5 วิธีในการรวมจิตวิทยาเพื่อปรับปรุงการตลาดเนื้อหาของคุณ

ในประวัติศาสตร์ นักการตลาดใช้หลักจิตวิทยาในการกำหนดพฤติกรรมของลูกค้า และบ่อยครั้งที่พวกเขาได้ผลลัพธ์ที่ไม่ธรรมดา

ไม่ว่าคุณกำลังสร้างแอปพลิเคชันที่ซับซ้อน แพลตฟอร์มที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้ สร้างเว็บไซต์ เขียนบล็อกโพสต์ หรือเขียนทวีต สิ่งสำคัญคือต้องทราบพฤติกรรมลูกค้าของคุณ

หลักจิตวิทยาคือรากฐานที่สำคัญของการตลาดทั้งหมด โดยเฉพาะอย่างยิ่งจิตวิทยาของการโน้มน้าวใจ

น่าเศร้าที่ทุกวันนี้การตลาดมีศักยภาพที่ชั่วร้าย ลองนึกถึงโฆษณาแบบเสียเงิน ซึ่งโฆษณาบน Facebook ต่างๆ ที่รับประกันว่าบริษัทการตลาดดิจิทัลบางแห่งจะเป็นที่หนึ่งบน Google

บริษัทส่วนใหญ่ส่งเสริมคำสัญญาที่ไม่ยุติธรรมโดยซ่อนอยู่เบื้องหลังเรื่องราวความสำเร็จก่อนหน้านี้ แต่ไม่ประสบความสำเร็จทางธุรกิจนับตั้งแต่ความสำเร็จในอดีตเหล่านั้น แม้ว่าในปัจจุบันจะมีเอเจนซี่การตลาดที่ชั่วร้ายมากมาย แต่บางแห่งก็มีความตั้งใจจริงและเป็นบวก

ความสุขนั้นติดต่อกันได้ และเป็นหน้าที่ของนักการตลาดที่จะเผยแพร่ความสุขนั้นไปสู่กลุ่มเป้าหมาย เทอร์โบชาร์จมัน และหากนักการตลาดประสบความสำเร็จในการทำให้ความสุขเป็นส่วนหนึ่งของธุรกิจ ส่วนบุคคล และพันธกิจของเอเจนซี ก็ไม่มีเหตุผลใดที่เขาไม่ควรชนะเลย

วิธีที่ง่ายที่สุดในการโน้มน้าวผู้คนไปในทางที่ดีและมีกลุ่มเป้าหมายที่มีความสุขมากขึ้นด้วย ROI ที่เพิ่มขึ้นนั้นเป็นเพียงผลพลอยได้

เพื่อให้สิ่งนี้เกิดขึ้น ให้รวมหลักการทางจิตวิทยาต่อไปนี้เข้ากับกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณ

หลักฐานทางสังคม

สถิติแสดงให้เห็นว่าชาวอเมริกัน 8 ใน 10 อ่านบทวิจารณ์และการให้คะแนนทางออนไลน์ก่อนตัดสินใจซื้อเป็นครั้งแรก ซึ่งเป็นจุดเริ่มต้นของความสำคัญของการพิสูจน์ทางสังคม

ทุกวันนี้ พลังของการให้คะแนนและบทวิจารณ์มีความแข็งแกร่งมากขึ้นกว่าที่เคยเป็นมา และจะแข็งแกร่งขึ้นเมื่อเทคโนโลยีพัฒนาขึ้นอย่างก้าวกระโดดในช่วงหลายปีที่ผ่านมา

นอกเหนือจากข้อความรับรอง การให้คะแนน และบทวิจารณ์ในทุกช่องทางโซเชียลมีเดียที่สำคัญ เช่น Twitter, Facebook, Instagram และ YouTube คุณยังสามารถสร้างหลักฐานทางสังคมที่แข็งแกร่งด้วยวิธีอื่นๆ

หลักฐานทางสังคมทำงานบนหลักการง่ายๆ ยิ่งจำนวนผู้ฟังพบว่าความคิดใดถูกต้องมากเท่าใด ความคิดนั้นก็จะยิ่งถูกต้องมากขึ้นเท่านั้น

ขั้นตอนแรกในการทำให้มันเกิดขึ้นคือการโน้มน้าวผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมเฉพาะของคุณที่สามารถแนะนำแบรนด์หรือผลิตภัณฑ์ของคุณได้ หากคุณกำลังให้บริการเพิ่มประสิทธิภาพ คุณอาจมีอิทธิพลต่อผู้เชี่ยวชาญด้าน SEO ของออเรนจ์เคาน์ตี้

ฟังดูเหมือนสถานการณ์ในอุดมคติ? ทำงานร่วมกับผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมและได้รับการกล่าวถึงจากเขาภายในบล็อก บทความ หรือวิดีโอ พูดง่ายๆคือโลกโซเชี่ยลนั่นแหละ!

กำจัดคำศัพท์ทางธุรกิจที่เป็นนามธรรม - ใช้คำที่เป็นรูปธรรมเสมอ

คำศัพท์ที่เป็นนามธรรมยากที่จะจินตนาการ และคนส่วนใหญ่ไม่สามารถเข้าใจได้ หากคุณกำลังสร้างกลยุทธ์การตลาดเนื้อหา ให้กำจัดคำศัพท์ที่เป็นนามธรรมทั้งหมดและแทนที่ด้วยการจับคู่ที่เป็นรูปธรรมมากขึ้น

ลองนึกถึง "เตาร้อน" หรือ "รถมอเตอร์ไซค์เร็ว" คุณนึกภาพออกได้ง่ายๆ สิ่งที่ดีกว่าคือการอยู่ในความทรงจำของลูกค้าปัจจุบันและลูกค้าในอนาคตของคุณให้นานขึ้น

มันจะช่วยให้คุณสร้างลูกค้าที่มีความสุขแทนที่จะเป็นคนที่ต้องการความสนใจตลอดเวลา

ไม่ว่าคุณจะเขียนสำหรับเว็บไซต์หรือสื่อโซเชียล – ผู้เชี่ยวชาญด้าน SEO ของออเรนจ์เคาน์ตี้แนะนำให้คุณทิ้งคำที่เป็นนามธรรมทั้งหมดไว้ข้างๆ แล้วเน้นที่คำที่เป็นรูปธรรม

ในขณะที่คุณสร้างกลยุทธ์การตลาดเนื้อหารองรับระบบย่อยการรับรู้สองระบบที่มีอยู่:

• คนแรกซึ่งเป็นตัวแทนและวัตถุกระบวนการอวัจนภาษา - จินตภาพ
• ประการที่สองซึ่งเชี่ยวชาญในการนำเสนอภาษา

ยอมรับข้อผิดพลาดก่อนหน้านี้

ไม่ว่าจะเป็นเรื่องชีวิตหรือธุรกิจ เมื่อผู้คนทำผิดพลาดล่วงหน้า พวกเขาก็จะเห็นอกเห็นใจต่อสิ่งนั้น เช่นเดียวกับด้านอื่น ๆ ของชีวิต กฎความซื่อสัตย์ในการตลาดเนื้อหาก็เช่นกัน

การทำการตลาดเนื้อหาของคุณค่อนข้างง่ายกว่า เมื่อคุณยอมรับข้อบกพร่องล่วงหน้าแล้ว การกระทำดังกล่าวจะแสดงถึงความซื่อสัตย์ และช่วยให้คุณยืนหยัดนำหน้าคู่แข่งได้ด้วยเหตุผลหลายประการ

นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณเสริมสร้างความไว้วางใจและความภักดีในหมู่กลุ่มเป้าหมายของคุณซึ่งเป็นเส้นทางตรงไปสู่การเผยแพร่ความสุขและดึงดูดใจในหมู่พวกเขา นักการตลาดหรือธุรกิจที่ขับเคลื่อนด้วยอัตตาจะต้องแบกรับต้นทุนเสมอ

ฆ่าศัพท์แสง

เมื่อคุณออกแบบกลยุทธ์เนื้อหา ให้เน้นที่กฎ 50/25/25

50% ของหัวข้อทั้งหมดควรมุ่งเน้นไปที่ผู้ที่ไม่รู้อะไรเลยหรือรู้เพียงเล็กน้อยเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ กฎเดียวกันกับที่คุณขายผลิตภัณฑ์เสริมความงาม บริการด้านการลงทุน หรือซอฟต์แวร์

หากคุณโหลดกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาด้วยศัพท์เฉพาะ คุณจะทำให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจำนวนมากตกใจ

เป้าหมายหลักของกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณควรเข้าถึงผู้ที่มีความสนใจในผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างแท้จริง ให้ความรู้แก่พวกเขา และนำพวกเขาไปสู่การเดินทางของลูกค้า

ยิ่งคุณประสบความสำเร็จในการให้ความรู้แก่พวกเขามากเท่าไหร่ ความภักดีของพวกเขาก็จะยิ่งดีขึ้นเท่านั้น

ทำเรื่องให้เรียบง่ายและเอาใจลูกค้าในขณะที่คุณสร้างเนื้อหา เพราะศัพท์แสงนำไปสู่ข้อสงสัยทางจิตวิทยาโดยเฉพาะในหมู่ผู้อ่านครั้งแรก

ความสม่ำเสมอในความพยายามทั้งหมด

ตอนนี้ค่อนข้างชัดเจน! คุณต้องมีความสม่ำเสมอในการสร้างเนื้อหาเพื่อดึงดูดทั้งลูกค้าปัจจุบันและลูกค้าในอนาคตของคุณ

อย่าสุ่มโพสต์บล็อกของผู้เยี่ยมชมหรือวิดีโอในขณะที่คุณพยายามดำเนินการให้เสร็จสิ้นอย่างรวดเร็ว ใช้บริการบล็อกจากเอเจนซี่การตลาดดิจิทัลที่มีชื่อเสียงเพื่อให้โดดเด่นท่ามกลางฝูงชน

ในฐานะนักการตลาดดิจิทัล เราทุกคนควรมุ่งเน้นไปที่การปรับปรุง ROI และความสุขของลูกค้า บ่อยครั้งที่เราไม่รองรับหลักการที่เข้มงวด เช่น การบูรณาการจิตวิทยาลูกค้า ดังนั้นเราจึงล้มเหลวในการดึงดูดลูกค้าในอนาคตอย่างแท้จริง

ดังนั้น การรวมหลักการข้างต้นทั้งหมดจะช่วยรับประกัน เพิ่มความสุขให้กับลูกค้า และเพิ่ม ROI จำลองหลักการเหล่านี้ในขณะที่คุณใช้จิตวิทยาในการทำการตลาดเนื้อหาและเพิ่มประสิทธิภาพด้วยความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญด้าน SEO ของออเรนจ์เคาน์ตี้ เช่น Drive Traffic Media