화하기 위해 Blue Yonder의 주문 관리를 선택 하여 Asda가

• 더 빠른 주문 처리
• 쇼핑객에게 실시간 재고 가시성 제공
• 공급망과 연결하여 채널 전반의 수요 충족
• 택배 및 클릭 앤 콜렉트를 위한 동적 시간대 옵션
  
  

영국 최고의 온라인 식료품 소매업체를 향한 Asda의 적극적인 추구

Asda는 저렴한 가격으로 오랫동안 인정받아 왔습니다. 2021년 Grocer Gold Awards에서 Asda는 24번째로 Lowest Priced Supermarket 상을 수상했습니다(또한 두 번째로 올해의 Online Supermarket of the Year를 수상했습니다).

Asda's는 고객 및 일반 영국 인구에 대한 회사 자체 데이터를 기반으로 다양한 가치 브랜드를 구축했습니다. 예를 들어 Asda의 Pulse of the Nation 은 10,000명의 쇼핑객으로 구성된 "온라인 조사 커뮤니티"로, 설문조사를 통해 쇼핑객의 우려와 구매 패턴을 더 잘 이해합니다. 그들의 가장 최근 조사에 따르면 소비자 10명 중 9명은 예산에 대한 인플레이션 압력을 우려 하고 있으며 87%는 올해 식료품 가격이 인상될 것이라고 우려하고 있습니다. Asda는 또한 경제 예측 회사 Cebr 을 통해 월간 소득 추적기 를 의뢰했는데, 2022년 3월에 미국 최하위 가구의 가처분 소득이 작년 같은 기간에 비해 3월에 74% 감소했음을 발견했습니다. 보고서에 따르면 가계 지출은 주당 £40.38 감소한 £205로 전년 대비 16.5% 감소했으며 사상 최저치를 기록했습니다.

Asda는 지속적으로 이 데이터를 사용하여 자체 브랜드 레이블 개발을 지원했습니다. 가장 최근에는 기존 Smart Range 라인을 대체할 293개의 저렴한 Just Essentials 제품군이었습니다. Asda는 또한 2022년 4월에 신선 식품, 찬장 필수품, 청량 음료 및 냉동 제품과 같은 100가지가 넘는 인기 있는 가족 품목의 가격을 "낮추고 잠그" 겠다고 밝혔습니다.

브랜드의 과제는 Asda의 자체 브랜드와 가치가 모든 것인 온라인 슈퍼마켓에서 가격 및 판촉에서 승리할 수 있는 기타 브랜드와의 경쟁이 심화되는 상황에서 어떻게 경쟁할 것인가 하는 것입니다.

소매업체 파악: Asda 알고리즘 디코딩

Asda에서 이기는 것은 전자 상거래 판매를 위한 두 가지 기본 규칙을 마스터하는 것입니다.

1. 제품 페이지에 대한 트래픽 증가
2. 전환하는 제품 페이지 만들기
   
   

이것이 Asda에서 어떻게 작동하는지 봅시다...

Asda에서 트래픽 얻기

사람들이 Asda에서 귀하의 제품을 보려면 해당 제품을 찾을 수 있어야 합니다.

• • 귀하의 제품은 먼저 재고가 있습니까?
  • Asda의 카테고리 분류를 통해 찾을 수 있습니까?
  • 검색에서 찾을 수 있습니까?
  • 올바른 필터를 모두 표시하고 있습니까?

가용성: 품절 방지

사람들이 귀하의 제품을 구매하려면 먼저 재고가 있어야 하고 구매할 수 있어야 합니다. 가용성은 판매뿐만 아니라 가시성과 고객 충성도의 핵심입니다. Asda는 검색 시 품절된 상품에 불이익을 주지 않는 것으로 보이며, 종종 상위권에 품절된 상품을 표시합니다. 제품이 품절되면 구매자에게 "대안 보기" 메시지가 표시됩니다. 따라서 귀하의 브랜드가 최고의 자리에 있더라도 Asda의 행동 촉구는 경쟁 브랜드 또는 Asda 자체 브랜드 레이블이 될 수 있는 대안을 찾는 것입니다.

Barilla Spaghetti가 품절되었을 때 Asda의 "대안"에는 경쟁 브랜드인 Napolina와 Asda의 자체 브랜드 레이블이 포함되었습니다.

Asda SEO: 검색 성공

Asda 자연 검색에서 상위에 랭크되고 싶다면 Asda의 검색 알고리즘이 어떻게 작동하는지 이해해야 합니다. 소매업체는 검색 알고리즘의 정확한 세부 정보를 공개하지 않는 경향이 있지만 관찰을 통해 Asda에 대해 몇 가지를 유추할 수 있습니다.

소매업체 검색 엔진에 대해 설명했습니다. 영국 식료품 전자상거래 개요에서 자세히 알아보십시오.

우리는 Asda의 검색 알고리즘을 Amazon 또는 Morrisons와 같은 다른 소매업체와 비교하여 "중간" 범주로 분류했습니다. 다음은 Asda 검색에서 관찰한 내용입니다.

Asda 검색 개요:

• 기본 정렬: 관련성
• 검색 표시줄 제안에는 다음이 포함됩니다. 카테고리 및 특정 제품
• 필터 옵션: 카테고리, 브랜드, 라이프스타일 및 식단
• 키워드 및 카테고리 관련성이 주요 순위 요소 입니다.
• Asda는 "롤백" 또는 "가격 고정" 배지가 포함된 제품 또는 판촉 에 제품의 우선 순위를 지정합니다(이 소매업체의 가치 중심 제안 강조).
• Asda는 때때로 자신의 브랜드 라벨 을 우선시하지만 항상 그런 것은 아닙니다.
• Asda는 때때로 검색 목록에 판촉된 제품 을 포함하지만 항상 그런 것은 아닙니다.
• Asda는 철자 변형 ("and" 대 "&", "crispies" 대 "krispies")을 구별할 수 있습니다.
• 품절은 검색 가시성에 영향을 미치지 않는 것 같습니다.
• 판매 이력과 같은 다른 요소 도 검색 결과에 영향을 미칠 수 있지만 관찰만으로는 확인하기 어렵습니다.
  
  

Asda SEO를 마스터하기 위한 최고의 팁:

• 롱테일 키워드와 숏테일 키워드에 키워드 연구 를 집중하세요. Asda의 검색창 제안 및 필터 제안은 쇼핑객이 찾고 있는 키워드 및 카테고리에 대한 단서를 제공합니다.
• PDP에 관련 키워드를 포함하여 키워드 를 획득하십시오. Asda PDP에서 집중해야 할 핵심 영역: 제목, 기능, 제품 정보, 브랜드 마케팅
• 특히 Asda가 검색 표시줄에 카테고리 제안을 포함하여 검색 결과가 아닌 카테고리 선반으로 쇼핑객을 끌어들이기 때문에 카테고리 및 하위 카테고리 존재를 극대화하여 카테고리 에서 승리하십시오 . 당신이 있어야 할 모든 곳에 있는지 확인하십시오. PDP에서도 해당 카테고리 키워드를 사용하십시오.

Asda 사례 연구: Ben's Original

"전자레인지용 쌀"을 검색하면 확실한 승자가 나타납니다. Ben's Original이 페이지를 지배합니다. 어떻게?

• 검색 순위 관련성을 높이기 위해 PDP에 관련 키워드 포함(예: "전자레인지" 및 "전자레인지 사용 가능")
• "필라우 & 인도식 전자레인지용 쌀", "전자레인지용 쌀 및 곡물" 등 전자레인지용 쌀과 관련된 카테고리에 있음
• 대부분의 제품을 판촉 중이거나 "Low Price Lock" 배지를 사용합니다.

Ben's Original은 또한 카테고리에 반드시 표시되지 않아도 검색에서 이길 수 있는 방법을 보여줍니다. 예를 들어 Ben's Original이 검색 페이지를 지배하지만 "선반 보기"를 클릭하면 해당 브랜드가 스폰서 링크를 통해서만 최상위 카테고리 위치에 있음을 알 수 있습니다.

Asda의 여러 접점을 사용하여 판매 촉진

쇼핑객이 카테고리 목록 및 검색 결과 외에도 Asda에서 제품을 찾을 수 있는 수많은 방법을 잊지 마십시오. Asda가 고객에게 제품을 보여줄 수 있는 모든 방법은 다음과 같습니다.

• 후원 제품
• 디스플레이 광고
• 특별 제공
• 브랜드 검색 추천
• 브랜드 필터 제안

변환하는 Asda 제품 설명 페이지를 만드는 방법

PDP로 트래픽을 가져오는 것은 전투의 절반에 불과합니다. 쇼핑객이 장바구니에 품목을 추가하도록 설득할 뛰어난 제품 페이지를 Asda에서 어떻게 생성합니까?

• 모바일에 최적화된 이미지 를 사용하고 있는지 확인하세요.
• 제품 및 포장을 보여주는 유익한 이미지 사용
• 풍부한 제품 설명 제공
• 다수의 긍정적인 리뷰 를 육성

Asda Private Labels와 경쟁하는 방법

팬데믹은 선호하는 브랜드가 항상 선반에 있는 것은 아니었기 때문에 개인 상표로의 전환을 도왔습니다. 주머니가 더 좁다는 것은 쇼핑객이 가치를 찾고 있다는 것을 의미합니다. 특히 가치가 최고의 USP인 Asda에서. Asda의 20개 이상의 자체 브랜드 레이블에는 Asda Extra Special, Asda Smart Price, Asda Farm Stores 및 Plant Based가 포함됩니다. Asda의 웹사이트는 본질적으로 각각의 기회에 자체 브랜드 라벨의 부가가치 이점에 초점을 맞춰 자체 브랜드를 홍보하는 데 중점을 두고 있습니다. Asda 브랜드는 홈 페이지를 지배하고 검색 표시줄 제안에서 두드러집니다. 이러한 개인 브랜드는 특히 파스타, 쌀과 같은 찬장 필수품 및 신선 농산물과 같이 대체 가능성이 높고 브랜드 충성도가 낮은 가격 탄력적 범주에서 지배적입니다.

카테고리 위치는 다른 카테고리보다 일부 카테고리에 더 많은 영향을 미치는 것처럼 보이지만 자체 브랜드를 선호하는 경향이 있습니다. 예를 들어…

카테고리 결과에서 Asda 자체 브랜드 레이블의 첫 번째 존재 유기적 위치:

• "Sharing Crisps" - 1(처음 4개 지점은 Asda 브랜드임)
• "채식주의 냉동 식품" - 2(상위 10개 중 5개는 Asda 브랜드임)
• "아이스크림 통" - 30
• "다크 초콜릿" - 1(처음 2개 지점은 Asda 브랜드임)
• "파스타" - 1(처음 11개 지점은 Asda 브랜드임)

검색 결과가 특히 특정 카테고리에서 자신의 브랜드를 1위를 차지하는 경향이 적기 때문에 검색에서 경쟁할 수 있는 더 큰 기회가 있습니다. 예를 들어…

검색 결과에서 Asda 자체 브랜드 레이블의 첫 번째 존재 유기적 위치:

• "바삭삭삭" - 32
• "채소 버거" - 3
• "바닐라 아이스크림" - 4
• "밀크 초콜릿"- 25
• "파스타" - 2

Asda의 자체 브랜드 레이블을 능가하기 위한 주요 요점:

단 하나의 이미지와 짧은 설명을 사용하여 제품 페이지가 종종 매우 스파르타인 Asda의 개인 레이블에 도전하는 브랜드에 대한 스토리를 구축하십시오 . Walkers'가 이야기를 전하는 방법과 Asda 옵션보다 훨씬 더 매력적인 방법을 확인하십시오.

내용이 전부라는 것을 기억하십시오. 이미지와 제품 설명을 포함한 훌륭한 콘텐츠로 당신의 이야기를 전하세요. 최소한의 제품 페이지에 대한 Asda의 성향을 감안할 때 고객이 귀하를 선택해야 하는 이유를 확신시키는 매력적인 콘텐츠를 만들어 눈에 띄게 할 수 있는 기회가 있습니다.

키워드를 활용하세요. Asda는 자신의 브랜드 라벨을 검색에서 높은 순위 요소로 고려하지 않는 것으로 보이며, 귀하의 스토리를 전달하는 데 도움이 될 뿐만 아니라 Asda 쇼핑객이 선호하는 검색어를 타겟팅하는 보다 상세한 키워드가 풍부한 콘텐츠를 생성하여 Asda보다 순위를 높일 수 있습니다. 찾고있는.

"밀크 초콜릿"이라는 키워드에 대한 유기농 검색 순위입니다. Asda 자체 브랜드는 25위까지 등장하지 않습니다. 다른 브랜드들은 보다 풍부한 키워드와 스토리 중심 콘텐츠로 제품 페이지를 최적화함으로써 Asda의 자체 브랜드 레이블보다 높은 순위를 기록했습니다.

Asda에서 디지털 선반 성능 측정하기

Asda와 같은 소매업체의 경우 항상 그렇듯이 측정 전략을 마련하여 트래픽 및 전환의 주요 동인에 대한 성과를 쉽게 모니터링할 수 있도록 하는 것이 좋습니다.

• 가용성 - 제품 재고가 있습니까? 성수기 전에 Asda의 재고 문제를 예상할 수 있습니까?
• 카테고리 존재 - Asda에서 올바른 카테고리 및 하위 카테고리에 표시되고 있습니까?
• 검색 성능 - 상위 3개 또는 상위 10개 자연 검색 결과에 몇 개의 제품이 표시됩니까?
• 세분화된 키워드 데이터 - 특정 키워드에 대해 어떤 제품의 순위가 매겨지고 순위가 얼마나 높은가요?

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