20 consejos para compradores de Fiverr que ahorrarán tiempo y dinero

Fiverr a menudo se ve como una plataforma barata que está inundada de trabajadores independientes de baja calidad en todas las categorías de conciertos. Aunque hay algo de verdad en esto, hay muchos trabajadores independientes estelares en Fiverr que realmente conocen su oficio.

Pero encontrar a alguien en Fiverr es donde radica el desafío. Pero una vez que identifique a los trabajadores independientes adecuados para su negocio, puede relajarse y estar más seguro de la calidad del trabajo que se le entrega.

Me tomó alrededor de un mes encontrar a los escritores de contenido SEO, diseñadores y expertos en WordPress adecuados para este sitio web. Esta publicación de blog es un relato detallado de lo que aprendí mientras contrataba en Fiverr. Combinado con mi experiencia como vendedor también, esta publicación hablará sobre 20 consejos sólidos para los compradores de Fiverr que le ahorrarán horas y dólares. Empecemos.

1. Haz tu tarea

La contratación de talento comienza con establecer tus expectativas. Si está buscando un escritor de contenido experimentado con experiencia comprobada en un nicho, escríbalo.

¿Buscas diseñadores de una ciudad específica? Pon eso en papel. ¿Quiere contratar a un experto técnico en SEO al que le gusten las coberturas de piña en la pizza? Bueno, reconsidere sus criterios de selección en ese caso.

Ser ultra específico lo ayudará a preseleccionar a los vendedores más rápido. El algoritmo de Fiverr es lo suficientemente inteligente como para encontrar a las personas adecuadas para sus requisitos específicos. Desea tener no más de 5 personas en consideración, no 500.

Si, por ejemplo, planea contratar a un diseñador de logotipos, su lista de verificación debería verse así:

Quiero contratar a un diseñador de logotipos de EE. UU. o Canadá que tenga experiencia en el diseño de logotipos para sitios web de automóviles. El diseñador tiene una cartera con logotipos entregados a clientes similares de Fiverr. Sus diseños son simples pero llamativos. Se comunican rápido, entregan a tiempo y tienen una revisión promedio de 4 estrellas,

Ahora compare esto con esta descripción de trabajo: Quiero que alguien diseñe logotipos de motocicletas .

El segundo pierde muchos detalles y atrae a solicitantes irrelevantes. No quiere decir que no obtendrá ninguna propuesta de baja calidad para la primera, pero habrá menos.

2. Determinar la paga

Si su única intención de contratar a Fiverr es obtener contenido barato, tenga la seguridad de que obtendrá contenido barato . Hay conciertos de $ 5 para todo, pero hay una advertencia: la calidad de la entrega es de mala a patética.

Independientemente de la plataforma, tienes que pagar por lo que quieres. No puede contratar a un escritor B2B Saas experimentado con años de experiencia y una cartera en su nicho por $ 5 por 2000 palabras. Puede parecer obvio, pero hay demasiados compradores que esperan precisamente eso.

¿Sabes que Fiverr cobra una comisión del 20 % a los vendedores? Obtienen solo $ 4 por cada transacción de $ 5. Los vendedores ya están dispersos. Si quieres calidad, tienes que pagar por ella.

3. Usa los filtros de Fiverr

Los filtros de Fiverr son una bendición. Puede ser muy específico, de acuerdo con la descripción del trabajo, si usa filtros. Puede filtrar a los trabajadores independientes de todos los países de su elección, excepto unos pocos.

También puede filtrar según los niveles de vendedor, los idiomas que hablan los vendedores, el presupuesto, el tiempo de entrega, el estado en línea de los vendedores y mucho más. También hay algunos filtros específicos para conciertos.

¿Ves el número 2797 en la imagen? Esa es la cantidad de trabajos que Fiverr tiene para ofrecer para la palabra clave 'escritor de marketing'. Veamos qué sucede después de aplicar los filtros.

¡Solo 10! Ahora es mucho más fácil preseleccionar.

4. Utilice las solicitudes de los compradores

Fiverr le ofrece una opción para enumerar sus requisitos y hacer que los trabajadores independientes relevantes se comuniquen con usted.

Al hacer clic en Publicar una solicitud como se muestra en la imagen de arriba, puede acceder a otro widget que le permite completar sus datos.

Después de enviar sus solicitudes, puede sentarse y esperar mientras Fiverr muestra sus requisitos con los vendedores enumerados en la categoría específica del concierto.

En mi experiencia, estos a menudo atraen a vendedores de baja calidad, pero a veces es una opción decente si no desea esforzarse en establecer filtros y hacer un alcance.

Las solicitudes de los compradores han sido responsables de satisfacer aproximadamente el 12 % de mis requisitos hasta la fecha. No es una mala opción, pero preferiría la divulgación en lugar de publicar una solicitud.

5. Pide a los vendedores que respondan con una palabra secreta

En el formulario de solicitud del comprador, puede ocultar una palabra hacia el final de la descripción y pedir a los lectores que respondan con eso como línea de asunto. Es una manera fácil de filtrar las respuestas de los trabajadores independientes que no invirtieron tiempo en leer su descripción.

6. Vendedores de marcadores

El marcador de vendedor es una excelente manera de guardar un depósito de vendedor para acceder a futuros pedidos. Si encontró un vendedor que encaja bien con algún otro proyecto que planea retomar más adelante, simplemente márquelo como favorito. Le ahorrará tiempo en la búsqueda de vendedores en el futuro.

¿Ves el icono del corazón de la hora? Haz clic en él para marcar un concierto.

Al hacer clic en el mismo icono de corazón , al lado de la barra de búsqueda, puede ver sus listas. También puedes crear nuevas listas para organizar mejor a tus potenciales freelancers.

7. Lea los detalles cuidadosamente

Cuando un freelancer cumple con tus criterios en Fiverr, asegúrate de revisar todos sus trabajos y la descripción del perfil. Analice su estilo de escritura y trate de tener una idea de su personalidad. Además, la descripción de su concierto puede resaltar algunos puntos clave que pueden ser un factor decisivo o decisivo.

Por ejemplo, en una de las preguntas frecuentes, es posible que hayan mencionado que no sirven a un nicho en particular que desea que cubran. Alternativamente, es posible que hayan respondido una pregunta importante en algún lugar de su concierto; puede omitir hacerles esa pregunta y las preguntas relacionadas. No solo te ahorrará tiempo, sino que también te hará lucir más profesional.

Lea también las reseñas que escribieron para otros compradores. He descubierto que las reseñas a menudo dan una idea profunda de su personalidad.

8. Comunicarse efectivamente

Cuando se comunique con los pocos trabajadores independientes que marcan cada casilla, asegúrese de comunicarse de manera efectiva. Sea muy específico con sus expectativas y déles la libertad de ser transparentes con usted.

Esté atento a su ajuste, no solo desde la perspectiva de la descripción del trabajo, sino también cómo vibran con usted. Claro, no los verás cara a cara sin ir en contra de los TOS de Fiverr, pero seguro que tendrás una idea de cómo son.

Incluso después de comenzar a trabajar con alguien, mantenga las líneas de comunicación fluidas. No los moleste hasta el día de la entrega esperando una entrega más rápida de lo acordado. Pero al mismo tiempo, asegúrese de verificar con ellos la fecha si no recibe la entrega. Deles más tiempo, si tenían una razón genuina para la demora; en palabras simples, sea empático.

En mi experiencia, la mayoría de los vendedores están ahí para entregar un buen trabajo, darles espacio y tiempo forjará relaciones duraderas.

9. Lee las reseñas antes de contratar

Las reseñas de Fiverr son un indicador preciso de la calidad de un profesional independiente. Te dicen cómo otros compradores calificaron al freelancer en estos 3 parámetros:

1. Nivel de comunicación del vendedor
2. Recomendar a un amigo
3. Servicio como se describe

Lea las reseñas que tienen una calificación de entre 3 y 4 estrellas. Las revisiones mejor calificadas tienen la posibilidad de ser falsas, especialmente si está trabajando con vendedores nuevos y de nivel 1. Además, las calificaciones de 1 a 2 estrellas indican que los compradores que calificaron a los trabajadores independientes probablemente estaban molestos por algo.

10. Póngase en contacto con el vendedor antes de realizar un pedido

Aunque los trabajadores independientes de Fiverr están allí para vender sus servicios, es posible que no siempre tengan el ancho de banda para satisfacer sus necesidades. O, incluso si pensaba que el vendedor tiene las habilidades adecuadas para cumplir con sus requisitos, existe una pequeña posibilidad de que no las tenga.

En cualquier caso, causa frustración para el freelancer cuando los compradores hacen un pedido sin consultarlos primero. A su vez, le causará un retraso. Por eso, es ideal que envíes un correo electrónico a los vendedores antes de realizar un pedido, incluso si son vendedores nuevos sin pedidos actuales.

11. Haz una prueba

Si tiene un proyecto a largo plazo o uno que necesita mucho trabajo, primero pruebe a los vendedores con un pedido pequeño. Por ejemplo, si está buscando un escritor de blog para entregar 4 piezas por mes, no lo revele todavía. Haga un pedido de 1 publicación de blog y vea cómo va.

Si te gustó la entrega o te gustó el vendedor, haz un pedido más grande.

Un pedido pequeño te da la oportunidad de salir con pérdidas mínimas, en caso de que el freelancer no esté capacitado o no sea tan solidario como pensabas.

12. No dudes en contratar freelancers offshore

Una de las principales razones por las que Fiverr logró mantener el valor mínimo de pedido en unos míseros $5 es su base de suscriptores independientes del tercer mundo. Dado que la paridad del poder adquisitivo es baja en esos países, $ 5 es muy útil allí.

Esto les da la opción de vender sus servicios a precios súper baratos. Pero también se refleja en la calidad de las entregas.

Pero he trabajado con autónomos de esos países y he conseguido un trato justo en muchas ocasiones. Seguro que necesita trabajar un poco, pero el entregable se puede utilizar en la mayoría de los casos. He contratado escritores y diseñadores de logotipos de la India y desarrolladores de WordPress de Filipinas. Me impresionó el trabajo de ambos.

Habiendo dicho eso, tuve un mar de vendedores de muchos países que brindaron servicios deficientes, tanto en términos de entrega final como de soporte. Primero debe eliminar los malos, pero el esfuerzo vale la pena desde la perspectiva de los gastos.

13. Sea consistente con su orden

Una de las cosas más molestas que hacían los compradores era modificar su pedido mientras yo trabajaba en él. Solicitarían un artículo de bienes raíces comerciales mientras habían realizado el pedido de un artículo de bienes raíces residenciales.

Las modificaciones de último momento conducen a la reelaboración, es similar a trabajar en un nuevo pedido por completo. Como se mencionó en el primer punto, debes hacer tus deberes antes de buscar freelancers. Asegúrese de lo que quiere antes de realizar el pedido.

14. No hagas mal uso de las revisiones ilimitadas

La mayoría de los vendedores prometen revisiones ilimitadas para atraer a más compradores. Pero algunos compradores hacen un mal uso de eso y continúan enviando solicitudes de revisión que prolongan el pedido para siempre. No seas uno entre ellos.

No es como si el vendedor pudiera ofrecer un servicio drásticamente mejorado de la noche a la mañana, por lo que si no le gustó la entrega, sepa que fue una decisión equivocada al contratar a ese vendedor. Sal de la transacción rápidamente y encuentra un mejor freelancer. Si la entrega fue patética incluso después de un par de revisiones, tienes la opción de calificar negativamente al freelancer.

15. Pida a los vendedores sus ideas para mejorar la entrega

Los vendedores nuevos y de nivel 1 todavía están encontrando su lugar en el espacio de trabajo independiente de Fiverr. No están agobiados por el trabajo como los vendedores experimentados y pueden estar abiertos a una discusión bidireccional.

Al pedirles opiniones sobre cómo mejorarían el concierto, les dará más incentivos para ofrecer un mejor producto. Además, sabrás de antemano lo que viene.

16. Considere las zonas horarias

Es demasiado fácil ignorar las zonas horarias cuando se trabaja con plazos ajustados. Seguro que desea que le entreguen un logotipo en una hora, pero el vendedor paquistaní que eligió está fuera de servicio: allí son las 3 a.m.

Para entregas urgentes y si quieres actualizaciones constantes, elige freelancers que estén en la misma zona horaria que la tuya. Como se mencionó anteriormente, Fiverr le permite usar filtros que hacen que sea muy fácil encontrar vendedores según su ubicación geográfica.

17. Verificar plagio

Hay mucho spam en Fiverr, es recomendable comprobar la calidad de tus envíos antes de aprobarlos. Uno de los controles clave por los que debe pasar cualquier entregable es el control de plagio.

Debe asegurarse de que el producto sea legítimo, creado por el vendedor y no copiado de nadie más.

Si se trata de contenido escrito, puede copiar y pegar parte de él en Google y verificar si aparecen otros artículos. Si es así, es un claro indicador de que el vendedor eligió cosas de otros sitios web, las puso a través de un spinbot y las reclamó como propias. Si es una imagen, puede hacer una búsqueda de imágenes en Google para comprobar si hay plagio.

Es un paso importante que no debe perderse, independientemente del tiempo que lleve trabajando con un vendedor.

18. Evita dar críticas negativas

Las reseñas negativas pueden tener un impacto negativo en las ventas futuras del freelancer. Afecta la forma en que los compradores como usted ven al vendedor, qué tan bien se clasifica su trabajo en Fiverr y mucho más.

Los autónomos con una puntuación inferior a 4,3 rara vez reciben pedidos. Si califica a un nuevo trabajador independiente con 3, es casi seguro que sus calificaciones generales reciban un golpe tan malo que nunca volverán a recibir un pedido.

A menos que un trabajador independiente haya sido francamente abusivo y poco profesional, evite darle una mala calificación. Vale la pena señalar que la mayoría de los vendedores quieren tener éxito y saben que la forma de lograrlo es tratar bien a los clientes. Si no pudieron entregar el producto de su agrado, suponga que hicieron todo lo posible y que el trabajo estaba fuera de su conjunto de habilidades, y siga adelante.

19. Construye relaciones

Contratar a los freelancers adecuados no es fácil. Se necesita tiempo, esfuerzo e intentos fallidos para hacerlo bien. Entonces, cuando lo haga bien, asegúrese de que sea sostenible.

Es demasiado fácil olvidar en una configuración remota que hay otra persona al otro lado de la pantalla. Al ser amable, complaciente y dócil, puede garantizar una serie constante de entregas de los vendedores de calidad.

20. Da propina a los vendedores

Una de las mejores maneras de forjar relaciones es dar propinas a los vendedores. Si están en Fiverr, están tratando de abrirse paso en su nicho. Ya están vendiendo con descuento pero tienen que renunciar a una cierta cantidad en comisiones. Entonces, si logra contratar a alguien dentro del presupuesto, considere darle una pequeña propina. Recorre un largo camino.

Por supuesto, no es obligatorio. Solo doy propina a los trabajadores autónomos si hicieron un trabajo estelar o fueron muy complacientes con mis solicitudes de revisión.

Conclusión

Ahí lo tiene, la lista de verificación completa para usar Fiverr como comprador. No tiene por qué ser un proceso complicado, Fiverr es una plataforma muy intuitiva para ayudarte a encontrar los freelancers adecuados, pero debes cuidar el aspecto humano .

¿Preguntas? Póngalos en los comentarios a continuación y le responderemos en un día.