Fiverr ทำงานอย่างไร? คำอธิบายโดยละเอียด

เผยแพร่แล้ว: 2022-09-11

Fiverr คืออะไร?

Fiverr เป็นตลาดออนไลน์ที่เจ้าของธุรกิจสามารถค้นหาและจ้าง freelancer ทั่วโลกสำหรับกิ๊กต่างๆ ที่สอดคล้องกับงบประมาณและข้อกำหนดของพวกเขา เป็นแพลตฟอร์มที่ใช้งานง่ายซึ่งช่วยให้นักแปลอิสระสามารถค้นหาโครงการที่ต้องชำระเงินซึ่งตรงกับชุดทักษะของพวกเขา Fiverr นำคำสั่งบางอย่างมาสู่กิ๊กเศรษฐกิจออนไลน์โดยลดสแปมให้น้อยที่สุดและอนุญาตให้ทั้งผู้ซื้อและผู้ขายบรรลุข้อตกลงที่เป็นประโยชน์ร่วมกัน

ตัวอย่างเช่น หน่วยงานด้านอสังหาริมทรัพย์ในแคลิฟอร์เนียต้องการทรัพยากรจำนวนมากเพื่อขยายพื้นที่ออนไลน์ พวกเขาต้องการเนื้อหาในรูปแบบของข้อความ รูปภาพ วิดีโอ ฯลฯ พวกเขายังต้องโปรโมตเนื้อหาไปยังผู้ชมที่เกี่ยวข้องเพื่อกระตุ้นยอดขาย ธุรกิจนี้สามารถจัดหาความสามารถทั้งหมดที่ต้องการจาก Fiverr พวกเขาอาจเลือกใครบางคนจากปากีสถานเพื่อออกแบบโลโก้ของพวกเขา Dallas เพื่อเขียนเนื้อหาของพวกเขา Paris เพื่อแปลเนื้อหาเป็นภาษาฝรั่งเศส และบังกาลอร์เพื่อจัดการเว็บไซต์ของตน

หน่วยงานสามารถจ้างฟรีแลนซ์ Fiverr เพื่อทำงานให้เสร็จ หรือจ้างเอเจนซี่อื่นใน Fiverr เพื่อจัดการสถานะออนไลน์ของพวกเขา – การเปลี่ยนแปลงใดๆ ก็ใช้ได้!

Fiverr ยังทำหน้าที่เป็นพอร์ทัลการชำระเงินที่ปลอดภัยและเอสโครว์ ทั้งธุรกิจและนักแปลอิสระสามารถไว้วางใจ Fiverr ในเรื่องเงินของพวกเขาได้

Fiverr ได้ชื่อมาจากธนบัตร 5 ดอลลาร์ ในระหว่างการก่อตั้งในปี 2010 ในเมืองเทลอาวีฟ ประเทศอิสราเอล แนวคิดคือการให้บริการแก่เจ้าของธุรกิจโดยมีค่าใช้จ่ายขั้นต่ำเพียง 5 ดอลลาร์ แม้ว่าเศรษฐกิจจะเปลี่ยนไปและ $5 ไม่มีมูลค่าเท่ากัน แต่ชื่อ – Fiverr – ยังคงเหนียวแน่น นี่เป็นการแนะนำให้ผู้ใช้ทราบว่าแพลตฟอร์มนี้มีราคาไม่แพงแม้หลังจากหลายปีมานี้

คำศัพท์ Fiverr

ก่อนที่เราจะดำดิ่งสู่วิธีการทำงานของ Fiverr เราต้องเข้าใจคำศัพท์สองสามคำก่อน เราจะใช้บ่อยๆในหัวข้อต่อๆ ไป

ผู้ซื้อ

ทุกธุรกรรมของ Fiverr มีสองหน่วยงาน – ผู้ซื้อและผู้ขาย ผู้ซื้อคือเจ้าของธุรกิจ เอนทิตีนี้นำเงินมาที่โต๊ะ ผู้ซื้อมีข้อกำหนดทางธุรกิจที่ต้องการบรรลุผ่านบริการจากผู้ขาย

ผู้ขาย

ผู้ขายคือนักแปลอิสระที่นำบริการมาสู่โต๊ะ พวกเขาจัดเตรียมสิ่งที่ส่งมอบให้กับผู้ซื้อซึ่งสอดคล้องกับงบประมาณและความต้องการของผู้ซื้อ ผู้ขายต้องทำงานกับคุณภาพของผลิตภัณฑ์จนกว่าผู้ซื้อจะพอใจ

กิ๊ก

Gig คือชื่อของบริการที่ผู้ขายมอบให้ ตัวอย่างเช่น ผู้ซื้อที่กำลังมองหานักเขียนเฉพาะด้านโภชนาการจะค้นหา กิ๊ก จากผู้ขายที่เชี่ยวชาญในเรื่องนั้น

คำสั่ง

หลังจากที่ผู้ซื้อรู้สึกพอใจกับคำอธิบายกิ๊กของผู้ขายแล้ว พวกเขาก็ สั่งซื้อ กับผู้ขายตามข้อกำหนดเกี่ยวกับงบประมาณที่ตกลงกันไว้ กำหนดเวลา ฯลฯ

คณะกรรมการ

Fiverr เรียกเก็บค่าคอมมิชชั่นจากทั้งผู้ซื้อและผู้ขายเพื่ออำนวยความสะดวกในการทำธุรกรรม Fiverr ส่วนใหญ่มีอัตราค่าคอมมิชชั่นคงที่โดยไม่คำนึงถึงจำนวนธุรกรรม

Fiverr ทำงานอย่างไร?

ธุรกรรมของ Fiverr เริ่มต้นด้วยผู้ซื้อสรุปผู้ขายและจ่ายเงินจำนวนหนึ่งให้ Fiverr ซึ่งรวมถึงค่าธรรมเนียมของผู้ขาย ค่าคอมมิชชันของผู้ขาย และค่าคอมมิชชันของผู้ซื้อ Fiverr ถัดไปทำหน้าที่เป็นเอสโครว์โดยเก็บเงินที่ผู้ซื้อจัดหามาและปล่อยให้กับผู้ขายหลังจากที่ผู้ซื้อพอใจกับการส่งมอบเท่านั้น

fiverr ทำงานอย่างไร

นี่คือกระบวนการทีละขั้นตอนที่สมบูรณ์ของธุรกรรม Fiverr ในการทำงาน:

1. ผู้ซื้อพบพรสวรรค์ที่เหมาะสม เอื้อมมือไปหาพวกเขา และตัดสินใจสั่งซื้อกับพวกเขา

2. ถัดไป ผู้ซื้อเริ่มเวิร์กโฟลว์โดยจ่าย Fiverr ตามจำนวนเงินที่ตกลงกับผู้ขาย บวกกับค่าบริการ 5% (ขั้นต่ำคือ $2)

3. ทันทีที่เสร็จสิ้น Fiverr จะเปิดใช้งานตัวจับเวลาและเปิดคำสั่ง

4. หลังจากที่นักแปลอิสระส่งคำสั่งซื้อ Fiverr จะรอให้ผู้ซื้อตรวจสอบคำสั่งซื้อ

5. สุดท้าย หลังจากที่ผู้ซื้ออนุมัติ Fiverr จะปิดคำสั่งซื้อและปล่อยเงินให้กับผู้ขาย หลังจากเก็บค่าคอมมิชชั่น 20%

Fiverr ทำงานอย่างไรสำหรับผู้ซื้อ?

Fiverr ทำหน้าที่เป็นเวทีสำหรับค้นหาผู้มีความสามารถ ผู้ซื้อสามารถค้นหา freelancer โดยใช้แถบค้นหาหรือโพสต์คำขอ เมื่อพวกเขาสรุปความสามารถที่เหมาะสมกับความต้องการของพวกเขาแล้ว พวกเขาสามารถสั่งซื้อกับพวกเขาได้ในคลิกเดียวโดยจ่ายให้ Fiverr เป็นจำนวนเงินทั้งหมดพร้อมกับค่าบริการ 5%

โพสต์นั้น Fiverr บอกกับ freelancer ว่าคำสั่งนั้นเป็นไปตามกำหนดเวลา หลังจากการส่งมอบ Fiverr จะแจ้งให้ผู้ซื้อทราบและขอให้ตรวจสอบ ผู้ซื้อมีตัวเลือกในการอนุมัติคำสั่งซื้อหรือส่งกลับเพื่อทำการปรับปรุงใหม่

หลังจากที่คำสั่งซื้อได้รับการอนุมัติในที่สุด Fiverr จะปิดคำสั่งซื้อโดยปล่อยเงินให้กับผู้ขาย

Fiverr ทำงานอย่างไรให้กับนักแปลอิสระ?

นักแปลอิสระสามารถหางานดีๆ ได้ใน Fiverr เนื่องจากผู้ซื้อจำนวนมากอยู่ที่นั่นเพื่อซื้อกิ๊กราคาถูก Fiverr อาจไม่ใช่สถานที่ที่ดีที่สุดสำหรับนักแปลอิสระที่มีชื่อเสียง แต่เป็นแพลตฟอร์มที่ยอดเยี่ยมสำหรับผู้เริ่มต้นที่ยังไม่ได้สร้างพอร์ตโฟลิโอ

นี่คือวิธีที่ Fiverr ทำงานให้กับนักแปลอิสระ:

  1. นักแปลอิสระสามารถสร้างงานบน Fiverr เพื่อดึงดูดผู้ซื้อ กิ๊กเหล่านี้ต้องได้รับการปรับให้เหมาะสมสำหรับ Fiverr SEO เพื่อให้แน่ใจว่าเข้าถึงผู้ซื้อได้มากขึ้น
  2. เหมาะเป็นอย่างยิ่งที่นักแปลอิสระจะใส่ภาพกิ๊กที่มีคุณภาพเพื่อเพิ่มความน่าดึงดูดและดึงดูดการคลิกมากขึ้น แนวคิดคือยิ่งมีคนคลิกที่กิ๊กของคุณและอ่านคำอธิบายมากเท่าไร ก็ยิ่งมีการสั่งซื้อมากขึ้นเท่านั้น
  3. ผู้ขายยังต้องเขียนคำอธิบายโปรไฟล์ที่เป็นตัวเอกเพื่อให้แน่ใจว่าทักษะและประสบการณ์ของพวกเขาได้รับการเน้นเป็นอย่างดี - ในกรณีที่ผู้ซื้อเข้าชมหน้านั้น
  4. ด้วยการทำให้มั่นใจว่าการสื่อสารกับผู้ซื้อเป็นไปอย่างราบรื่นและการส่งมอบที่ตรงเวลา คนทำงานอิสระสามารถสร้างชื่อเสียงได้ ในที่สุด พวกเขาพัฒนาจนกลายเป็นผู้ขายระดับ 1 หรือสูงกว่าและสามารถเรียกเก็บราคาที่สูงขึ้นได้ นี้จะดึงดูดฐานผู้ซื้อที่ดีขึ้นซึ่งจะปรับปรุงการชำระเงินรายชั่วโมงของพวกเขา
  5. หลังจากเสร็จสิ้นการสั่งซื้อแต่ละครั้ง Fiverr จะจ่ายเงินให้กับผู้ขาย 80% ของจำนวนเงินที่ตกลงกับผู้ซื้อ ดังนั้น หากคุณในฐานะผู้ขายตกลงในราคา $50 กิ๊ก คุณจะได้รับเงิน 40 ดอลลาร์ เนื่องจาก Fiver รับค่าคอมมิชชั่น 20%

Fiverr ทำงานอย่างไรสำหรับผู้เริ่มต้น

Fiverr สามารถเป็นแพลตฟอร์มที่ยอดเยี่ยมได้ หากคุณเพิ่งเริ่มเป็นฟรีแลนซ์ มันจะช่วยให้คุณได้กิ๊กอย่างรวดเร็วหากคุณโปรโมตกิ๊กของคุณให้ดี มันจะค่อยๆ สร้างพอร์ตโฟลิโอของคุณและสอนวิธีสื่อสารกับผู้ซื้อ ทั้งสองอย่างมีความสำคัญเมื่อคุณออกจาก Fiverr เพื่อกำหนดเป้าหมายลูกค้าที่จ่ายเงินสูง

ผู้เริ่มต้นต้องดิ้นรนบนแพลตฟอร์มสักหน่อย เป็นการดิ้นรนที่จะหาผู้ซื้อที่จ่ายตามมาตรฐานอุตสาหกรรมเพราะพวกเขาคาดหวังว่าจะพบกิ๊กราคาถูกบน Fiverr คุณอาจต้องให้บริการลูกค้าที่ทำให้คุณรู้สึกเหมือนถูกหลอก

5-6 กิ๊กแรกของคุณจะขายได้ในราคาถูก แม้ว่าคุณจะมีประสบการณ์ที่ดีและผลงานนอก Fiverr ก็ตาม หากคุณมีชื่อเสียงที่ดีนอก Fiverr คุณควรสมัครโปรไฟล์ Fiverr pro

คำถามที่พบบ่อย

การชำระเงินใน Fiverr ทำงานอย่างไร

การชำระเงินใน Fiverr นั้นง่ายมาก เริ่มต้นด้วยผู้ซื้อจ่ายเงินเต็มจำนวนให้กับ Fiverr ทันทีหลังจากทำกิ๊กเสร็จ จำนวนเงินรวมถึงเงินจริงที่จ่ายให้กับผู้ขาย ส่วนลดผู้ซื้อ 5% และส่วนลด 20% จากผู้ขาย

ตัวอย่างเช่น ถ้ากิ๊กมีราคา 100 เหรียญ ผู้ซื้อจะจ่าย $105 = $80 (ซึ่งไปที่ผู้ขาย) + $20 (การตัดของ Fiverr จากฝั่งผู้ขาย) + $5 (การตัดของ Fiverr จากฝั่งผู้ซื้อ)


ทั้งผู้ซื้อและผู้ขายสามารถใช้รูปแบบการชำระเงินที่แตกต่างกันได้ ขึ้นอยู่กับประเทศต้นทาง คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับระบบการชำระเงิน Fiverr ได้ที่นี่