20 de sfaturi pentru cumpărătorii Fiverr care vor economisi timp și bani

Fiverr este adesea văzută ca o platformă ieftină care este inundată de freelanceri de calitate scăzută din toate categoriile de concerte. Deși există ceva adevăr în acest lucru, există mulți freelanceri stelari pe Fiverr care își cunosc cu adevărat meseria.

Dar găsirea pe cineva pe Fiverr este provocarea. Dar odată ce identificați liber profesioniștii potriviți pentru afacerea dvs., puteți să vă relaxați și să fiți mai sigur de calitatea muncii care vă este livrată.

Mi-a luat aproximativ o lună să găsesc scriitorii de conținut SEO, designerii și experții WordPress potriviți pentru acest site web. Această postare de blog este o relatare detaliată a ceea ce am învățat în timpul angajării pe Fiverr. Amestecat și cu experiența mea de vânzător, această postare va vorbi despre 20 de sfaturi solide pentru cumpărătorii Fiverr, care vă vor economisi ore și dolari. Să începem.

1. Fă-ți temele

Angajarea talentelor începe cu a vă clarifica așteptările. Dacă sunteți în căutarea unui scriitor de conținut experimentat, cu experiență dovedită într-o nișă, scrieți-l.

Căutați designeri dintr-un anumit oraș? Pune asta pe hârtie. Vrei să angajezi un expert tehnic SEO căruia îi plac toppingurile de ananas pe Pizza? Ei bine, reconsiderați criteriile de selecție în acest caz.

A fi foarte specific vă va ajuta mai repede pe lista scurtă a vânzătorilor. Algoritmul Fiverr este suficient de clar pentru a găsi oamenii potriviți pentru cerințele dvs. concentrate. Vrei să ai în vedere nu mai mult de 5 persoane, nu 500.

Dacă, de exemplu, intenționați să angajați un designer de logo, lista dvs. de verificare ar trebui să arate cam așa:

Vreau să angajez un designer de logo din SUA sau Canada care are experiență în proiectarea de logo-uri pentru site-uri web de automobile. Designerul are un portofoliu cu logo-uri livrate clienților similari Fiverr. Design-urile lor sunt simpliste, dar atrăgătoare. Ei comunică rapid, livrează la timp și au o evaluare medie de 4 stele,

Acum compară asta cu această descriere a postului: Vreau ca cineva să creeze logo-uri pentru motociclete .

Al doilea ratează multe detalii și atrage solicitanți irelevanți. Nu înseamnă că nu veți primi propuneri de calitate scăzută pentru prima, dar ar fi mai puține.

2. Stabiliți plata

Dacă singura ta intenție de a angaja de la Fiverr este să obții conținut ieftin, fii sigur că vei obține conținut ieftin . Există concerte de 5 USD pentru orice, dar există o avertizare - calitatea livrării este de slabă până la patetică.

Indiferent de platformă, trebuie să plătiți pentru ceea ce doriți. Nu poți angaja un scriitor B2B Saas experimentat cu ani de experiență și un portofoliu în nișa ta pentru 5 USD per 2000 de cuvinte. Poate suna evident, dar sunt mult prea mulți cumpărători care se așteaptă la asta.

Știți că Fiverr primește un comision de 20% pentru vânzători? Ei primesc doar 4 USD pentru fiecare tranzacție de 5 USD. Vânzătorii sunt deja răspândiți. Dacă vrei calitate, trebuie să plătești pentru ea.

3. Folosiți filtre Fiverr

Filtrele Fiverr sunt o mană divină. Ajungi să fii foarte specific – în conformitate cu fișa postului – dacă folosești filtre. Puteți filtra liberi profesioniști din toate țările la alegere, cu excepția unora.

De asemenea, puteți filtra în funcție de nivelul vânzătorului, limbile pe care le vorbesc vânzătorii, buget, timpul de livrare, starea online a vânzătorilor și multe altele. Există și câteva filtre specifice pentru concerte.

Vedeți numărul 2797 din imagine? Iată câte concerte are de oferit Fiverr pentru cuvântul cheie „scriitor de marketing”. Să vedem ce se întâmplă după aplicarea filtrelor.

Doar 10! Este mult mai ușor să faci lista scurtă acum.

4. Folosiți cererile cumpărătorului

Fiverr vă oferă o opțiune de a vă enumera cerințele și de a solicita liber profesioniști relevanți să vă contacteze.

Făcând clic pe Postați o solicitare așa cum se arată în imaginea de mai sus, puteți accesa un alt widget care vă permite să vă completați detaliile.

După ce ați trimis cererile, puteți sta pe loc și așteptați ca Fiverr să vă afișeze cerințele cu vânzătorii enumerați în categoria specifică de concerte.

Din experiența mea, acestea atrag adesea vânzători de calitate scăzută, dar uneori este o opțiune decentă dacă nu doriți să depuneți efort în a seta filtre și a face un contact.

Solicitările cumpărătorilor au fost responsabile pentru îndeplinirea a aproximativ 12% din cerințele mele până în prezent. Nu este o opțiune rea, dar aș prefera comunicarea în loc să postez o solicitare.

5. Cereți vânzătorilor să răspundă cu un cuvânt secret

În formularul de solicitare a cumpărătorului, puteți ascunde un cuvânt spre sfârșitul descrierii și puteți cere cititorilor să răspundă cu acesta ca subiect. Este o modalitate ușoară de a filtra răspunsurile de la freelanceri care nu au investit timp în citirea descrierii dvs.

6. Marcați vânzătorii

Marcarea vânzătorului este o modalitate excelentă de a salva un depozit al vânzătorului pentru a fi accesat pentru comenzile viitoare. Dacă ați găsit un vânzător care se potrivește pentru un alt proiect pe care intenționați să-l ridicați mai târziu, doar marcați-l. Vă va economisi timp în găsirea vânzătorilor în viitor.

Vedeți pictograma inimii timpului? Faceți clic pe el pentru a marca un concert.

Făcând clic pe aceeași pictogramă inimă , lângă bara de căutare, puteți vedea listele dvs. De asemenea, puteți crea liste noi pentru a vă organiza mai bine potențialii liber profesioniști.

7. Citiți cu atenție detaliile

Când un freelancer îndeplinește criteriile dvs. pe Fiverr, asigurați-vă că verificați toate concertele sale și descrierea profilului. Analizați stilul lor de scris și încercați să vă simțiți personalitatea. În plus, descrierea concertului lor poate evidenția câteva puncte cheie care pot fi un făcător de tranzacții sau de ruptură.

De exemplu, într-una dintre întrebările frecvente, este posibil să fi menționat că nu deservesc o anumită nișă pe care doriți să o acopere. Alternativ, s-ar putea să fi răspuns la o întrebare importantă undeva în concertul lor - puteți sări peste a le pune întrebarea și întrebările conexe. Nu doar îți va economisi timp, ci și te va face să arăți mai profesionist.

Citiți și recenziile pe care le-au scris pentru alți cumpărători. Am descoperit că recenziile oferă adesea o perspectivă profundă asupra personalității lor.

8. Comunicați eficient

Când contactați cei câțiva freelanceri care bifează fiecare casetă, asigurați-vă că comunicați eficient. Fii foarte specific cu așteptările tale și oferă-le libertatea de a fi transparenți cu tine.

Fii atent la potrivirea lor – nu doar din perspectiva descrierii postului, ci și a modului în care se simte cu tine. Sigur, nu le veți vedea față în față fără a intra împotriva TOS Fiverr, dar cu siguranță veți avea o idee despre cum sunt.

Chiar și după ce începi să lucrezi cu cineva, păstrează liniile de comunicare netede. Nu-i deranjați până în ziua livrării, așteptând o livrare mai rapidă decât cea convenită. Dar, în același timp, asigurați-vă că verificați cu ei la data dacă nu primiți livrarea. Oferă-le mai mult timp, dacă au avut un motiv real de întârziere – în cuvinte simple, fii empatic.

Din experiența mea, cei mai mulți vânzători sunt acolo pentru a oferi o muncă bună, oferindu-le spațiu și timp va stabili relații de lungă durată.

9. Citiți recenziile înainte de angajare

Recenziile Fiverr sunt un indicator precis al calității unui freelancer. Vă spun cum au evaluat alți cumpărători freelancerul în funcție de acești 3 parametri:

1. Nivel de comunicare cu vânzătorul
2. Recomanda unui prieten
3. Serviciu conform descrierii

Citiți recenziile care sunt cotate între 3-4 stele. Cele mai apreciate recenzii au șanse să fie false – mai ales dacă lucrați cu vânzători noi și de nivel 1. De asemenea, evaluările de 1-2 stele indică faptul că cumpărătorii care i-au evaluat pe freelanceri au fost probabil sărați în legătură cu ceva.

10. Contactați vânzătorul înainte de a plasa o comandă

Chiar dacă freelancerii Fiverr sunt acolo pentru a-și vinde serviciile, este posibil să nu aibă întotdeauna lățimea de bandă pentru a răspunde nevoilor dumneavoastră. Sau, chiar dacă ați crezut că vânzătorul are abilitățile potrivite pentru a vă satisface cerințele, există șanse mici ca ei să nu aibă.

În ambele cazuri, provoacă frustrare pentru freelancer atunci când cumpărătorii plasează o comandă fără a-i consulta mai întâi. La rândul său, vă va provoca întârzieri. De aceea, este ideal să le trimiteți în inbox vânzătorilor înainte de a plasa o comandă – chiar dacă aceștia sunt vânzători noi, fără comenzi curente.

11. Faceți o încercare

Dacă aveți un proiect pe termen lung sau unul care necesită multă muncă, încercați mai întâi vânzătorii cu o comandă mică. De exemplu, dacă sunteți în căutarea unui scriitor de blog care să livreze 4 bucăți pe lună, nu dezvăluiți asta încă. Faceți o comandă pentru 1 postare pe blog și vedeți cum merge.

Dacă ți-a plăcut livrarea sau ți-a plăcut bine cu vânzătorul, plasează o comandă mai mare.

O comandă mică îți oferă șansa de a elibera pe cauțiune cu pierderi minime – în cazul în care freelancerul nu este calificat sau la fel de susținător cum credeai că este.

12. Nu ezita să angajezi freelanceri offshore

Unul dintre principalele motive pentru care Fiverr a reușit să mențină valoarea minimă a comenzii la 5 USD este baza sa de abonați liber profesioniști din lumea a treia. Deoarece paritatea puterii de cumpărare este scăzută în aceste țări, 5 dolari sunt foarte importante.

Acest lucru le oferă opțiunea de a-și vinde serviciile la prețuri super-ieftine. Dar se reflectă și în calitatea livrărilor.

Dar am lucrat cu freelanceri din acele țări și am obținut o înțelegere corectă de multe ori. Sigur că trebuie să depui puțină muncă, dar livrabilul este utilizabil în majoritatea cazurilor. Am angajat scriitori și designeri de logo din India și dezvoltatori WordPress din Filipine – am fost impresionat de munca ambilor.

Acestea fiind spuse, am avut o mulțime de vânzători din multe țări care au furnizat servicii proaste, atât în ​​ceea ce privește livrarea finală, cât și suportul. Mai întâi trebuie să le eliminați pe cele rele, dar efortul merită din perspectiva cheltuielilor.

13. Fii consecvent cu comanda ta

Unul dintre cele mai enervante lucruri pe care le-au făcut cumpărătorii a fost să-și modifice comanda în timp ce lucram la ea. Ei ar solicita un articol imobiliar comercial în timp ce au făcut comanda pentru un articol imobiliar rezidențial.

Modificările de ultimă oră duc la reluare, este asemănător cu lucrul la o nouă comandă cu totul. După cum sa menționat în primul punct, trebuie să vă faceți temele înainte de a căuta freelanceri. Asigurați-vă de ceea ce doriți înainte de a plasa comanda.

14. Nu abuzați de revizuiri nelimitate

Majoritatea vânzătorilor promit revizuiri nelimitate pentru a atrage mai mulți cumpărători. Dar unii cumpărători folosesc greșit acest lucru și continuă să trimită cereri de revizuire, prelungind comanda pentru totdeauna. Nu fi unul dintre ei.

Nu e ca și cum vânzătorul ar fi capabil să ofere un serviciu îmbunătățit drastic peste noapte, așa că dacă nu ți-a plăcut livrarea, știi că a fost un apel greșit în angajarea vânzătorului respectiv. Ieșiți rapid din tranzacție și găsiți un freelancer mai bun. Dacă livrarea a fost jalnică chiar și după câteva revizuiri, aveți opțiunea de a acorda freelancerului un rating negativ.

15. Cereți vânzătorilor ideile lor privind îmbunătățirea livrării

Vânzătorii noi și de nivelul 1 încă își găsesc locul în spațiul freelancing Fiverr. Nu sunt împovărați de muncă precum vânzătorii experimentați și ar putea fi deschiși la o discuție în două sensuri.

Cerându-le păreri despre cum ar îmbunătăți concertul, le vei oferi mai mult stimulent să livreze un produs mai bun. În plus, vei ști dinainte ce urmează.

16. Luați în considerare fusurile orare

Este mult prea ușor să ignori fusurile orare atunci când lucrezi la termene limită strânse. Sigur doriți să vă livrați un logo într-o oră, dar vânzătorul pakistanez pe care l-ați ales este în afara ceasului – acolo este ora 3 AM.

Pentru livrări urgente și dacă doriți actualizări constante, alegeți freelanceri care se află în același fus orar cu al dvs. După cum sa discutat anterior, Fiverr vă permite să utilizați filtre care fac foarte ușor să găsiți vânzători în funcție de locația lor geografică.

17. Verificați plagiatul

Există mult spam pe Fiverr, este indicat să verificați calitatea livrărilor dumneavoastră înainte de a le aproba. Una dintre verificările cheie prin care trebuie să treacă orice produs livrabil este verificarea plagiatului.

Trebuie să vă asigurați că produsul este legitim, creat de vânzător și nu copiat de la altcineva.

Dacă este conținut scris, puteți să copiați și să inserați o parte din acesta în Google și să verificați dacă apar alte articole. Dacă da, este un indicator clar că vânzătorul a ales lucruri de pe alte site-uri web, le-a pus printr-un spinbot și le-a revendicat ca fiind ale lor. Dacă este o imagine, puteți face o căutare de imagini pe Google pentru a verifica dacă există plagiat.

Este un pas important pe care nu trebuie să-l ratați – indiferent de cât timp lucrați cu un vânzător.

18. Evitați să dați recenzii negative

Recenziile negative pot avea un impact negativ asupra vânzărilor viitoare ale freelancerului. Are impact asupra modului în care cumpărătorii ca tine îl privesc pe vânzător, cât de bine se clasifică concertul lor pe Fiverr și multe altele.

Freelancerii cu nota mai mică de 4,3 primesc rareori comenzi. Dacă evaluezi un nou freelancer 3, este aproape sigur că evaluările lor generale au un impact atât de rău încât nu vor mai primi niciodată o comandă.

Cu excepția cazului în care un freelancer a fost de-a dreptul abuziv și neprofesionist, evitați să-i acordați o evaluare proastă. Este demn de remarcat faptul că majoritatea vânzătorilor de acolo își doresc să reușească și știu că calea spre asta este să trateze bine clienții. Dacă nu au reușit să vă livreze produsul pe placul dvs., presupuneți că au făcut tot posibilul și că munca a fost în afara aptitudinilor lor și treceți mai departe.

19. Construiește relații

Angajarea freelancerilor potriviți nu este ușoară. Este nevoie de timp, efort și încercări nereușite pentru a face bine. Așa că atunci când înțelegeți bine, asigurați-vă că este sustenabil.

Este mult prea ușor să uiți într-o configurare de la distanță că există o altă persoană pe cealaltă parte a ecranului. Fiind drăguț, acomodabil și amabil, puteți asigura un șir consistent de livrări de la vânzătorii de calitate.

20. Bacsis vânzătorilor

Una dintre cele mai bune modalități de a stabili relații este să dai bacșiș vânzătorilor. Dacă sunt pe Fiverr, încearcă să pătrundă în nișa lor. Ei vând deja o reducere, dar trebuie să renunțe la o anumită sumă din comisioane. Deci, dacă reușiți să angajați pe cineva în limita bugetului, luați în considerare să-i oferiți un mic pont. Merge un drum lung.

Desigur, nu este obligatoriu. Dau bacșiș liber profesioniștilor numai dacă au făcut o treabă stelară sau au fost foarte acomodați cu cererile mele de revizuire.

Concluzie

Iată-o, lista completă de verificare pentru utilizarea Fiverr ca cumpărător. Nu trebuie să fie un proces complicat, Fiverr este o platformă extrem de intuitivă care vă ajută să găsiți liber profesioniștii potriviți, dar trebuie să aveți grijă de aspectul uman .

Întrebări? Pune-le în comentarii mai jos și vom răspunde într-o zi.