O ChatGPT mudará a forma como criamos e acessamos informações?

Publicados: 2022-12-20

Você provavelmente está familiarizado com chatbots, normalmente no contexto de sites de comércio eletrônico ou assistentes virtuais como Siri e Alexa, mas e se houvesse um chatbot que pudesse realizar tarefas cotidianas, incluindo as criativas? Graças ao poder da inteligência artificial (IA), agora existe um “chatbot para toda a vida”. Desenvolvido pela OpenAI, uma empresa de pesquisa e implantação de IA, o ChatGPT foi lançado em 30 de novembro de 2022 e está criando muito burburinho por seu potencial de mudar quantas pessoas trabalham.

O que é o ChatGPT?

O ChatGPT é um chatbot com inteligência artificial que pode responder às perguntas do usuário com respostas semelhantes às humanas. Ainda em estágio de protótipo, alcançou mais de 1 milhão de usuários em menos de uma semana desde o lançamento, de acordo com o CEO da OpenAI, Sam Altman.

Geralmente, os chatbots têm prompts pré-escritos programados neles, que o usuário seleciona para ajudar a responder a uma consulta, ou eles escrevem sua consulta com palavras-chave específicas que o chatbot irá pegar. No entanto, com o ChatGPT, os usuários podem inserir solicitações usando linguagem natural e fazer perguntas muito mais abertas. Em outras palavras, você pode pedir que ele execute uma determinada tarefa no mesmo tom e estilo que faria se pedisse a alguém pessoalmente. Por sua vez, o ChatGPT responderá idealmente de maneira semelhante e é capaz de lidar com solicitações muito mais criativas. Por exemplo, você pode pedir ao ChatGPT para criar um roteiro sobre um casal que está se divorciando, responder a uma questão matemática complexa, escrever um ensaio sobre simbolismo em uma peça de Shakespeare ou escrever um código em uma linguagem de programação de computador específica, e o ChatGPT poderá produzir resultados relativamente satisfatórios.

O ChatGPT usa processamento de linguagem natural e foi treinado usando grandes quantidades de dados da Internet. A OpenAI também diz que treinou este chatbot com Reinforcement Learning from Human Feedback, pois o feedback dos humanos ajudou a melhorar o seu funcionamento.

Do lado técnico, o ChatGPT usa a série GPT-3.5, que, de acordo com a OpenAI, são modelos treinados com texto e código. No entanto, o ChatGPT foi desenvolvido e é baseado no InstructGPT, desenvolvido anteriormente pela OpenAI. Para treinar o InstructGPT, eles inseriram respostas humanas a vários prompts e consultas. Então, quando o software respondesse, os humanos o avaliariam. Como resultado, o InstructGPT preveria a resposta que um humano preferiria, e é nisso que o ChatGPT se baseia. No entanto, de acordo com a OpenAI, existem algumas diferenças importantes, como a forma como os modelos foram treinados e a série de modelos (GPT 3.5 e InstructGPT). Eles criaram esse novo modelo para produzir textos menos tóxicos ou perigosos.

O que se destaca no ChatGPT, que difere dos grandes modelos de linguagem, é que ele não responderá à consulta ou solicitação de um usuário se não tiver sido pré-programado ou se a consulta for considerada fora dos limites. Também não responderá a perguntas sobre eventos após 2021 ou sobre pessoas, nem responderá a perguntas que sejam problemáticas ou perigosas, como aquelas que são abertamente racistas ou sobre maneiras de prejudicar a si mesmo ou a outras pessoas.

O que você pode perguntar ao ChatGPT?

Embora certamente haja perguntas fora dos limites, ainda há uma grande variedade de perguntas e tarefas que você pode pedir ao ChatGPT para responder e fornecer. Isso varia de fazer perguntas simples e até manter uma conversa, escrever códigos, ficção e ensaios, explicar material complexo, criar listas e muito mais.

Muitos testaram os recursos do ChatGPT - um o usou para criar idéias de presentes de Natal, outro indivíduo o usou para transformar a escrita acadêmica pós-moderna em algo mais fácil de entender, outro pediu idéias de design de sala de estar e o ChatGPT foi capaz de produzir um peça para piano “no estilo de Mozart”.

O ChatGPT também decolou no TikTok, pois muitos criadores testaram do que ele é capaz. Aqui está uma lista de reprodução dos principais vídeos sobre isso na plataforma.

Limitações do ChatGPT

Embora haja uma variedade de tarefas que o ChatGPT pode executar e tantas perguntas que ele possa responder, existem alguns limites aparentes. Uma questão que a OpenAI já trouxe à tona é a legitimidade das respostas. Eles observam que às vezes pode haver “respostas plausíveis, mas incorretas ou sem sentido” para as perguntas dos usuários. Por exemplo, recentemente pedimos uma lista de nomes comuns com onze caracteres, e entre os resultados estavam Elizabeth (9 letras), Jennifer (8 letras) e William (7 letras). Como resultado, os usuários do ChatGPT devem sempre verificar se a saída que recebem é precisa.

Também houve reflexões sobre a capacidade do ChatGPT de compreender a linguagem humana real e o significado por trás das palavras que ele usa para dar respostas. O ChatGPT foi desenvolvido usando texto para aprender os padrões da linguagem, que é, em parte, como ele pode gerar respostas que parecem humanas. No entanto, ainda é uma peça de tecnologia e, portanto, incapaz de capturar totalmente as nuances da linguagem e dos sentimentos humanos. Você pode pedir ao ChatGPT para criar uma canção ou poema de amor e ele produzirá uma resposta relativamente satisfatória, mas os resultados tendem a ser mais chatos, mecânicos e superficiais do que os esforços de um compositor ou poeta humano.

Além disso, os chatbots são tão imparciais quanto os dados com os quais foram treinados, e o ChatGPT não é exceção. Portanto, estereótipos e suposições estão frequentemente presentes em suas respostas. Por exemplo, se você pedir para escrever um artigo sobre a rotina diária típica dos CEOs, o ChatGPT pode automaticamente classificar os CEOs como homens, já que a média estatística dos dados que ele ingeriu sugere que é uma função dominada por homens.

Pesquisando com ChatGPT x Google

Como é evidente nas limitações do ChatGPT, este modelo pode produzir informações imprecisas ao usá-lo como um mecanismo de busca. De cara, isso torna o Google superior nesse quesito, pois pode fornecer uma gama de recursos que permitem aos usuários pesquisar e descobrir textos válidos. No entanto, é importante observar que o ChatGPT não pode acessar a Internet e os usuários não devem ter essa expectativa ao entrar nele. Na verdade, a OpenAI recomenda verificar se as respostas que os usuários recebem estão incorretas ou não. Portanto, comparar o ChatGPT e o Google não é plausível, pois o Google pode realizar muitas tarefas relacionadas à pesquisa que o ChatGPT não pode.

Apesar de sua ampla gama de recursos, incluindo a maneira como ele pode fornecer explicações em um instante usando respostas humanas mais fáceis de entender (como visto neste exemplo fornecido por um usuário), ainda há uma falta de recursos que o ChatGPT não pode acessar e o Google pode. Por exemplo, o Google pode fornecer resultados localizados que são pessoais para o usuário, e a amplitude que o mecanismo de pesquisa oferece aos usuários o mantém no topo.

No entanto, é importante não prejudicar os recursos do ChatGPT. Como o modelo foi treinado com base em dados de texto de milhões de sites, sua capacidade de fornecer informações pode ser considerada revolucionária. A maneira como ele pode executar tarefas mais simples, como responder a um problema de matemática com uma explicação, reescrever um texto complexo de uma maneira mais fácil de compreender e fornecer receitas, até tarefas mais complexas, como escrever código, as possibilidades que o ChatGPI oferece tornam uma ferramenta valiosa para as tarefas diárias

Espera-se que a OpenAI introduza o GPT-4, que é o próximo passo do modelo de linguagem da série GPT-3. Embora as coisas ainda estejam em sigilo sobre seu lançamento, o GPT-3.5, no qual o ChatGPT é baseado, está se tornando muito conhecido no mundo da IA ​​e pode um dia mudar totalmente a forma como acessamos as informações.