ChatGPT cambierà il modo in cui creiamo e accediamo alle informazioni?

Probabilmente hai familiarità con i chatbot, in genere nel contesto di siti Web di e-commerce o assistenti virtuali come Siri e Alexa, ma se esistesse un chatbot in grado di eseguire attività quotidiane, comprese quelle creative? Grazie al potere dell'intelligenza artificiale (AI), un "chatbot per la vita", se vuoi, ora esiste. Sviluppato da OpenAI, una società di ricerca e implementazione dell'IA, ChatGPT è stato rilasciato il 30 novembre 2022 e sta creando molto clamore per il suo potenziale di cambiare il numero di persone che lavorano.

Che cos'è ChatGPT?

ChatGPT è un chatbot basato sull'intelligenza artificiale che può rispondere alle domande degli utenti con risposte simili a quelle umane. Mentre era ancora nella sua fase di prototipo, ha raggiunto oltre 1 milione di utenti in meno di una settimana dal suo lancio, secondo il CEO di OpenAI Sam Altman.

In genere, i chatbot dispongono di prompt pre-scritti programmati al loro interno, che l'utente seleziona per aiutare a rispondere a una richiesta, oppure scrivono la loro richiesta con parole chiave specifiche che il chatbot raccoglierà. Tuttavia, con ChatGPT, gli utenti possono inserire richieste utilizzando il linguaggio naturale e porre domande molto più aperte. In altre parole, puoi chiedergli di svolgere un compito particolare con lo stesso tono e lo stesso stile che faresti se lo chiedessi a qualcuno di persona. A sua volta, ChatGPT risponderà idealmente in modo simile ed è in grado di gestire richieste molto più creative. Ad esempio, potresti chiedere a ChatGPT di creare una sceneggiatura su una coppia che sta per divorziare, rispondere a una complessa domanda di matematica, scrivere un saggio sul simbolismo in un'opera di Shakespeare o scrivere codice in un particolare linguaggio di programmazione per computer e ChatGPT sarà in grado produrre risultati relativamente soddisfacenti.

ChatGPT utilizza l'elaborazione del linguaggio naturale ed è stato addestrato utilizzando grandi quantità di dati provenienti da Internet. OpenAI afferma inoltre di aver addestrato questo chatbot con l'apprendimento per rinforzo dal feedback umano, poiché il feedback degli umani ha contribuito a migliorarne il funzionamento.

Dal punto di vista tecnico, ChatGPT utilizza la serie GPT-3.5, che secondo OpenAI sono modelli addestrati con testo e codice. Tuttavia, ChatGPT è stato sviluppato e si basa su InstructGPT, sviluppato in precedenza da OpenAI. Per addestrare InstructGPT, hanno inserito risposte umane a vari prompt e richieste. Quindi, quando il software ha risposto, gli umani lo avrebbero valutato. Di conseguenza, InstructGPT prevede la risposta che un essere umano preferirebbe, e questo è ciò su cui si basa ChatGPT. Tuttavia, secondo OpenAI, esistono alcune differenze fondamentali, come il modo in cui i modelli sono stati addestrati e le serie di modelli (GPT 3.5 e InstructGPT). Hanno creato questo nuovo modello per produrre testi meno tossici o pericolosi.

Ciò che spicca su ChatGPT, che differisce dai modelli di linguaggi di grandi dimensioni, è che non risponderà alla richiesta o al prompt di un utente se non è stato pre-programmato o nella richiesta è stato considerato off limits. Inoltre, non risponderà a domande su eventi dopo il 2021 o su persone, né risponderà a domande problematiche o pericolose, come quelle apertamente razziste o sui modi per danneggiare se stessi o gli altri.

Cosa puoi chiedere a ChatGPT?

Sebbene ci siano certamente domande vietate, c'è ancora un'ampia varietà di richieste e attività a cui puoi chiedere a ChatGPT di rispondere e fornire. Questi vanno dal porre domande semplici e persino tenere una conversazione alla scrittura di codice, narrativa e saggi, spiegare materiale complesso, creare elenchi e molto altro.

Molti hanno testato le capacità di ChatGPT: uno lo ha usato per creare idee regalo per le feste, un altro lo ha usato per trasformare la scrittura accademica postmoderna in qualcosa di più facile da capire, un altro gli ha chiesto idee per il design del soggiorno e ChatGPT è stato persino in grado di produrre un pezzo per pianoforte “nello stile di Mozart”.

ChatGPT è decollato anche su TikTok, poiché molti creatori hanno testato di cosa è capace. Ecco una playlist dei migliori video a riguardo sulla piattaforma.

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Limitazioni ChatGPT

Mentre ci sono una serie di attività che ChatGPT può eseguire e altrettante domande a cui può rispondere, ci sono alcuni limiti evidenti. Un problema che OpenAI ha già messo in luce è la legittimità delle risposte. Notano che a volte possono esserci "risposte plausibili ma errate o prive di senso" alle richieste degli utenti. Ad esempio, di recente abbiamo chiesto un elenco di nomi comuni di undici caratteri e tra i risultati c'erano Elizabeth (9 lettere), Jennifer (8 lettere) e William (7 lettere). Di conseguenza, gli utenti di ChatGPT dovrebbero sempre verificare se l'output che ricevono è accurato.

Ci sono state anche riflessioni sulla capacità di ChatGPT di comprendere il vero linguaggio umano e il significato dietro le parole che usa per dare risposte. ChatGPT è stato sviluppato utilizzando il testo per apprendere i modelli del linguaggio, che è, in parte, il modo in cui può generare risposte che sembrano essere umane. Tuttavia, è ancora un pezzo di tecnologia e quindi incapace di catturare appieno la sfumatura del linguaggio e dei sentimenti umani. Puoi chiedere a ChatGPT di creare una canzone d'amore o una poesia e produrrà una risposta relativamente soddisfacente, ma i risultati tendono ad essere più noiosi, meccanici e superficiali degli sforzi di un cantautore umano o di un poeta.

Inoltre, i chatbot sono imparziali quanto i dati su cui sono stati addestrati e ChatGPT non fa eccezione. Pertanto, stereotipi e supposizioni sono spesso presenti nelle sue risposte. Ad esempio, se gli chiedi di scrivere un articolo sulla tipica routine quotidiana dei CEO, ChatGPT potrebbe automaticamente classificare i CEO come maschi, poiché la media statistica dei dati che ha ingerito suggerisce che si tratti di un ruolo dominato dagli uomini.

Ricerca con ChatGPT rispetto a Google

Come evidente nei limiti di ChatGPT, questo modello può produrre informazioni imprecise quando lo si utilizza come motore di ricerca. Da subito, questo rende Google superiore in questo senso, in quanto può fornire una gamma di risorse che consentono agli utenti di ricercare e scoprire testi validi. Tuttavia, è importante notare che ChatGPT non può accedere a Internet e gli utenti non dovrebbero nutrire questa aspettativa. In effetti, OpenAI consiglia di verificare se le risposte ottenute dagli utenti sono errate o meno. Pertanto, il confronto tra ChatGPT e Google non è essenzialmente plausibile, poiché Google può eseguire molte attività relative alla ricerca che ChatGPT non può.

Nonostante la sua vasta gamma di funzionalità, incluso il modo in cui può fornire spiegazioni in un istante utilizzando risposte simili a quelle umane più facili da capire (come mostrato in questo esempio fornito da un utente), mancano ancora risorse a cui ChatGPT non può accedere e Google può. Ad esempio, Google può fornire risultati localizzati che sono personali per l'utente e l'ampiezza che il motore di ricerca offre agli utenti lo mantiene in primo piano.

Tuttavia, è importante non compromettere le capacità di ChatGPT. Poiché il modello è stato addestrato sulla base di dati di testo provenienti da milioni di siti Web, la sua capacità di fornire informazioni può essere considerata rivoluzionaria. Il modo in cui può eseguire compiti più semplici come rispondere a un problema di matematica con una spiegazione, riscrivere un testo complesso in un modo che sia più facile da comprendere e fornire ricette, a compiti più complessi come scrivere codice, le possibilità offerte da ChatGPI lo rendono uno strumento prezioso a cui rivolgersi per le attività quotidiane

OpenAI dovrebbe introdurre GPT-4, che è il prossimo passo avanti rispetto al modello di linguaggio della serie GPT-3. Mentre le cose sono ancora nascoste per quanto riguarda il suo rilascio, GPT-3.5, su cui si basa ChatGPT, si sta facendo conoscere molto bene nel mondo dell'IA e un giorno potrebbe cambiare completamente il modo in cui accediamo alle informazioni.