10 ประโยชน์ของ SEO สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

เผยแพร่แล้ว: 2022-12-02

การทำธุรกิจขนาดเล็กไม่ได้หมายถึงความสำเร็จ มันมาพร้อมกับความท้าทายมากมาย แต่ก็ไม่น้อยไปกว่าการหาลูกค้าใหม่ เช่นเดียวกับเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กส่วนใหญ่ คุณอาจพึ่งพาลีดจากลูกค้าปัจจุบันของคุณ เป็นวิธีที่ยั่งยืนในการเติบโตอย่างแน่นอน อย่างไรก็ตาม ยังมีอีกช่องทางหนึ่งที่มีประโยชน์ซึ่งอาจทำให้โทรศัพท์ของคุณดังได้บ่อยๆ นั่นคือ SEO

SEO สามารถช่วยให้คุณได้รับการเข้าชมที่มีความเกี่ยวข้องสูงในเว็บไซต์และรายชื่อแพ็คแผนที่ของคุณ ผู้คนที่กำลังมองหาบริการที่คุณนำเสนอจะมองเห็นคุณ ซึ่งจะเพิ่มโอกาสที่พวกเขาจะติดต่อคุณ

มีข้อดีหลายประการของ SEO สำหรับเว็บไซต์ธุรกิจขนาดเล็ก เราจะพูดถึงพวกเขาทั้งหมดในโพสต์บล็อกนี้

นี่คือ 10 ประโยชน์ของ SEO สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก:

1. ทำให้ธุรกิจของคุณปรากฏต่อหน้าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

Google เป็นที่ที่เหมาะสำหรับทุกคนที่กำลังมองหาสิ่งใดๆ ทำให้เป็นสถานที่ที่สมบูรณ์แบบสำหรับผู้ที่กำลังมองหาบริการที่คุณมอบให้เพื่อค้นหาคุณ แล้วจะเกิดอะไรขึ้นเมื่อผู้คนคิดว่าคุณเป็นธุรกิจที่มีศักยภาพที่สามารถทำงานให้พวกเขาได้ พวกเขาเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณ หรือโทรหาคุณดีกว่า

คุณต้องทำให้ SEO ถูกต้องเพื่อให้ผู้คนเห็นเว็บไซต์ธุรกิจขนาดเล็กของคุณ ตัวอย่างเช่น หากคุณเป็นทนายความด้านอสังหาริมทรัพย์ในฮูสตัน คุณต้องการให้ปรากฏที่ด้านบนสุดของผลการค้นหาของ Google เมื่อมีคนค้นหา ทนายความด้านอสังหาริมทรัพย์ในฮูสตัน หรือหากคุณเป็นบริษัทตัวแทนอสังหาริมทรัพย์ในชิคาโก คุณต้องอยู่ในอันดับต้น ๆ สำหรับ บริษัทตัวแทนอสังหาริมทรัพย์เชิงพาณิชย์ในชิคาโก Kiser Group กำลังฆ่ามันอยู่ตอนนี้ – คุณล่ะ?

ประโยชน์ของ seo สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

ลิงก์ที่อยู่ด้านบนสุดของผลการค้นหาของ Google จะได้รับ 33% ของการคลิกทั้งหมด – 33 จากทุกๆ 100 คนที่มองหาบริการที่คุณมอบให้จะเข้าชมสินทรัพย์ดิจิทัลของคุณ นั่นคือสิ่งที่ SEO ทำเพื่อคุณ

2. ทำให้คุณแตกต่างจากคู่แข่งในทันที

การโดดเด่นในตลาดที่มีการแข่งขันสูงจะช่วยให้คุณปรับขนาดได้เร็วขึ้น และได้ลูกค้าใหม่และลูกค้าประจำอย่างสม่ำเสมอ SEO และ SEO ท้องถิ่นสามารถช่วยคุณสร้างภาพลักษณ์ที่เหมาะกับคุณ

การทำ SEO ให้ถูกต้องหมายถึงการรักษาผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์และชุดแผนที่ของคุณให้มีส่วนร่วม เมื่อคุณแบ่งปันข้อมูลที่มีค่าและสร้างตัวเองให้เป็นผู้นำทางความคิด คุณจะดึงดูดสายตาได้มากขึ้นโดยธรรมชาติ

Local SEO ช่วยให้คุณยกระดับขึ้นสู่อันดับต้น ๆ ของรายชื่อแพ็คแผนที่ ซึ่งนำธุรกิจของคุณไปสู่ผู้ที่มีโอกาสเป็นลูกค้าในบริเวณใกล้เคียง นอกจากนี้ คุณสามารถจัดกิจกรรม ประกาศ และดำเนินกิจกรรมต่างๆ มากมายที่ทำให้คุณดูเหมือนเป็นธุรกิจที่ลงมือทำจริงและมี ส่วนร่วม มากขึ้น

ตัวอย่างเช่น สมมติว่า Amelia และ Olivia เป็นผู้ฝึกสอน Zumba ในเมืองเดนเวอร์ Amelia มีโปรไฟล์ธุรกิจของ Google ที่ซึ่งเธอประกาศการทดลองใช้ฟรี แชร์รูปภาพอย่างต่อเนื่อง และระบุว่าธุรกิจของเธอเป็นผู้นำโดยผู้หญิง Olivia ก็มีโปรไฟล์เช่นกัน แต่มีไว้เพื่อการแบ่งปันกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้อย่างง่ายดาย ใครจะได้รับแรงฉุดมากกว่ากัน? Amelia เห็นด้วยเพราะเธอใช้ SEO ในท้องถิ่นเพื่อประโยชน์ของเธอ

และแม้ว่าธุรกิจของคุณจะไม่มีศิลปะ คุณก็สามารถใช้คุณลักษณะต่างๆ ของ Google Business Profile เพื่อให้โดดเด่นเหนือคู่แข่งได้ ตัวอย่างเช่น ที่ปรึกษาทางการเงินอาจโฮสต์การสัมมนาผ่านเว็บฟรีในวันเสาร์และประกาศว่าในโปรไฟล์ของพวกเขา ผู้จัดทัวร์สามารถประกาศส่วนลดได้ เป็นต้น

3. ทำให้โทรศัพท์ของคุณดังขึ้นพร้อมกับสายเรียกเข้าของลูกค้าใหม่

ประมาณ 60% ของการค้นหา Google ทั้งหมดลงทะเบียนผ่านอุปกรณ์เคลื่อนที่ สิ่งนี้ทำให้ Google ต้องสร้างคุณลักษณะที่รองรับผู้ใช้มือถือ เมื่อพวกเขาค้นพบธุรกิจของคุณ พวกเขามีตัวเลือกในการค้นหาเส้นทางไปยังหน้าร้านจริงของคุณ สั่งซื้อโดยตรง หรือโทรไปยังโทรศัพท์มือถือของคุณ

ซึ่งหมายความว่าคุณไม่จำเป็นต้องติดตามผลกับลูกค้าใหม่อีกต่อไป พวกเขาจะเริ่มการสนทนาเอง สมมติว่าช่างประปาในหลุยส์วิลล์จะได้รับโทรศัพท์มากขึ้นจากผู้ที่มีท่อประปารั่วในบริเวณใกล้เคียง หากเขามีโปรไฟล์ธุรกิจของ Google ผู้คนจะเห็นรายชื่อของเขาเมื่อพวกเขาค้นหา ' ช่างประปาใกล้ฉัน' หรือ ' บริการประปาในหลุยส์วิลล์'

4. ค่าใช้จ่ายน้อยกว่าการโฆษณาแบบเสียเงิน

ประโยชน์ที่สำคัญอย่างหนึ่งของ SEO สำหรับธุรกิจขนาดเล็กคือมีค่าใช้จ่ายน้อยกว่าการโฆษณาแบบเสียเงิน แม้ว่า SEO จะไม่ฟรีและใช้เวลาในการแสดงผล แต่ก็เสถียรกว่าโฆษณาและสร้างคุณภาพการเข้าชมที่ดีกว่า

จากการศึกษาล่าสุด การค้นหาเพียง 2.5% เท่านั้นที่ทำให้เกิดการคลิกบนรายชื่อที่ต้องชำระเงิน และเกือบ 70% คลิกบนรายชื่อทั่วไป ผู้คนจำนวนน้อยลงที่ต้องการคลิกโฆษณา ซึ่งหมายความว่า คุณต้องลงทุนมากขึ้นเพื่อให้ได้รายชื่อแบบออร์แกนิกมากกว่าโฆษณาแบบชำระเงิน

ความแตกต่างของค่าใช้จ่ายสำหรับทั้งสองอย่างจะเด่นชัดกว่าในระยะยาว – SEO สร้าง ROI ที่สูงขึ้น

5. เปิดแหล่งรายได้อื่น

SEO สำหรับธุรกิจขนาดเล็กของคุณคือการได้รับปริมาณการเข้าชมที่เกี่ยวข้องมายังเว็บไซต์ของคุณ ซึ่งมักจะทำผ่านบล็อก

ตัวอย่างเช่น หากคุณเป็นบริษัทจัดหางาน คุณอาจเขียนบล็อกโพสต์ในหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับการจ้างงาน บทความเกี่ยวกับ การว่าจ้างแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับ สตาร์ทอัพอาจทำให้เจ้าของสตาร์ทอัพมาที่เว็บไซต์ของคุณและกลายเป็นลูกค้าของคุณในที่สุด

แต่บล็อกโพสต์ทำได้มากกว่านั้น พวกเขาให้คุณโพสต์โฆษณา ขายผลิตภัณฑ์ในเครือ และอื่น ๆ อีกมากมาย! มีหลายวิธีในการสร้างรายได้จากบล็อกที่คุณจำกัดด้วยจินตนาการเท่านั้น

สิ่งนี้หมายความว่า แม้ว่าธุรกิจจะชะลอตัวและบริการของคุณขายไม่ได้ คุณก็ยังมีวิธีสร้างรายได้จากเว็บไซต์ของคุณ

6. ปกป้องคุณจากภาวะถดถอย

ภาวะเศรษฐกิจถดถอยทำให้ความสามารถในการใช้จ่ายหมดไป ทุกคนกำลังลดค่าใช้จ่ายและลูกค้าของคุณอาจต้องการหยุดบริการที่คุณให้หรือย้ายไปผู้ให้บริการที่คิดค่าบริการน้อยกว่า คุณอาจต้องเสนอส่วนลดหรือให้ลูกค้าไป

อย่างไรก็ตาม ด้วย SEO ธุรกิจขนาดเล็กของคุณมักจะอยู่ต่อหน้าผู้ชมที่มีศักยภาพ คุณจะได้รับโทรศัพท์และสอบถามอยู่เสมอ และในที่สุดจะพบลูกค้าทดแทนที่หยุดให้บริการของคุณในช่วงเศรษฐกิจถดถอย

นอกจากนี้ เนื่องจากเว็บไซต์ของคุณมีวิธีสร้างรายได้หลายวิธี คุณจะมีรายได้ที่สม่ำเสมอแม้ว่าบริการของคุณจะขายไม่ได้ในขณะนี้ก็ตาม สิ่งนี้มีประโยชน์เพราะภาวะถดถอยส่งผลกระทบต่อการทำงานภายในของคุณด้วย หากคุณไม่ได้รับลูกค้า คุณอาจต้องลดค่าใช้จ่ายเอง แต่คุณสามารถให้เว็บไซต์ของคุณขยายทรัพยากรของคุณให้นานขึ้นได้

7. สร้างความไว้วางใจให้กับลูกค้าที่มีศักยภาพ

เมื่อผู้คนค้นหาบางอย่างบน Google และเห็นการจัดอันดับเว็บไซต์อย่างสม่ำเสมอในอันดับต้น ๆ สำหรับคำค้นหาที่เกี่ยวข้องจำนวนมาก พวกเขาจะถือว่าโดยไม่รู้ตัวว่าเว็บไซต์มีคุณภาพดี และด้วยเหตุนี้จึงได้รับการแนะนำโดย Google บ่อยครั้ง

สิ่งนี้สร้างความไว้วางใจในแบรนด์ของคุณ ความโน้มเอียงของผู้ที่คลิกรายชื่อของคุณจะเพิ่มขึ้นหลายเท่าเมื่อพวกเขาไว้วางใจคุณ และโอกาสที่พวกเขาจะกลายเป็นลูกค้าก็เช่นกัน

SEO อาจส่งผลให้ผู้คนค้นหาชื่อธุรกิจขนาดเล็กของคุณบน Google สมมติว่าคุณเป็นเจ้าของธุรกิจปูกระเบื้องขนาดเล็กชื่อ Garrett's tiling solutions เมื่อมีคนค้นหา วิธีซ่อมกระเบื้องในห้องครัว กระเบื้องกันลื่นที่ดีที่สุดสำหรับห้องน้ำ ฯลฯ และเห็นคุณอยู่ในรายการด้านบนบ่อยๆ พวกเขาจะตรวจสอบเนื้อหาของคุณเพราะ มันมีประโยชน์

พวกเขาจะทราบว่าคุณให้บริการปูกระเบื้อง และครั้งต่อไปที่ต้องการเปลี่ยนกระเบื้อง พวกเขาจะพิมพ์ Garrett's tiling ลงในแถบค้นหาของ Google แล้วหาคุณเจอ ในขั้นตอนนั้น คู่แข่งของคุณไม่มีอยู่จริง! SEO สามารถช่วยให้คุณไปถึงจุดนั้นได้

การรับรู้ถึงแบรนด์ที่เพิ่มขึ้นและความไว้วางใจในลูกค้าเป็นข้อได้เปรียบที่ใหญ่ที่สุดของ SEO สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

8. ทำงานได้แม้ในขณะที่คุณหลับ

Google เปิดให้บริการทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง ซึ่งหมายความว่าธุรกิจของคุณพร้อมทำงานตลอดวัน! ด้วย Google Business Profile คุณสามารถกำหนดเวลาทำงานและเข้มงวดกับพวกเขาได้โดยไม่สูญเสียธุรกิจ

ลูกค้าของคุณสามารถส่งข้อความถึงคุณโดยตรงบนโปรไฟล์ของคุณเพื่อให้คุณอ่านในวันถัดไปและทำให้ผู้ส่งพึงพอใจ

สิ่งนี้ใช้ได้กับเว็บไซต์ของคุณด้วย คุณสามารถตั้งค่าแบบฟอร์มเพื่อบันทึกอีเมลและหมายเลขโทรศัพท์ของผู้เยี่ยมชมและติดต่อได้ตามความสะดวกของคุณ คุณจะพลาดโอกาสในการขายจำนวนมากหากคุณไม่มีเว็บไซต์ที่ปรับให้เหมาะสมสำหรับธุรกิจขนาดเล็กของคุณ

9. ช่วยคุณสร้างบทวิจารณ์

การพิสูจน์ทางสังคมเป็นปัจจัยสำคัญในการขายบริการ ผู้คนต้องการดูว่าผู้อื่นได้รับประสบการณ์อะไรบ้างในขณะที่ใช้บริการของคุณ หากบทวิจารณ์เป็นไปในเชิงบวก ความน่าจะเป็นที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจะติดต่อคุณหรือสั่งซื้อก็จะพุ่งสูงขึ้น

ด้วย SEO คุณจะได้รับโปรไฟล์ธุรกิจของ Google ฟรี ซึ่งลูกค้าของคุณสามารถโพสต์บทวิจารณ์ได้ คุณสามารถขอให้ลูกค้าที่มีความสุขทำเช่นนั้นได้ เนื่องจากความน่าจะเป็นที่พวกเขาให้คะแนน 5 ดาวแก่คุณนั้นสูงกว่าลูกค้าที่ไม่พอใจไม่พอใจ

เมื่อบทวิจารณ์ของคุณเพิ่มมากขึ้น อันดับของคุณก็จะดีขึ้นในแพ็คแผนที่และวัฏจักรที่ดีก็จะดำเนินต่อไป!

10. สามารถวัดผลได้

ข้อดีอย่างหนึ่งของ SEO คือสามารถวัดผลได้ ด้วยการใช้เครื่องมือฟรี เช่น Google Analytics, Google Search Console และ Google Business Profile คุณสามารถติดตามประสิทธิภาพของสินทรัพย์ดิจิทัลได้

บ่อยครั้ง คุณยังสามารถระบุได้ว่าเนื้อหาที่คุณผลิตนั้นทำงานอย่างไร และเชื่อมโยงความพยายามของคุณกับ RoI ซึ่งหมายความว่า คุณจะรู้ว่าความพยายามใดไม่ได้ผลสำหรับคุณ และคุณสามารถระบุได้ว่าความพยายามใดทำและทำได้มากกว่านั้น

บทสรุป

การทำ SEO ให้ถูกต้องอาจเป็นข้อได้เปรียบในการแข่งขันที่ยิ่งใหญ่สำหรับธุรกิจขนาดเล็กของคุณ ตั้งแต่การประหยัดต้นทุนการได้ลูกค้าใหม่ไปจนถึงการเพิ่มรายได้ของคุณ SEO ช่วยในทุกขั้นตอนของการเพิ่มประสิทธิภาพ RoI ของคุณ

นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณได้ลูกค้าใหม่อย่างสม่ำเสมอ คุณจึงไม่ต้องพึ่งธุรกิจซ้ำ SEO สามารถเป็นประโยชน์สำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่วางแผนจะขยายขนาดเช่นกัน