4 ข้อดีของเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นสำหรับ SEO
เผยแพร่แล้ว: 2022-09-23เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นคืออะไร?
เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นเป็นเนื้อหาที่สร้างขึ้นโดยผู้ใช้อย่างแท้จริง มันสามารถมีได้หลายรูปแบบ รวมถึงบทวิจารณ์ ข้อความรับรอง รูปภาพ วิดีโอ เสียง และอื่นๆ
ในฐานะเจ้าของธุรกิจ คุณควรกระโดดไปที่เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น เพราะจะช่วยปรับปรุง SEO ของคุณได้อย่างมาก เช่นเดียวกับการสร้างลิงก์ย้อนกลับ การเพิ่มประสิทธิภาพโปรไฟล์โซเชียลมีเดีย และการวางแผนแคมเปญการตลาด เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นสามารถสร้างความน่าเชื่อถือ เพิ่มการมองเห็น และเข้าถึงผู้ชมที่กว้างขึ้น ทั้งหมดนี้ใช้ความพยายามเพียงเล็กน้อย
ในบทความนี้ ผู้เชี่ยวชาญด้าน SEO ในออเรนจ์เคาน์ตี้ Drive Traffic Media ไฮไลต์และลงรายละเอียดว่าเหตุใดเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นจึงเป็นประโยชน์ต่อแบรนด์ของคุณ
คุณได้รับเนื้อหาใหม่ที่หลากหลาย
การคิดเนื้อหาใหม่และน่าสนใจเป็นประจำอาจทำให้คุณหมดไฟอย่างรวดเร็ว ดังนั้นทำไมไม่รับข้อมูลเชิงลึกที่น่าตื่นเต้นจากลูกค้าของคุณล่ะ ไม่เพียงแต่คุณจะได้รับเนื้อหาที่สดใหม่สำหรับแบรนด์ของคุณเท่านั้น แต่คุณยังได้ปรับปรุงการปฏิสัมพันธ์กับลูกค้า เพิ่มการมองเห็น และประหยัดเวลาและความพยายามในแคมเปญการตลาด!
สมมติว่าคุณเป็นร้านค้าออนไลน์ที่ขายคุกกี้ เป็นต้น คุณได้ทำทุกสิ่งที่คุณทำได้แล้ว แต่คุณไม่ได้สร้างโอกาสในการขายใหม่เลย และธุรกิจของคุณดูเหมือนจะหยุดนิ่ง อะไรจะดีไปกว่าการเติมสีสันด้วยการทำแบบสำรวจและถามลูกค้าของคุณว่าคุกกี้รสชาติใหม่ที่พวกเขาต้องการจะวางจำหน่ายครั้งต่อไปคืออะไร? ที่นี่ คุณจะได้รับข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเกี่ยวกับพฤติกรรมของลูกค้าของคุณ และยังได้แนวคิดสำหรับผลิตภัณฑ์ใหม่อีกด้วย
ดูเหมือนเป็นไปไม่ได้? ไม่เชิง. โอรีโอทำเช่นนั้นด้วยการจัดการแข่งขันและปล่อยรสชาติที่สนุกสนานและมีจำนวนจำกัด เช่น Churro, Firework, Pina Colada และ Kettle Corn
อีกวิธีในการมีเนื้อหาใหม่คือการโพสต์เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นใหม่บนเว็บไซต์หรือโปรไฟล์โซเชียลมีเดียของคุณ (โดยได้รับอนุญาต) กระตุ้นให้ลูกค้าของคุณโพสต์บน Facebook, Instagram หรือ TikTok ด้วยผลิตภัณฑ์ของคุณและแท็กคุณเพื่อการแชร์ที่ง่ายดาย คุณยังสามารถรับความท้าทายเช่นเมื่อ Jif ท้าทายผู้คนให้แร็พด้วยเนยถั่วหนึ่งคำ!
2. เป็นปัจจัยอันดับที่ยืนยันแล้ว
คุณรู้หรือไม่ว่าเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นนั้นเป็นปัจจัยในการจัดอันดับที่ได้รับการยืนยันสำหรับ SEO Google มักจะจัดอันดับเว็บไซต์ที่มีเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นสูงกว่าเว็บไซต์อื่นๆ เนื่องจากความคิดเห็นของลูกค้าเป็นปัจจัยสำคัญในเส้นทางของผู้ซื้อเสมอ ยิ่งลูกค้าในอนาคตเห็นว่าผู้คนชื่นชอบผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณมากเท่าใด พวกเขาก็ยิ่งมีแนวโน้มจะซื้อจากคุณมากขึ้นเท่านั้น
โปรดทราบว่า Google ไม่ยอมรับเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นเท่านั้น มันจะต้องเป็นจริงและถูกต้อง ซึ่งหมายความว่าคุณไม่สามารถทำให้เว็บไซต์ของคุณเต็มไปด้วยรีวิวปลอมระดับ 5 ดาว นี่เป็นแนวทางปฏิบัติที่คลุมเครือ และแม้ว่าโปรแกรมรวบรวมข้อมูลของ Google จะจับไม่ได้ แต่ผู้อ่านของคุณก็จะจับได้อย่างแน่นอน ในความเป็นจริง ผู้คนมักจะเชื่อถือผลิตภัณฑ์ระดับ 5 ดาวน้อยกว่าผลิตภัณฑ์ระดับ 4 ดาวอย่างมาก เนื่องจากพวกเขาตระหนักดีว่าไม่ใช่ทุกผลิตภัณฑ์จะสมบูรณ์แบบ
เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นจะต้องปราศจากลิงก์ที่เป็นอันตราย ซึ่งเป็นลักษณะเฉพาะที่พบในความคิดเห็นที่เป็นสแปมส่วนใหญ่ ความปลอดภัยและประสบการณ์ของผู้ใช้ยังคงสำคัญกว่าทุกสิ่ง และ Google จะลดระดับเว็บไซต์ใดๆ ที่ทำให้ผู้ค้นหาเสี่ยงต่อการถูกโจมตีทางไซเบอร์
ดังนั้น คุณควรมีระบบการตรวจสอบที่ปลอดภัยบนเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณเสมอ ยอมรับเฉพาะคำวิจารณ์จากผู้ที่เคยซื้อจากคุณจริง ๆ และมองหาความคิดเห็นที่ดูไม่เข้าท่าหรือดูเสี่ยง
3. ช่วยสร้างความน่าเชื่อถือ
ดังที่เรากล่าวไว้ก่อนหน้านี้ ผู้คนมักจะซื้อสินค้าจากแบรนด์ของคุณหากพวกเขาเห็นสิ่งต่างๆ เช่น บทวิจารณ์ รูปภาพ และวิดีโอบนเว็บไซต์และโปรไฟล์โซเชียลมีเดียของคุณ นั่นเป็นเพราะเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นนำเสนอข้อมูลเชิงลึกที่ไม่ซ้ำใคร ซึ่งมาจากผู้ที่ซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณ และรู้สึกผูกพันกับพวกเขามากพอที่จะโพสต์บางอย่างเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์นั้น การวิจัยแสดงให้เห็นว่าจำนวนบทวิจารณ์ในเชิงบวกที่เกิดขึ้นจริงเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์นั้นสัมพันธ์โดยตรงกับยอดขาย
ลองนึกถึงครั้งสุดท้ายที่คุณเรียกดูผ่าน Amazon คุณไม่ได้สนใจสินค้าที่มีการรีวิวมากที่สุดใช่หรือไม่? คุณไม่ได้หลีกเลี่ยงหรือเพิกเฉยต่อรีวิวเชิงลบหรือไม่มีเลยใช่หรือไม่ คุณรู้สึกไม่มั่นใจในการซื้อของคุณมากขึ้นหลังจากดูบทวิจารณ์โดยละเอียดพร้อมรูปภาพหรือไม่?
ลองนึกถึงทุกครั้งที่คุณเปิดดู Instagram และ YouTube ด้วย คุณเคยเห็นผลิตภัณฑ์ที่โฆษณาโดยอินฟลูเอนเซอร์และผู้ใช้ทั่วไปมากจนรู้สึกว่าจำเป็นต้องลองดูด้วยตัวคุณเองหรือไม่? คุณไม่สนุกกับการดูรูปถ่ายและวิดีโอของพวกเขาแม้ว่าคุณไม่มีผลิตภัณฑ์ด้วยตัวเอง?
นั่นคือสิ่งที่ผู้ใช้สร้างขึ้นเอง มันทำให้แบรนด์ของคุณดูมีชื่อเสียงและมีความสัมพันธ์มากขึ้น!
4. ช่วยให้ผู้อ่านเรียกดูได้นานขึ้น
เนื้อหาที่มีคุณค่าและน่าสนใจเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณ มันเพิ่มเวลาที่พวกเขาใช้ในการเลื่อนดู ดังนั้นจึงรักษาอัตราตีกลับให้น้อยที่สุด บางครั้งเนื้อหาประเภทเดียวอาจไม่เพียงพอ และคุณจะต้องสร้างความหลากหลายด้วยรูปแบบต่างๆ ที่หลากหลาย ไม่เพียงแค่ตัวคุณเองเท่านั้นแต่รวมถึงลูกค้าของคุณด้วย
ตัวอย่างเช่น ฉันรู้สึกประทับใจได้ง่ายกับภาพที่เป็นตัวหนาและสนุกสนานซึ่งดึงดูดความรู้สึกทางสายตาของฉัน หากเว็บไซต์ของคุณมีข้อความมากกว่ารูปภาพ ฉันจะอยู่ได้นานน้อยลงเพราะไม่มีอะไรให้ดูอีกแล้ว ในทำนองเดียวกัน คนที่รักการอ่านอาจเบื่อที่จะเลื่อนดูเว็บไซต์ที่เต็มไปด้วยรูปภาพ และผู้ที่อ่านบทวิจารณ์อย่างเคร่งครัดก่อนที่จะซื้อสิ่งใดๆ อาจถูกปิดโดยเว็บไซต์ที่ไม่มีบทวิจารณ์ใดๆ
นอกจากนี้ คุณต้องกระจายความเสี่ยง เนื้อหาจะล้าสมัยอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ยิ่งใช้และนำกลับมาใช้ใหม่ ดังนั้นจึงเป็นการดีที่จะทดลองและแยกย่อยไปยังสิ่งใหม่ๆ ด้วยวิธีนี้ จะมีบางสิ่งสำหรับทุกคนในเว็บไซต์ของคุณที่จะทำให้ประสบการณ์การใช้งานของพวกเขาน่าจดจำยิ่งขึ้น
บทสรุป
การมีเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นบนเว็บไซต์ของคุณเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพและเชื่อถือได้สูงในการเพิ่มอันดับของเครื่องมือค้นหาของคุณ เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการโต้ตอบกับลูกค้าของคุณและหาเนื้อหาใหม่สำหรับเว็บไซต์ของคุณ ดังนั้นจงออกไปที่นั่นและเริ่มรวมเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นเข้ากับกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ
อ่านบทความที่เกี่ยวข้องได้ที่นี่:
