Ce este automatizarea de marketing?
Publicat: 2021-04-28Definiția automatizării marketingului.
Departamentele de marketing și vânzări folosesc automatizarea de marketing pentru a automatiza campaniile de marketing online și activitățile de vânzări atât pentru a crește veniturile, cât și pentru a maximiza eficiența. Atunci când automatizarea este utilizată în mod eficient pentru a gestiona sarcini repetitive, angajații sunt liberi să abordeze probleme de ordin superior, iar eroarea umană este redusă.
Automatizarea marketingului ajută la generarea de clienți potențiali, cultivarea și scorul, precum și la măsurarea rentabilității totale a investiției în campanii. Efectele automatizării de economisire a timpului și a costurilor cresc pe măsură ce o organizație crește în dimensiune și complexitate. Sistemele bune de automatizare a marketingului sunt concepute pentru a se extinde alături de afacerea dvs.
Ce face automatizarea de marketing?
Automatizarea marketingului vă permite să implementați o strategie de marketing digital fără a fi nevoie să apăsați manual pe „trimite” pe fiecare e-mail, mesaj, campanie sau postare pe care o creați. Instrumentele bune de automatizare vă ajută să vă identificați publicul, să proiectați conținutul potrivit și să declanșați automat acțiuni bazate pe programări și comportamentul clienților. Odată ce campania dvs. este lansată, vă puteți concentra asupra altor sarcini, apoi vă puteți analiza și modifica planul de marketing pe măsură ce încep să apară rezultate. O strategie de marketing automatizată poate economisi timp și resurse, generând venituri și rentabilitate a investiției în timp ce vă concentrați pe dezvoltarea afacerii dvs.
Cum funcționează automatizarea de marketing?
Ce înseamnă automatizarea de marketing pentru călătoria clientului?
Cu automatizarea marketingului, puteți ajunge la clienți de-a lungul călătoriei lor, indiferent de locul în care se află în ciclul de viață al clientului - de la achiziție până la advocacy. Furnizați conținut relevant în timp util, care ajunge la clienți când, unde și cum preferă - transformând potențialii potențiali în susținători ai mărcii de-a lungul vieții.
Care sunt cele mai bune practici de automatizare a marketingului?
Iată câteva dintre cele mai bune practici de care trebuie să țineți cont atunci când vă proiectați strategia de automatizare a marketingului:
- Definiți și prezentați-vă obiectivele. Utilizați numere reale pentru a justifica investiția într-o platformă de automatizare a marketingului pentru părțile interesate.
- Colaborați cu alte echipe. Strategia ta de automatizare a marketingului va atinge mai multe echipe din compania ta. Obțineți contribuția și acceptarea lor înainte de a începe.
- Creați vizualizări de proces. Utilizați diagrame detaliate ale fluxului dvs. de lucru de automatizare a marketingului pentru a transmite obiectivele dvs. de ansamblu către întreaga organizație - eficient și eficient.
- Pregătiți-vă pentru segmentarea bazei de date. Luați în considerare datele clienților dvs. Gândiți-vă la cine ați dori să implicați și de ce.
- Pregătește-ți strategia de conținut. Construiește-ți biblioteca de conținut. Creați mesaje interesante, captivante și relevante, concepute pentru a atinge toate etapele ciclului de viață al clientului.
- Planificați o lansare lentă. Cele mai de succes firme de automatizare a marketingului din lume își eșalonează lansările. Testați devreme și optimizați următorul bloc de programe pentru a vă oferi cele mai bune șanse de succes.
- Analizează pe măsură ce mergi. Vezi ce funcționează și ce nu. Folosiți o parte din timpul în care vă întoarceți de la automatizare pentru a explora analizele și pentru a face schimbările care vă vor crește afacerea.
Este automatizarea de marketing ușor de utilizat?
- Programați trimiterile de e-mailuri, creați campanii unice și gestionați-vă baza de abonați, totul din aceeași interfață.
- Rulați automat teste A/B ale campaniilor de e-mail pentru a găsi mesajul care inspiră cea mai mare implicare și conversație.
- Definiți obiectivele și măsurați totul: rate de clic (CTR), calendar, canale, conversii și multe altele. Evaluează progresul și optimizează din mers, de pe orice dispozitiv.
- Extindeți-vă viziunea asupra clienților dincolo de CRM în date de analiză web și comerț electronic.