Cum funcționează Fiverr? O explicație detaliată.

Ce este Fiverr?

Fiverr este o piață online în care proprietarii de afaceri pot găsi și angaja freelanceri din întreaga lume pentru o varietate de concerte care se aliniază cu bugetul și specificațiile lor. Este o platformă ușor de utilizat care îi ajută pe freelanceri să găsească proiecte plătite care se potrivesc cu setul lor de abilități. Fiverr aduce un fel de ordine în economia gig-urilor online, reducând spamul și permițând atât cumpărătorilor, cât și vânzătorilor să ajungă la un acord reciproc avantajos.

De exemplu, o agenție imobiliară din California are nevoie de o grămadă de resurse pentru a-și extinde amprenta online. Au nevoie de conținut sub formă de text, imagini, videoclipuri etc. De asemenea, trebuie să promoveze conținutul către publicurile relevante pentru a stimula vânzările. Această afacere poate obține tot talentul de care are nevoie de la Fiverr. S-ar putea să aleagă pe cineva din Pakistan pentru a-și crea sigla, Dallas pentru a-și scrie conținutul, Paris pentru a traduce conținutul în franceză și Bangalore pentru a-și gestiona site-ul.

Agenția poate angaja diferiți freelanceri Fiverr pentru a-și îndeplini treaba sau poate angaja o altă agenție pe Fiverr pentru a-și gestiona prezența online – orice permutare funcționează!

Fiverr acționează, de asemenea, ca un portal de plată sigur și ca un escrow. Atât companiile, cât și freelancerii pot avea încredere în Fiverr cu banii lor.

Fiverr și-a luat numele de la bancnota de 5 dolari. La începuturile sale, în 2010, la Tel Aviv, Israel, ideea a fost de a oferi servicii proprietarilor de afaceri cu un cost minim de 5 USD. Deși economia s-a schimbat și 5 dolari nu au aceeași valoare, numele – Fiverr – rămâne. Acest lucru este pentru a sugera utilizatorilor săi că platforma rămâne accesibilă chiar și după toți acești ani.

Terminologia Fiverr

Înainte de a pătrunde în modus operandi al lui Fiverr, trebuie să înțelegem câțiva termeni. Le vom folosi frecvent în secțiunile următoare.

Cumpărător

Fiecare tranzacție Fiverr are două entități – un Cumpărător și un Vânzător. Cumpărătorul este proprietarul afacerii. Această entitate aduce bani la masă. Cumpărătorul are o cerință comercială pe care dorește să o îndeplinească prin intermediul serviciilor oferite de un vânzător.

Vânzător

Vânzătorul este freelancerul care aduce servicii la masă. Acestea oferă cumpărătorilor livrabile personalizate care se aliniază cu bugetul și cerințele cumpărătorilor. Vânzătorul este obligat să lucreze la calitatea produsului până când cumpărătorul este mulțumit.

Gig

Gig este numele serviciului oferit de vânzător. De exemplu, un cumpărător care caută un scriitor în nișa de nutriție ar căuta un concert de la vânzători specializați în asta.

Ordin

După ce cumpărătorul se simte mulțumit de descrierea unui concert a vânzătorului, plasează o comandă cu vânzătorul cu specificații privind bugetul convenit, termenul limită etc.

Comision

Fiverr percepe un comision atât de la cumpărător, cât și de la vânzător pentru facilitarea tranzacției. Fiverr are în mare parte rate fixe de comision, indiferent de valoarea tranzacției.

Cum funcționează Fiverr?

Tranzacția Fiverr începe cu cumpărătorul care finalizează un vânzător și plătește lui Fiverr o sumă de bani care include taxele vânzătorilor, comisionul vânzătorului și comisionul cumpărătorilor. Fiverr acționează apoi ca un escrow reținând fondurile furnizate de cumpărător și eliberând vânzătorului numai după ce cumpărătorul este mulțumit de livrare.

Iată procesul complet pas cu pas al unei tranzacții Fiverr în lucru:

1. Cumpărătorul găsește talentul potrivit, îi ajunge și decide să plaseze o comandă la ei.

2. În continuare, cumpărătorul inițiază fluxul de lucru plătind lui Fiverr suma convenită cu vânzătorul, plus o taxă de serviciu de 5% (minimul fiind de 2 USD).

3. De îndată ce se termină, Fiverr activează cronometrul și comanda este activată.

4. După ce freelancerul livrează comanda, Fiverr așteaptă ca cumpărătorul să revizuiască comanda.

5. În final, după ce cumpărătorul aprobă, Fiverr închide comanda și eliberează fondurile vânzătorului, după ce a păstrat un comision de 20%.

Cum funcționează Fiverr pentru cumpărători?

Fiverr acționează ca o platformă pentru găsirea talentelor. Cumpărătorii pot căuta liber profesioniști fie utilizând bara de căutare, fie postând o solicitare. Odată ce își finalizează talentul potrivit pentru cerințele lor, pot plasa o comandă cu ei cu un singur clic, plătind lui Fiverr suma completă împreună cu o taxă de serviciu de 5%.

Postează asta, Fiverr le spune liber profesioniștilor că comanda este deschisă odată cu termenul limită. După livrare, Fiverr informează cumpărătorul despre aceasta și solicită o recenzie. Cumpărătorul are opțiunea de a aproba comanda sau de a o trimite înapoi pentru reluare.

După ce comanda este aprobată în final, Fiverr închide comanda eliberând fondurile vânzătorului.

Cum funcționează Fiverr pentru freelanceri?

Freelancerii pot găsi un loc de muncă decent pe Fiverr. Deoarece mulți cumpărători sunt acolo pentru a cumpăra concerte ieftine, Fiverr poate să nu fie cel mai bun loc pentru freelanceri consacrați, dar este o platformă excelentă pentru începătorii care încă nu își construiesc un portofoliu.

Iată cum funcționează Fiverr pentru freelanceri:

1. Freelancerii pot crea concerte pe Fiverr pentru a atrage cumpărători. Aceste concerte trebuie optimizate pentru Fiverr SEO pentru a se asigura că ajunge la mai mulți cumpărători.
2. Este ideal ca freelancerii să includă imagini de calitate pentru concerte pentru a crește atractivitatea și a atrage mai multe clicuri. Ideea este că, cu cât mai mulți oameni dau clic pe concertul tău și citesc descrierea, cu atât mai mulți vor plasa o comandă.
3. De asemenea, vânzătorii trebuie să scrie o descriere excelentă a profilului pentru a se asigura că abilitățile și experiența lor sunt bine evidențiate – doar în cazul în care un cumpărător vizitează pagina respectivă.
4. Asigurând o comunicare fluidă cu cumpărătorii și livrarea la timp, freelancerii își pot construi reputația. În cele din urmă, ei evoluează pentru a deveni vânzători de nivel 1 sau de nivel superior și pot percepe un preț mai mare. Acest lucru va atrage o bază de cumpărători mai bună, care le va îmbunătăți plata orară.
5. După finalizarea fiecărei comenzi, Fiverr va plăti vânzătorilor 80% din ceea ce sa convenit cu cumpărătorul. Deci, dacă tu, în calitate de vânzător, ai fost de acord pentru un concert de 50 USD, vei fi plătit cu 40 USD, deoarece Fiver primește un comision de 20%.

Cum funcționează Fiverr pentru începători?

Fiverr poate fi o platformă grozavă dacă abia începi să lucrezi independent. Vă va ajuta să obțineți concerte rapid dacă vă promovați bine concertul. Acesta vă va construi treptat portofoliul și vă va învăța cum să comunicați cu cumpărătorii. Ambele sunt esențiale odată ce părăsiți Fiverr pentru a viza clienții plătitori mari.

Începătorii trebuie să se lupte puțin pe platformă. Este o luptă să găsești cumpărători care plătesc conform standardelor din industrie, deoarece se așteaptă să găsească concerte ieftine pe Fiverr. Este posibil să trebuiască să serviți clienți care vă fac să simțiți că sunteți înșelat.

Primele tale 5-6 concerte se vor vinde foarte ieftin, chiar dacă ai o experiență și un portofoliu bun în afara Fiverr. Dacă aveți deja o bună reputație în afara Fiverr, ar trebui să aplicați pentru un profil Fiverr pro.

Întrebări frecvente

Cum funcționează plata în Fiverr?

Plata pe Fiverr este super simplă. Începe cu cumpărătorul care plătește întreaga sumă către Fiverr, imediat după finalizarea unui concert. Suma include banii care sunt plătiți vânzătorului, reducerea de 5% de la cumpărător și o reducere de 20% de la vânzător.

De exemplu, dacă un concert costă 100 USD. Cumpărătorul va plăti 105 USD = 80 USD (care se îndreaptă către vânzător) + 20 USD (tăiarea Fiverr din partea vânzătorului) + 5 USD (tăiarea Fiverr din partea cumpărătorului).

Atât cumpărătorii, cât și vânzătorii pot folosi diferite moduri de plată – în funcție de țara de origine. Puteți afla mai multe despre sistemul de plată Fiverr aici.