Praktik Media Sosial Untuk Diikuti

Meskipun media sosial penuh dengan hiruk pikuk, Anda dapat melakukan banyak hal di media sosial dengan waktu terbatas yang Anda miliki selama kesibukan Anda. Di bawah ini adalah praktik terbaik yang direkomendasikan oleh pemasaran media sosial Orange County untuk mencapai tujuan bisnis Anda.

Mari gali lebih dalam setiap latihan.

1. Pelajari segala sesuatu tentang audiens

Jika Anda tidak yakin dengan audiens, maka Anda akan gagal memberikan apa yang mereka inginkan. Alternatifnya, mereka tidak akan memberikan apa yang Anda inginkan (bisnis mereka).

Siapa yang ingin Anda hubungi?

Milenial, ibu tunggal atau anak-anak? Ini baru permulaan, tetapi sespesifik mungkin untuk menarik pemirsa terbaik untuk pasar Anda. Lakukan penelitian yang diperlukan dan lebih mengandalkan data daripada intuisi.

Kenali pelanggan Anda saat ini sehingga Anda dapat menemukan dan membuat fitur baru dengan karakteristik yang sama, seperti usia mereka, tempat tinggal mereka, bahasa yang mereka gunakan, berapa penghasilan mereka, dan sebagainya.

2. Pilih platform yang ingin Anda gunakan (dan platform yang ingin Anda abaikan)

Karena terlalu banyak pemasar tersebar di terlalu banyak jaringan, sangat penting untuk menemukan jaringan media sosial mana yang paling cocok untuk Anda.

Bagaimana Anda menentukan jaringan mana yang akan digunakan dan dibagikan?

Pelajari data demografis. Ini akan membantu Anda menentukan jaringan mana yang akan digunakan. Ini adalah wawasan yang harus Anda cari:

Demografi Instagram

• Satu miliar pengguna, 500 juta pengguna aktif setiap hari
• 71% orang Amerika berusia antara 18 dan 24 tahun menggunakan jaringan ini
• 43% Afrika Amerika, 38% Hispanik, 32% Amerika Putih

demografi Facebook

• Pengguna bulanan yang lebih aktif dari populasi negara mana pun
• 1,4 miliar pengguna harian, 2,13 miliar pengguna bulanan
• Anak-anak berusia 25-34 tahun adalah bagian terpenting dari pengguna Amerika
• 75% orang dewasa Amerika berpenghasilan lebih dari $75.000

demografi Twitter

• Besar. Politik. Platform. Lebih dari yang lain.
• 330 juta pengguna aktif per bulan
• 45% pengguna baru memiliki gelar sarjana

3. Kembangkan rencana

Sudahkah Anda mengembangkan strategi media sosial yang merangkum apa yang ingin Anda lakukan dan capai di media sosial?

Panduan ini akan membantu Anda melalui setiap langkah dalam mengembangkan rencana kemenangan. Tapi inilah yang menarik:

Menentukan tujuan

Dengan tidak adanya tujuan yang ditentukan sebelumnya, bagaimana Anda tahu apa yang berhasil, apa yang tidak, dan apa yang harus diubah saat membuat dan berbagi konten? Juga, lacak metrik yang berguna. Ini beberapa.

Tinjauan

Lakukan tinjauan mingguan untuk menemukan yang terbaik. Ini akan membantu Anda merencanakan bagaimana melakukan lebih banyak, meningkatkan apa dan menghentikan apa.

4. Perhatikan permainan lebih dekat

Pahami pasar secara menyeluruh untuk tetap berada di depan para pesaing. Juga, pelajari apa yang mereka lakukan dan bantu Anda memutuskan apa yang harus (dan tidak boleh) Anda lakukan.

Untuk pesaing media sosial, Anda ingin tahu siapa audiens Anda dan jaringan apa yang mereka gunakan.

5. Dengarkan merek Anda disebutkan

Pelajari tentang komentar orang di saluran media sosial Anda.

Jika Anda melakukan ini – Anda dapat melacak, menganalisis, dan menanggapi percakapan ini. Jika tidak – Anda melewatkan wawasan berharga tentang bisnis Anda.

Mendengarkan sosial adalah proses dua langkah.

• Pantau saluran untuk menangkap referensi ke merek, pesaing, produk, dan kata kunci terkait Anda.
• Analisis referensi ini untuk menentukan apa yang harus dilakukan selanjutnya.

6. Pantau percakapan yang terkait dengan industri Anda

Seperti mendengarkan sosial, pemantauan sosial adalah tentang memahami persepsi orang tentang merek Anda.

Lihat pengawasan sosial sebagai dasar dari mendengarkan sosial. Monitor untuk memahami masa lalu. Dengarkan untuk menciptakan masa depan.

7. Tetapkan suara dan nada media sosial

Saya akan secara terbuka menjiplak bagian awal karya ini.

Setiap kali Anda berbicara dengan orang lain, menulis, mendesain, memposting, membalas, memposting, terima kasih, dan hubungi… Anda melatih suara merek Anda.

8. Fokus saja pada “metode tiga titik” media sosial

Mengapa? Karena itu akan menunjukkan pengikut Anda ...

• Anda tahu industri Anda

• Anda kooperatif

• Posisi Anda di industri

9. Menanggapi dengan cepat semua komentar dan @mention

Karena ketika Anda tidak melakukannya, itu membuat Anda terlihat malas, tidak mau, dan semua tentang Anda.

Jadi, dengan menyambut, mendengarkan, dan mendorong dialog, tinggalkan podium Anda dan masuki makan malam seperti tuan yang baik.

Sosial media + komen + mention + sekarang balas (belum telat) = silaturahmi.

10. Jangan publikasikan ulang pesan yang sama di jaringan

Saya mengerti bahwa memposting pesan (persis) yang sama di saluran sosial tampaknya sangat berguna. Mengapa menemukan kembali (atau menulis ulang) sebuah karya berkali-kali?

Sebagai gantinya, buat pesan baru untuk setiap jaringan dan pos.

11. Gunakan data untuk menentukan waktu dan frekuensi rilis

Kapan memposting? Itu tergantung pada jejaring sosial. Orang-orang mungkin berada di LinkedIn selama hari kerja biasa, tetapi Instagram lebih seperti platform waktu santai.

Berapa lama Anda harus memposting sekarang?

Secara keseluruhan, ini sulit dikatakan. Namun, buat laporan media sosial untuk melacak siapa yang berinteraksi dengan merek dan postingan Anda.

12. Uji A/B pesan Anda

Pengujian A/B (misalnya, pengujian terpisah) memungkinkan Anda menguji perubahan kecil pada pesan Anda untuk mengidentifikasi apa yang terbaik bagi audiens Anda.

Bagaimana?

• Bagi audiens Anda menjadi dua kelompok acak

• Menampilkan varian pesan yang berbeda untuk setiap grup

• Bandingkan respons terhadap metrik yang Anda pilih

13. Gunakan alat yang tepat

Beberapa alat dan aplikasi berfungsi baik dengan pemasaran media sosial saat Anda berada di Orange County.

Planoly adalah perencana visual Instagram yang memungkinkan Anda melihat kisi sebelum mempostingnya.

Canva adalah aplikasi (mudah) untuk membuat gambar yang indah untuk postingan Anda. Tidak diperlukan pengalaman desain grafis.

Story Slicer memungkinkan Anda untuk memotong, mengedit, dan kemudian memposting video cerita Instagram, Facebook, WhatsApp, atau VK.

14. Ukur hasil dan sesuaikan strategi sesuai kebutuhan

Sudahkah Anda menentukan tujuan Anda? Sekarang saatnya untuk memperjelas parameter.

Analisis apakah penghasilan Anda lebih tinggi dari pengeluaran Anda di media sosial. Lacak dan tingkatkan analisis kinerja dengan mengumpulkan data dari akun dan kampanye Anda.

Facebook, Twitter, Instagram memiliki dasbor yang menyediakan analisis untuk arsip bisnis. Tidak hanya konten, tetapi juga pemahaman mendalam tentang siapa pengikutnya, kapan mereka online, dan apa yang mereka cari.

Gunakan alat, aturan, dan petunjuk yang direkomendasikan untuk mengembangkan praktik terbaik dan pemasaran media sosial Orange County dapat membantu Anda mencapai tujuan.