如何赢得 Target.com 或 Shazia Amin 的数字货架

在大流行的电子商务繁荣期间，Target 在制定全渠道战略时一针见血。 2020 年，Target 的首席执行官布莱恩·康奈尔 (Brian Cornell) 报告称，三年前，该公司承诺斥资 70 亿美元改革其供应链、投资数字化并重塑店内体验。 这包括扩大其路边、店内取货和当日送达服务。 投资得到了回报。 2020 年，这家大卖场进入美国电子商务零售商前 10名，销售额份额排名第 8，高于去年的第 11 位。

“将物理体验、发现、灵感和服务的标志与通过数字化实现的轻松、便利和个性化结合起来需要什么？ 在人工智能和机器人时代，人们适合哪里？ 当每个人都在谈论无尽的过道时，策展的作用是什么？ 在随需应变的世界中，数字化是否会成为损益表的拖累？ 有很多理论，但没有人给出答案。 当然也没有剧本。 所以，我们开始编写自己的。 我们踏上了不同的道路。 我们以我们的目的为指导，其余的现在已成为历史。 今天，没有人在做 Target 正在做的事情，没有人。 目标是一类。”

——Target首席执行官 Brian Cornell

Target 的电子商务业绩持续增长，并没有放缓的迹象。 Target 在其2021 年全年收益报告中报告称，自 2019 年以来，总销售额已增长至超过 270 亿美元，其中包括来自数字销售的 130 亿美元。 2022 年 3 月， Target 宣布计划投资高达 50 亿美元，通过投资实体店、数字体验、履行能力和供应链能力来继续扩大其业务，从而进一步区分其零售商产品并推动持续的全渠道增长。

如今，Target 在美国经营着 1900 多家门店，并计划在 2022 年再开设约 30家。 令人难以置信的75% 的美国人口居住在 Target 商店 10 英里范围内。 对于品牌而言，在 Target 上取胜需要一种全渠道策略，将您的产品置于购物者体验的最前沿。 在本次零售商深入探讨中，我们将向您展示如何最大限度地提高您在 Target.com 上的知名度，并培养在竞争对手和 Target 自有品牌标签中脱颖而出的在线形象。

了解您的零售商：解码 Target 的算法

在 Target.com 上获胜就是要掌握增加电子商务销售额的两个基本规则：

1. 增加产品页面的访问量
2. 创建可转化的产品页面

获得目标流量

为了让人们在 Target 上查看您的产品，他们需要能够找到它们。

• 你的产品有库存吗？
• 你能通过 Target 的分类分类找到吗？
• 你可以在搜索中找到吗？
• 您是否出现了所有正确的过滤器？
  
  

可用性：随时随地为您的购物者提供服务

人们只有在一开始就可以购买时才能购买您的产品。 在像 Target 这样的全渠道巨头，这需要优化与零售商的本地履行机会，以确保产品可以在邮政编码级别履行。 Target 的网站旨在尽可能快速有效地为购物者提供产品，通过“提货”按钮标记可以“在 2 小时内”在商店提货的产品。 如果您的产品在这些关键的邮政编码中不可用，那么您将错过那些想要快速修复、商店提货选项的人的大量销售。  

Target SEO：揭穿 Target.com 的搜索算法

Target.com 上影响排名的因素：

• 关键字相关性——Target 的算法相当复杂，并且能够映射某些同义词（“women's shirt”与“ladies shirt”），因此不一定需要精确的关键字匹配。
• 评分和评论 - 更多评论与更高的搜索排名相关。
• 店内供应情况
• 产品页面上的图像数量
• 标题和描述中的关键字 - 在描述中使用混合关键字以最大化可见性
• 自有品牌 - Target 通常优先考虑自己的品牌标签 - 更多内容请参见下文。

Target.com 上强大的产品页面剖析：

Target search hack： Target 的分类非常庞大，例如，搜索“毛衣女装”会返回 702 个结果。 购物者通过使用 Target 广泛的过滤选项来缩小搜索范围。 确保您出现在所有正确的过滤器和所有正确的类别中。

在目标上利用付费媒体

Target 的全渠道转型包括对其媒体生态系统 Roundel 的全面改造，该生态系统“利用 Target 的购物者洞察力创建个性化的广告活动”，可以在 Target 的网站、社交网络以及其发布商网络中的数百个其他第三方网站上运行。 因此，品牌通过 Target 的付费媒体选项获得知名度的潜力是巨大的。 Target 的零售媒体包括：

• 赞助广告在搜索中排名更高
• 在搜索结果上方或侧面展示广告
• 搜索结果中的视频广告
• 赞助竞争对手品牌的关键词
• 在第三方网站上重新定位广告
  
  来源： Pacvue

目标广告黑客：从搜索展示位置广告开始。 据 Target 称，40% 的 Target.com 访问者使用搜索功能，而购物者在与搜索交互时转化的可能性是其 2 倍。 这使得搜索成为吸引观众注意力的绝佳机会。

资料来源： Pacvue

数字广告代理商Pacvue通过 Criteo 零售媒体平台网站支持 Target.com 和 Target 应用程序上的赞助广告，一些令人印象深刻的统计数据

• ‍ 13% CTR：婴儿用品制造商运行了一个为期 3 个月的计划，获得了超过 150 万次展示，CTR 为 13%
• ‍ 80k 单位售出： CPG 休闲食品品牌在 3 个月的活动中获得了超过 1400 万次展示，持续 ROAS 超过 1,300 %
• 1 亿次以上的展示次数：音频品牌实现了 4 倍的 ROAS 目标，在六个月内ROAS 超过 700%
• 800% ROAS : 玩具品牌增加对多个 SKU 集的投资并超过 30 万次广告点击
  
  

如何与 Target 自有品牌竞争

Target 通过自有品牌和品牌合作伙伴关系稳步增加其商品供应。 2021年，公司约三分之一的销售额与其自有或独家品牌有关。 Target 在自有品牌方面的成功归结于他们的产品，这回避了人们通常认为自有品牌产品平淡、便宜和质量差的看法。 通过其自有品牌，Target 已经发展了其“廉价时尚”的形象，以至于许多消费者开始称这家零售商为“Tar-zhay”，这是一种暗示高品质的伪法语发音。

我们在上面看到了 Target 如何在搜索中优先考虑他们的自有品牌。 品牌产品仍有很大空间，但在 Target 上获胜意味着创造一个与自有品牌不同的引人注目的案例：

• 构建关于您的品牌的故事，挑战 Target 的自有品牌。
• 记住内容就是一切。 用包括图片和产品描述在内的精彩内容讲述您的故事。 创建引人注目的内容，让客户相信他们应该选择您。
• 使用关键字对您有利。 通过创建更详细的关键字丰富的内容来超越 Target 自有品牌，这些内容不仅有助于讲述您的故事，而且还针对购物者在 Target 上使用的搜索词。
  
  

在 Target.com 上测量数字货架性能

与 Target 等零售商一样，我们建议您制定衡量策略，以便您可以轻松监控流量和转化的关键驱动因素的绩效。

• 可用性- 您的产品有库存吗？ 您能否在高峰期之前预测邮政编码级别的 Target 的库存问题？
• 类别存在 - 您是否出现在 Target 上的正确类别和子类别中？
• 搜索性能- 有多少产品出现在前 3 名或前 10 名的自然搜索结果中？
• 精细的关键字数据- 哪些产品针对特定关键字排名以及它们的排名有多高？
• 内容- 产品的标题和描述中是否包含目标关键字？

结论

与任何渠道一样，在 Target 上获胜需要您根据 Target 提供的独特销售环境调整策略并优化您的列表：

• 了解搜索在 Target 上的工作方式以及如何最好地优化您的列表
• 正确分配以优化不断增长的本地履行机会
• 根据 Target 的选项、竞争对手的活动并根据您的整体战略做出最佳广告决策
• 制定与 Target 的自有品牌竞争的策略，当然……
• 衡量您的品牌在 Target 上的表现。
  
  

如果您需要进一步的帮助来激活或改善 Target 的销售，我们很乐意安排免费咨询，在此期间我们可以帮助您探索在您的类别中获胜的想法。