為什麼社交媒體指標很重要

已發表: 2020-05-08

奧蘭治縣的許多社交媒體公司都明白,對於那些關注社交媒體指標的人來說,數字營銷最為成功。 除非您可以根據可衡量的趨勢調整您的營銷策略,否則您的企業可能無法實現增長和知名度的目標。

在社交媒體平台已成為人際關係、信息和靈感的新場所的世界中,各種規模的企業都必須通過加入這些在線網絡來擴大其消費者群。

奧蘭治縣社交媒體公司分享他們關於社交媒體活動跟踪數據的建議,以優化投資回報率並保持穩固的品牌聲譽。 然而,企業應該記住,雖然大多數社交媒體指標提供了一些洞察力,但它們不一定都與特定公司或品牌相關。 因此,企業不應該覺得他們必須跟踪和吸收社交媒體活動的每一個細節。

為了決定哪些指標將服務於您公司的品牌,您需要反思激發您的社交媒體策略的目標。 您是否正在嘗試將流量引導至您公司的網站? 圍繞您的品牌大肆宣傳? 獲得追隨者和有影響力的伙伴關係? 找到潛在的銷售線索? 也許您有其他原因加入某些社交媒體平台。 無論是什麼原因,您都應該確保在繼續執行跟踪和分析數據指標的策略之前澄清它們。

跟踪追隨者

公司注意到的第一個社交媒體指標可能是每個個人資料的關注者數量。 對於任何給定的品牌,此數字都會波動,具體取決於發布的內容量和從該內容獲得的興趣量。 它可能並不總是與每個企業相關。 畢竟,許多數字營銷人員會告訴您,您擁有多少關注者並不重要,重要的是他們對您的內容的參與程度。

然而,奧蘭治縣的社交媒體公司承認,對於那些想要大規模運營的企業來說,關注者數量是一個重要指標。 試圖通過各種平台和合作夥伴關係擴大網絡的公司將想知道他們是否吸引了更多的追隨者。

跟踪關注者還可以讓企業優先考慮他們的高績效賬戶。 例如,如果您的 Instagram 吸引了數千名關注者,而您的 Twitter 只有 100 名,那麼您就知道應該將時間和精力集中在哪個平台上。 一些社交媒體活動可能更適合一個或另一個平台,因此您還可以選擇適合您的觀眾集中度的策略。

跟踪提及

對於許多企業來說,提及是一種很好的社交媒體指標,可以用來了解品牌在市場上的流行程度。 您可以關注用戶參與度,確定發布帖子的最佳時間,並了解關注者對您的服務或產品的評價。 該指標的另一個好處是,您還可以通過他們的提及來了解您的競爭對手。 當您開始比較時,您將能夠深入了解消費者的興趣。 然後,您可以開始調整您的社交媒體活動以滿足他們。

追踪品牌聲譽

社交媒體指標是了解其他人在質量、可靠性和吸引力方面如何看待您的品牌的好方法。 許多企業特別注意將負面評論作為提供客戶支持的一種方式。 當企業努力解決客戶問題時,他們會贏得消費者的大量尊重,這反過來又會帶來更多的銷售。

企業應該獎勵在社交平台上直言其積極體驗的客戶,以鼓勵這種聲譽並獲得他們想要的知名度。 建立持久聲譽的最佳方式是通過口耳相傳。 只需分享您的業務如何幫助他們,快樂的客戶就會產生更多快樂的客戶。 這可以產生一個非常健康的循環,幫助人們並得到他們的聲音支持。

追踪影響者

當您的產品或服務迎合特定市場時,您要確保您正在傾聽該細分市場中最響亮的聲音。 有影響力的人是社交媒體用戶,他們在您的行業中擁有大量追隨者和特定投資或專業知識。 優化社交媒體影響力的一種方法是與有影響力的人合作,他們可以向市場上的相關消費者推廣您的產品或服務。

社交媒體和轉化

您進行社交媒體營銷的最終目標是為您的業務帶來轉化。 因此,您希望確保您的努力產生有價值的效果。 一旦您開始跟踪與您的品牌相關的數據,您將能夠拼湊出對當前策略成功率的理解。 然後,您可以開始進行調整。

專注於參與度更高且對貴公司的銷售有顯著影響的社交媒體平台。 一旦知道您的受眾群體在哪裡,您就可以在該平台上創建和發布最佳內容。

成功的社交媒體營銷通常需要集體努力,這就是為什麼這麼多企業繼續在多個平台上保持活躍的原因。 即使一家企業在 Facebook 上的關注者數量和參與度高於 Instagram,他們仍然會在後者社交媒體渠道上分享內容,如果只是為了接觸更廣泛的消費者。 加入不同網絡的集體努力將對您的品牌產生明顯的影響,而且您永遠不知道某個渠道何時會起飛。

奧蘭治縣社交媒體公司可以幫助您制定戰略,以便根據您的預算制定最佳社交媒體營銷實踐,並創建可以為您的網站帶來流量和轉化的活動。 跟踪所有社交媒體指標並有效分析和綜合它們對您的數字營銷工作的意義可能很困難,這就是為什麼有時最好聘請專家團隊。 現在您對社交媒體指標有了更多的了解,您將能夠為對話做出貢獻並做出有關您公司的明智決策,以刺激增長和影響力。