อะไรคือความแตกต่างระหว่าง ROI และ ROAS?

ROI (ผลตอบแทนจากการลงทุน) คือการคำนวณเพื่อกำหนดจำนวนเงินที่คุณได้รับจากการขายหลังจากหักต้นทุนแล้ว

คุณเพียงแค่นำรายได้โดยรวมของคุณและหักค่าใช้จ่ายใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์เพื่อกำหนด ROI โดยรวมของคุณ สิ่งนี้มีประโยชน์มากในการพิจารณาว่าพันธมิตร Affiliate ทำกำไรในฐานะผู้โฆษณาหรือไม่ และคุณทำเงินได้เท่าไหร่จากการขายหรือแคมเปญที่กำหนด

ROAS (ผลตอบแทนจากค่าโฆษณา) เป็นเมตริกที่มีประโยชน์อีกอย่างหนึ่งในการติดตาม และแม้ว่าจะมักใช้สลับกันได้กับ ROI แต่ทั้งสองก็ต่างกันโดยสิ้นเชิง

ในขณะที่ ROI ให้จำนวนเงินสุดท้ายที่เหลือแก่เราหลังจากตำแหน่งหรือระยะเวลาที่กำหนด ROAS จะส่งคืนประสิทธิภาพนั้นเป็นอัตราส่วน

บางครั้ง ROAS อาจมีประโยชน์มากกว่า ROI เมื่อวัดประสิทธิภาพของโปรแกรมพันธมิตร เพราะจะทำให้เรามีค่าเมตริกที่สม่ำเสมอในการติดตามในแคมเปญทุกประเภท นอกจากนี้ยังสามารถใช้เพื่อกำหนดเกณฑ์มาตรฐานเมื่อติดตามผลกำไรของโปรแกรมพันธมิตรของคุณ

ตัวอย่างเช่น: ROI 88 ดอลลาร์อาจหรือไม่ประสบความสำเร็จตามส่วนต่าง การคาดการณ์ และเมื่อเปรียบเทียบกับพันธมิตรที่คล้ายคลึงกัน อย่างไรก็ตาม ROAS 8.3 ให้ตัวชี้วัดที่เราสามารถเปรียบเทียบกับพันธมิตรและช่องทางอื่น ๆ เพื่อกำหนดว่าการเป็นหุ้นส่วนประสบความสำเร็จเพียงใด

วิธีการคำนวณ ROI และ ROAS ของโปรแกรมพันธมิตร

ในการตลาดแบบพันธมิตร การคำนวณ ROI จะมีลักษณะดังนี้: ฉันขายผลิตภัณฑ์ของฉันในราคา $100 ฉันจ่ายค่าคอมมิชชั่น 10% ให้พันธมิตรของฉัน และมีค่าธรรมเนียมเครือข่าย 2% สำหรับการขายเช่นกัน สูตรของฉันคือ ($100 – $10 – $2)/$12 = $7.3 ROI . สุดท้าย

ในการกำหนด ROAS โดยใช้สถานการณ์ข้างต้น เพียงแบ่งรายได้ด้วยต้นทุนทั้งหมด เช่น $100/$12 = 8.3 ROAS สุดท้าย

ทำไมต้องคำนวณ ROI ของ Affiliate Program

โอกาสพิเศษที่โปรแกรม Affiliate มอบให้คือโอกาสสำหรับผู้ลงโฆษณาในการกำหนด ROI & ROAS ของตนเอง เนื่องจากพวกเขากำหนดราคาของผลิตภัณฑ์และค่าคอมมิชชั่นล่วงหน้า (สิ่งที่พวกเขายินดีจ่ายให้กับพันธมิตรสำหรับการขายแต่ละครั้ง) พวกเขารู้ว่าพวกเขากำลังจะทำอะไรและราคาเท่าไหร่สำหรับการขายทุกครั้ง ซึ่งช่วยให้พวกเขาสามารถจัดการโปรแกรมพันธมิตรของตนได้อย่างมีกำไรตั้งแต่วันแรก คุณเพียงแค่ใช้รายได้ปัจจุบันและเป้าหมาย ROI เพื่อกลับเข้าสู่โครงสร้างค่าคอมมิชชันที่จะสร้างผลกำไรให้กับคุณ สิ่งนี้จะมีความสำคัญมากขึ้นเมื่อโปรแกรมเติบโตขึ้นและคุณเริ่มทดสอบโครงสร้างค่าคอมมิชชั่นต่างๆ

ทำไมต้องคำนวณ ROI ของ Affiliate Program

โอกาสพิเศษที่โปรแกรม Affiliate มอบให้คือโอกาสสำหรับผู้ลงโฆษณาในการกำหนด ROI & ROAS ของตนเอง

เนื่องจากผู้ค้ากำหนดราคาของผลิตภัณฑ์และค่าคอมมิชชั่นสำหรับพันธมิตรไว้ล่วงหน้า (สิ่งที่พวกเขายินดีจ่ายให้กับพันธมิตรสำหรับการขายแต่ละครั้ง) พวกเขารู้ว่าพวกเขากำลังจะทำอะไรและราคาเท่าไหร่สำหรับการขายทุกครั้ง

สิ่งนี้ทำให้ CMO สามารถจัดการโปรแกรมพันธมิตรอย่างมีกำไรตั้งแต่วันแรก คุณเพียงแค่ใช้รายได้ปัจจุบันและเป้าหมาย ROI เพื่อกลับเข้าสู่โครงสร้างค่าคอมมิชชันที่จะสร้างผลกำไรให้กับคุณ สิ่งนี้จะมีความสำคัญมากขึ้นเมื่อโปรแกรมเติบโตขึ้นและคุณเริ่มทดสอบโครงสร้างค่าคอมมิชชั่นต่างๆ

ROI ของโปรแกรมพันธมิตรที่ดีคืออะไร?

คำตอบง่ายๆ คือ ROI & ROAS ที่ดีสำหรับโปรแกรม Affiliate ซึ่งสร้างผลกำไรให้กับผู้โฆษณา

ซึ่งจะดูแตกต่างกันไปในแต่ละแบรนด์โดยพิจารณาจากส่วนต่างและเป้าหมายกำไร สิ่งสำคัญคือต้องทราบราคาและค่าใช้จ่ายทั้งหมดของคุณล่วงหน้า และคำนึงถึงปัจจัยเหล่านั้นในการตั้งค่าและต่อรองอัตราค่าคอมมิชชัน

ดังที่กล่าวไว้ข้างต้น ROI เป้าหมายนั้นยากต่อการพิจารณา เนื่องจากจะแตกต่างกันไปสำหรับการขายแต่ละครั้งและผู้โฆษณาแต่ละราย – จำนวนเงินเป็นดอลลาร์ขึ้นอยู่กับดุลยพินิจ แต่ ROAS โดยรวมที่ดีสามารถอยู่ในช่วง 2-5 ก็ได้ ขึ้นอยู่กับว่าจะให้ผลกำไรแก่ผู้ลงโฆษณาอย่างไร

สร้างความมั่นใจในการทำกำไรของโปรแกรมพันธมิตร

เมื่อคุณคุ้นเคยกับคำศัพท์แล้ว ถึงเวลาที่จะสรุปตัวเลขและค้นหาอัตราค่าคอมมิชชันที่คุณควรกำหนดเพื่อให้แน่ใจว่าผลกำไรสำหรับโปรแกรมพันธมิตรของคุณ

ตอนนี้เป็นเวลาที่ดีในการประเมินโครงสร้างค่าคอมมิชชั่นสำหรับพันธมิตรของคุณอีกครั้ง และทำให้แน่ใจว่ายังคงสร้างผลกำไรให้กับธุรกิจของคุณ นี่คือวิธี:

1. คำนวณ ROAS ของโปรแกรมพันธมิตรโดยการหารรายได้ปัจจุบันด้วยต้นทุนปัจจุบัน

ตัวอย่าง: ฉันทำเงินได้ $100,000/เดือน และมีค่าใช้จ่าย $75,000 ซึ่งให้ ROAS ปัจจุบันแก่คุณ 1.3

1. ข) กำหนด ROAS เป้าหมายที่สอดคล้องกับรายได้เป้าหมายของคุณ

ตัวอย่าง: ฉันต้องการสร้างรายได้ $400,000/เดือน นั่นจะทำให้ ROAS 5.3 ของฉัน (สมมติว่าค่าใช้จ่ายเท่าเดิมสำหรับตัวอย่างนี้)

1. c) ใช้ ROAS เป้าหมาย (ตัวอย่างคือ 5.3) เพื่อสำรองอัตราค่าคอมมิชชั่นที่จะนำไปสู่เป้าหมายกำไรนั้น

ตัวอย่าง: ฉันขายสินค้ามูลค่า $200 200/5.3 = 37.74 $37.74/$200 = 18.9%. ดังนั้น ฉันจะตั้งค่าคอมมิชชันพันธมิตรของฉันที่ 18.9% สำหรับยอดขายทั้งหมด เพราะฉันรู้ว่าสิ่งที่เหลืออยู่จะส่งผลต่อเป้าหมาย ROAS ของฉันที่ 5.3

เคล็ดลับ: การลดค่าคอมมิชชัน (ต้นทุน) จะเพิ่ม ROAS ของคุณ ตราบใดที่ไม่ลดรายได้ไปพร้อม ๆ กัน

คุณอาจกำลังคำนวณ ROI และ ROAS สำหรับช่องทางการตลาดอื่นๆ อยู่แล้ว เป็นเรื่องปกติที่จะใช้หมายเลข ROAS เหล่านี้เป็นแนวทางในการตั้งค่าคอมมิชชั่นพันธมิตร

หากการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายเห็น 2 ROAS ให้ใช้สิ่งนั้นเป็น ROAS ของพันธมิตรเป้าหมายเพื่อเริ่มต้นและตั้งค่าคอมมิชชั่นของคุณตามนั้น

การรักษา ROAS และค่าคอมมิชชั่นการเจรจา

ในฐานะผู้โฆษณาที่พยายามรักษาความสามารถในการทำกำไรของโปรแกรมพันธมิตร หนึ่งในสิ่งที่มีประโยชน์มากที่สุดที่คุณสามารถกำหนดได้คือเพดานค่าคอมมิชชัน เพดานค่าคอมมิชชันคือค่าสูงสุดที่คุณสามารถทำได้ก่อนที่การขายจะไม่สร้างกำไรให้กับคุณ

ซึ่งแยกจากค่าคอมมิชชั่นเป้าหมายของคุณซึ่งควรใช้เป็นพื้นฐาน การกำหนดเพดานมีประโยชน์เพราะช่วยให้บางห้องสามารถต่อรองตำแหน่งระดับพรีเมียมกับบริษัทในเครือที่อาจขอค่าคอมมิชชั่นเพิ่มขึ้น

ตัวอย่างเช่น หากค่าคอมมิชชันต้องอยู่ที่ 5% โดยรวมเพื่อรักษา ROAS เป้าหมาย ค่าคอมมิชชันพื้นฐานที่ 3% นั้นสมเหตุสมผล และบริษัทในเครือส่วนใหญ่ควรกำหนดอัตราค่าคอมมิชชันนั้น

แอฟฟิลิเอตที่ได้รับการพิสูจน์แล้วซึ่งสร้างยอดขายทุกเดือน อาจต้องเผชิญถึง 5% เพื่อสนับสนุนความพยายามของพวกเขาและเจรจาต่อรองตำแหน่งเพิ่มเติม

ซึ่งจะทำให้มีที่ว่างในงบประมาณค่าคอมมิชชันในการเข้าถึงบริษัทในเครือขนาดใหญ่ที่อาจต้องใช้ค่าคอมมิชชัน 7% เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ แน่นอน คุณคงไม่คิดที่จะให้ Affiliate ทั้งหมด 7% เพราะนั่นจะไม่สร้างผลกำไร แต่เมื่อพิจารณาจาก Affiliate ส่วนใหญ่อยู่ที่ 3% คุณสามารถทดสอบตำแหน่งการเข้าชมที่สูงขึ้นที่ 7% และดูว่าพวกเขาทำงานอย่างไร มันอาจนำไปสู่การประเมินค่าคอมมิชชั่นพื้นฐานปัจจุบันของเราอีกครั้ง

การตลาดแบบ Affiliate มอบโอกาสพิเศษให้กับผู้โฆษณา เนื่องจากพวกเขาสามารถเรียกใช้การคำนวณทั้งหมดเหล่านี้ก่อนเปิดตัวโปรแกรมโดยไม่ต้องใช้เงินใดๆ

การโฆษณารูปแบบอื่นๆ ส่วนใหญ่ต้องการงบประมาณที่ตั้งไว้ล่วงหน้า และสิ่งที่คุณได้รับจากการลงทุนนั้นจะต้องรอดู คุณจะระบุความสำเร็จได้หลังจากแคมเปญส่วนใหญ่เสร็จสิ้นเท่านั้น

สำหรับโปรแกรมพันธมิตร คุณต้องกำหนดสิ่งที่คุณยินดีจ่ายให้ใครบางคนเพื่อทำการขายให้คุณ – จากนั้นคุณเปิดใช้งาน – ง่ายมาก

แม้แต่โปรแกรม Affiliate ที่ทำงานได้ไม่ดี แม้ว่าจะไม่นำรายได้มามากนัก แต่ก็จะไม่ใช้งบประมาณการตลาดของคุณจนหมด เพราะหาก Affiliate ไม่ได้ทำยอดขาย แสดงว่าคุณไม่ได้จ่ายเงิน

การตลาดแบบพันธมิตรสร้างขึ้นเพื่อผลกำไร