要遵循的社交媒體實踐
已發表: 2019-08-29儘管社交媒體充滿了喧囂,但您可以在忙碌的生活中利用有限的時間在社交媒體上做很多事情。 以下是社交媒體營銷奧蘭治縣推薦的最佳實踐,可幫助您實現業務目標。
讓我們更深入地研究每個實踐。
1.了解聽眾的一切
如果您對觀眾不確定,那麼您將無法提供他們想要的東西。 或者,他們不會給你你想要的(他們的生意)。
你想聯繫誰?
千禧一代,單身母親還是孩子? 這只是一個開始,但要盡可能具體,以便為您的市場吸引最好的受眾。 做必要的研究,更多地依賴數據而不是直覺。
了解您當前的客戶,這樣您就可以找到並創建具有相同特徵的新特徵,例如他們的年齡、居住地、使用的語言、收入等等。
2.選擇你想使用的平台(以及你想忽略的平台)
由於太多營銷人員分散在太多網絡上,因此找到最適合您的社交媒體網絡至關重要。
您如何確定使用和共享哪個網絡?
研究人口統計數據。 它將幫助您確定要使用的網絡。 這些是您應該尋找的見解:
Instagram 人口統計
- 10億用戶,每天5億活躍用戶
- 71% 的 18 至 24 歲美國人使用此網絡
- 43% 非裔美國人,38% 西班牙裔,32% 美國白人
臉書人口統計
- 比任何國家的人口都活躍的月活用戶
- 14億日活用戶,21.3億月活用戶
- 25-34歲的兒童是美國用戶中最重要的部分
- 75% 的美國成年人收入超過 75,000 美元
推特人口統計
- 大的。 政治的。 平台。 比別人多。
- 每月 3.3 億活躍用戶
- 45% 的新用戶擁有大學學位
3. 制定計劃
您是否制定了社交媒體策略來總結您想在社交媒體上做什麼和實現什麼?
本指南將幫助您完成製定制勝計劃的每一步。 但這裡有亮點:
設立目標
在沒有預先定義的目標的情況下,您如何知道在創建和共享內容時什麼有效,什麼無效,以及需要更改什麼? 此外,跟踪有用的指標。 這裡有一些。
審查
進行每週回顧,找出最有效的方法。 它將幫助您計劃如何做更多、改進什麼和停止什麼。
4.更加關注比賽
透徹了解市場以保持領先於競爭對手。 此外,了解他們在做什麼並幫助您決定您應該(和不應該)做什麼。
對於社交媒體競爭對手,您想知道您的受眾是誰以及他們使用什麼網絡。
5. 聽到您的品牌提及
了解人們對您的社交媒體渠道的評論。
如果你這樣做——你可以跟踪、分析和回應這些對話。 否則,您將錯過有關您業務的寶貴見解。
社交聆聽是一個兩步過程。
- 監控渠道以捕獲對您的品牌、競爭對手、產品和相關關鍵字的引用。
- 分析這些參考以確定下一步要做什麼。
6.監控與你的行業相關的對話
與社交聆聽一樣,社交監控是關於了解人們對您品牌的看法。
將社會監督視為社會傾聽的基礎。 監視以了解過去。 聆聽創造未來。
7. 建立社交媒體的聲音和基調
我會公然抄襲這篇文章的開頭。
每次你與他人交談、寫作、設計、發布、回复、發布、感謝和聯繫……你都在鍛煉你的品牌聲音。
8. 只關注社交媒體的“三點法”
為什麼? 因為它會顯示你的追隨者......
• 你了解你的行業
• 你很合作
• 您在行業中的地位
9. 快速回复所有評論和@提及
因為當你不做的時候,它會讓你看起來很懶惰,不願意,而且一切都是你自己。
因此,通過歡迎、傾聽和鼓勵對話,離開你的講台,像一位好主人一樣進入晚宴。
社交媒體+評論+提及+現在回复(不晚)=關係。
10.不要在網絡上重新發布相同的消息
我知道在社交渠道上發布相同(完全)的消息似乎非常有用。 為什麼要多次重新發明(或重寫)一部作品?
相反,為每個網絡製作一條新消息並發布。
11.用數據來確定發布的時間和頻率
什麼時候發帖? 這取決於社交網絡。 人們可能在正常工作日使用 LinkedIn,但 Instagram 更像是一個休閒時間平台。
你現在應該發布多長時間?
總的來說,這很難說。 但是,創建社交媒體報告以跟踪誰在與您的品牌和帖子互動。
12. A/B 測試你的消息
A/B 測試(例如,拆分測試)允許您測試對消息的微小更改,以確定最適合您的受眾的內容。
這個怎麼樣?
• 將您的聽眾隨機分成兩組
• 為每個組顯示不同的消息變體
• 比較對您選擇的指標的反應
13.使用正確的工具
當您在奧蘭治縣時,一些工具和應用程序可以與社交媒體營銷配合使用。
Planoly 是 Instagram 的視覺規劃器,可讓您在發布之前查看網格。
Canva 是一個應用程序(簡單),可以為您的帖子創建漂亮的圖像。 不需要平面設計經驗。
Story Slicer 允許您剪切、編輯然後發布 Instagram、Facebook、WhatsApp 或 VK 故事的視頻。
14. 衡量結果並根據需要調整策略
你確定你的目標了嗎? 現在是時候弄清楚參數了。
分析您的收入是否高於您在社交媒體上的支出。 通過從您的帳戶和活動中收集數據來跟踪和改進績效分析。
Facebook、Twitter、Instagram 的儀表板可以為業務檔案提供分析。 不僅是內容,還要深入了解關注者是誰、他們何時在線以及他們在尋找什麼。
使用推薦的工具、規則和線索來製定最佳實踐和社交媒體營銷奧蘭治縣可以幫助您實現目標。