5 sposobów na włączenie psychologii do ulepszenia marketingu treści

Opublikowany: 2020-01-26

Na przestrzeni dziejów marketerzy wykorzystywali psychologię do określania zachowań klientów i często osiągali niezwykłe rezultaty.

Niezależnie od tego, czy budujesz wyrafinowaną aplikację, przyjazną dla użytkownika platformę, budujesz stronę internetową, piszesz post na blogu, czy komponujesz tweet, jest to krytyczne, niezbędna jest znajomość zachowań klientów.

Psychologia, w swej istocie, jest kamieniem węgielnym całego marketingu – szczególnie psychologia perswazji.

Niestety, dzisiaj marketing ma zły potencjał. Pomyśl o płatnej reklamie, gdzie różne reklamy na Facebooku, gdzie konkretna firma zajmująca się marketingiem cyfrowym jest gwarantowana jako numer jeden w Google.

Większość firm promuje nieuczciwe obietnice, ukrywając się za wcześniejszymi sukcesami, ale nie ma sukcesu biznesowego od czasu tych wcześniejszych osiągnięć. Chociaż dzisiaj przeważa wiele takich złych agencji marketingowych, niektóre mają szczere i pozytywne intencje.

Szczęście jest zaraźliwe, a zadaniem marketera jest rozpowszechnianie tego szczęścia wśród docelowych odbiorców. Turbodoładuj. A jeśli marketerowi udaje się uczynić szczęście częścią biznesowej, osobistej i misji agencji, nie ma powodu, dla którego nie miałby w ogóle wygrać.

Najłatwiejszy sposób na wywieranie pozytywnego wpływu na ludzi i szczęśliwszą grupę docelową dzięki zwiększonemu zwrotowi z inwestycji jest tylko produktem ubocznym.

Aby tak się stało, włącz następujące zasady psychologiczne do swojej strategii marketingu treści.

Dowód społeczny

Statystyki pokazują, że ośmiu na dziesięciu Amerykanów czyta recenzje i oceny online przed podjęciem decyzji o zakupie po raz pierwszy – to podkreśla znaczenie społecznego dowodu słuszności.

Obecnie siła ocen i recenzji jest większa niż kiedykolwiek wcześniej i będzie się zwiększać wraz z wykładniczym rozwojem technologii na przestrzeni lat.

Oprócz referencji, ocen i recenzji we wszystkich głównych kanałach mediów społecznościowych, takich jak Twitter, Facebook, Instagram i YouTube, możesz także stworzyć silny dowód społeczny na różne inne sposoby.

Społeczny dowód słuszności działa na prostej zasadzie; im większa jest liczba odbiorców, którzy uznają jakiś pomysł za właściwy, tym bardziej ten pomysł będzie poprawny.

Pierwszym krokiem do tego jest wpłynięcie na eksperta z Twojej branży, który mógłby polecić Twoją markę lub produkt. Jeśli świadczysz usługi optymalizacji, możesz wpływać na eksperta Orange County SEO.

Brzmi jak idealna sytuacja? Współpracuj z ekspertem branżowym i zostań przez niego wymieniony w blogu, artykule lub filmie. Mówiąc prościej, jest to świat mediów społecznościowych!

Zabij abstrakcyjne terminy biznesowe – zawsze używaj konkretnych słów

Terminy abstrakcyjne są trudne do wyobrażenia, a większość ludzi nawet ich nie rozumie. Jeśli opracowujesz strategię marketingu treści, zabij wszystkie abstrakcyjne terminy i zastąp je bardziej konkretnymi parami.

Pomyśl o „gorącym piecu” lub „szybkim motocyklu”, możesz je łatwo zwizualizować. Lepiej zatrzymać się na dłużej we wspomnieniach obecnych i potencjalnych klientów.

Zapewni to, że zbudujesz zadowolonych klientów zamiast tych, którzy zawsze wymagają ciągłej uwagi.

Niezależnie od tego, czy piszesz na swoją stronę internetową, czy do mediów społecznościowych – ekspert SEO z Orange County sugeruje, abyś odłożył na bok wszystkie abstrakcyjne terminy i skupił się na konkretnych słowach.

Tworząc strategię marketingu treści, uwzględniasz dwa istniejące podsystemy poznawcze:

  • Pierwszy, który reprezentuje i niewerbalne obiekty procesowe – obrazowanie.
  • Drugi, który specjalizuje się w prezentacji języka.

Przyznaj się do poprzednich błędów

Niezależnie od tego, czy jest to życie, czy biznes, kiedy ludzie popełniają błąd z góry, są wobec niego empatyczni. Podobnie jak w wielu innych aspektach życia, tak iw content marketingu rządzi uczciwość.

O wiele łatwiej jest to zrobić w ramach marketingu treści. Przyznanie się do błędu z góry świadczy o uczciwości i pozwala wyprzedzić konkurencję z wielu powodów.

Pomaga również wzmocnić zaufanie i lojalność wśród docelowych odbiorców, co jest bezpośrednią drogą do szerzenia wśród nich szczęścia i atrakcyjności psychologicznej. Kierujący się ego marketingowcy lub firmy zawsze będą musiały ponosić koszty.

Zabij żargon

Projektując strategię treści, skup się na zasadzie 50/25/25.

50% wszystkich tematów powinno koncentrować się na osobach, które nic lub niewiele wiedzą o Twoim produkcie lub usługach. Ta sama zasada dotyczy tego, czy sprzedajesz produkty kosmetyczne, usługi inwestycyjne czy oprogramowanie.

Jeśli załadujesz swoją strategię content marketingową żargonem, odstraszysz znaczną liczbę potencjalnych klientów.

Głównym celem Twojej strategii content marketingowej powinno być dotarcie do tych, którzy są naprawdę zainteresowani Twoim produktem, edukowanie ich i poprowadzenie ich w podróż klienta.

Im większy sukces odniesiesz w ich edukacji, tym większa będzie ich lojalność.

Utrzymuj prostotę i postaw się w sytuacji klienta podczas tworzenia treści, ponieważ żargon prowadzi do psychologicznych wątpliwości, szczególnie wśród początkujących czytelników.

Konsekwencja we wszystkich wysiłkach

Teraz jest to dość oczywiste! Musisz być konsekwentny w tworzeniu treści, które będą atrakcyjne zarówno dla obecnych, jak i potencjalnych klientów.

Nie publikuj losowo gościnnego bloga lub filmu, próbując szybko zakończyć ten proces. Skorzystaj z usług blogowania renomowanej agencji marketingu cyfrowego, aby wyróżnić się z tłumu.

Jako marketerzy cyfrowi wszyscy powinniśmy skupić się na poprawie ROI i zadowoleniu klientów. Częściej nie udaje nam się dostosować do intensywnych zasad, takich jak integracja psychologii klienta, i dlatego nie udaje nam się naprawdę zaangażować przyszłych klientów.

W ten sposób uwzględnienie wszystkich powyższych zasad zapewni zadowolenie klientów i lepszy zwrot z inwestycji. Modeluj te zasady, korzystając z psychologii w marketingu treści i optymalizuj z pomocą eksperta SEO z hrabstwa Orange, takiego jak Drive Traffic Media.