ソーシャル メディアの指標が重要な理由

オレンジ カウンティの多くのソーシャル メディア企業は、デジタル マーケティングが最も成功するのは、ソーシャル メディアの指標に注意を払う人たちであることを理解しています。 測定可能な傾向に応じてマーケティング戦略を調整できなければ、ビジネスの成長と認知度の目標が達成できなくなる可能性があります。

ソーシャル メディア プラットフォームが人とのつながり、情報、インスピレーションの新しい場所になっている世界では、あらゆる規模の企業がこれらのオンライン ネットワークに参加して消費者ベースを拡大することが重要です。

オレンジ郡のソーシャル メディア企業は、ROI を最適化し、確固たるブランドの評判を維持するために、ソーシャル メディア キャンペーンのデータ追跡に関するアドバイスを共有しています。 ただし、企業は、ほとんどのソーシャル メディア指標が何らかの洞察を提供する一方で、特定の企業やブランドに必ずしもすべてが関連しているわけではないことに留意する必要があります。 したがって、企業は、ソーシャル メディア キャンペーンのすべての詳細を追跡して吸収する必要があると感じるべきではありません。

会社のブランドに役立つ指標を決定するには、ソーシャル メディア戦略の動機となる目標を熟考する必要があります。 あなたの会社のウェブサイトにトラフィックを集中させようとしていますか? あなたのブランドを誇大宣伝しますか？ フォロワーとインフルエンサーのパートナーシップを獲得しますか? 販売の潜在的なリードを見つけますか? おそらく、特定のソーシャル メディア プラットフォームに参加する理由は他にもあるでしょう。 理由が何であれ、データ メトリクスの追跡と分析の戦略に移る前に、それらを明確にする必要があります。

追跡フォロワー

おそらく、企業が気付く最初のソーシャル メディア メトリックは、各プロファイルのフォロワー数です。 この数は、投稿されたコンテンツの量と、このコンテンツから得られる関心の量に応じて、特定のブランドで変動します. 必ずしもすべてのビジネスに関連するとは限りません。 結局のところ、多くのデジタル マーケターは、フォロワーがどれだけいるかは重要ではなく、コンテンツにどれだけ関与しているかが重要であると言うでしょう。

ただし、オレンジ カウンティのソーシャル メディア企業は、大規模な運営を望む企業にとってフォロワー数が重要な指標であることを認めています。 さまざまなプラットフォームやパートナーシップを通じてネットワークを拡大しようとしている企業は、より多くのフォロワーを引き付けているかどうかを知りたいと思うでしょう.

フォロワーを追跡することで、企業はパフォーマンスの高いアカウントを優先することもできます。 たとえば、Instagram が数千人のフォロワーを獲得しているのに対し、Twitter は 100 人しかいない場合、どのプラットフォームに時間と労力を集中すべきかがわかります。 一部のソーシャル メディア キャンペーンは、あるプラットフォームや別のプラットフォームにより適している場合があるため、視聴者の集中度に適した戦略を選択することもできます。

追跡メンション

多くの企業にとって、メンションは、市場でのブランドの普及率を把握するために利用するのに適したソーシャル メディアの指標です。 ユーザー エンゲージメントに注意を払い、投稿をスケジュールするのに最適な時間を決定し、フォロワーがサービスや製品について何を言っているかを理解できます。 この指標のもう 1 つの利点は、言及を通じて競合他社を確認できることです。 比較を開始すると、消費者の関心について貴重な洞察を得ることができます。 次に、それらに合わせてソーシャル メディア キャンペーンの調整を開始できます。

ブランドの評判を追跡する

ソーシャル メディアの指標は、他の人がブランドの品質、信頼性、関心をどのように見ているかを理解するための優れた方法です。 多くの企業は、カスタマー サポートを提供する方法として、否定的なコメントに特に注意を払っています。 企業が顧客の問題を解決するために努力するとき、彼らは消費者から多くの尊敬を得ることができ、ひいては売上の増加につながります.

企業は、この評判を高め、彼らが望む可視性を得るために、ソーシャルプラットフォームでポジティブな体験について声を上げている顧客に報酬を与える必要があります. 長期的な評判を確立する最善の方法は、口コミによるものです。 幸せな顧客は、あなたのビジネスがどのように彼らを助けたかを共有するだけで、より多くの幸せな顧客を生み出します。 これは、人々を助け、彼らの声のサポートによって助けられるという非常に健全なサイクルを生み出すことができます.

インフルエンサーの追跡

製品またはサービスが特定の市場に対応する場合、そのニッチ内で最も大きな声に耳を傾けていることを確認する必要があります. インフルエンサーとは、多くのフォロワーを持ち、業界に特定の投資や専門知識を持っているソーシャル メディア ユーザーです。 ソーシャル メディアのアウトリーチを最適化する 1 つの方法は、市場の関連する消費者に製品やサービスを宣伝できるインフルエンサーと提携することです。

ソーシャル メディアとコンバージョン

ソーシャル メディア マーケティングの実践における最終的な目標は、ビジネスのコンバージョンを生み出すことです。 そのため、自分の努力が価値ある効果を生み出していることを確認したいと考えています。 ブランドに関連するデータの追跡を開始すると、現在の戦略の成功率をまとめて理解できるようになります。 その後、調整を開始できます。

エンゲージメントが高く、会社の売上に顕著な影響を与えるソーシャル メディア プラットフォームに注目してください。 視聴者がどこにいるかがわかれば、そのプラットフォームで最高のコンテンツを作成して投稿できます.

ソーシャル メディア マーケティングの成功は通常、グループでの取り組みです。そのため、非常に多くの企業が複数のプラットフォームで活動を続けています。 ビジネスのフォロワー数とエンゲージメントが Instagram よりも Facebook の方が高い場合でも、より幅広い消費者にリーチするためだけであれば、後者のソーシャル メディア チャネルでコンテンツを共有します。 さまざまなネットワークに参加するという集合的な取り組みは、ブランドに明確な影響を与え、1 つのチャネルがいつ離陸するかはわかりません。

オレンジ カウンティのソーシャル メディア企業は、予算に合わせて最適なソーシャル メディア マーケティング手法を開発し、サイトへのトラフィックとコンバージョンを生み出すキャンペーンを作成するための戦略を立てるのに役立ちます。 ソーシャル メディアのすべての指標を追跡し、デジタル マーケティングの取り組みのためにそれらの意味を効果的に分析して統合することは困難な場合があります。 ソーシャル メディアの指標についてもう少し理解できたので、会話に貢献し、十分な情報に基づいて会社に関する決定を下し、成長と影響力を刺激できるようになります。