CPM, CPC, CPL, CPA i CPI: jaka jest różnica?
Opublikowany: 2020-12-17CPM, CPC, CPL, CPA i CPI to bardzo popularne akronimy marketingowe używane i wymieniane na każdym rogu. Terminy takie jak koszt za kliknięcie, koszt za potencjalnego klienta lub koszt za wyświetlenie często stają się wskaźnikami KPI firmy ze względu na ich wyjątkową zdolność do określania opłacalności działań marketingowych.
Dlaczego ważne jest zrozumienie skuteczności kampanii reklamowych i dystrybucji działań marketingowych?
Bo jeśli nie wiesz, jak pracować z numerami marketingowymi i nie monitorujesz ich regularnie, możesz nagle zorientować się, że koszt reklamy przewyższa dochód lub że agencja marketingowa, którą zatrudniłeś, nie działa wydajnie. Definiowanie silnych KPI (Key Performance Indicators), takich jak CPM, CPC, CPL, CPA i CPI zapobiega temu.
Modele reklamowe CPM, CPC, CPL, CPA i CPI
Przy wyborze kluczowych wskaźników wydajności do śledzenia ważne jest, aby zrozumieć ich definicję, co one oznaczają dla biznesu i jakie są między nimi różnice. Przyjrzyjmy się bliżej tym tajemniczym akronimom i dowiedzmy się, co oznaczają w poniższej sekcji.
CPM (koszt na milion)
Co to jest CPM? Reklamy CPM to koszt, jaki płacisz za tysiąc (mile z łaciny) wyświetleń, na które narażona jest Twoja reklama. Wywodzi się z tradycyjnego marketingu telewizyjnego, radiowego i prasowego, gdzie do obliczenia CPM należy wziąć cały budżet kampanii i podzielić go przez liczbę wygenerowanych wyświetleń (wyrażoną w tysiącach).
W marketingu internetowym CPM jest najczęściej używany do reklamy banerowej i do porównywania różnych budżetów medialnych – powiedzmy post na blogu z reklamą wideo influencer – aby zobaczyć, który z nich oferuje lepszą ofertę za tysiąc wyświetleń. Ale nie zapominaj – kupujesz tysiąc oczu na swojej reklamie, ale nie określa to, ile osób z tego tysiąca jest rzeczywiście zainteresowanych tym, co masz do zaoferowania.
Ilość nie zawsze oznacza jakość, więc używaj danych reklamowych CPM tylko w połączeniu z innymi wskaźnikami skuteczności, takimi jak CPL, aby naprawdę zrozumieć skuteczność swoich działań związanych z zakupem mediów.
CPC (koszt kliknięcia)
Pytasz, co to jest marketing CPC? Reklamy CPC to model zakupu mediów, w którym reklamodawcy są obciążani tylko wtedy, gdy faktycznie kliknięto reklamę. Koszt kliknięcia to najwyższa kwota, jaką jesteś w stanie zapłacić za jedno kliknięcie, ale często płacisz mniej w zależności od Wyniku Jakości Twojej witryny, który obejmuje trafność dla użytkownika, współczynnik klikalności (CTR) i jakość strony docelowej.
Reklamodawcy często wolą strategię CPC od, powiedzmy, marketingu CPM, opisanego powyżej, ponieważ dzięki CPC faktycznie płacisz tylko wtedy, gdy użytkownik jest na tyle zainteresowany, aby dowiedzieć się więcej o produkcie.
Dzięki temu reklama CPC jest jedną z najbardziej opłacalnych i popularnych metod zakupu mediów stosowanych w Google Ads, Youtube Ads, Bing Ads, Facebook i Linkedin Ads oraz innych platformach reklamowych Pay per Click.
CPL (koszt na potencjalnego klienta)
Teraz, gdy przeczytałeś już o CPM i CPC, prawdopodobnie już zgadłeś, o co chodzi w CPL. Cost per Lead, czyli marketing CPL, to model zakupu mediów, w którym reklamodawca płaci za informacje o potencjalnym kliencie (tj. leadzie ) zainteresowanym jego usługami.
Reklamy CPL są zazwyczaj kupowane w usługach Cost per Lead, które oferują listę potencjalnych klientów z ich nazwiskami i danymi osobowymi, takimi jak numery telefonów lub adresy e-mail. Marketing CPL jest często wykorzystywany przez firmy w celu budowania bazy klientów lub remarketingu na już istniejącą, wykorzystując nabyte informacje o koszcie na potencjalnego klienta jako bazy danych dla biuletynów e-mailowych, programów lojalnościowych i nagród, kampanii reklamowych itp.
CPA (Koszt za akcję)
CPA, co oznacza koszt działania lub koszt pozyskania, to model zakupu, w którym reklamodawcy płacą tylko wtedy, gdy nastąpiło określone pożądane działanie – wypełnienie formularza rejestracji, subskrypcja lub sprzedaż. Jest to jedna z najbezpieczniejszych na dzisiejszym rynku metod napędzania sprzedaży poprzez kupno mediów, ponieważ wiąże się z jak najmniejszym ryzykiem.
Dzięki rozwiązaniom reklamowym CPA i witrynom CPA płacisz tylko za to, co otrzymujesz – jeśli potencjalny klient nie sfinalizuje zakupu, nie ponosisz żadnych kosztów związanych z wysiłkiem, jaki zajęła usługa CPA, aby pozyskać klienta na pierwszym miejscu.
W pewnym sensie marketing CPA jest podobny do CPL, opisanego w powyższym akapicie, chociaż z CPA płacisz za rzeczywistą sprzedaż, a nie za otrzymanie zainteresowanego klienta, który chce dokonać zakupu.
CPI (koszt instalacji)
Last but not least – koszt instalacji! Czym jest marketing CPI? CPI to metoda zakupu mediów, w której reklamodawcy (dość często twórcy aplikacji) płacą tylko wtedy, gdy ich aplikacja została pobrana. Wielu, jeśli nie większość właścicieli firm zajmujących się aplikacjami i menedżerów ds. marketingu aplikacji, wybiera reklamę CPI zamiast innych płatnych modeli marketingowych.
Podobnie jak w przypadku kosztu działania opisanego powyżej, w przypadku kosztu instalacji płacisz tylko w przypadku zainstalowania aplikacji, co wydaje się bezpieczną metodą zakupu nośników. Ale uważaj – możesz znaleźć renomowanego dostawcę, który wybiera użytkowników, którzy będą faktycznie korzystać z Twojej aplikacji, lub oszusta, który zaoferuje nagrody w aplikacji, takie jak +50 monet, jeśli użytkownik pobierze Twoją aplikację, którą prawdopodobnie później usunie.
Niektórzy dostawcy będą nawet prowadzić boty, które będą pobierać Twoją aplikację, a następnie usuwać ją, aby zrobić miejsce na nowe, podczas gdy Ty będziesz myślał, że płacisz za rzeczywiste żywe rzeczy, które cieszą się Twoją aplikacją.