如何贏得 Target.com 或 Shazia Amin 的數字貨架

已發表: 2022-10-20

在大流行的電子商務繁榮期間,Target 在製定全渠道戰略時一針見血。 2020 年,Target 的首席執行官布萊恩·康奈爾 (Brian Cornell) 報告稱,三年前,該公司承諾斥資 70 億美元改革其供應鏈、投資數字化並重塑店內體驗。 這包括擴大其路邊、店內取貨和當日送達服務。 投資得到了回報。 2020 年,這家大賣場進入美國電子商務零售商前 10名,銷售額份額排名第 8,高於去年的第 11 位。

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“將物理體驗、發現、靈感和服務的標誌與通過數字化實現的輕鬆、便利和個性化結合起來需要什麼? 在人工智能和機器人時代,人們適合哪裡? 當每個人都在談論無盡的過道時,策展的作用是什麼? 在隨需應變的世界中,數字化是否會成為損益表的拖累? 有很多理論,但沒有人給出答案。 當然也沒有劇本。 所以,我們開始編寫自己的。 我們踏上了不同的道路。 我們以我們的目的為指導,其餘的現在已成為歷史。 今天,沒有人在做 Target 正在做的事情,沒有人。 目標是一類。”

——Target首席執行官 Brian Cornell

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Target 的電子商務業績持續增長,並沒有放緩的跡象。 Target 在其2021 年全年收益報告中報告稱,自 2019 年以來,總銷售額已增長至超過 270 億美元,其中包括來自數字銷售的 130 億美元。 2022 年 3 月, Target 宣布計劃投資高達 50 億美元,通過投資實體店、數字體驗、履行能力和供應鏈能力來繼續擴大其業務,從而進一步區分其零售商產品並推動持續的全渠道增長。

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如今,Target 在美國經營著 1900 多家門店,併計劃在 2022 年再開設約 30家。 令人難以置信的75% 的美國人口居住在 Target 商店 10 英里範圍內。 對於品牌而言,在 Target 上取勝需要一種全渠道策略,將您的產品置於購物者體驗的最前沿。 在本次零售商深入探討中,我們將向您展示如何最大限度地提高您在 Target.com 上的知名度,並培養在競爭對手和 Target 自有品牌標籤中脫穎而出的在線形象。

了解您的零售商:解碼 Target 的算法

在 Target.com 上獲勝就是要掌握增加電子商務銷售額的兩個基本規則:

  1. 增加產品頁面的訪問量
  2. 創建可轉化的產品頁面

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獲得目標流量

為了讓人們在 Target 上查看您的產品,他們需要能夠找到它們。

  • 你的產品有庫存嗎?
  • 你能通過 Target 的分類分類找到嗎?
  • 你可以在搜索中找到嗎?
  • 您是否出現了所有正確的過濾器?

可用性:隨時隨地為您的購物者提供服務

人們只有在一開始就可以購買時才能購買您的產品。 在像 Target 這樣的全渠道巨頭,這需要優化與零售商的本地履行機會,以確保產品可以在郵政編碼級別履行。 Target 的網站旨在盡可能快速有效地為購物者提供產品,通過“提貨”按鈕標記可以“在 2 小時內”在商店提貨的產品。 如果您的產品在這些關鍵的郵政編碼中不可用,那麼您將錯過那些想要快速修復、商店提貨選項的人的大量銷售。  

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Target SEO:揭穿 Target.com 的搜索算法

Target.com 上影響排名的因素:

  • 關鍵字相關性——Target 的算法相當複雜,並且能夠映射某些同義詞(“women's shirt”與“ladies shirt”),因此不一定需要精確的關鍵字匹配。
  • 評分和評論 - 更多評論與更高的搜索排名相關。
  • 店內供應情況
  • 產品頁面上的圖像數量
  • 標題和描述中的關鍵字 - 在描述中使用混合關鍵字以最大化可見性
  • 自有品牌 - Target 通常優先考慮自己的品牌標籤 - 更多內容請參見下文。

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Target.com 上強大的產品頁面剖析:

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Target search hack: Target 的分類非常龐大,例如,搜索“毛衣女裝”會返回 702 個結果。 購物者通過使用 Target 廣泛的過濾選項來縮小搜索範圍。 確保您出現在所有正確的過濾器和所有正確的類別中。

在目標上利用付費媒體

Target 的全渠道轉型包括對其媒體生態系統 Roundel 的全面改造,該生態系統“利用 Target 的購物者洞察力創建個性化的廣告活動”,可以在 Target 的網站、社交網絡以及其發布商網絡中的數百個其他第三方網站上運行。 因此,品牌通過 Target 的付費媒體選項獲得知名度的潛力是巨大的。 Target 的零售媒體包括:

  • 贊助廣告在搜索中排名更高
  • 在搜索結果上方或側面展示廣告
  • 搜索結果中的視頻廣告
  • 贊助競爭對手品牌的關鍵詞
  • 在第三方網站上重新定位廣告

    Target_visuals_Obszar roboczy 1 kopia 7 來源 Pacvue

目標廣告黑客:從搜索展示位置廣告開始。 據 Target 稱,40% 的 Target.com 訪問者使用搜索功能,而購物者在與搜索交互時轉化的可能性是其 2 倍。 這使得搜索成為吸引觀眾注意力的絕佳機會。

目標 Post_visuals_Obszar roboczy 1 kopia 4 資料來源: Pacvue

數字廣告代理商Pacvue通過 Criteo 零售媒體平台網站支持 Target.com 和 Target 應用程序上的讚助廣告,一些令人印象深刻的統計數據

  • ‍ 13% CTR:嬰兒用品製造商運行了一個為期 3 個月的計劃,獲得了超過 150 萬次展示,CTR 為 13%
  • ‍ 80k 單位售出: CPG 休閒食品品牌在 3 個月的活動中獲得了超過 1400 萬次展示,持續 ROAS 超過 1,300 %
  • 1 億次以上的展示次數:音頻品牌實現了 4 倍的 ROAS 目標,在六個月ROAS 超過 700%
  • 800% ROAS : 玩具品牌增加對多個 SKU 集的投資並超過 30 萬次廣告點擊

如何與 Target 自有品牌競爭

Target 通過自有品牌和品牌合作夥伴關係穩步增加其商品供應。 2021年,公司約三分之一的銷售額與其自有或獨家品牌有關。 Target 在自有品牌方面的成功歸結於他們的產品,這迴避了人們通常認為自有品牌產品平淡、便宜和質量差的看法。 通過其自有品牌,Target 已經發展了其“廉價時尚”的形象,以至於許多消費者開始稱這家零售商為“Tar-zhay”,這是一種暗示高品質的偽法語發音。 Target_visuals_Obszar roboczy 1 kopia 9

我們在上面看到了 Target 如何在搜索中優先考慮他們的自有品牌。 品牌產品仍有很大空間,但在 Target 上獲勝意味著創造一個與自有品牌不同的引人注目的案例:

  • 構建關於您的品牌的故事,挑戰 Target 的自有品牌。
  • 記住內容就是一切。 用包括圖片和產品描述在內的精彩內容講述您的故事。 創建引人注目的內容,讓客戶相信他們應該選擇您。
  • 使用關鍵字對您有利。 通過創建更詳細的關鍵字豐富的內容來超越 Target 自有品牌,這些內容不僅有助於講述您的故事,而且還針對購物者在 Target 上使用的搜索詞。

在 Target.com 上測量數字貨架性能

與 Target 等零售商一樣,我們建議您制定衡量策略,以便您可以輕鬆監控流量和轉化的關鍵驅動因素的績效。

  • 可用性- 您的產品有庫存嗎? 您能否在高峰期之前預測郵政編碼級別的 Target 的庫存問題?
  • 類別存在 - 您是否出現在 Target 上的正確類別和子類別中?
  • 搜索性能- 有多少產品出現在前 3 名或前 10 名的自然搜索結果中?
  • 精細的關鍵字數據- 哪些產品針對特定關鍵字排名以及它們的排名有多高?
  • 內容- 產品的標題和描述中是否包含目標關鍵字?


結論

與任何渠道一樣,在 Target 上獲勝需要您根據 Target 提供的獨特銷售環境調整策略並優化您的列表:

  • 了解搜索在 Target 上的工作方式以及如何最好地優化您的列表
  • 正確分配以優化不斷增長的本地履行機會
  • 根據 Target 的選項、競爭對手的活動並根據您的整體戰略做出最佳廣告決策
  • 制定與 Target 的自有品牌競爭的策略,當然……
  • 衡量您的品牌在 Target 上的表現。

如果您需要進一步的幫助來激活或改善 Target 的銷售,我們很樂意安排免費諮詢,在此期間我們可以幫助您探索在您的類別中獲勝的想法。

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