Sosyal Medya E-Ticaret İçin Neden Harika?

Yayınlanan: 2023-04-10

E-ticaret web siteleri, tüm dijital şirketler için en hızlı genişleyen sektörlerden biridir. Bunun başlıca nedeni COVID-19 ve pandemidir. Ancak bu trendin COVID-19'dan çok önce başlayan bir geçmişi var. Çevrimiçi alışveriş yapanlar, esas olarak ne kadar kolay ve kullanışlı olduğu için ürünleri mağaza yerine çevrimiçi olarak satın alır.

E-Ticaret dünyası, müşterilerin çok rekabetçi ve sürekli artan gereksinimleridir. Çok fazla zaman ve hassasiyet gerektirse de, potansiyel alıcıların ilgileneceği bir teklif yapmak çok önemlidir. Satışlarınızı ve çevrimiçi alıcılarınızla iletişiminizi yönetmeyi unutmamalısınız ve bunu yapmanın en iyi yolu sosyal medyadır.

Sosyal medyada e-Ticaret için en iyi platform hangisidir?

E-Ticaret için en iyi sosyal medya platformlarından bazıları Facebook, Instagram ve Pinterest'tir.

Facebook

Facebook'un aylık yaklaşık üç milyar aktif kullanıcısı var. Bu nedenle, teklifleri genellikle çevrimiçi mağazalara genişletilir.

Facebook'un şirketlerin hedef kitlelerine ulaşmalarına yardımcı olmasının üç temel yolu vardır: insanların Facebook'u kullanma şekli, Facebook Reklamları ve Facebook Mağazaları.

Facebook nasıl kullanılır?

Sosyal medyaya ek olarak, Facebook bir haber bilgi başlangıç ​​noktası, bir şeyler satmak için bir pazar yeri ve iş veya konser bulmak için bir araç olarak hizmet eder.
Amerika'daki alışveriş yapanların yaklaşık %80'i, satın alacakları perakende ürünlerini Facebook aracılığıyla buluyor.

Facebook Reklamları nasıl kullanılır?

Facebook Reklamları ile, yalnızca benzersiz özelliklerine dayanarak teklifinizin ilgisini çeken çevrimiçi alıcılarla etkileşim kurabilirsiniz. Facebook, 1.000'den fazla seçenek ve eksiksiz bir reklam biçimleri bölümü sunar.

Bir e-Ticaret web sitesinin sorumlusuysanız, fotoğraf, haberci ve koleksiyon reklamlarına ilgi göstermelisiniz.

Bunlarla birlikte, Facebook Reklamları, testler, ürün kutusundan çıkarma ve sunumlar dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere medya bilgilerini ve içeriğini olası çevrimiçi alıcılarınıza dağıtmak için kullanılabilir.

Facebook Mağazaları

Facebook Marketplace, çevrimiçi kullanıcıların ve kurumların ürünlerini sergilemelerine olanak sağlayan bir bölüm olarak başladı.

Yalnızca birkaç fotoğraf ve kısa bir ürün açıklaması ekleyebildiğiniz için Pazar Yeri başlangıçta çok kısıtlıydı. Bu sınırlı form nedeniyle Facebook, Facebook Mağazaları adlı yeni bir platform oluşturdu. Mağazalar, çevrimiçi şirketlerin Instagram ve Facebook üzerinden ücretsiz olarak dijital mağazalar oluşturabilmelerine yardımcı olmak amacıyla oluşturuldu.

Artık Mağazalar, Instagram ve Facebook'taki sosyal medya profillerinizle birleştirildi. Mağazalara Facebook reklamları ve hikayeleri aracılığıyla erişebilirsiniz.
Mağazada, çevrimiçi alıcılarınız ürünlere göz atabilir, favorilerinden bazılarını daha sonra bakmak üzere kaydedebilir, bir şeyler satın alabilir ve hatta Facebook uygulamasından çıkmadan ödemelerini tamamlayabilir.

Shops'ın önemli kısımlarından biri, çevrimiçi alışveriş yapan kişilerinizle WhatsApp, Messenger ve Instagram Direct gibi uygulamalar aracılığıyla kolayca konuşabilmenizdir. Ek olarak, Facebook size e-Ticaret platformlarıyla mutlak birleşme sağlar.

Örneğin, Vans'ın çevrimiçi Facebook Mağazası, Facebook'un en iyi çevrimiçi mağazalarından biridir. En bilinen ayakkabıları var; modellerini, koleksiyonlarını, stok durumlarını ve maliyetlerini görüntüleyebilirsiniz. Ayrıca, her ürünün yanında fiyat ve satın alma bağlantısıyla birlikte bir resim görebilirsiniz.

Başlaması ne kadar kolay olduğu için Facebook Mağazalarını kullanmak önemli olabilir. Diğer hizmetlerin aksine, oluşturma sürecini aşırı derecede karmaşık hale getiren çok sayıda düğme veya seçenek yoktur. Ancak, Facebook Mağazalarının yeni olması nedeniyle, henüz öncü bir satış noktası değildir.

Instagram'da Alışveriş

Instagram, 2010'dan beri var olan bir sosyal medya platformudur. 2021 sonu itibarıyla aylık iki milyardan fazla aktif kullanıcıya sahiptir. Aynı işletme Facebook ve Instagram'a sahip olduğu için birbirine çok benzer şekilde çalışırlar. Buna rağmen Instagram çok farklı bir program ve platform.

Facebook, tartışma, fotoğraf veya video için gruplar halinde gönderi paylaşma konusunda evrensel olduğu için Instagram'dan farklıdır. Öte yandan, Instagram yalnızca medya içeriğiyle ilgilidir ve insanların videolarının ve fotoğraflarının her bir kişinin profilinin orta kısmı olması çok önemlidir.

Bu nedenle Instagram'daki profiliniz çok estetik açıdan hoş görsellere sahip değilse fotoğraflarınız muhtemelen fazla ilgi görmeyecektir. Ayrıca Instagram, başlangıçta telefonlara yönelik bir uygulama olarak tasarlanmış olup, bilgisayar sürümünde yapabileceklerinize bazı sınırlamalar getirmektedir.

Mağazanız Instagram'da başladığında, marka geçmişinizi pazarlamak için bir platform haline gelir. Bu, kullanıcılarınıza koleksiyonlarınız ve ürünleriniz arasında arama yapma olanağı sağlar. Gruplar, ürünleri belirli durumlara (örneğin, hediyeler, yeni gelenler, sezon trendleri vb.) tahsis ederek mağazanın teklifini özelleştirmenize açıkça izin verir.

Sırada, ürün bilgileriyle ilgili sayfalar var. Bu sayfalar, ilgili bilgileri kataloğunuza göndermenizi sağlar ve rapor, ürünlerin fiyatı ve ürün açıklaması gibi şeyleri içerir. Facebook gibi, bir özellik de uygulamayı kontrol etmenizi ve platformdan ayrılmadan siparişinizi tamamlamanızı sağlar.

Instagram, ürün fotoğrafları yayınlamak için en yenilikçi yerlerden biri olduğu için en güçlü platformlardan biridir. Ürünlerinizi yüksek kaliteli ve profesyonel bir şekilde fotoğraflamak, onların Instagram'da başarılı olmalarını sağlayacaktır.

Ayrıca ürün etiketleri, ürünlerinizi farklı fotoğraflarda etiketlemenize olanak tanır ve sonuçta onları merak eden kullanıcıları doğrudan çevrimiçi profilinize yönlendirir.

Son olarak, ürün lansmanları, benzersiz promosyonları ve yeni ürünleri tanıtmanın bir yoludur.

Özetle, Instagram, güvenilir bir alışveriş sekmesini içerecek şekilde gelişti. Yeni giyim markalarını, yeni ürünleri ve editörlerin özel olarak seçtikleri özel teklifleri, kullanıcıların tercihlerine göre özelleştirebilecekleri çevrimiçi kullanıcıların bulabileceği bir site haline geldi.

Pazarlama ve e-Ticaret için Pinterest nasıl kullanılır?

İlk bakışta Pinterest, özellikle Instagram ve Facebook'un çok daha yüksek aktif kullanıcı sayısına kıyasla, yalnızca 444 milyon kullanıcıyla pazarlama ve sosyal medya için etkili bir platform gibi görünmeyebilir.

Ancak Pinterest, ürünlerinizi çevrimiçi olarak gösterebileceğiniz için diğer iki platformla birçok benzerliği paylaşıyor. Ayrıca, ürün koleksiyonları ve kısa videolar yayınlayabilirsiniz.

Shopify, 2019 yılında Pinterest pazarlamasıyla ilgili bir makale yayınladı. Kullanıcıların %90'ı Pinterest'in satın alma kararlarında kendilerine yardımcı olduğunu söylüyor. Kullanıcıların %78'i, Pinterest'te yayınlanan markalı içeriğin faydalı olduğuna inanıyor. Ve son olarak, kullanıcıların %66'sı markanın rozetlerini keşfettikten sonra ürün satın alıyor.
Pinterest'i kullanmaya başladığınızda, önce bir hesap oluşturmak istersiniz.

Ardından, ürünlerinizin bir kataloğunu yayınlamak ve ardından bu kataloğu ürünlerinizin pinlerine dönüştürmek istiyorsunuz. Ardından, profiliniz "Mağaza" etiketli bir sekme alacak. Farklı pazarlarda hangi tür ürünlerin görüneceğini kontrol eden bir Pinterest hesabına birden fazla besleme bile yükleyebilirsiniz.

Ek olarak, Pinterest'in sunduğu benzersiz bir şey, profilinizi tanınmış platform Shopify ile birleştirme şansıdır. Ayrıca, daha iyi bir çevrimiçi satın alma girişimi için reklamları optimize etmenize ve dönüşümleri hesaplamanıza olanak tanıyan Pinterest etiketini dijital web sitenize entegre edebilirsiniz.

Pinterest Reklamları dört hedefe ulaşmanızı sağlar: bilinirlik, üzerinde düşünme, dönüşümler ve çevrimdışı satışlar. Bunları gerçekleştirmek, marka ve ürün farkındalığınızı artıracak, daha fazla dijital trafik elde edecek ve kayıt, yüz yüze satın alma ve aboneliklerinizi artıracaktır.

Çevrimiçi mağazalara rehberlik etmek için Pinterest'in en iyi tasarlanmış hesaplarından biri Nordstrom, Inc.'dir. Nordstrom, en iyi Pinterest profillerinden birine sahip, tanınmış bir moda perakende şirketidir. Kullanıcılar, düğünler, ev veya üniversite dahil olmak üzere birçok konuda binlerce veya daha fazla raptiye ve fikir bulmak için profillerini ziyaret edebilir.

Yayımcı
Yayıncı, çeşitli sosyal medya profillerini çalıştırırken yardımcı olur. İçerik için yayınlarınızı tek bir takvimde yönetmenizi sağlar. Twitter, Facebook, Google Benim İşletmem, LinkedIn ve Instagram gönderilerini planlayabilir, yayınlayabilir ve oluşturabilirsiniz.