マーケティングオートメーションとは？

マーケティング部門と販売部門は、マーケティング オートメーションを使用してオンライン マーケティング キャンペーンと販売活動を自動化し、収益の増加と効率の最大化を実現しています。 自動化を効果的に使用して反復タスクを処理すると、従業員はより高度な問題に自由に取り組むことができ、人的エラーが減少します。

マーケティングの自動化は、リードの生成、育成、スコアリング、およびキャンペーンの全体的な ROI の測定に役立ちます。 自動化による時間とコストの節約効果は、組織の規模と複雑さが増すにつれて大きくなります。 優れたマーケティング自動化システムは、ビジネスに合わせて拡張できるように設計されています。

マーケティング オートメーションを使用すると、獲得から支援まで、カスタマー ライフサイクルのどこにいても、カスタマー ジャーニーに沿って顧客にリーチできます。 顧客が好む時間、場所、方法でタイムリーに関連性の高いコンテンツを配信し、見込み客を生涯にわたるブランド支持者に変えます。

マーケティング オートメーション戦略を設計する際に留意すべきいくつかのベスト プラクティスを次に示します。

1. 目標を定義して提示します。 実数を使用して、マーケティング オートメーション プラットフォームへの投資を利害関係者に正当化します。
2. 他のチームと協力します。 マーケティング オートメーション戦略は、社内の複数のチームに影響を与えます。 開始する前に、彼らの意見と賛同を得てください。
3. プロセスの視覚化を作成します。 マーケティング オートメーション ワークフローの詳細な図を使用して、全体像の目標を組織全体に効率的かつ効果的に伝えます。
4. データベースのセグメンテーションを準備します。 顧客データを検討してください。 誰と関わりたいのか、その理由を考えてください。
5. コンテンツ戦略を準備します。 コンテンツ ライブラリを構築します。 顧客ライフサイクルのすべての段階に到達するように設計された、興味深く、魅力的で関連性のあるメッセージを作成します。
6. ゆっくりとしたロールアウトを計画します。 世界で最も成功しているマーケティング オートメーション企業は、開始時期をずらしています。 早期にテストし、プログラムの次のブロックを最適化して、成功の可能性を最大限に高めます。
7. 分析しながら進みます。 機能しているものと機能していないものを確認します。 自動化から戻った時間を利用して、分析を掘り下げ、ビジネスを成長させる変更を加えます。

• メール送信のスケジュール設定、1 回限りのキャンペーンの作成、購読者ベースの管理をすべて同じインターフェイスから行います。