20 dicas para compradores do Fiverr que economizarão tempo e dinheiro

O Fiverr é frequentemente visto como uma plataforma barata que é inundada por freelancers de baixa qualidade em todas as categorias de shows. Embora haja alguma verdade nisso, existem muitos freelancers estelares no Fiverr que realmente conhecem seu ofício.

Mas encontrar alguém no Fiverr é onde está o desafio. Mas depois de identificar os freelancers certos para o seu negócio, você pode relaxar e ter mais certeza da qualidade do trabalho que é entregue a você.

Levei cerca de um mês para encontrar os escritores de conteúdo de SEO, designers e especialistas em WordPress certos para este site. Esta postagem no blog é um relato detalhado do que aprendi ao contratar no Fiverr. Misturado com minha experiência como vendedor também, este post falará sobre 20 dicas sólidas para compradores do Fiverr que economizarão horas e dólares. Vamos começar.

1. Faça sua lição de casa

A contratação de talentos começa com a definição de suas expectativas. Se você estiver procurando por um escritor de conteúdo experiente com experiência comprovada em um nicho, anote.

Procurando designers de uma cidade específica? Coloque isso no papel. Você quer contratar um especialista técnico em SEO que goste de coberturas de abacaxi na Pizza? Bem, reconsidere seus critérios de seleção nesse caso.

Ser ultra específico ajudará você a listar vendedores mais rapidamente. O algoritmo Fiverr é afiado o suficiente para encontrar as pessoas certas para seus requisitos específicos. Você não quer ter mais de 5 pessoas em consideração, não 500.

Se, por exemplo, você planeja contratar um designer de logotipo, sua lista de verificação deve ser algo assim:

Quero contratar um designer de logotipos dos EUA ou Canadá que tenha experiência em design de logotipos para sites de automóveis. O designer tem um portfólio com logotipos entregues a clientes semelhantes do Fiverr. Seus designs são simplistas, mas atraentes. Eles se comunicam rápido, entregam no prazo e têm uma avaliação média de 4 estrelas,

Agora compare isso com esta descrição do trabalho: Eu quero alguém para criar logotipos de motocicletas .

O segundo perde muitos detalhes e atrai candidatos irrelevantes. Não quer dizer que você não receberá propostas de baixa qualidade para a primeira, mas haveria menos delas.

2. Determinar o pagamento

Se sua única intenção de contratar do Fiverr é obter conteúdo barato, tenha certeza de que obterá conteúdo barato . Há shows de US $ 5 para tudo, mas há uma ressalva – a qualidade da entrega é ruim a patética.

Independentemente da plataforma, você tem que pagar pelo que quiser. Você não pode contratar um escritor experiente B2B Saas com anos de experiência e um portfólio em seu nicho por US $ 5 por 2.000 palavras. Pode parecer óbvio, mas há muitos compradores que esperam exatamente isso.

Você sabia que o Fiverr recebe uma comissão de 20% para os vendedores? Eles recebem apenas US $ 4 para cada transação de US $ 5. Os vendedores já estão espalhados. Se você quer qualidade, precisa pagar por isso.

3. Use filtros Fiverr

Os filtros Fiverr são uma dádiva de Deus. Você pode ser muito específico – de acordo com a descrição do trabalho – se usar filtros. Você pode filtrar freelancers de todos, exceto alguns países de sua escolha.

Você também pode filtrar com base nos níveis do vendedor, idiomas que os vendedores falam, orçamento, tempo de entrega, status online dos vendedores e muito mais. Existem alguns filtros específicos para shows também.

Veja o número 2797 na imagem? Isso é quantos shows o Fiverr tem a oferecer para a palavra-chave 'escritor de marketing'. Vamos ver o que acontece depois de aplicar os filtros.

Apenas 10! É muito mais fácil listar agora.

4. Use as solicitações do comprador

O Fiverr oferece a opção de listar seus requisitos e fazer com que freelancers relevantes entrem em contato com você.

Ao clicar em Post a request conforme mostrado na imagem acima, você pode acessar outro widget que permite preencher seus dados.

Depois de enviar seus pedidos, você pode sentar e esperar enquanto o Fiverr exibe seus requisitos com os vendedores listados na categoria específica do show.

Na minha experiência, eles geralmente atraem vendedores de baixa qualidade, mas às vezes é uma opção decente se você não quiser se esforçar para definir filtros e fazer uma divulgação.

As solicitações do comprador foram responsáveis ​​​​por preencher cerca de 12% dos meus requisitos até a data. Não é uma má opção, mas eu preferiria divulgação a postar uma solicitação.

5. Peça aos vendedores que respondam com uma palavra secreta

No formulário de solicitação do comprador, você pode ocultar uma palavra no final da descrição e pedir aos leitores que respondam com isso como linha de assunto. É uma maneira fácil de filtrar respostas de freelancers que não investiram tempo lendo sua descrição.

6. Vendedores de favoritos

O bookmarking do vendedor é uma ótima maneira de salvar um repositório do vendedor para ser acessado para pedidos futuros. Se você encontrou um vendedor que se encaixa bem em algum outro projeto que planeja comprar mais tarde, basta marcá-lo como favorito. Isso economizará tempo para encontrar vendedores no futuro.

Veja o ícone do coração do tempo? Clique nele para marcar um show.

Ao clicar no mesmo ícone de coração , ao lado da barra de pesquisa, você pode ver suas listas. Você também pode criar novas listas para organizar melhor seus potenciais freelancers.

7. Leia os detalhes com atenção

Quando um freelancer atende aos seus critérios no Fiverr, verifique todos os seus shows e descrição do perfil. Analise seu estilo de escrita e tente ter uma noção de sua personalidade. Além disso, a descrição do show pode destacar alguns pontos-chave que podem ser decisivos ou decisivos.

Por exemplo, em uma das perguntas frequentes, eles podem ter mencionado que não atendem a um nicho específico que você deseja que eles abordem. Alternativamente, eles podem ter respondido a uma pergunta importante em algum lugar do show – você pode pular essa pergunta e perguntas relacionadas. Isso não apenas economizará seu tempo, mas também fará você parecer mais profissional.

Leia também os comentários que eles escreveram para outros compradores. Descobri que os comentários muitas vezes dão uma visão profunda de sua personalidade.

8. Comunique-se de forma eficaz

Quando você entrar em contato com os poucos freelancers que marcam todas as caixas, certifique-se de se comunicar de forma eficaz. Seja muito específico com suas expectativas e dê a eles a liberdade de serem transparentes com você.

Fique de olho no ajuste deles – não apenas na perspectiva da descrição do trabalho, mas também em como eles vibram com você. Claro, você não os verá cara a cara sem ir contra os TOS do Fiverr, mas com certeza terá uma ideia de como eles são.

Mesmo depois de começar a trabalhar com alguém, mantenha as linhas de comunicação tranquilas. Não os incomode até o dia da entrega esperando uma entrega mais rápida do que o combinado. Mas, ao mesmo tempo, certifique-se de verificar com eles a data se você não receber a entrega. Dê a eles mais tempo, se eles tiverem um motivo genuíno para o atraso – em palavras simples, seja empático.

Na minha experiência, a maioria dos vendedores está lá para entregar um bom trabalho, dando-lhes espaço e tempo para criar relacionamentos duradouros.

9. Leia as avaliações antes de contratar

As avaliações do Fiverr são um indicador preciso da qualidade de um freelancer. Eles informam como outros compradores avaliaram o freelancer nesses 3 parâmetros:

1. Nível de comunicação do vendedor
2. Recomendar a um amigo
3. Serviço conforme descrito

Leia os comentários que são classificados entre 3-4 estrelas. As avaliações mais bem avaliadas podem ser falsas – especialmente se você estiver trabalhando com vendedores novos e de nível 1. Além disso, classificações de 1 a 2 estrelas indicam que os compradores que classificaram os freelancers provavelmente eram salgados sobre alguma coisa.

10. Entre em contato com o vendedor antes de fazer um pedido

Mesmo que os freelancers do Fiverr estejam lá para vender seus serviços, eles nem sempre têm largura de banda para atender às suas necessidades. Ou, mesmo que você pense que o vendedor tem as habilidades certas para atender às suas necessidades, há uma pequena chance de que eles não tenham.

Em ambos os casos, causa frustração para o freelancer quando os compradores fazem um pedido sem consultá-los primeiro. Isso, por sua vez, causará atraso para você. Por isso, é ideal que você envie uma mensagem aos vendedores antes de fazer um pedido – mesmo que sejam novos vendedores sem pedidos atuais.

11. Faça um teste

Se você tem um projeto de longo prazo ou que precisa de muito trabalho, experimente os vendedores com um pedido pequeno primeiro. Por exemplo, se você está procurando um escritor de blog para entregar 4 peças por mês, não revele isso ainda. Faça um pedido de 1 postagem no blog e veja como fica.

Se você gostou da entrega ou ficou bem com o vendedor, faça um pedido maior.

Um pedido pequeno dá a você a chance de sair com perdas mínimas – caso o freelancer não seja habilidoso ou tão solidário quanto você pensou que fosse.

12. Não hesite em contratar freelancers offshore

Uma das principais razões pelas quais o Fiverr conseguiu manter o valor mínimo do pedido em apenas US $ 5 é sua base de assinantes freelancer do terceiro mundo. Como a paridade do poder de compra é baixa nesses países, US$ 5 vale muito até lá.

Isso lhes dá a opção de vender seus serviços a preços super baratos. Mas também reflete na qualidade das entregas.

Mas trabalhei com freelancers desses países e consegui um acordo justo em muitas ocasiões. Claro que você precisa trabalhar um pouco, mas a entrega é utilizável na maioria dos casos. Contratei escritores e designers de logotipo da Índia e desenvolvedores de WordPress das Filipinas – fiquei impressionado com o trabalho de ambos.

Dito isso, eu tinha um mar de vendedores de muitos países que entregavam serviços ruins, tanto em termos de entrega final quanto de suporte. Você precisa eliminar os ruins primeiro, mas o esforço vale a pena do ponto de vista das despesas.

13. Seja consistente com seu pedido

Uma das coisas mais irritantes que os compradores fizeram foi modificar seu pedido enquanto eu trabalhava nele. Eles solicitariam um artigo imobiliário comercial enquanto faziam o pedido de um artigo imobiliário residencial.

As modificações de última hora levam ao retrabalho, é como trabalhar em uma nova ordem. Como mencionado no primeiro ponto, você deve fazer sua lição de casa antes de procurar freelancers. Certifique-se do que deseja antes de fazer o pedido.

14. Não abuse de revisões ilimitadas

A maioria dos vendedores promete revisões ilimitadas para atrair mais compradores. Mas alguns compradores abusam disso e continuam enviando solicitações de revisão, prolongando o pedido para sempre. Não seja um deles.

Não é como se o vendedor fosse capaz de entregar um serviço drasticamente aprimorado da noite para o dia, portanto, se você não gostou da entrega, saiba que foi uma decisão errada ao contratar esse vendedor. Saia da transação rapidamente e encontre um freelancer melhor. Se a entrega foi patética mesmo depois de algumas revisões, você tem a opção de dar uma avaliação negativa ao freelancer.

15. Peça aos vendedores suas ideias para melhorar a entrega

Vendedores novos e de nível 1 ainda estão se firmando no espaço freelancer do Fiverr. Eles não estão sobrecarregados com o trabalho como vendedores experientes e podem estar abertos a uma discussão bidirecional.

Ao pedir a opinião deles sobre como eles melhorariam o show, você os incentivará a entregar um produto melhor. Além disso, você saberá de antemão o que está por vir.

16. Considere os fusos horários

É muito fácil ignorar os fusos horários quando você está trabalhando com prazos apertados. Claro que você quer um logotipo entregue em uma hora, mas o vendedor paquistanês que você escolheu está fora do horário – são 3 da manhã lá.

Para entregas urgentes e se você deseja atualizações constantes, escolha freelancers que estejam no mesmo fuso horário que o seu. Conforme discutido anteriormente, o Fiverr permite usar filtros que facilitam a localização de vendedores com base em sua localização geográfica.

17. Verifique o plágio

Há muito spam no Fiverr, é aconselhável verificar a qualidade de suas entregas antes de aprová-las. Uma das principais verificações que qualquer entrega deve passar é uma verificação de plágio.

Você deve garantir que o produto seja legítimo, criado pelo vendedor e não copiado de outra pessoa.

Se for conteúdo escrito, você pode copiar e colar parte dele no Google e verificar se outros artigos aparecem. Nesse caso, é um indicador claro de que o vendedor escolheu coisas de outros sites, colocou-as em um spinbot e reivindicou-as como suas. Se for uma imagem, você pode fazer uma pesquisa de imagens no Google para verificar se há plágio.

É um passo importante que você não deve perder – independentemente de quanto tempo você trabalha com um vendedor.

18. Evite fazer críticas negativas

Avaliações negativas podem ter um impacto negativo nas vendas futuras do freelancer. Isso afeta a forma como os compradores como você veem o vendedor, quão bem seu show se classifica no Fiverr e muito mais.

Freelancers com classificação inferior a 4,3 raramente recebem pedidos. Se você classificar um novo freelancer 3, é quase certo que suas classificações gerais sejam tão ruins que eles nunca mais receberiam um pedido.

A menos que um freelancer tenha sido totalmente abusivo e pouco profissional, evite dar a ele uma classificação ruim. Vale a pena notar que a maioria dos vendedores quer ter sucesso e eles sabem que o caminho para isso é tratar bem os clientes. Se eles não conseguiram entregar o produto ao seu gosto, assuma que eles tentaram o seu melhor e que o trabalho estava fora do seu conjunto de habilidades e siga em frente.

19. Construir relacionamentos

Contratar os freelancers certos não é fácil. Leva tempo, esforço e tentativas fracassadas de acertar. Então, quando você acertar, certifique-se de que é sustentável.

É muito fácil esquecer em uma configuração remota que há outra pessoa do outro lado da tela. Ao ser agradável, acolhedor e receptivo, você pode garantir uma sequência consistente de entregas dos vendedores de qualidade.

20. Dê gorjeta aos vendedores

Uma das melhores maneiras de forjar relacionamentos é dar gorjeta aos vendedores. Se eles estão no Fiverr, eles estão tentando entrar em seu nicho. Eles já estão vendendo um desconto, mas precisam abrir mão de algum valor em comissões. Portanto, se você conseguir contratar alguém dentro do orçamento, considere dar uma pequena gorjeta. Vai muito longe.

É claro que não é obrigatório. Eu dou gorjeta aos freelancers apenas se eles fizeram um trabalho excelente ou foram super acomodados com meus pedidos de revisão.

Conclusão

Aí está, a lista de verificação completa para usar o Fiverr como comprador. Não precisa ser um processo complicado, o Fiverr é uma plataforma altamente intuitiva para ajudá-lo a encontrar os freelancers certos, mas você precisa cuidar do aspecto humano .

Perguntas? Coloque-os nos comentários abaixo e responderemos em um dia.