Akankah ChatGPT Mengubah Cara Kami Membuat dan Mengakses Informasi?

Diterbitkan: 2022-12-20

Anda mungkin sudah tidak asing lagi dengan chatbot, biasanya dalam konteks situs web e-niaga atau asisten virtual seperti Siri dan Alexa, tetapi bagaimana jika ada chatbot yang dapat melakukan tugas sehari-hari, termasuk tugas kreatif? Berkat kekuatan kecerdasan buatan (AI), sebuah "chatbot seumur hidup", jika Anda mau, sekarang ada. Dikembangkan oleh OpenAI, sebuah perusahaan penelitian dan penyebaran AI, ChatGPT dirilis pada 30 November 2022 dan menciptakan banyak desas-desus karena potensinya untuk mengubah cara kerja banyak orang.

Apa itu ChatGPT?

ChatGPT adalah chatbot bertenaga AI yang dapat menjawab pertanyaan pengguna dengan tanggapan seperti manusia. Sementara masih dalam tahap prototipe, itu mencapai lebih dari 1 juta pengguna dalam waktu kurang dari seminggu sejak diluncurkan, menurut CEO OpenAI Sam Altman.

Secara umum, chatbots memiliki permintaan yang telah ditulis sebelumnya yang diprogram ke dalamnya, yang dipilih pengguna untuk membantu menjawab pertanyaan, atau mereka menulis pertanyaan mereka dengan kata kunci spesifik yang akan diambil oleh chatbot. Namun, dengan ChatGPT, pengguna dapat memasukkan permintaan menggunakan bahasa alami, dan mengajukan pertanyaan yang jauh lebih terbuka. Dengan kata lain, Anda dapat memintanya untuk melakukan tugas tertentu dengan nada dan gaya yang sama seperti jika Anda bertanya langsung kepada seseorang. Pada gilirannya, ChatGPT idealnya akan merespons dengan cara yang sama, dan mampu menangani lebih banyak permintaan kreatif. Misalnya, Anda dapat meminta ChatGPT untuk membuat skenario tentang pasangan yang mengalami perceraian, menjawab pertanyaan matematika yang rumit, menulis esai tentang simbolisme dalam sandiwara Shakespeare, atau menulis kode dalam bahasa pemrograman komputer tertentu, dan ChatGPT akan dapat memberikan hasil yang relatif memuaskan.

ChatGPT menggunakan pemrosesan bahasa alami dan dilatih menggunakan data dalam jumlah besar dari seluruh internet. OpenAI juga mengatakan mereka melatih chatbot ini dengan Reinforcement Learning from Human Feedback, karena umpan balik dari manusia membantu meningkatkan fungsinya.

Di sisi teknis, ChatGPT menggunakan seri GPT-3.5, yang menurut OpenAI, adalah model yang dilatih dengan teks dan kode. Namun, ChatGPT dikembangkan dan didasarkan pada InstructGPT, yang sebelumnya dikembangkan oleh OpenAI. Untuk melatih InstructGPT, mereka memasukkan respons manusia ke berbagai petunjuk dan pertanyaan. Kemudian, ketika perangkat lunak merespons, manusia akan menilainya. Akibatnya, InstructGPT akan memprediksi respons yang disukai manusia, dan inilah yang menjadi dasar ChatGPT. Namun, menurut OpenAI, ada beberapa perbedaan utama, seperti bagaimana model dilatih dan seri model (GPT 3.5 dan InstructGPT). Mereka menciptakan model baru ini untuk menghasilkan teks yang kurang beracun atau berbahaya.

Apa yang menonjol tentang ChatGPT, yang berbeda dari model bahasa besar, adalah bahwa ia tidak akan menjawab permintaan atau permintaan pengguna jika belum diprogram sebelumnya atau dalam permintaan dianggap terlarang. Itu juga tidak akan menanggapi pertanyaan tentang peristiwa setelah tahun 2021 atau tentang orang, juga tidak akan menjawab pertanyaan yang bermasalah atau berbahaya, seperti yang terang-terangan rasis atau tentang cara menyakiti diri sendiri atau orang lain.

Apa Yang Dapat Anda Tanyakan ChatGPT?

Meskipun pasti ada pertanyaan yang terlarang, masih ada banyak pertanyaan dan tugas yang dapat Anda minta untuk dijawab dan disediakan oleh ChatGPT. Ini berkisar dari mengajukan pertanyaan sederhana dan bahkan mengadakan percakapan hingga menulis kode, fiksi, dan esai, menjelaskan materi yang rumit, membuat daftar, dan banyak lagi.

Banyak yang telah menguji kemampuan ChatGPT – seseorang menggunakannya untuk membuat ide hadiah liburan, orang lain menggunakannya untuk mengubah tulisan akademis post-modern menjadi sesuatu yang lebih mudah dipahami, yang lain memintanya untuk ide desain ruang tamu, dan ChatGPT bahkan mampu menghasilkan karya piano "dengan gaya Mozart".

ChatGPT juga diluncurkan di TikTok, karena banyak pembuat telah menguji kemampuannya. Berikut adalah daftar putar video teratas tentangnya di platform.

Keterbatasan ChatGPT

Meskipun ada berbagai tugas yang dapat dilakukan ChatGPT dan banyak pertanyaan yang dapat dijawabnya, ada beberapa batasan yang jelas. Masalah yang telah diungkapkan oleh OpenAI adalah legitimasi tanggapan. Mereka mencatat bahwa terkadang ada “jawaban yang terdengar masuk akal tetapi salah atau tidak masuk akal” untuk pertanyaan pengguna. Misalnya, kami baru-baru ini menanyakan daftar nama umum yang panjangnya sebelas karakter, dan di antara hasilnya adalah Elizabeth (9 huruf), Jennifer (8 huruf), dan William (7 huruf). Akibatnya, pengguna ChatGPT harus selalu memeriksa apakah output yang mereka terima akurat.

Ada juga potongan pemikiran tentang kemampuan ChatGPT untuk memahami bahasa manusia yang sebenarnya dan makna di balik kata-kata yang digunakannya untuk memberikan tanggapan. ChatGPT dikembangkan menggunakan teks untuk mempelajari pola bahasa, yang sebagian adalah bagaimana ia dapat menghasilkan respons yang tampak seperti manusia. Namun, itu masih merupakan bagian dari teknologi dan karena itu tidak dapat sepenuhnya menangkap nuansa bahasa dan perasaan manusia. Anda dapat meminta ChatGPT untuk membuat lagu atau puisi cinta dan itu akan menghasilkan respons yang relatif memuaskan, tetapi hasilnya cenderung lebih membosankan, hafalan, dan dangkal daripada upaya penulis lagu atau penyair manusia.

Selain itu, chatbot hanya berisi data yang telah mereka latih, dan ChatGPT tidak terkecuali. Oleh karena itu, stereotip dan asumsi sering hadir dalam tanggapannya. Misalnya, jika Anda memintanya untuk menulis artikel tentang rutinitas sehari-hari khas CEO, ChatGPT dapat secara otomatis mengelompokkan CEO sebagai laki-laki, karena rata-rata statistik dari data yang diserapnya menunjukkan peran yang didominasi laki-laki.

Mencari dengan ChatGPT vs. Google

Sebagaimana terlihat dalam keterbatasan ChatGPT, model ini dapat menghasilkan informasi yang tidak akurat saat digunakan sebagai mesin telusur. Segera, ini membuat Google lebih unggul dalam hal ini, karena dapat menyediakan berbagai sumber daya yang memungkinkan pengguna untuk meneliti dan mengungkap teks yang valid. Namun, penting untuk dicatat bahwa ChatGPT tidak dapat mengakses internet, dan pengguna seharusnya tidak memiliki harapan seperti itu. Faktanya, OpenAI merekomendasikan pengecekan fakta apakah tanggapan yang didapat pengguna salah atau tidak. Oleh karena itu, membandingkan ChatGPT dan Google pada dasarnya tidak masuk akal, karena Google dapat melakukan banyak tugas terkait pencarian yang tidak dapat dilakukan oleh ChatGPT.

Terlepas dari kemampuannya yang luas, termasuk caranya memberikan penjelasan secara instan menggunakan respons yang lebih mudah dipahami dan mirip manusia (seperti yang terlihat dalam contoh yang diberikan oleh pengguna), masih ada kekurangan sumber daya yang tidak dapat diakses oleh ChatGPT dan Google bisa. Misalnya, Google dapat memberikan hasil yang dilokalkan yang bersifat pribadi bagi pengguna, dan jangkauan yang ditawarkan mesin telusur kepada pengguna membuatnya tetap di atas.

Namun, penting untuk tidak melemahkan kemampuan ChatGPT. Karena model tersebut dilatih berdasarkan data teks dari jutaan situs web, kemampuannya untuk memberikan informasi dapat dianggap revolusioner. Caranya dapat melakukan tugas yang lebih sederhana seperti menjawab soal matematika dengan penjelasan, menulis ulang teks kompleks dengan cara yang lebih mudah dipahami, dan memberikan resep, hingga tugas yang lebih kompleks seperti menulis kode, memungkinkan ChatGPI memberikannya. alat yang berharga untuk beralih ke tugas sehari-hari

OpenAI diharapkan untuk memperkenalkan GPT-4, yang merupakan langkah selanjutnya dari model bahasa seri GPT-3 mereka. Sementara hal-hal masih dirahasiakan mengenai peluncurannya, GPT-3.5, yang menjadi dasar ChatGPT, membuat dirinya sangat terkenal di dunia AI dan suatu hari nanti dapat sepenuhnya mengubah cara kami mengakses informasi.