Selama COVID, Pemasaran Afiliasi Muncul Sebagai Saluran Hemat Biaya Untuk Merek

Diterbitkan: 2021-04-29

Pendapat yang dikemukakan oleh kontributor Pengusaha adalah milik mereka sendiri.

Dengan pecahnya pandemi, mencari saluran yang berorientasi pada kinerja telah menjadi prasyarat untuk stabilitas. Beberapa pengiklan berjuang dengan anggaran pemasaran yang rendah dan tekanan untuk mendorong laba atas investasi (ROI) melalui pembelanjaan terbatas, terutama karena kondisi saat ini. Dilema yang paling umum bagi perusahaan adalah memutuskan di mana akan memfokuskan anggaran pemasaran mereka, setelah berinvestasi di saluran berbayar internal milik sendiri. 'Saluran afiliasi' sering memberikan solusi yang diinginkan, karena kinerja aktivitas tersebut dapat dinilai dan dibayar. Ketika anggaran lebih rendah, berinvestasi pada saluran pemasaran di mana seseorang dapat membayar per prospek atau membayar per transaksi, bisa menjadi taruhan teraman selama krisis saat ini dibandingkan dengan saluran pemasaran lainnya.

Dengan tantangan akuisisi pelanggan yang berkelanjutan dan tekanan untuk mendapatkan ROI, pengiklan telah mencoba untuk datang dengan pendekatan bisnis online agar tidak terlalu bergantung pada sarana offline.

Terlepas dari evolusi praktik dan strategi pemasaran, di tengah kuantum besar konten yang tersedia secara online saat ini, merek merasa sulit untuk menjangkau audiens target mereka secara efektif. Mempertimbangkan krisis kesehatan saat ini, pelanggan lebih peduli tentang kesehatan dan keselamatan, sehingga mempengaruhi pilihan mereka sehubungan dengan layanan keuangan seperti di segmen asuransi, di atas yang lain.

VDO.AI

Hal ini terutama berlaku untuk merek yang beroperasi di segmen khusus, seperti sektor perbankan dan jasa keuangan yang menawarkan produk dan layanan khusus. Konten pemasaran mereka, pada dasarnya, adalah tentang mengomunikasikan 'apa' yang ditawarkan merek, 'mengapa' pelanggan harus memilihnya, dan 'bagaimana' pelanggan dapat memperoleh hal yang sama. Tidak mudah meyakinkan orang untuk memercayai seseorang untuk menangani uang dan tabungan hidup mereka.

Mengapa perusahaan di sektor BFSI harus memilih pemasaran afiliasi

FinTech telah mengubah sektor BFSI secara drastis. Mulai dari pembayaran, pengajuan pinjaman hingga asuransi, hampir semua layanan di sektor perbankan menjadi digital dengan pesat. Aplikasi, layanan dan produk perbankan juga diperbarui secara berkala untuk meningkatkan pengalaman pengguna, dan membuat layanan keuangan lebih mudah dan nyaman bagi konsumen. Pergeseran digital juga tercermin dalam adopsi pembayaran digital. Laporan KPMG 2019 menunjukkan bahwa transaksi nontunai tumbuh pada CAGR sebesar 12,7 persen. Jumlah merchant yang menerima pembayaran digital juga meroket, tumbuh dari sekitar 1,5 juta pada 2016-17 menjadi 10 juta pada 2019.

Namun, karena COVID-19, sentimen investor berada pada titik terendah sepanjang masa dan ini kemungkinan akan menyebabkan gangguan parah pada industri perbankan di seluruh dunia. Bank sekarang harus menyusun kembali departemen dan tim mereka untuk menyusun strategi tandingan untuk mempertahankan aset dan pendapatan yang baik.

Untuk memanfaatkan peluang digital yang berkembang, merek BFSI harus memanfaatkan strategi pemasaran yang inovatif untuk meningkatkan penjualan mereka dengan menargetkan pelanggan yang tepat. Bekerja pada strategi pemasaran afiliasi dapat menjadi salah satu opsi yang dapat membantu sektor jasa keuangan dengan solusi hemat biaya, sambil meningkatkan lalu lintas. Dalam pengaturan pemasaran afiliasi, penerbit tidak dapat memperlakukan produk dan layanan merek BFSI seperti komoditas lainnya.

Karena semua penawaran mereka berkisar pada uang, merupakan bagian integral dari merek untuk memprioritaskan menghasilkan kebutuhan akan layanan ini di antara audiens target mereka. Kunci untuk komunikasi merek yang efektif, dalam domain BFSI, adalah transparansi dalam penyampaian informasi. Untuk memenuhi kebutuhan pemasaran ini, memilih pemasaran afiliasi terbukti sangat berguna untuk sektor BFSI. Dengan mendaftarkan penerbit yang relevan sebagai afiliasi, pengiklan BFSI dapat menjangkau konsumen target mereka dalam ekosistem berbasis kepercayaan untuk mengomunikasikan pesan merek utama mereka.

Berafiliasi dengan siapa dan di mana?

Untuk program pemasaran afiliasi, merek BFSI membutuhkan penerbit yang memiliki kecerdikan yang diperlukan untuk mengumpulkan informasi yang relevan dalam kategori yang tepat dari sektor ini. Dengan segala sesuatu yang dilakukan secara online mulai dari pengiriman bahan makanan sehari-hari hanya dengan sekali klik, hingga melakukan pemeriksaan kesehatan atau tes di rumah, pengguna kini lebih sadar akan kebutuhan tersebut. Kemungkinan mereka akan mencari layanan online dan juga bertransaksi online sangat tinggi. Ini akan menjadi keputusan yang tepat untuk menjangkau audiens target sedemikian rupa, karena kemungkinan akan menghasilkan hasil yang lebih cepat dan interaksi langsung dengan pengguna yang mencari layanan.

Selain itu, kemungkinan lain yang tak terhitung jumlahnya terbuka karena jaringan afiliasi memfasilitasi mekanisme pembagian pendapatan antara penyedia layanan dan penerbit ketika tautan seseorang diklik. Dibandingkan dengan beberapa opsi pemasaran digital lainnya yang bergantung pada aksesibilitas pengguna dan biaya tinggi antar perusahaan untuk menggunakan platform tertentu, konten bertarget pemasaran afiliasi lebih cenderung menghasilkan dividen. Realitas pertumbuhan pasca-pandemi akan menjadi pil yang sulit untuk ditelan dan solusi pemasaran afiliasi dapat membuat perubahan menjadi positif dan menyenangkan. Ini tidak hanya akan menjadi pilihan ekonomis, tetapi juga akan membantu perusahaan memperoleh pelanggan yang mencari layanan tertentu, sekaligus memberi insentif kepada penerbit juga. Di luar penjualan dan penerimaan pelanggan baru, waktu rata-rata yang dihabiskan oleh pekerja profesional India atau pengguna Internet telah meningkat berlipat ganda karena pandemi. Ini menunjukkan bahwa orang akan terus mencari kebutuhan mereka secara online di berbagai situs web dan portal. Ini akan membuka peluang bagi merek untuk meningkatkan kesadaran tentang layanan seseorang di beberapa sektor tanpa harus tetap terbatas pada segmen pasarnya sendiri. Berikut adalah beberapa platform di mana perusahaan di sektor keuangan dapat bergabung dengan afiliasi untuk menargetkan lebih banyak konsumen:

Blog: Blog online adalah salah satu platform paling tepercaya untuk sektor BFSI. Penerbit konten khusus yang mengungkap layanan dan produk keuangan seperti pinjaman, asuransi, kartu kredit, perlindungan cerukan untuk konsumen, adalah yang paling dicari untuk merek BFSI dalam pemasaran afiliasi. Mereka melayani audiens yang secara aktif mencari nasihat para ahli sebelum membuat semua keputusan keuangan. Blogger juga mendapatkan kesempatan untuk mengarahkan lalu lintas ke layanan tertentu yang ditawarkan oleh vertikal BFSI yang berbeda. Membawa penerbit yang beroperasi di domain ini membantu merek mendorong kampanye pemasaran berdampak tinggi yang memberikan hasil cepat. Beberapa situs web yang menampilkan konten tersebut adalah Cashoverflow.com dan Goodreturns.in.

Situs web berita bisnis yang menawarkan panduan tentang keuangan pribadi: Berbagai portal berita seperti NDTV Profit, CNBC TV-18, dll., menampilkan konten yang dapat dimanfaatkan konsumen untuk mengelola keuangan pribadi, polis asuransi, dll. Situs web ini diakses secara rutin oleh pengamat yang jeli di keuangan dan perbankan, yang merupakan salah satu audiens target utama untuk merek di sektor BFSI.

Situs perbandingan: Situs perbandingan mengundang lalu lintas besar konsumen yang tertarik untuk mendapatkan penawaran yang tepat dalam layanan keuangan yang paling sesuai untuk mereka dari sudut pandang anggaran dan konsumsi. Merek yang berurusan dengan layanan keuangan seperti perbankan pribadi, polis asuransi, polis kartu kredit dapat memanfaatkan situs ini untuk menargetkan pelanggan potensial.

Periklanan kontekstual: Periklanan kontekstual adalah model pemasaran di mana afiliasi atau penerbit dapat menargetkan konsumen berdasarkan minat khusus mereka. Platform ini menyediakan konten yang relevan, menargetkan sekelompok audiens tertentu yang fiturnya tidak perlu dihilangkan berdasarkan perilaku penelusuran mereka sebelumnya, menjadikannya salah satu platform paling efektif untuk merek di sektor BFSI. Perusahaan juga dapat menampilkan produk mereka dalam konten khusus yang dimaksudkan untuk memenuhi tujuan tertentu.

Inventaris email: Merek dapat memberikan informasi yang relevan kepada calon konsumen dan konsumen saat ini melalui buletin di kotak masuk email mereka. Informasi tentang penawaran terbaru, pembaruan baru pada produk, dan informasi berguna tentang layanan dapat disampaikan kepada pelanggan yang menemukan iklan, pemasaran SMS mengganggu, dan menggunakan pemblokir iklan di perangkat mereka. Perusahaan BFSI dapat bekerja sama dengan situs afiliasi konten yang mengirimkan artikel dan ide berbasis nilai dengan informasi menarik lainnya tentang merek, mempromosikan lebih banyak langganan dan penjualan.