CPM, CPC, CPL, CPA y CPI: ¿Cuál es la diferencia?
Publicado: 2020-12-17CPM, CPC, CPL, CPA y CPI son siglas de marketing muy populares que se usan y mencionan en cada esquina. Términos como costo por clic, costo por cliente potencial o costo por impresión a menudo se convierten en los KPI de la empresa por su capacidad única para determinar la rentabilidad de las actividades de marketing.
¿Por qué es importante comprender la eficiencia de las campañas publicitarias y la distribución de los esfuerzos de marketing?
Porque si no sabes cómo trabajar con números de marketing y no los monitoreas regularmente, de repente te puedes dar cuenta de que el costo de la publicidad supera los ingresos o que la agencia de marketing que contrataste no está funcionando de manera eficiente. La definición de KPI (indicadores clave de rendimiento) sólidos como CPM, CPC, CPL, CPA y CPI evita eso.
Modelos de publicidad CPM, CPC, CPL, CPA y CPI
Al elegir qué Indicadores clave de rendimiento rastrear, es importante comprender su definición, qué significan para los negocios y cuáles son las diferencias entre cada uno. Echemos un vistazo profundo a estas misteriosas criaturas de acrónimos y descubramos qué significan en la sección subyacente.
CPM (Coste por Millar)
¿Qué es CPM? La publicidad de CPM es un costo que paga por mil ( mil del latín) impresiones a las que se expone su anuncio. Viene del marketing tradicional de televisión, radio y periódicos, donde para calcular el CPM tendrás que tomar todo el presupuesto de la campaña y dividirlo por la cantidad de impresiones (expresadas en miles) que generó.
En el marketing en línea, el CPM se usa principalmente para anuncios publicitarios y para comparar diferentes presupuestos de medios, por ejemplo, una publicación de blog con un anuncio de video influyente, para ver cuál ofrece una mejor oferta por mil impresiones. Pero no lo olvide: está comprando mil ojos en su anuncio, pero eso no determina cuántas personas de ese millar están realmente interesadas en lo que tiene para ofrecer.
La cantidad no siempre significa calidad, así que use la métrica publicitaria de CPM solo junto con otros indicadores de rendimiento, como CPL, para comprender realmente la eficiencia de sus esfuerzos de compra de medios.
CPC (Coste por Clic)
¿Qué es el marketing de CPC, te preguntarás? La publicidad de CPC es un modelo de compra de medios en el que se cobra a los anunciantes solo cuando se ha realizado el clic real en el anuncio. El costo por clic representa la cantidad más alta que está dispuesto a pagar por un solo clic, pero a menudo se le cobrará menos según el puntaje de calidad de su sitio web, que incluye la relevancia para el usuario, la tasa de clics (CTR) y la calidad de la página de destino.
Los anunciantes a menudo prefieren la estrategia de CPC a, por ejemplo, el marketing de CPM, descrito anteriormente, porque con CPC solo paga cuando el usuario está lo suficientemente interesado como para saber más sobre el producto.
Gracias a esto, la publicidad de CPC es uno de los métodos de compra de medios más rentables y populares utilizados en Google Ads, Youtube Ads, Bing Ads, Facebook y Linkedin Ads y otras plataformas de publicidad de pago por clic.
CPL (costo por cliente potencial)
Ahora que ha leído sobre CPM y CPC, probablemente ya haya adivinado de qué se trata CPL. El costo por cliente potencial, o marketing CPL, es un modelo de compra de medios en el que el anunciante paga por información sobre un cliente potencial (es decir , cliente potencial) interesado en sus servicios.
La publicidad de CPL generalmente se compra a través de los servicios de costo por cliente potencial que ofrecen una lista de posibles clientes con sus nombres e información personal, como números de teléfono o direcciones de correo electrónico. Las empresas a menudo utilizan el marketing de CPL para construir su base de clientes o volver a comercializar a uno existente, mediante el uso de una información de costo por cliente potencial adquirida como bases de datos para boletines de correo electrónico, programas de recompensa y lealtad, campañas publicitarias, etc.
CPA (Costo por accion)
CPA, que significa Costo por acción o Costo por adquisición, es un modelo de compra en el que los anunciantes pagan solo si se ha producido una determinada acción deseada (completar formulario de registro, suscripción o venta). Este es uno de los métodos más seguros de impulsar las ventas a través de la compra de medios en el mercado actual, ya que presenta el menor riesgo posible.
Con la publicidad de CPA y las soluciones de sitio de CPA, solo paga por lo que obtiene: si el cliente potencial no completa la compra, no tendrá que pagar ningún costo por los esfuerzos que tomó el servicio de CPA para atraer al cliente en primer lugar.
En cierto modo, el marketing de CPA es similar al de CPL, descrito en el párrafo anterior, aunque con CPA usted paga por una venta real en lugar de recibir a un cliente interesado dispuesto a realizar una compra.
CPI (Coste por Instalación)
Por último, pero no menos importante: ¡costo por instalación! ¿Qué es el marketing de CPI? CPI es un método de compra de medios en el que los anunciantes (muy a menudo desarrolladores de aplicaciones) solo pagan si se ha descargado su aplicación. Muchos, si no la mayoría, propietarios de negocios de aplicaciones y gerentes de marketing de aplicaciones eligen la publicidad CPI en lugar de otros modelos de marketing pagados.
Al igual que con el Costo por acción descrito anteriormente, con el Costo por instalación solo paga en caso de que su aplicación haya sido instalada, lo que parece un método seguro de compra de medios. Pero tenga cuidado: puede encontrar un proveedor de confianza que elija a los usuarios que realmente usarán su aplicación, o un proveedor de estafa que ofrecerá recompensas en la aplicación como +50 monedas si el usuario descarga su aplicación, que probablemente eliminará más tarde.
Algunos proveedores incluso impulsarán bots que descargarán su aplicación y luego la eliminarán para dejar espacio para otras nuevas, mientras que usted pensará que está pagando por seres vivos reales que disfrutan de su aplicación.