9 نصائح لكتابة طلب مشتري عظيم على Fiverr (مع أمثلة)

يجد معظم بائعي Fiverr الجدد صعوبة في الحصول على طلباتهم الأولية القليلة على Fiverr. من الصعب الاستمرار في الانتظار بعد إنشاء حفلة وانتظار وصول الطلبات.

لا يمكنهم الوصول إلى المشترين مباشرة أيضًا ، مما يجعل العملية برمتها محبطة للغاية. لكن هناك طريقة للتغلب على ذلك.

إذا كنت بائعًا جديدًا ، فإن طلبات المشتري هي أفضل رهان لك. أو حتى إذا كنت قد تلقيت العديد من الطلبات ذات مرة ولكنها جفت الآن ، يمكن لطلبات المشترين إخراجك من المأزق.

ما هي طلبات مشتري Fiverr؟

يمكن للمشترين من Fiverr الإعلان عن متطلباتهم على المنصة للبائعين المعنيين من خلال صفحة تسمى طلبات المشتري. تحلل خوارزمية Fiverr المتطلبات وتعرضها للبائعين ذوي المهارات المناسبة للوظيفة. يمكن للبائعين بعد ذلك اختيار إرسال عرض بقصد تسجيل الحفلة.

غالبًا ما يرى البائعون طلبات مشترين متعددة في وقت واحد - يمكنهم إرسال العربات المخصصة لمن يحبون. يمكن للمشتري بعد ذلك مراجعة العروض من جميع البائعين واختيار العامل المستقل المناسب بناءً على مجموعة المهارات والسعر المعروض والخبرة وما إلى ذلك.

كيف تجد طلبات المشترين على فايفر؟

بصفتك بائعًا ، يمكنك العثور على طلبات المشتري في قائمة المزيد في صفحة ملفك الشخصي.

هذا ما تبدو عليه طلبات المشتري:

كيف يتم الرد على طلبات المشتري على فايفر؟

فيما يلي بعض النصائح التي تم تجربتها واختبارها:

1. خذ وقتك في قراءة وفهم متطلبات المشتري

الاعتقاد السائد بين بائعي Fiverr هو أنه يجب عليهم الرد بأسرع ما يمكن على كل طلب مشتري. هذا منطقي لأن منافسيهم يفعلون ذلك بالضبط. لكن هذا لا يؤتي ثماره حقًا.

بالتأكيد ، يبدأ المشترون في رؤية عشرات الطلبات على الفور ، ولكن كم قرأوها حقًا؟ قليل جدا.

يلقي المشترون نظرة سريعة على كل عرض وينتقلون بسرعة إلى التالي إذا لم يكن له صدى معهم. يتوقفون عند تلك الاستجابات التي تتناول نقاط الألم الخاصة بهم ولا تتغلب على الأدغال.

من الضروري أن تستوعب ما يريده المشترون حقًا قبل كتابة الحرف الأول. اكتشف نقاط الألم التي ستعالجها. يمكن أن يكون التسليم السريع ، والعمل عالي الجودة ، والتسليم الذي يتماشى مع احتياجات المشترين المحددة ، وما إلى ذلك.

سيعتمد ردك على نقاط الألم وكيف ستحلها.

2. فكر فيما وراء النماذج

بينما تساعدك القوالب على توفير الثواني الحاسمة من الكتابة ، فإنها تفتقر إلى العمق.

إنها تعطي انطباعًا للمشترين أنك لم تقرأ متطلباتهم بعمق. بدلاً من ذلك ، قمت بصفع على شاشته فقرة تبدو بوضوح وكأنها قالب - فقرة قمت بمشاركتها مع مئات المشترين الآخرين.

عندما تأخذ وقتًا لكتابة اقتراح جديد ، فإنه يظهر في كتاباتك. تحمل كلماتك الرسالة المخفية بأنك تهتم بالمشتري بما يكفي لفهم نقاط الألم والإجابة عليها بدقة.

إذا لم تكن جيدًا في اللغة الإنجليزية ، فلا بأس من الاحتفاظ بالقالب في متناول يدك. لكن تدرب على الكتابة في Grammarly لتحسين مهاراتك. انتقل إلى مكان يمكنك فيه كتابة مقترحات جديدة بسرعة.

3. ابدأ بإخبارنا عن كيفية استفادة المشترين من خدماتك

يبدأ معظم بائعي Fiverr عرضهم بالحديث عن أنفسهم. يتحدثون عن مدى خبرتهم ومدى سعادة العملاء الآخرين معهم.

بالتأكيد ، فهي تساعدك على بناء الثقة في خدماتك - ولكن الأهم من ذلك هو معرفة كيف يستفيد المشترون من خبرتك وما هو الألم الذي يشير إلى عنوانك.

يوضح المثال أعلاه كيفية القيام بذلك. يكون الاقتراح على اليسار بينما يكون طلب المشتري على اليمين. يبدأ البائع بتفاصيل ما يمكنه تقديمه.

يريد المشترون في المقام الأول معرفة ما إذا كان بإمكانك القيام بالمهمة - يجب أن تبدأ بالتفصيل في ذلك.

4. تطابق أسلوب كتابة المشترين

أثناء الرد على طلبات المشتري ، لاحظ أسلوب كتابتهم. هل يكتبون فقرات طويلة ، ويتفوقون على الأدغال قليلاً ، ويستخدمون العامية أو العامية ، وما إلى ذلك ، ويحاولون مطابقتها.

ستساعد هذه الخطوة في بناء علاقة مع المشترين. يريد الناس العمل مع من يشبهونهم. هذا يعني أنه يجب عليك مطابقة نغمة المشترين لتتفاعل معهم بشكل أفضل.

إذا كان موضوع المناقشة أو نبرة صوتهم ، على سبيل المثال ، روح الدعابة - فلا تتردد في أن تكون مضحكا بعض الشيء في ردك.

في المثال أعلاه ، يكتب البائع سطرًا واحدًا يتماشى مع متطلبات المشترين بينما لا يزال مضحكًا. حصل هذا البائع على طلب نتيجة لذلك. نعم! هذا كل ما يتطلبه الأمر في بعض الأحيان.

5. تسعير خدماتك بشكل مناسب

من المفهوم عمومًا أن الناس يزورون Fiverr للحصول على خدمات رخيصة. لكن هذا لا يعني أنك تبيع بأقل من أسعارك! يجب ألا تستجيب أبدًا لطلبات المشترين الذين من الواضح أنهم موجودون هناك لاستغلال البائعين.

ولكن هناك فرصة معقولة أن يكون المشتري جديدًا وليس لديه أدنى فكرة عن تكلفة الأشياء. في هذه الحالة ، لا تتردد في إخبار المشتري بالأسعار الجارية واعرض عليه العمل في أزعجه.

في هذا المثال ، يقدم المشتري سعرًا منخفضًا للغاية ويستجيب البائع برسوم أعلى. لا ينجح هذا التكتيك عادةً لأن منافسيك سيعملون على مثل هذه الأسعار المنخفضة ، ولكن يجب أن تحافظ على أسعارك ضيقة.

وبالمثل ، إذا كان المشترون يدفعون مبالغ باهظة ، يمكنك إخبارهم أن الأشياء لا تكلف الكثير ويمكنك تقديم خدمات ممتازة بسعر أقل بكثير.

يوضح المثال أعلاه أن مشترًا جديدًا يوظف بمعدل مرتفع لخدمة لا تكلف سوى 280 دولارًا. عرض هذا البائع تقديم محتوى جيد بنفس القدر بسعر أقل.

كقاعدة عامة ، اقتبس من المشترين 5٪ أقل مما هم على استعداد لدفعه ، ولكن ليس أقل.

6. شارك عينات من عملك

لقد بنيت بعض الثقة مع مقدمتك وجذبت المشترين بالأسعار المناسبة. بعد ذلك ، يجب عليك التأكد من بناء الجدارة بالثقة. أفضل طريقة للقيام بذلك هي مشاركة عينات من عملك.

من المثالي أن يكون لديك بعض العينات جاهزة حتى خارج Fiverr. سيساعد البائعين الجدد في الحصول على الطلبات من خلال طلبات المشتري بشكل أسرع.

في مثال الصورة أعلاه ، يشارك البائع عينة لإظهار جودة عملهم. يمكنك مشاركة عملك السابق داخل أو خارج Fiverr بنفس الطريقة ولكن تأكد من أن العينات ذات صلة بمتطلبات المشتري.

7. كأسئلة عند الاقتضاء.

يكتب بعض مشتري Fiverr متطلبات أساسية للغاية في طلبهم. إنهم لا يفكرون من وجهة نظر البائعين. وبالتالي ، فإن طلب المشتري الخاص بهم لا يجيب على الأسئلة الأساسية التي قد يطرحها البائعون.

في مثل هذه الحالات ، من الضروري أن تطرح الأسئلة. من خلال سؤال الأشخاص المناسبين ، ستظهر كمصدر يعرف ما يفعلونه.

تُظهر الصورة أعلاه أحد الأمثلة. يسأل البائع على الفور الأسئلة الأساسية التي يحتاجها لتسليم الطلب في حالة استلامه.

8. احترس من الكلمة السرية أثناء الرد على طلبات المشتري

يقوم بعض المشترين بتضمين كلمة سرية في نهاية تفاصيل طلباتهم. يطلبون من البائعين الذين قرأوه أن يذكروه في عرضهم. هدفهم هو تصفية هؤلاء البائعين الذين يفوتون إضافة الكلمة - لأنهم ربما استخدموا نموذجًا دون قراءة الطلب.

على الرغم من أنه يجب عليك قراءة طلب المشتري بالكامل - حتى بدون كلمات سرية - يجب أن تراقبها وتذكرها في عرضك.

9. قم بإنهاء اقتراح طلب المشتري الخاص بك بدعوة إلى اتخاذ إجراء

الغرض من الاستجابة لطلبات المشتري هو تحفيز الناس على التواصل معك. يمكن للمشترين إما الرد على أسئلتك ، أو الدخول إلى صندوق الوارد الخاص بك ، أو تقديم طلب مباشرة.

لكنهم سيفعلون ذلك فقط إذا طلبوا منهم ذلك. يجب عليك تضمين CTA في اقتراحك لإخبار المشترين بالضبط بما تريدهم أن يفعلوه.

الصورة أعلاه هي مثال جيد على إضافة عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء (CTA) في النص.

أخطاء يجب تجنبها أثناء إرسال عرض طلب المشتري

1. الاستجابة لطلبات المشتري بأكثر من 25 إجابة

يحصل كل طلب مشتري على استجابة كبيرة - خاصةً إذا كان عامًا. يضخ البائعون مقترحاتهم من خلال تعديل قوالبهم بحيث تكون معظم الردود منخفضة الجودة. لا يزال بإمكانك الحصول على الوظيفة إذا بدت إجابتك مدروسة جيدًا.

ومع ذلك ، بالنسبة للطلبات التي تحتوي على أكثر من 25 ردًا ، هناك احتمال كبير جدًا أن يستجيب بائع جاد واحد على الأقل للطلب. ربما يكون المشتري قد أنهى الطلب بالفعل - ربما تكون في محادثة.

حتى إذا استثمرت الوقت في إنشاء الاقتراح المثالي لطلب المشتري ، فلن يكون لديك أي فرصة لتسجيل الحفلة.

2. ضعف المهارات اللغوية

من المقبول أن تكون أقل من الكمال في أي لغة ، لكن تحدث فرقًا كبيرًا عندما تتحدث مع أشخاص يتحدثون لغة يشعرون بالراحة معهم.

إذا كان جمهورك المستهدف يتحدث لغة مختلفة عنك ، فيجب أن تتعلم لغتهم. حتى لو لم تكن خدمتك مرتبطة بها ، فإن التحدث بلغتهم سيقنع المشترين أنه من السهل التحدث إليك.

إذا كان المشترون من دولة ناطقة باللغة الإنجليزية ، فستصبح الأمور سهلة بعض الشيء بالنسبة لك. يمكنك تدقيق ردودك على Grammarly وبالكاد يستغرق الأمر أي وقت للقيام بذلك!

3. اختيار طلبات المشتري رقيقة

بعض المشترين بالكاد يبذلون أي جهد في تفصيل متطلباتهم. حتى لو كانوا مشغولين ، فمن المهم أن يقدموا على الأقل الأساسيات - لمهمة تتطلب المال.

إذا كانت متطلباتهم أقل من سطرين ، فهذا يشير إلى عدم اهتمامهم بالحصول على الخدمات. حتى لو قمت بعمل حفلة معهم ، فسيكون من الصعب التواصل معهم. سيفوتون المواعيد النهائية للموافقة وسيضعون ذلك عليك.

أنت تريد العمل مع مشترين مهتمين للغاية يهتمون حقًا بخدماتك ويتوقون للعمل معك. يعود هؤلاء المشترون أيضًا لتقديم طلبات متكررة.

4. أكثر من واعدة

لا تعد بالتسليم في يوم واحد عندما تعلم أن الأمر سيستغرق 2. لا تأخذ العربات التي لا تتوافق مع مجموعة المهارات الخاصة بك. عندما تعد بشيء ولا تقدم ، فإنك تخاطر بمراجعات سيئة.

بدلاً من ذلك ، تحت الوعد والوفاء لإسعاد عملائك.

5. الانحناء للخلف

غالبًا ما يرتكب البائعون الجدد ومن هم في شبق خطأ التخلي عن الكثير من السلطة للمشترين. إنهم يعملون بأسعار رخيصة بشكل مؤلم لمجرد الحصول على الكرة ، وهناك الكثير من البائعين الذين يستهلكون ذلك على أكمل وجه.
يجب عليك رسم خط عند الحاجة. كن محددًا في اقتراح طلب المشتري الخاص بك بشأن الشروط والأحكام الخاصة بك. من خلال خياطة ذلك في قسم متطلبات الحفلة أثناء إنشاء الحفلة ، يمكنك الاهتمام بهذا الجانب أيضًا.

لماذا لا تظهر طلبات Fiverr Buyer؟

فيما يلي بعض الأسباب المحتملة:

1. لم تقم بإنشاء أزعج بعد.

يقدم موقع Fiverr طلبات الشراء للبائعين المعنيين الذين لديهم فئة الخدمات المناسبة. على سبيل المثال ، إذا كان المشتري يبحث عن كتّاب محتوى ، فإن Fiverr يعرض متطلباتهم فقط للبائعين الذين ذكروا ذلك في أزعجهم.

إذا لم يكن لديك أزعج بعد ، فلن يكون لدى Fiverr أي وسيلة لمعرفة مهاراتك وخدماتك ولن يعرض أي طلبات في قائمة الانتظار الخاصة بك.

2. أنت لا تتحقق من طلبات المشتري في الوقت المناسب.

تظهر طلبات مشتري Fiverr مباشرة بعد أن يرسلها شخص ما. قد تكون في منطقة زمنية مختلفة عن منطقة منافسيك ، لذلك لن تعرض علامة التبويب الخاصة بك أي طلبات مشترين حتى الساعات الفردية.

حاول التحقق منها في وقت لاحق اليوم.

3. أنت بائع جديد.

باعتبارك بائعًا جديدًا ، فأنت لا تزال بحاجة إلى بناء الثقة في خوارزمية Fiverr. يحتاج إلى رؤية نشاطك على Fiverr ، وعدد المرات التي تقوم فيها بتعديل العربات الخاصة بك لجعلها أفضل ، وما الذي تبحث عنه على Fiverr ، وما إلى ذلك.

بمجرد إنشاء انطباع ، ستظهر لك طلبات المشتري أيضًا ، لكنها لعبة صبر. قد تضطر إلى الانتظار لمدة أسبوعين على الأقل حتى تتم فهرستك على Fiverr ولكي تظهر الطلبات.

4. لم تختر الفئات الفرعية ذات الصلة.

من خلال طلبات المشتري ، يطابق Fiverr توقعات المشترين تمامًا مع مهارات البائع. إذا كان المشترون يستخدمون فئة وفئة فرعية معينة ، وهي مفقودة من بيانات التعريف الخاصة بالحفلات ، فلن ترى طلبات المشترين أبدًا.

لهذا السبب ، من الضروري إنشاء حفلة Fiverr الخاصة بك بشكل صحيح.

عينات طلب المشتري Fiverr - مجانية الاستخدام

فيما يلي بعض أفضل المقترحات لطلبات المشتري:

1. طلب ​​المشتري Fiverr عينة لكتاب المحتوى

 مرحبًا ، لقد عملت كرئيسة استوديو لمدة عامين ، وأنا على دراية جيدة بالجوانب الفنية للموسيقى. أنا لست كاتبًا أصليًا ، لكني أتقن اللغة. يرجى إعلامي إذا كنت تريد مني العمل على متطلباتك. شكرًا!

2. Fiverr طلب المشتري عينة لمصممي الشعار

 مرحبًا ، أنا مصمم جرافيك معتمد أنشأ شعارات أصلية للشركات الصغيرة. إنني أتطلع إلى إنشاء شعار لعملك - حسب رغبتك. واسمحوا لي أن أعرف إذا كنت مهتما. هتافات.

3. طلب ​​المشتري Fiverr عينة لعربات إدخال البيانات

 هل تبحث عن مساعد افتراضي يمكنه إدارة بياناتك بكفاءة؟ اسمحوا لي أن ألتقطها. لقد عملت في نفس مجال عملك ولدي معرفة كاملة مطلوبة لتلبية متطلباتك. دعنا نتحدث للمضي قدمًا - يسعدني الإجابة على جميع أسئلتك قبل تقديم العرض المثالي. شكرًا! 

أسئلة وأجوبة

ما هو أفضل وقت للتحقق من طلبات المشتري على موقع فايفر؟

يمكنك التحقق من قسم طلبات المشترين بين الساعة 3.30 و 4.30 مساءً بالتوقيت الشرقي . يمكنك أيضًا تجربة مناطق زمنية أخرى اعتمادًا على موقع جمهورك المستهدف.

ما هو أفضل عرض للرسائل النصية لطلبات المشتري في فايفر؟

يمكنك استخدام النموذج أدناه:

مرحبًا ، أنا خريج [تعليم] ولدي خبرة في [مهاراتك]. لقد عملت مع شركات في نفس مجال عملك وتلقيت تقييمات ممتازة. آمل أن أتواصل معك حول كيف يمكنني تقديم أفضل جودة لك.

كيف تحصل على المزيد من طلبات المشترين على فايفر؟

الطريقة الوحيدة لزيادة عدد طلبات المشترين من خلال إنشاء المزيد من العربات عبر فئات الخدمات المختلفة. على سبيل المثال ، إذا كنت مسوقًا على وسائل التواصل الاجتماعي ، فيمكنك إنشاء العربات ذات الفئات الفرعية مثل Instagram Marketing ، والتسويق عبر LinkedIn ، والتسويق عبر Facebook ، وما إلى ذلك. وبهذه الطريقة ، تتطابق مع ملف تعريف المشتري الأوسع.