소셜 미디어 지표가 중요한 이유

오렌지 카운티의 많은 소셜 미디어 회사는 디지털 마케팅이 소셜 미디어 메트릭에 주의를 기울이는 사람들에게 가장 성공적이라는 것을 이해합니다. 측정 가능한 추세에 따라 마케팅 전략을 조정할 수 없다면 비즈니스는 성장과 가시성에 대한 목표에 실패할 가능성이 높습니다.

소셜 미디어 플랫폼이 인간 연결, 정보 및 영감을 위한 새로운 장소가 된 세상에서 모든 규모의 기업이 이러한 온라인 네트워크에 가입하여 소비자 기반을 확장하는 것이 중요합니다.

오렌지 카운티 소셜 미디어 회사는 ROI를 최적화하고 확고한 브랜드 평판을 유지하기 위해 소셜 미디어 캠페인 데이터 추적에 대한 조언을 공유합니다. 그러나 기업은 대부분의 소셜 미디어 지표가 어느 정도 통찰력을 제공하지만 반드시 특정 회사나 브랜드와 관련이 있는 것은 아니라는 점을 명심해야 합니다. 따라서 기업은 소셜 미디어 캠페인의 모든 세부 사항을 추적하고 흡수해야 한다고 느껴서는 안 됩니다.

회사 브랜드에 도움이 될 메트릭을 결정하려면 소셜 미디어 전략에 동기를 부여하는 목표를 반영해야 합니다. 회사 웹사이트로 트래픽을 유입시키려고 합니까? 브랜드에 대한 과대 광고를 만드시겠습니까? 팔로워와 인플루언서 파트너십을 확보하시겠습니까? 판매를 위한 잠재 리드를 찾으십니까? 특정 소셜 미디어 플랫폼에 가입해야 하는 다른 이유가 있을 수 있습니다. 이유가 무엇이든 데이터 메트릭을 추적하고 분석하는 전략으로 이동하기 전에 이유를 명확히 해야 합니다.

추종자 추적

아마도 기업이 주목하는 첫 번째 소셜 미디어 지표는 각 프로필의 팔로워 수일 것입니다. 이 숫자는 게시된 콘텐츠의 양과 이 콘텐츠에서 얻은 관심의 양에 따라 특정 브랜드에 대해 변동합니다. 모든 비즈니스에 항상 관련이 있는 것은 아닙니다. 결국, 많은 디지털 마케터들은 얼마나 많은 팔로워가 있는지가 중요하지 않고 그들이 당신의 콘텐츠에 얼마나 참여하고 있는지가 중요하다고 말할 것입니다.

그러나 오렌지 카운티의 소셜 미디어 회사는 팔로워 수가 대규모 운영을 원하는 비즈니스에 중요한 지표라는 점을 인정할 것입니다. 다양한 플랫폼과 파트너십을 통해 네트워크를 확장하려는 기업은 더 많은 팔로워를 유치하고 있는지 알고 싶을 것입니다.

팔로워 추적을 통해 기업은 실적이 우수한 계정의 우선 순위를 지정할 수도 있습니다. 예를 들어 Instagram의 팔로워가 수천 명인 반면 Twitter의 팔로워는 100명뿐이라면 어떤 플랫폼에 시간과 노력을 집중해야 하는지 알 수 있습니다. 일부 소셜 미디어 캠페인은 특정 플랫폼 또는 다른 플랫폼에 더 적합할 수 있으므로 시청자 집중에 적합한 전략을 선택할 수도 있습니다.

언급 추적

많은 기업에서 멘션은 시장에서 브랜드의 인지도를 파악하기 위해 활용할 수 있는 좋은 소셜 미디어 지표입니다. 사용자 참여에 주의를 기울이고, 게시물을 예약할 최적의 시간을 결정하고, 팔로워가 귀하의 서비스 또는 제품에 대해 말하는 내용을 이해할 수 있습니다. 이 메트릭의 또 다른 이점은 언급을 통해 경쟁사를 볼 수도 있다는 것입니다. 비교를 시작하면 소비자 관심사에 대한 귀중한 통찰력을 얻을 수 있습니다. 그런 다음 이를 충족하기 위해 소셜 미디어 캠페인을 조정할 수 있습니다.

브랜드 평판 추적

소셜 미디어 지표는 다른 사람들이 품질, 신뢰성 및 흥미 측면에서 귀하의 브랜드를 어떻게 보는지 이해하는 좋은 방법입니다. 많은 기업이 고객 지원을 제공하는 방법으로 부정적인 의견에 특히 주의를 기울입니다. 기업이 고객의 문제를 해결하기 위해 노력할 때 소비자로부터 많은 존경을 받을 수 있으며 이는 더 많은 판매로 이어질 수 있습니다.

기업은 이러한 평판을 높이고 원하는 가시성을 확보하기 위해 소셜 플랫폼에서 긍정적인 경험에 대해 목소리를 높이는 고객에게 보상해야 합니다. 오래 지속되는 평판을 구축하는 가장 좋은 방법은 입소문을 통한 것입니다. 행복한 고객은 귀하의 비즈니스가 어떻게 도움이 되었는지 공유함으로써 더 행복한 고객을 만들 것입니다. 이것은 사람들을 돕고 그들의 음성 지원으로 도움을 받는 매우 건강한 주기를 생성할 수 있습니다.

인플루언서 추적

귀하의 제품이나 서비스가 특정 시장에 적합할 때 귀하는 해당 틈새 시장에서 가장 큰 목소리를 듣고 있는지 확인하고 싶을 것입니다. 인플루언서는 팔로우가 많고 업계에 특정 투자 또는 전문 지식을 보유한 소셜 미디어 사용자입니다. 소셜 미디어 홍보를 최적화하는 한 가지 방법은 시장의 관련 소비자에게 제품이나 서비스를 홍보할 수 있는 인플루언서와 협력하는 것입니다.

소셜 미디어 및 전환

소셜 미디어 마케팅을 실행하는 궁극적인 목표는 비즈니스를 위한 전환을 생성하는 것입니다. 따라서 귀하의 노력이 가치 있는 결과를 낳고 있는지 확인하고 싶습니다. 브랜드와 관련된 데이터 추적을 시작하면 현재 전략의 성공률을 종합적으로 이해할 수 있습니다. 그런 다음 조정을 시작할 수 있습니다.

참여도가 높고 회사 매출에 눈에 띄는 영향을 미치는 소셜 미디어 플랫폼에 집중하십시오. 청중이 어디에 있는지 알게 되면 해당 플랫폼에서 최고의 콘텐츠를 만들고 게시할 수 있습니다.

성공적인 소셜 미디어 마케팅은 일반적으로 그룹 활동이며, 이것이 바로 많은 기업이 여러 플랫폼에서 계속 활발하게 활동하는 이유입니다. 기업이 인스타그램보다 페이스북에서 팔로워 수와 참여도가 더 높더라도 더 넓은 범위의 소비자에게 도달하기 위해서만 후자의 소셜 미디어 채널에서 콘텐츠를 공유할 것입니다. 서로 다른 네트워크에 합류하는 공동의 노력은 브랜드에 뚜렷한 영향을 미치며 언제 하나의 채널이 성공할지 알 수 없습니다.

오렌지 카운티 소셜 미디어 회사는 귀하의 예산에 가장 적합한 소셜 미디어 마케팅 사례를 개발하고 귀하의 사이트 및 전환에 대한 트래픽을 생성할 캠페인을 만들기 위해 전략을 세우는 데 도움을 줄 수 있습니다. 모든 소셜 미디어 메트릭을 추적하고 디지털 마케팅 노력에 대한 의미를 효과적으로 분석하고 종합하는 것은 어려울 수 있으므로 때때로 전문가 팀을 고용하는 것이 가장 좋습니다. 이제 소셜 미디어 메트릭에 대해 조금 더 알게 되었으므로 대화에 기여하고 성장과 영향력을 촉진하기 위해 회사에 대한 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있습니다.