การติดตาม URL postback ของพันธมิตรด้านการตลาด

เผยแพร่แล้ว: 2021-04-06

Postback URL คืออะไร

โดยทั่วไปแล้ว Postbacks คือ URL ที่ใช้ในการส่งข้อมูลเกี่ยวกับการแปลง บางครั้งเรียกอีกอย่างว่าการเรียกกลับ การติดตามการแปลงแบบเซิร์ฟเวอร์ต่อเซิร์ฟเวอร์ (s2s) หรือแบบไม่ใช้คุกกี้ นี่เป็นวิธีหนึ่งในสองวิธีในการรายงาน Conversion อีกวิธีหนึ่งคือ Conversion หรือพิกเซลการติดตาม

Postbacks ช่วยให้เซิร์ฟเวอร์สามารถสื่อสารกันได้โดยตรง ลูกค้าไม่มีส่วนเกี่ยวข้อง ไม่มีการใช้คุกกี้ในคอมพิวเตอร์ของผู้เยี่ยมชม เมื่อเปิดใช้งานโดยแพลตฟอร์มต้นทาง (เครือข่ายในเครือหรือตัวติดตาม) ลิงก์เหล่านี้จะส่งข้อมูลไปยังแพลตฟอร์มเป้าหมาย (ตัวติดตามหรือแหล่งที่มาของการเข้าชม) ในชั่วพริบตา

Postback vs Tracking Pixel

ตรงกันข้ามกับ postbacks การแปลงหรือการติดตามพิกเซลหมายถึงชิ้นส่วนของโค้ดที่ต้องนำไปใช้ในหน้าข้อเสนอเพื่อรายงานการแปลง เมื่อหน้านี้โหลดขึ้น สคริปต์จะส่งคำขอไปยังแพลตฟอร์มเป้าหมาย สคริปต์ทำงานบนฝั่งไคลเอ็นต์ สิ่งนี้บ่งบอกถึงความแตกต่างหลายประการ:

  • เครือข่าย Affiliate ส่วนใหญ่ใช้ Postback แทนพิกเซลเพื่อรายงาน Conversion
  • แหล่งที่มาของการเข้าชมส่วนใหญ่รองรับการรับ Conversion ผ่าน Postback ข้อยกเว้นที่สำคัญคือยักษ์ใหญ่อินเทอร์เน็ต เช่น Facebook และ Google ซึ่งรองรับการรายงาน Conversion ผ่านพิกเซลของตนเอง
  • เครื่องมือติดตามส่วนใหญ่ (เซิร์ฟเวอร์การติดตาม) อนุญาตให้คุณได้รับและส่งผ่านการแปลงโดยใช้ทั้งสองวิธี แต่การผสมวิธีการเหล่านี้ในช่องทางแคมเปญเดียว (เช่น postback จากเครือข่ายพันธมิตรและพิกเซลไปยังแพลตฟอร์มแหล่งที่มาของการเข้าชม) อาจใช้ไม่ได้
  • พิกเซลอาจไม่น่าเชื่อถือ 100% เนื่องจากอาจถูกบล็อกหรือลบโดยซอฟต์แวร์หรือการดำเนินการของผู้ใช้ ทำให้คุณไม่มีการยืนยันใด ๆ ว่าคุณเป็นผู้โฆษณาที่เครือข่ายพันธมิตรหรือโปรแกรมพันธมิตรควรจ่าย

เมื่อพิจารณาถึงทุกสิ่งแล้ว Postbacks มักจะเป็นวิธีที่แนะนำ และควรใช้พิกเซลเป็นวิธีสำรองเท่านั้น

ข้อมูลการติดตามด้วยแว่นขยาย

เหตุใดการติดตามผลย้อนกลับจึงมีประโยชน์

หยุดคิดเกี่ยวกับการตลาดแบบพันธมิตรและคิดว่าการแชททำงานอย่างไร เป็นประโยชน์ที่จะรู้ว่ามีคนได้รับข้อความของคุณและเห็นหรือไม่? แชทจำนวนมากสามารถสร้างการตอบกลับในพื้นหลังและปล่อยให้ตอบกลับหากข้อความถูกอ่าน

นี่คือสาระสำคัญของ postbacks ในการตลาดแบบแอฟฟิลิเอต — ช่วยตอบกลับ การยืนยัน ส่งการตอบกลับจากเซิร์ฟเวอร์ไปยังฝั่งเซิร์ฟเวอร์ผ่านพารามิเตอร์ของ postback URL

นั่นเป็นคำอธิบายเวอร์ชัน "ยาวเกินไป ไม่ได้อ่าน" ขั้นสุดท้าย

ในการตลาดแบบพันธมิตร การตอบสนองนั้นจะเกิดขึ้นเมื่อผู้เข้าชมทำการแปลง โดยปกติแล้วจะมุ่งเป้าไปที่ตัวติดตามที่เดิมเปลี่ยนเส้นทางผู้เยี่ยมชมไปยังหน้าข้อเสนอ โปรดทราบว่าการเชื่อมโยงพันธมิตรเพียงอย่างเดียวไม่เพียงพอที่จะสร้างกระบวนการติดตามหรือระบบติดตามที่ถูกต้อง ในฐานะนักการตลาด Affiliate คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าโปรแกรม Affiliate หรือเครือข่าย Affiliate ของคุณจ่ายสิ่งที่พวกเขาเป็นหนี้ผู้โฆษณา กุญแจสำคัญคือการหาเครื่องมือหรือวิธีการติดตามที่เหมาะสมและรับเงินสำหรับโฆษณาของคุณ

แต่อย่ากังวล คุณสามารถอ่านรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับวิธีการติดตามนี้ได้ที่ด้านล่าง สงสัยว่าเหตุใดการส่งข้อมูล Conversion จึงมีความสำคัญ การตอบสนองของเซิร์ฟเวอร์ต่อเซิร์ฟเวอร์ทำงานอย่างไร ลิงก์พันธมิตร คุกกี้ พิกเซลการติดตาม พิกเซลการแปลง s2s ค่ารหัสคลิก มูลค่าการแปลง หรือชื่อพารามิเตอร์หมายความว่าอย่างไร ลองหา!

กระแสข้อมูลแคมเปญการตลาดพันธมิตรทำงานอย่างไร

ก่อนที่เราจะพูดถึง postbacks มากกว่านี้ เราต้องมองที่ภาพรวมก่อน โดยทั่วไป การตลาดแบบพันธมิตรคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการจัดการข้อมูลที่สร้างขึ้นโดยผู้เข้าชมระหว่างการเดินทางจากโฆษณาไปยังหน้าข้อเสนอ ในช่องทางแคมเปญทั่วไป ขั้นตอนมีสี่ส่วน:

  1. ผู้เข้าชมถูกเปลี่ยนเส้นทาง (ผ่านซอฟต์แวร์ติดตาม หากใช้) ไปยังหน้า Landing Page หลังจากคลิกที่โฆษณา URL ที่ใช้เรียกว่า URL ของแคมเปญ
  2. ผู้เยี่ยมชมถูกเปลี่ยนเส้นทาง (อีกครั้งผ่านซอฟต์แวร์ติดตาม) ไปยังหน้าข้อเสนอทางฝั่งเครือข่ายพันธมิตรหลังจากคลิกปุ่ม CTA บนหน้า Landing Page URL ที่ใช้เรียกว่า คลิก URL
  3. เครือข่าย Affiliate เปิดใช้งาน URL postback หลังจากที่ผู้เข้าชมดำเนินการแปลงและการติดตาม postback ช่วยให้สามารถส่งข้อมูลที่เกี่ยวข้องไปยังซอฟต์แวร์การติดตามของ Affiliate
  4. ซอฟต์แวร์ติดตามเปิดใช้งาน URL postback ของแหล่งที่มาของการเข้าชม โดยอัตโนมัติเพื่อรายงาน Conversion นี้ไปยังแพลตฟอร์มแหล่งที่มาของการเข้าชม

ดังที่คุณเห็นจากด้านบน มีสอง postbacks ที่สามารถใช้กับตัวติดตามที่เกี่ยวข้องได้:

  • Postback URL รายงานการแปลงไปยังแพลตฟอร์มการติดตาม
  • URL Postback ของแหล่งที่มาของการเข้าชม จะรายงานไปยังแพลตฟอร์มแหล่งที่มาของการเข้าชม

หากคุณไม่ต้องการใช้ตัวติดตามในช่องทางแคมเปญของคุณ คุณสามารถใช้ URL รายงานผลย้อนกลับของแหล่งที่มาของการเข้าชมเป็น URL รายงานผลการซื้อในแพลตฟอร์มเครือข่ายพันธมิตรของคุณ แต่การใช้ตัวติดตามเป็นแนวทางปฏิบัติทั่วไปสำหรับบริษัทในเครือ ดังนั้นฉันจะทำบทความนี้ต่อโดยมีตัวติดตามรวมอยู่ด้วย

อินโฟกราฟิก postback และโทเค็น

Postbacks ใด ๆ ที่กล่าวถึงข้างต้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งอันที่สอง เป็นทางเลือก ช่องทางแคมเปญจะทำงานโดยไม่มีพวกเขา อย่างไรก็ตาม ตามที่เราได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ ข้อมูลเป็นสิ่งสำคัญ ยิ่งคุณมีมากเท่าไร คุณก็จะได้ภาพที่สมบูรณ์มากขึ้นเท่านั้น ดังนั้น เราขอแนะนำให้ใช้ postback ทั้งสองเมื่อเป็นไปได้

เห็นได้ชัดว่าขั้นตอนข้างต้นอาจซับซ้อนกว่ามาก และอาจรวมถึงหน้า Landing Page และข้อเสนอหมุนเวียนหลายหน้า หรือง่ายกว่านี้โดยไม่ต้องมีหน้า Landing Page ฉันได้แสดงให้คุณเห็นถึงสถานการณ์สมมติของ Affiliate แบบคลาสสิกเพื่อแสดงตรรกะเบื้องหลังการติดตามผลย้อนกลับ แต่ก็นำไปใช้กับสถานการณ์อื่นๆ ได้เช่นกัน

การติดตามผลย้อนกลับทำงานอย่างไร ฉันจะสร้าง postback URL ได้อย่างไร

นี่คือตัวอย่างของ postback URL:

https://domain.com/postback?cid={s2}&payout={payout}

ที่ไหน:

domain.com – เป็นโดเมนการติดตามของคุณ ไม่ว่าจะเป็นตัวติดตามบนคลาวด์หรือตัวติดตามที่โฮสต์เอง

? อักขระ แยกส่วนหลักของลิงก์ออกจากพารามิเตอร์การติดตาม

อักขระ & แยกพารามิเตอร์การติดตามออกจากกัน

cid การ จ่ายเงิน เป็นพารามิเตอร์การติดตามที่ส่งผ่านค่า มีความเฉพาะเจาะจงสำหรับแพลตฟอร์มเป้าหมาย (ตัวติดตามในกรณีนี้)

{s2} , {payout} เป็นโทเค็นที่จะถูกแทนที่ด้วยค่าเมื่อเปิดใช้งานลิงก์ เป็นข้อมูลเฉพาะสำหรับแพลตฟอร์มต้นทาง (เครือข่ายพันธมิตรในกรณีนี้)

เมื่อผู้เยี่ยมชมทำการแปลง แพลตฟอร์มเครือข่ายพันธมิตรจะเปิดใช้งาน URL นี้ และโทเค็นจะถูกแทนที่ด้วยข้อมูลที่เป็นรูปธรรม ซึ่งให้การยืนยันที่คุณต้องการ ต่อไปนี้คือตัวอย่าง URL รายงานผลการซื้อคืนที่เปิดใช้งาน:

https://domain.com/postback?cid=123456789&payout=1

พารามิเตอร์การติดตามใน Postback URLs

เพื่อความถูกต้องของข้อมูลที่บันทึกไว้ แพลตฟอร์มการติดตามต้องระบุทุกสิ่งที่เกิดขึ้นกับการเข้าชม ดังนั้นพวกเขาจึงสร้างรหัสที่ไม่ซ้ำกันและกำหนดให้กับผู้เข้าชมแต่ละรายที่คลิก URL แคมเปญที่ซ่อนอยู่หลังโฆษณา

ซึ่งหมายความว่าการคลิกแต่ละครั้งมีค่าเฉพาะของตัวเองที่เรียกว่ารหัสคลิก

นี่เป็นสิ่งสำคัญ เนื่องจากมีการใช้รหัสการคลิกเพื่อยืนยัน Conversion ท้ายที่สุดแล้ว การแปลงคือสิ่งที่สร้างรายได้ให้กับบริษัทในเครือและผู้โฆษณา ดังนั้นคุณต้องแน่ใจว่าสิ่งเหล่านี้ทั้งหมดเป็นของจริงและส่งต่อไปยังโปรแกรมพันธมิตรหรือเครือข่ายพันธมิตรของคุณ ตัวติดตามไม่เพียงแค่ยอมรับ postbacks ที่ส่งถึงพวกเขาเท่านั้น พวกเขายอมรับเฉพาะค่าที่มีค่ารหัสคลิกของตนเองซึ่งกำหนดให้กับการคลิกเดิมเท่านั้น

  • ใน URL ข้อเสนอ คุณจะต้องส่งค่ารหัสการคลิกของตัวติดตามไปยังแพลตฟอร์มเครือข่ายพันธมิตร
  • ใน postback URL จะมีการส่งคืนเพื่อเป็นหลักฐานว่าผู้เข้าชมของคุณทริกเกอร์ Conversion นี้

ทุกแพลตฟอร์มกำหนดค่ารหัสคลิกของตัวเอง แหล่งที่มาของการเข้าชม และแพลตฟอร์มเครือข่ายพันธมิตรก็ทำเช่นกัน พวกเขายังต้องติดตามทุกสิ่งที่เกิดขึ้นที่นั่น โดยเฉพาะอย่างยิ่ง พวกเขาต้องจ่ายให้กับบริษัทในเครือ หรือจำนวนเงินที่พวกเขาควรเรียกเก็บเงินจากผู้โฆษณา

ในกรณีของ URL Postback ของแหล่งที่มาของการเข้าชม URL นั้นจะต้องมีค่ารหัสการคลิกของแหล่งที่มาของการเข้าชมที่ส่งต่อไปยังเครื่องมือติดตามใน URL ของแคมเปญ เมื่อตัวติดตามได้รับ URL postback จากแพลตฟอร์มเครือข่ายพันธมิตรที่มีรหัสคลิกของตัวเอง ตัวติดตามจะเปิดใช้งาน URL postback ของแหล่งที่มาของการเข้าชมและส่งค่ารหัสการคลิกของแหล่งที่มาของการเข้าชมกลับคืนมา

พารามิเตอร์อื่นๆ เช่น การชำระคืนหรือรหัสธุรกรรม เป็นตัวเลือกสำหรับการติดตามการแปลง

โทเค็นการติดตามที่มีจำหน่ายใน Zeropark

Zeropark เสนอโทเค็นต่อไปนี้:

โทเค็น คำอธิบาย
{creative_number} ส่งจำนวนครีเอทีฟโฆษณาที่กำหนด หมายเหตุ : สำหรับ Voluum โทเค็นนี้จะต้องจับคู่กับตัวแปรที่กำหนดเอง 7 เรียนรู้วิธีรวมบัญชีของคุณกับ Voluum ที่นี่
{visit_cost} ส่งค่าใช้จ่ายในการเยี่ยมชม
{push_type} แยกความแตกต่างระหว่างประเภทการรับส่งข้อมูลแบบพุชปกติและแบบพุชในหน้า
{เป้า} ส่ง ID เป้าหมาย ; เป็นตำแหน่งย่อยที่แท้จริงของป๊อปอัปของคุณ เป้าหมายเป็นของบางแหล่ง
{แหล่งที่มา} ส่งรหัสแหล่งที่มา; เป็นแหล่งการเข้าชมขนาดใหญ่ที่มีเป้าหมายหลายเป้าหมาย
{คำสำคัญ} ส่งคำหลักที่แนบมากับผู้เข้าชม
{การแข่งขัน} ส่งคำสำคัญที่ให้คุณเยี่ยมชม ใช้ได้กับแคมเปญคำหลักเท่านั้น
{cid} ส่งรหัสการคลิกสำหรับการติดตามการแปลง โทเค็นนี้จำเป็นสำหรับการติดตามการเข้าชมของคุณ
{traffic_type} ส่ง POPUP / DOMAIN; สำหรับผู้ใช้ขั้นสูงจะอนุญาตให้ทดสอบประเภทการรับส่งข้อมูลที่แตกต่างกัน
{ภูมิศาสตร์} ส่งรหัสประเทศ เป็นวิธีที่ใช้บ่อยที่สุดในการทดสอบข้อเสนอในแคมเปญแบบหลายพื้นที่
{visitor_type} ส่งผู้เข้าชมประเภทผู้ใหญ่ / ไม่ใช่ผู้ใหญ่ หมายเหตุ : ในขณะที่โฆษณา คุณต้องคำนึงถึงนโยบายของเครือข่ายพันธมิตรที่คุณใช้ข้อเสนอของคุณ
{campaign_id} ส่งรหัสแคมเปญที่เป็นตัวเลข โทเค็นอาจมีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับการติดตามภายนอก
{long_campaign_id} ส่งรหัสแคมเปญ UUID; โทเค็นนี้จำเป็นสำหรับการเรียก API
{campaign_name} ส่งชื่อแคมเปญ
{os} ส่งชื่อระบบปฏิบัติการ หมายเหตุ : ไม่แนะนำให้เรียกใช้ระบบปฏิบัติการหลายระบบภายในแคมเปญเดียวโดยพิจารณาถึงประสิทธิภาพที่แตกต่างกัน
{device_id} ส่งรหัสอุปกรณ์ สำหรับแคมเปญในแอป คุณสามารถรวบรวมรหัสอุปกรณ์บางส่วนเพื่อกำหนดเป้าหมายในภายหลังเพื่อใช้ในบัญชีดำ/บัญชีขาว
{เบราว์เซอร์} ส่งชื่อเบราว์เซอร์สำหรับการเข้าชมเดสก์ท็อปหรืออุปกรณ์เคลื่อนที่
{target_url} ส่ง URL เป้าหมาย ใช้ได้กับแคมเปญ POPUP เท่านั้น

วิธีการตั้งค่า postbacks ของพันธมิตร (วิธี s2s)

เทมเพลต Postback จัดทำโดยแพลตฟอร์มเป้าหมาย ดังนั้น postback URL จะถูกจัดเตรียมโดยแพลตฟอร์มการติดตาม ในขณะที่ postback URL ของแหล่งที่มาของทราฟฟิกนั้นมาจากแพลตฟอร์มที่มาของทราฟฟิก อันแรกจะต้องถูกส่งไปยังแพลตฟอร์มเครือข่ายพันธมิตรในขณะที่อีกอันหนึ่งไปยังแพลตฟอร์มการติดตาม

โปรดจำไว้ว่า ทั้งแพลตฟอร์มการติดตามและแหล่งที่มาของการเข้าชมมีเทมเพลตให้คุณเท่านั้น พวกเขาไม่รู้ว่าแพลตฟอร์มต้นทางใช้โทเค็นใด ดังนั้นโดยทั่วไปแล้ว เทมเพลต postback URL จะมีลักษณะดังนี้:

https://domain.com/postback?cid=REPLACE&payout=REPLACE

คุณต้องใส่โทเค็นที่ถูกต้อง ใช้สำหรับส่งค่าเหล่านี้โดยเฉพาะ ในกรณีของรหัสการคลิก โทเค็นจะมีชื่อเดียวกับชื่อพารามิเตอร์ในชื่อข้อเสนอ แต่จะใส่ไว้ในวงเล็บ ตัวอย่างเช่น หาก URL ข้อเสนอของคุณใช้พารามิเตอร์ s2={clickid} ใน postback URL คุณควรใส่ cid={s2} หรือ cid=#s2# อ้างถึงเอกสารของเครือข่ายพันธมิตรของคุณเพื่อเรียนรู้ว่าโทเค็นใดที่คุณควรใช้

โดยสรุป ต่อไปนี้คือขั้นตอนในการกำหนดค่า postback URL:

  1. ส่งรหัสการคลิกของตัวติดตามไปยังเครือข่ายพันธมิตรใน URL ข้อเสนอ
  2. รับเทมเพลต URL postback จากแพลตฟอร์มการติดตาม
  3. ใส่โทเค็นของเครือข่าย Affiliate หรือโปรแกรม Affiliate ลงใน Postback นี้
  4. ส่ง URL postback ไปยังแพลตฟอร์มเครือข่ายพันธมิตรของคุณ

ในกรณีของ postback URL ของแหล่งที่มาของการเข้าชม ขั้นตอนจะคล้ายกัน:

  1. ส่งรหัสการคลิกแหล่งที่มาของการเข้าชมไปยังเครื่องมือติดตามใน URL ของแคมเปญ
  2. รับเทมเพลต URL Postback แหล่งที่มาของการเข้าชมจากแพลตฟอร์มแหล่งที่มาของการเข้าชม
  3. แทรกโทเค็นของตัวติดตามที่เก็บรหัสการคลิกของแหล่งที่มาของการเข้าชมลงในรายงานผล Conversion นี้
  4. ส่ง URL postback ของแหล่งที่มาของการเข้าชมไปยังแพลตฟอร์มการติดตาม
ไอคอนบัญชีขาว