De ce sunt importante valorile rețelelor sociale

Multe companii de social media din Orange County înțeleg că marketingul digital are cel mai mare succes pentru cei care acordă atenție măsurătorilor de social media. Cu excepția cazului în care vă puteți ajusta strategiile de marketing în funcție de tendințele măsurabile, afacerea dvs. va pierde probabil obiectivele de creștere și vizibilitate.

Într-o lume în care platformele de social media au devenit un nou loc pentru conexiune umană, informare și inspirație, este important pentru companiile de toate dimensiunile să-și extindă baza de consumatori prin alăturarea acestor rețele online.

Companiile de social media din Orange County își împărtășesc sfaturile cu privire la urmărirea datelor pentru campaniile de social media pentru a optimiza rentabilitatea investiției și a menține o reputație solidă a mărcii. Companiile ar trebui, totuși, să țină cont de faptul că, deși majoritatea valorilor rețelelor sociale oferă o oarecare perspectivă, nu toate sunt neapărat relevante pentru o anumită companie sau marcă. Așadar, companiile nu ar trebui să simtă că trebuie să urmărească și să absoarbă fiecare detaliu al campaniei lor de social media.

Pentru a decide ce indicatori vor servi brandului companiei dvs., trebuie să reflectați asupra obiectivelor care vă motivează strategia de social media. Încercați să canalizați traficul către site-ul companiei dvs.? Creați hype în jurul mărcii dvs.? Câștigă adepți și parteneriate cu influenceri? Găsiți clienți potențiali pentru vânzări? Poate că aveți alte motive pentru a vă alătura anumitor platforme de social media. Oricare ar fi motivele, ar trebui să vă asigurați că le clarificați înainte de a trece la strategia dvs. de urmărire și analiză a valorilor datelor.

Urmărirea urmăritorilor

Poate că prima măsură a rețelelor sociale pe care companiile o observă este numărul de urmăritori pentru fiecare profil. Acest număr va fluctua pentru orice marcă dată, în funcție de cantitatea de conținut postat și de cantitatea de interes acumulată din acest conținut. Este posibil să nu fie întotdeauna relevant pentru fiecare afacere. La urma urmei, mulți agenți de marketing digital îți vor spune că nu contează câți adepți ai, cât contează cât de implicați sunt aceștia cu conținutul tău.

Cu toate acestea, companiile de social media din Orange County vor admite că numărul de urmăritori este o măsură importantă pentru acele afaceri care doresc o operațiune la scară largă. Companiile care încearcă să-și extindă rețeaua prin diverse platforme și parteneriate vor dori să știe dacă atrag sau nu mai mulți adepți.

Urmărirea urmăritorilor permite, de asemenea, companiilor să prioritizeze conturile lor performante. De exemplu, dacă Instagram-ul tău strânge mii de urmăritori, în timp ce Twitter-ul tău are doar 100, atunci știi pe ce platformă ar trebui să-ți concentrezi timpul și eforturile. Unele campanii de social media pot fi mai potrivite pentru o platformă sau alta, așa că puteți alege și strategia care funcționează pentru concentrarea dvs. de spectatori.

Mențiuni de urmărire

Pentru multe companii, mențiunile sunt o măsură bună pentru rețelele sociale de utilizat pentru a obține o idee despre prevalența unui brand pe piață. Puteți acorda atenție implicării utilizatorilor, puteți determina cele mai bune momente pentru a programa postările și puteți înțelege ce spun adepții despre serviciul sau produsul dvs. Un alt avantaj al acestei valori este că vă puteți uita și la concurenții prin mențiunile lor. Când începeți să comparați, veți putea obține informații valoroase despre interesele consumatorilor. Apoi, puteți începe să vă ajustați campaniile pe rețelele sociale pentru a le îndeplini.

Urmărirea reputației mărcii

Valorile rețelelor sociale sunt o modalitate excelentă de a înțelege modul în care alți oameni văd marca dvs. în termeni de calitate, fiabilitate și intrigi. Multe companii acordă o atenție deosebită comentariilor negative ca metodă de a oferi asistență clienților. Atunci când companiile depun eforturi pentru a rezolva problemele clienților, acestea vor câștiga mult respect din partea consumatorilor, ceea ce, la rândul său, poate duce la mai multe vânzări.

Companiile ar trebui să recompenseze clienții care vorbesc pe platformele sociale despre experiențele lor pozitive pentru a încuraja această reputație și pentru a câștiga vizibilitatea pe care și-o doresc. Cea mai bună modalitate de a vă stabili o reputație de lungă durată este prin cuvântul în gură. Clienții fericiți vor genera mai mulți clienți fericiți, pur și simplu, împărtășind cum i-a ajutat afacerea dvs. Acest lucru poate produce un ciclu foarte sănătos de a ajuta oamenii și de a fi ajutați de sprijinul lor vocal.

Urmărirea influențelor

Atunci când produsul sau serviciul dvs. se adresează unei anumite piețe, doriți să vă asigurați că ascultați cele mai puternice voci din acea nișă. Influencerii sunt utilizatori de rețele sociale care au o mulțime de urmăritori și o investiție sau expertiză specială în industria dvs. O modalitate de a vă optimiza sensibilizarea pe rețelele sociale este să vă asociați cu influențe care vă pot promova produsul sau serviciul către consumatorii relevanți de pe piață.

Social Media și Conversii

Scopul tău final în practicarea marketingului pe rețelele sociale este să generezi conversii pentru afacerea ta. Deci, doriți să vă asigurați că eforturile dvs. produc un efect valoros. Odată ce începeți să urmăriți datele care sunt relevante pentru marca dvs., veți putea să înțelegeți rata de succes a strategiei dvs. actuale. Apoi, puteți începe să faceți ajustări.

Concentrați-vă pe platformele de social media care au un angajament mai mare și un impact vizibil asupra vânzărilor pentru compania dvs. Odată ce știi unde se află publicul tău, poți crea și posta cel mai bun conținut pe platforma respectivă.

Marketingul de succes pe rețelele sociale este de obicei un efort de grup, motiv pentru care atât de multe companii continuă să rămână active pe mai multe platforme. Chiar dacă o companie are un număr mai mare de urmăritori și de implicare pe Facebook decât pe Instagram, ei vor distribui în continuare conținut pe acest din urmă canal de socializare, chiar dacă doar pentru a ajunge la un spectru mai larg de consumatori. Efortul colectiv de a vă alătura rețelelor diferite va avea un impact distinct asupra mărcii dvs. și nu știți niciodată când ar putea declanșa un canal.

Companiile de social media din Orange County vă pot ajuta să elaborați strategii pentru a dezvolta cele mai bune practici de social media pentru bugetul dvs. și pentru a crea campanii care vor genera trafic pe site-ul dvs. și conversii. Poate fi dificil să urmăriți toate valorile rețelelor sociale și să analizați și să sintetizați în mod eficient sensul acestora pentru eforturile dvs. de marketing digital, motiv pentru care uneori este mai bine să angajați o echipă de experți. Acum că știi puțin mai multe despre valorile rețelelor sociale, vei putea să contribui la conversație și să iei decizii informate despre compania ta pentru a stimula creșterea și influența.