Pratiche sui social media da seguire

Sebbene i social media siano pieni di trambusto, puoi fare così tante cose sui social media con il tempo limitato che hai durante le tue vite impegnate. Di seguito sono riportate le best practice consigliate dal social media marketing Orange County per raggiungere i tuoi obiettivi di business.

Scaviamo più a fondo in ogni pratica.

1. Scopri tutto sul pubblico

Se non sei sicuro del pubblico, non riuscirai a fornire ciò che vogliono. In alternativa, non ti daranno quello che vuoi (affari loro).

Chi vuoi contattare?

Millennial, madri single o bambini? È solo l'inizio, ma sii il più specifico possibile per attirare il miglior pubblico per il tuo mercato. Fai le ricerche richieste e affidati più ai dati che all'intuizione.

Conosci i tuoi attuali clienti in modo da poter trovare e creare nuove funzionalità con le stesse caratteristiche, come la loro età, dove vivono, la lingua che parlano, quanto guadagnano e così via.

2. Seleziona le piattaforme che desideri utilizzare (e le piattaforme che desideri ignorare)

Poiché troppi marketer sono sparsi su troppe reti, è fondamentale scoprire quali reti di social media funzionano meglio per te.

Come si determina quale rete utilizzare e condividere?

Studia i dati demografici. Ti aiuterà a determinare quale rete utilizzare. Questi sono gli approfondimenti che dovresti cercare:

Dati demografici di Instagram

• Un miliardo di utenti, 500 milioni di utenti attivi ogni giorno
• Il 71% degli americani di età compresa tra 18 e 24 anni utilizza questa rete
• 43% afroamericani, 38% ispanici, 32% bianchi americani

Dati demografici di Facebook

• Utenti mensili più attivi della popolazione di qualsiasi paese
• 1,4 miliardi di utenti giornalieri, 2,13 miliardi di utenti mensili
• I bambini di età compresa tra 25 e 34 anni sono la parte più significativa degli utenti americani
• Il 75% degli adulti americani guadagna più di $ 75.000

Dati demografici di Twitter

• Grande. Politico. Piattaforma. Più di altri.
• 330 milioni di utenti attivi al mese
• Il 45% dei nuovi utenti ha una laurea

3. Sviluppa un piano

Hai sviluppato una strategia sui social media che riassume ciò che vuoi fare e ottenere sui social media?

Questa guida ti aiuterà in ogni fase dello sviluppo di un piano vincente. Ma ecco i punti salienti:

Obiettivi prefissati

In assenza di obiettivi predefiniti, come saprai cosa funziona, cosa no e cosa cambiare durante la creazione e la condivisione di contenuti? Inoltre, tieni traccia delle metriche utili. Eccone alcuni.

Revisione

Conduci revisioni settimanali per trovare ciò che funziona meglio. Ti aiuterà a pianificare come fare di più, migliorare cosa e fermare cosa.

4. Presta maggiore attenzione al gioco

Comprendere a fondo il mercato per stare al passo con i concorrenti. Inoltre, scopri cosa stanno facendo e ti aiutano a decidere cosa dovresti (e non dovresti) fare.

Per i concorrenti dei social media, vuoi sapere chi è il tuo pubblico e quale rete usano.

5. Ascolta la menzione del tuo marchio

Scopri i commenti delle persone sui tuoi canali di social media.

Se lo fai, puoi tracciare, analizzare e rispondere a queste conversazioni. Se non lo fai, ti sei perso informazioni preziose sulla tua attività.

L'ascolto sociale è un processo in due fasi.

• Monitora i canali per acquisire riferimenti al tuo marchio, concorrenti, prodotti e parole chiave correlate.
• Analizza questi riferimenti per determinare cosa fare dopo.

6. Monitora le conversazioni relative al tuo settore

Come l'ascolto sociale, il monitoraggio sociale riguarda la comprensione delle percezioni delle persone sul tuo marchio.

Considera la supervisione sociale come il fondamento dell'ascolto sociale. Monitorare per capire il passato. Ascolta per creare il futuro.

7. Stabilisci la voce e il tono dei social media

Plagerò apertamente l'inizio di questo pezzo.

Ogni volta che parli con gli altri, scrivi, progetti, pubblichi, rispondi, pubblichi, ringrazia e contatti... stai esercitando la voce del tuo brand.

8. Concentrati solo sul "metodo dei tre punti" dei social media

Come mai? Perché mostrerà ai tuoi follower...

• Conosci il tuo settore

• Sei cooperativo

• La tua posizione nel settore

9. Rispondi rapidamente a tutti i commenti e alle @menzioni

Perché quando non lo fai, sembri pigro, riluttante e tutto su di te.

Quindi, accogliendo, ascoltando e incoraggiando il dialogo, esci dal tuo podio ed entra nella cena da buon maestro.

Social media + commenti + menzione + ora rispondi (non in ritardo) = relazione.

10. Non ripubblicare lo stesso messaggio in rete

Capisco che postare lo stesso (esatto) messaggio sui canali social sembra essere molto utile. Perché reinventare (o riscrivere) un'opera molte volte?

Invece, crea un nuovo messaggio per ogni rete e post.

11. Utilizzare i dati per determinare l'ora e la frequenza del rilascio

Quando postare? Dipende dal social network. Le persone possono essere su LinkedIn durante una normale giornata lavorativa, ma Instagram è più simile a una piattaforma occasionale.

Per quanto tempo dovresti pubblicare adesso?

Nel complesso, questo è difficile da dire. Tuttavia, crea rapporti sui social media per tenere traccia di chi interagisce con il tuo marchio e i tuoi post.

12. A / B prova il tuo messaggio

I test A/B (ad esempio, i test divisi) ti consentono di testare piccole modifiche al tuo messaggio per identificare ciò che funziona meglio per il tuo pubblico.

Che ne dici?

• Dividi il tuo pubblico in due gruppi casuali

• Visualizzare diverse varianti di messaggio per ciascun gruppo

• Confronta le risposte con le metriche che scegli

13. Usa gli strumenti giusti

Alcuni strumenti e app funzionano perfettamente con il social media marketing mentre sei a Orange County.

Planoly è il pianificatore visivo di Instagram che ti consente di visualizzare la tua griglia prima di pubblicarla.

Canva è un'app (facile) per creare bellissime immagini per i tuoi post. Non è richiesta alcuna esperienza di progettazione grafica.

Story Slicer ti consente di tagliare, modificare e quindi pubblicare video di storie di Instagram, Facebook, WhatsApp o VK.

14. Misurare i risultati e adattare le strategie secondo necessità

Hai determinato i tuoi obiettivi? Ora è il momento di chiarire i parametri.

Analizza se il tuo reddito è superiore alla tua spesa sui social media. Monitora e migliora l'analisi delle prestazioni raccogliendo dati dal tuo account e dalle tue campagne.

Facebook, Twitter, Instagram hanno dashboard che forniscono analisi per archivi aziendali. Non solo contenuti, ma anche una comprensione approfondita di chi sono i follower, quando sono online e cosa stanno cercando.

Usa gli strumenti, le regole e gli indizi consigliati per sviluppare le migliori pratiche e il social media marketing Orange County può aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi.