20 نصيحة للمشترين من Fiverr توفر الوقت والمال

غالبًا ما يُنظر إلى Fiverr على أنه منصة رخيصة مليئة بالعاملين المستقلين ذوي الجودة المنخفضة في جميع فئات العمل. على الرغم من وجود بعض الحقيقة في هذا ، إلا أن هناك العديد من العاملين المستقلين الممتازين في Fiverr الذين يعرفون حقًا تجارتهم.

لكن العثور على شخص ما على Fiverr هو حيث يكمن التحدي. ولكن بمجرد تحديد المستقلين المناسبين لعملك ، يمكنك التراجع والتأكد أكثر من جودة العمل الذي يتم تسليمه لك.

لقد استغرق الأمر حوالي شهر للعثور على مؤلفي محتوى SEO المناسبين والمصممين وخبراء WordPress لهذا الموقع. منشور المدونة هذا هو حساب مفصل لما تعلمته أثناء التوظيف في Fiverr. ممزوجًا بتجربتي كبائع أيضًا ، سيتحدث هذا المنشور عن 20 نصيحة قوية لمشتري Fiverr والتي ستوفر لك ساعات ودولارات. هيا بنا نبدأ.

1. قم بأداء واجبك

يبدأ توظيف المواهب بوضع توقعاتك في نصابها الصحيح. إذا كنت تبحث عن كاتب محتوى متمرس يتمتع بخبرة مثبتة في مجال متخصص ، فقم بتدوينه.

هل تبحث عن مصممين من مدينة معينة؟ ضع ذلك على الورق. هل ترغب في تعيين خبير تقني في تحسين محركات البحث (SEO) يحب إضافات الأناناس على البيتزا؟ حسنًا ، أعد النظر في معايير الاختيار الخاصة بك في هذه الحالة.

كونك محددًا للغاية سيساعدك في وضع قائمة مختصرة للبائعين بشكل أسرع. تعد خوارزمية Fiverr حادة بما يكفي للعثور على الأشخاص المناسبين لمتطلباتك المركزة. لا تريد أن يكون لديك أكثر من 5 أشخاص في الاعتبار ، وليس 500.

على سبيل المثال ، إذا كنت تخطط لتوظيف مصمم شعار ، فيجب أن تبدو قائمة التحقق الخاصة بك كما يلي:

أرغب في توظيف مصمم شعارات من الولايات المتحدة أو كندا يتمتع بخبرة في تصميم الشعارات لمواقع الويب الخاصة بالسيارات. يمتلك المصمم مجموعة من الشعارات التي يتم تسليمها لعملاء Fiverr مشابهين. تصميماتهم بسيطة ولكنها ملفتة للنظر. يتواصلون بسرعة ، ويقدمون في الوقت المحدد ، ولديهم تقييم متوسط ​​4 نجوم ،

قارن الآن هذا مع الوصف الوظيفي هذا: أريد من شخص ما أن يصمم شعارات دراجة نارية .

الثاني يفتقد إلى الكثير من التفاصيل ويجذب المتقدمين غير الملائمين. لا يعني هذا أنك لن تحصل على أي مقترحات منخفضة الجودة لأول عرض ولكن سيكون هناك عدد أقل منها.

2. تحديد الأجر

إذا كان هدفك الوحيد للتوظيف من Fiverr هو الحصول على محتوى رخيص ، فتأكد أنك ستحصل على محتوى رخيص . هناك 5 دولارات لكل شيء ولكن هناك تحذير - جودة التوصيل سيئة للغاية ومثيرة للشفقة.

بغض النظر عن النظام الأساسي ، عليك أن تدفع مقابل ما تريد. لا يمكنك استئجار كاتب B2B Saas متمرسًا ولديه سنوات من الخبرة ومحفظة في مجال تخصصك مقابل 5 دولارات لكل 2000 كلمة. قد يبدو الأمر واضحًا ولكن هناك الكثير من المشترين الذين يتوقعون ذلك بالضبط.

هل تعلم أن Fiverr يأخذ عمولة 20٪ للبائعين؟ يحصلون على 4 دولارات فقط لكل معاملة بقيمة 5 دولارات. لقد انتشر البائعون بالفعل. إذا كنت تريد الجودة فعليك أن تدفع ثمنها.

3. استخدم مرشحات Fiverr

مرشحات Fiverr هي هبة من السماء. يجب أن تكون محددًا جدًا - وفقًا لوصف الوظيفة - إذا كنت تستخدم المرشحات. يمكنك تصفية المستقلين من جميع البلدان التي تختارها باستثناء عدد قليل منها.

يمكنك أيضًا التصفية استنادًا إلى مستويات البائع ، واللغات التي يتحدث بها البائعون ، والميزانية ، ووقت التسليم ، وحالة البائعين عبر الإنترنت ، وغير ذلك الكثير. هناك بعض مرشحات الحفلة المحددة أيضا.

ترى 2797 رقم في الصورة؟ هذا هو عدد العربات التي يجب على Fiverr تقديمها للكلمة الرئيسية "كاتب التسويق". لنرى ما يحدث بعد تطبيق المرشحات.

10 فقط! من الأسهل بكثير وضع قائمة مختصرة الآن.

4. استخدم طلبات المشتري

يقدم لك Fiverr خيارًا لإدراج متطلباتك والحصول على موظفين مستقلين ذوي صلة بالتواصل معك.

بالنقر فوق "نشر طلب" كما هو موضح في الصورة أعلاه ، يمكنك الوصول إلى عنصر واجهة مستخدم آخر يتيح لك ملء التفاصيل الخاصة بك.

بعد تقديم طلباتك ، يمكنك الجلوس والانتظار حيث يعرض Fiverr متطلباتك مع البائعين المدرجين ضمن فئة الحفلة المحددة.

من واقع خبرتي ، غالبًا ما تجتذب هذه البائعين ذوي الجودة المنخفضة ، لكنها في بعض الأحيان خيار لائق إذا كنت لا ترغب في بذل جهد في إعداد الفلاتر والقيام بالتوعية.

كانت طلبات المشترين مسئولة عن ملء حوالي 12٪ من متطلباتي حتى الآن. إنه ليس خيارًا سيئًا ، لكنني أفضل التواصل على نشر الطلب.

5. اطلب من البائعين الرد بكلمة سرية

في نموذج طلب المشتري ، يمكنك إخفاء كلمة في نهاية الوصف واطلب من القراء الرد بذلك باعتباره سطر الموضوع. إنها طريقة سهلة لتصفية الردود من المستقلين الذين لم يستثمروا الوقت في قراءة الوصف الخاص بك.

6. البائعين المرجعية

يعد وضع إشارة مرجعية للبائع طريقة رائعة لحفظ مستودع البائع للوصول إليه للطلبات المستقبلية. إذا وجدت بائعًا مناسبًا لبعض المشاريع الأخرى التي تخطط لاستلامها لاحقًا ، فما عليك سوى وضع إشارة مرجعية عليه. سيوفر لك الوقت في العثور على البائعين في المستقبل.

انظر رمز القلب الوقت؟ انقر عليها لوضع إشارة مرجعية على الحفلة.

من خلال النقر على نفس رمز القلب ، بجوار شريط البحث ، يمكنك رؤية القوائم الخاصة بك. يمكنك أيضًا إنشاء قوائم جديدة لتنظيم العاملين المستقلين المحتملين بشكل أفضل.

7. اقرأ التفاصيل بعناية

عندما يلبي العامل المستقل المعايير الخاصة بك في Fiverr ، تأكد من إطلاعك على جميع العربات ووصف ملف التعريف الخاص بهم. حلل أسلوب كتابتهم وحاول أن تفهم شخصيتهم. بالإضافة إلى ذلك ، قد يسلط وصف الحفلة الخاصة بهم الضوء على بعض النقاط الرئيسية التي يمكن أن تكون صانع صفقة أو قاطعًا.

على سبيل المثال ، في أحد الأسئلة الشائعة ، ربما ذكروا أنهم لا يخدمون مكانًا معينًا تريد منهم تغطيته. بدلاً من ذلك ، ربما أجابوا على سؤال مهم في مكان ما في خدمتهم - يمكنك تخطي طرح هذا السؤال والأسئلة ذات الصلة. لن يوفر لك الوقت فحسب ، بل يجعلك تبدو أكثر احترافًا أيضًا.

اقرأ أيضًا المراجعات التي كتبوها للمشترين الآخرين. لقد وجدت أن المراجعات غالبًا ما تعطي نظرة عميقة على شخصيتهم.

8. التواصل بشكل فعال

عندما تصل إلى عدد قليل من العاملين المستقلين الذين يحددون كل مربع ، تأكد من أنك تتواصل بشكل فعال. كن محددًا جدًا فيما يتعلق بتوقعاتك وامنحهم الحرية في أن يكونوا شفافين معك.

ترقب مدى ملاءمتها - ليس فقط من منظور الوصف الوظيفي ، ولكن أيضًا كيف يتفاعلون معك. بالتأكيد ، لن تراهم وجهاً لوجه دون أن تتعارض مع شروط خدمة Fiverr ، لكنك بالتأكيد ستشعر بما هم عليه.

حتى بعد أن تبدأ العمل مع شخص ما ، حافظ على سلاسة خطوط الاتصال. لا تزعجهم حتى يوم التسليم متوقعًا تسليمًا أسرع مما تم الاتفاق عليه. ولكن في الوقت نفسه ، تأكد من التحقق معهم في التاريخ إذا لم تحصل على التوصيل. امنحهم مزيدًا من الوقت ، إذا كان لديهم سبب حقيقي للتأخير - بكلمات واضحة ، كن متعاطفًا.

من واقع خبرتي ، يتواجد معظم البائعين لتقديم عمل جيد ، ومنحهم المساحة والوقت سيؤسس علاقات طويلة الأمد.

9. اقرأ التقييمات قبل التوظيف

تعتبر مراجعات Fiverr مؤشرًا دقيقًا على جودة المستقل. يخبرونك كيف صنف المشترون الآخرون المستقل عبر هذه المعلمات الثلاثة:

1. مستوى التواصل مع البائع
2. أوصي به لصديق
3. الخدمة كما هو موضح

اقرأ المراجعات التي تم تصنيفها بين 3 و 4 نجوم. تتمتع التقييمات الأعلى تقييمًا بفرصة أن تكون مزيفة - خاصةً إذا كنت تعمل مع بائعين جدد ومستوى 1. أيضًا ، تشير التقييمات ذات النجمتين إلى أن المشترين الذين صنفوا المستقلين ربما كانوا مالحين بشأن شيء ما.

10. اتصل بالبائع قبل تقديم الطلب

على الرغم من وجود العاملين المستقلين من Fiverr لبيع خدماتهم ، فقد لا يكون لديهم دائمًا النطاق الترددي لتلبية احتياجاتك. أو ، حتى إذا كنت تعتقد أن البائع لديه المهارات المناسبة لتلبية متطلباتك ، فهناك احتمال ضئيل ألا يفعلوا ذلك.

في كلتا الحالتين ، يتسبب ذلك في إحباط المحترف المستقل عندما يقدم المشترون طلبًا دون استشارتهم أولاً. وهذا بدوره سيسبب تأخيرًا لك. لهذا السبب ، من المثالي أن ترسل البائعين بالبريد الوارد قبل تقديم الطلب - حتى لو كانوا بائعين جدد بدون أوامر حالية.

11. قم بتشغيل تجريبي

إذا كان لديك مشروع طويل الأجل أو مشروع يحتاج إلى الكثير من العمل ، فجرّب البائعين بأمر صغير أولاً. على سبيل المثال ، إذا كنت تبحث عن كاتب مدونة ليقدم 4 مقالات شهريًا ، فلا تكشف عن ذلك بعد. ضع طلبًا لنشر مدونة واحدة وانظر كيف ستسير الأمور.

إذا كنت تحب التسليم أو كنت تشعر بالرضا لدى البائع ، فقم بتقديم طلب أكبر.

يمنحك الأمر الصغير فرصة للخروج بكفالة بأقل قدر من الخسائر - في حال لم يكن المحترف المستقل ماهرًا أو داعمًا كما كنت تعتقد.

12. لا تتردد في توظيف مترجمين مستقلين من الخارج

أحد الأسباب الرئيسية وراء تمكن Fiverr من الحفاظ على الحد الأدنى لقيمة الطلب عند 5 دولارات تافهة هو قاعدة المشتركين المستقلين في العالم الثالث. نظرًا لأن تعادل القوة الشرائية منخفض في تلك البلدان ، فإن 5 دولارات تقطع شوطًا طويلاً هناك.

هذا يمنحهم خيار بيع خدماتهم بأسعار رخيصة للغاية. ولكنه ينعكس أيضًا في جودة عمليات التسليم.

لكنني عملت مع مستقلين من تلك البلدان وحصلت على صفقة عادلة في العديد من المناسبات. من المؤكد أنك بحاجة إلى بذل القليل من العمل ولكن الناتج قابل للاستخدام في معظم الحالات. لقد وظفت كتابًا ومصممي شعارات من الهند ، ومطوري WordPress من الفلبين - لقد أعجبت بعمل كليهما.

بعد قولي هذا ، كان لدي بحر من البائعين من العديد من البلدان الذين قدموا خدمات سيئة ، سواء من حيث التسليم النهائي والدعم. تحتاج إلى التخلص من الأشرار أولاً ولكن الجهد يستحق ذلك من منظور النفقات.

13. كن متسقًا مع طلبك

من أكثر الأشياء المزعجة التي قام بها المشترون تعديل طلباتهم أثناء عملي عليها. سيطلبون مقالًا عن العقارات التجارية أثناء قيامهم بتقديم طلب لمقال عن العقارات السكنية.

تؤدي تعديلات اللحظة الأخيرة إلى إعادة العمل ، فهي تشبه العمل على طلب جديد تمامًا. كما هو مذكور في النقطة الأولى ، يجب أن تقوم بأداء واجبك قبل البحث عن مترجمين مستقلين. تأكد مما تريده قبل تقديم الطلب.

14. لا تسيء استخدام المراجعات غير المحدودة

يعد معظم البائعين بتنقيحات غير محدودة لجذب المزيد من المشترين. لكن بعض المشترين يسيئون استخدام ذلك ويواصلون تقديم طلبات المراجعة مما يطيل أمد الطلب إلى الأبد. لا تكن واحداً منهم.

ليس الأمر كما لو أن البائع سيكون قادرًا على تقديم خدمة محسّنة بشكل كبير بين عشية وضحاها ، لذا إذا لم تعجبك عملية التسليم ، فاعلم أنها كانت مكالمة خاطئة في تعيين هذا البائع. اخرج من الصفقة بسرعة وابحث عن مترجم أفضل. إذا كان التسليم مثيرًا للشفقة حتى بعد مراجعتين ، فلديك خيار لمنح المستقل تصنيفًا سلبيًا.

15. اسأل البائعين عن أفكارهم حول تحسين التسليم

لا يزال البائعون الجدد والمستوى 1 يجدون موطئ قدم لهم في مساحة Fiverr لحسابهم الخاص. إنهم ليسوا مثقلين بالعمل مثل البائعين المتمرسين وقد يكونون منفتحين على مناقشة ثنائية الاتجاه.

من خلال سؤالهم عن آرائهم حول كيفية تحسين الحفلة ، ستمنحهم المزيد من الحوافز لتقديم منتج أفضل. بالإضافة إلى ذلك ، ستعرف مسبقًا ما هو قادم.

16. النظر في المناطق الزمنية

من السهل جدًا تجاهل المناطق الزمنية عندما تعمل على مواعيد نهائية ضيقة. تأكد من أنك تريد تسليم شعار في غضون ساعة ولكن البائع الباكستاني الذي اخترته يعمل خارج الساعة - الساعة الثالثة صباحًا هناك.

للتسليم العاجل وإذا كنت تريد تحديثات مستمرة ، فاختر المستقلين الموجودين في نفس المنطقة الزمنية التي تعيش فيها. كما تمت مناقشته من قبل ، يتيح لك Fiverr استخدام المرشحات التي تجعل من السهل جدًا العثور على البائعين بناءً على موقعهم الجغرافي.

17. التحقق من السرقة الأدبية

يوجد الكثير من البريد العشوائي على Fiverr ، يُنصح بالتحقق من جودة عمليات التسليم الخاصة بك قبل الموافقة عليها. أحد الاختبارات الرئيسية التي يجب أن يمر بها أي منتج هو فحص الانتحال.

يجب عليك التأكد من أن المنتج شرعي ، وأن البائع أنشأه ، ولم يتم نسخه من أي شخص آخر.

إذا كان محتوى مكتوبًا ، فيمكنك نسخ ولصق جزء منه في Google والتحقق من ظهور مقالات أخرى. إذا كان الأمر كذلك ، فهذا مؤشر واضح على أن البائع اختار أشياء من مواقع ويب أخرى ، ووضعها من خلال برنامج سبينبوت وادعى أنها خاصة به. إذا كانت صورة ، فيمكنك إجراء بحث عن الصور على Google للتحقق من الانتحال.

إنها خطوة مهمة يجب ألا تفوتها - بغض النظر عن المدة التي قضيتها في العمل مع البائع.

18. تجنب إعطاء آراء سلبية

يمكن أن يكون للمراجعات السلبية تأثير سلبي على المبيعات المستقبلية للمحترف المستقل. إنه يؤثر على كيفية رؤية المشترين مثلك للبائع ، ومدى جودة ترتيبهم الوظيفي في Fiverr ، وغير ذلك الكثير.

نادرًا ما يحصل المستقلون الذين حصلوا على تقييم أقل من 4.3 على طلبات. إذا قمت بتقييم المستقل الجديد 3 ، فمن شبه المؤكد أن تقييماتهم الإجمالية قد تعرضت لضربة سيئة لدرجة أنهم لن يحصلوا على طلب مرة أخرى.

ما لم يكن الموظف المستقل مسيئًا تمامًا وغير محترف ، تجنب منحه تصنيفًا سيئًا. تجدر الإشارة إلى أن معظم البائعين هناك يريدون النجاح ويعرفون أن الطريق إلى ذلك هو معاملة العملاء بشكل جيد. إذا لم يتمكنوا من توصيل المنتج حسب رغبتك ، افترض أنهم بذلوا قصارى جهدهم وأن العمل كان خارج مجموعة مهاراتهم ، وامض قدمًا.

19. بناء العلاقات

إن توظيف المستقلين المناسبين ليس بالأمر السهل. يستغرق الأمر وقتًا وجهدًا ومحاولات فاشلة في تصحيحه. لذلك عندما تفعل ذلك بشكل صحيح ، تأكد من استدامته.

من السهل جدًا أن تنسى في الإعداد عن بُعد وجود شخص آخر على الجانب الآخر من الشاشة. من خلال كونك لطيفًا ومريحًا وقابلًا للتكيف ، يمكنك ضمان سلسلة متسقة من عمليات التسليم من البائعين ذوي الجودة.

20. نصيحة البائعين

من أفضل الطرق لتكوين علاقات هي قلب البائعين. إذا كانوا في Fiverr ، فإنهم يحاولون اختراق مكانهم. إنهم يبيعون بالفعل خصمًا ولكن يتعين عليهم التخلي عن بعض المبالغ في العمولات. لذلك إذا تمكنت من توظيف شخص ما في حدود الميزانية ، ففكر في منحه إكرامية صغيرة. يقطع شوطا طويلا.

هذا ، بالطبع ، ليس إلزاميًا. لا أقوم بإبلاغ المستقلين إلا إذا قاموا بعمل ممتاز أو كانوا متكيفين بشكل كبير مع طلبات المراجعة الخاصة بي.

استنتاج

يوجد لديك ، القائمة الكاملة لاستخدام Fiverr كمشتري. لا يلزم أن تكون عملية معقدة ، Fiverr هي منصة سهلة الاستخدام للغاية لمساعدتك في العثور على المستقلين المناسبين ولكنك تحتاج إلى الاهتمام بالجانب الإنساني .

أسئلة؟ ضعهم في التعليقات أدناه وسنرد خلال يوم واحد.