Informacje z pierwszej w historii Amazon Prime Early Access Sale od Shazia Amin

Kiedy Amazon rozpoczął swoją pierwszą w historii wyprzedaż Prime Early Access w miniony wtorek, 11 października, wątpliwe było, czy to drugie wydarzenie wystarczy, aby wyciągnąć giganta e-commerce z niedawnego załamania sprzedaży i zaprezentować takie same możliwości dla marek jak Prime Day w poprzednich latach. Niebezpieczeństwa inflacji i rosnących kosztów stanowią trochę pułapkę dla marek sprzedających na Amazon, szczególnie podczas wydarzeń zniżkowych, takich jak Prime Day i Czarny piątek: istnieje pokusa, aby zaoferować duże rabaty, aby wyczyścić zapasy przed szczytem świątecznym, aby je odzyskać powierzchnia magazynowa na produkty wysokomarżowe na świątecznych listach życzeń kupujących. Ale jednocześnie takie rabaty mogą zmniejszyć Twoje marże do zera, potencjalnie zagrażając Twojej rentowności w dłuższej perspektywie.

Wczesne wyniki wyprzedaży Prime Early Access mogły wzbudzić pewne dzwonki alarmowe…

• Kilka godzin po rozpoczęciu wydarzenia sprzedaż była porównywalna z poprzednią 30-dniową średnią w USA
• Amazon zakończył pierwszy dzień sprzedaży Prime Early Access z niewielką stratą, a wolumen transakcji, częstotliwość i wydatki spadły o 30-40% w porównaniu z poprzednim Prime Day, który miał miejsce trzy miesiące wcześniej
• Wzmianki na Twitterze o „wyprzedaży Prime Early Access” były o 70% mniejsze niż w przypadku lipcowego wydarzenia Prime Day, co oznacza, że ​​może pojawić się „zmęczenie promocją”.

Wyprzedaż Prime Early Access Sale Amazon może nie wstrząsnąć krajobrazem e-commerce, jak kiedyś, ale istnieją dowody na to, że wydarzenia te pozostają kluczową okazją dla marek. Inwestorzy nadal wysoko oceniają Amazon jako rynek online z milionami sprzedawców oferujących ogromny wybór towarów. A czwarty kwartał dopiero się rozpoczął – istnieje wiele wniosków z wyprzedaży Prime Early Access, które mogą pomóc w ustaleniu strategii w maratonie do szczytu sezonu świątecznego. Przyjrzeliśmy się bliżej danym dotyczącym wyszukiwania kupujących w Amazon UK, aby odkryć kilka kluczowych kwestii, które możesz wyciągnąć, przechodząc do Złotego Dzielnicy i mierząc się z najważniejszymi miesiącami sprzedaży e-commerce.

Metodologia

Nasz raport opiera się na danych wyszukiwania z Amazon Vendor Central, które obejmują:

• Najpopularniejsze słowa kluczowe wyszukiwane przez kupujących pierwszego dnia wyprzedaży Prime Early Access
• Search Frequency Rank (SFR), popularność określonego wyszukiwanego hasła (najbardziej popularna jest „1”)
• #1 Kliknięto ASIN dla każdego słowa kluczowego
• % udziału w konwersjach w przypadku kliknięcia nr 1 w ASIN

Wyszukiwanie ma charakter sezonowy – czas usprawnić strategię słów kluczowych na święta

Chmura słów oparta na 1000 najpopularniejszych słowach kluczowych Amazon pierwszego dnia wyprzedaży Prime Early Access. Źródło: Amazon Vendor Central

Ponieważ wyprzedaż Prime Early Access odbędzie się w połowie października, nie jest zaskoczeniem, że słowa kluczowe o najwyższym rankingu częstotliwości wyszukiwania zawierały wiele związanych z Halloween, w szczególności „kostium na halloween” (SFR: ) i „ozdoby na halloween” (SFR: ). Zgodnie z przewidywaniami, świąteczne prezenty były również popularne, ponieważ „ozdoby świąteczne”, „prezenty świąteczne” i „kalendarz adwentowy” znalazły się na liście 100 wyszukiwanych haseł (odpowiednio 34, 71 i 26 SFR). Odzwierciedla to dane z wydarzenia Numerator, które pokazały, że 29% kupujących w ramach programu Prime Early Access wykorzystało wyprzedaż do zakupu prezentów świątecznych. Ponieważ zbliżamy się do Czarnego Piątku i szczytowego sezonu zakupów świątecznych, najważniejsza jest strategia wyszukiwania — nadszedł czas, aby upewnić się, że odpowiednie produkty zawierają słowa kluczowe związane z prezentami, których potrzebują, aby pojawiać się w wynikach wyszukiwania, gdy kupujący udają się do Amazon w poszukiwaniu prezentów.

Kupujący zwiększają swoje wyszukiwania markowe przed świętami – czy możesz wykorzystać wyszukiwania konkurencji na swoją korzyść?

We wszystkich kategoriach zauważyliśmy, że słowa kluczowe o wysokiej cenie plasują się wśród najczęściej wyszukiwanych słów kluczowych pierwszego dnia Prime Day. Odnotowano o 16% więcej wyszukiwań słów kluczowych związanych z marką pierwszego dnia Prime Day w porównaniu ze średnią wrześniową, ponieważ kupujący przesunęli swoje wyszukiwania w kierunku słów kluczowych związanych z marką o wyższej wartości. Wśród 100 najważniejszych słów kluczowych według SFR znalazły się:

• Nic dziwnego, że sześć ze 100 najpopularniejszych słów kluczowych to produkty Amazon („pierścień”, „echo kropka”, „ognisty kij telewizyjny”, „rozpalenie”, „alexa”). Dane z licznika wykazały, że marki Amazon były kluczowymi graczami w wybranych kategoriach Prime Early Access, w szczególności inteligentnych urządzeń domowych, artykułów gospodarstwa domowego i elektroniki użytkowej.
• Inne drogie marki elektroniki domowej: „dyson airwrap”, „odkurzacz bezprzewodowy Shark”
• Urządzenia inteligentnego domu: „philips hue”, „kamera pierścieniowa”, „blink kamera zewnętrzna”, „sonos”, „eufy”, „blink”
• Produkty Apple: „ipad”, „airpods”, „apple watch”

Co jeśli jedna z tych marek jest twoją konkurencją? Coraz częściej dostrzegamy strategie płatnego wyszukiwania jako realny sposób na uzyskanie widoczności wśród konkurencyjnych marek.

Na przykład wyszukiwanie hasła „tefal air fryer” powoduje wyświetlenie sponsorowanego banera firmy Ninja:

A mówiąc o frytownicach powietrznych…

Pozycja wyszukiwania nadal króluje jako kluczowy czynnik konwersji

Dwa najczęstsze słowa kluczowe w dniu 1 to „frytownice na powietrze” i „frytownice na powietrze”. Oto coraz bardziej zatłoczona kategoria, w której najważniejszy jest ranking wyszukiwania niemarkowych słów kluczowych. W przypadku obu tych terminów produktem, który znalazł się na pierwszym miejscu pierwszego dnia, była frytkownica powietrzna w rozmiarze Tower Family. W przypadku obu tych słów kluczowych ten produkt uzyskał ponad 20% kliknięć i ponad 40% konwersji w Prime Day 1. Wszyscy wiemy, jak ważna jest wysoka pozycja w wynikach wyszukiwania, ale znalezienie się na najwyższym miejscu może być przełomowe, jeśli chodzi o sprzedaż. .

Jak ważne jest wyszukiwanie konwersji w innych kategoriach? Oto kategorie, dla których ASIN zajmujący pierwsze miejsce w rankingu miał najwyższy udział w kliknięciach i współczynnik konwersji. Prawie 48% kliknięć na słowo kluczowe „laptop” trafia do pierwszego ASIN. Współczynnik klikalności jest nieco niższy dla „tabletu”, ale współczynnik konwersji jest ogromny – numer jeden ASIN dla „laptopów” ma prawie 48% udziału w kliknięciach. Dlatego zalecamy, aby marki miały całkowitą widoczność wyników wyszukiwania dla wszystkich słów kluczowych, abyś znał (1) słowa kluczowe, dla których musisz pozycjonować oraz (2) główne czynniki konwersji, aby dokonać konwersji na te słowa kluczowe.

Kliknij Share and Conversion Share według najwyższego rankingu ASIN według słowa kluczowego w 1. dniu Prime Early Access Sale

Jak inflacja wpłynęła na decyzje kupujących o zakupie?

Według Numeratora inflacja wpłynęła na 79% kupujących w ramach usługi Prime Early Access – 29% stwierdziło, że czekali na wyprzedaż, aby kupić określony przedmiot ze zniżką, a 26% przekazało dobrą ofertę, ponieważ nie było to konieczne. Wzorce wyszukiwania kupujących wskazują, że niektórzy konsumenci skorzystali z okazji do zakupu produktów, które mogą potencjalnie złagodzić rosnące koszty energii. Wśród 100 najlepszych słów kluczowych znaleźliśmy:

• „koc elektryczny” (SFR: 6)
• „oodie”* (SFR: 20)
• „butelka z gorącą wodą” (SFR: 31)
• „koc grzewczy” (SFR: 76)

* Oodie to marka zbyt dużych kocyków, która stała się popularna wśród influencerów – przypomnienie, że marki muszą zwracać uwagę na szersze trendy, które mogą wpłynąć na Twoją strategię płatnego wyszukiwania.

Numerem jeden w branży odzieżowej we wczesnych godzinach pierwszego dnia była ta obszerna bluza z kapturem.

W przypadku marek Amazon pozostaje silnym sprzedawcą internetowym na różnych rynkach, ale zmieniła się najlepsza taktyka wygrywania na Amazon. Jeśli wydarzenia takie jak Prime Day nie poruszają już igłą dla Amazona lub marek, które je sprzedają, muszą pojawić się inne taktyki. Zbliżając się do szczytu sezonu świątecznego, szukaj sposobów na zwiększenie wartości, nie ulegając pokusie dużych rabatów, które tylko zmniejszają Twoje marże.

• Skoncentruj się na wysokomarżowych produktach, które będą miały największy wpływ na Twoją rentowność
• Przejrzyj swoje portfolio — jeśli produkty niskomarżowe wyprzedzają produkty wysokomarżowe, musisz ponownie rozważyć swoje inwestycje detaliczne i przekierować kupujących do wysokomarżowych jednostek SKU
• Usuń wszystkie jednostki SKU, które są nieopłacalne — zwolnij czas i zasoby, aby skupić się na najbardziej dochodowych produktach
• Rozważ wielopaki i pakiety, które pozwolą Ci skonsolidować opłaty rynkowe i uzyskać wyższy zysk brutto na zamówienie

Aby uzyskać więcej wskazówek i hacków na czwarty kwartał, przeczytaj nasz Przewodnik przetrwania cyfrowej półki dla marek w czwartym kwartale 2022 r.