新興的電子商務增長黑客

電子商務是當今經濟中快速增長的行業之一。 統計數據顯示，僅去年一年，北美的電子商務就增長了 15%，達到 5000 多億美元。

如果你從事電子商務或有志於從事這個行業，我有一個好消息要告訴你——這個行業正在穩步增長！

在如此快速增長的行業中，可以肯定地預計增長數字將繼續增加。 專家估計，到 2021 年，零售電子商務將達到 4.88 萬億美元。 然而，話雖這麼說，但必須跟上最新趨勢，尤其是那些包括影響消費者行為的技術進步的趨勢，因為進一步的增長可能會導致電子商務市場的競爭更加激烈。

如果您想在競爭中保持領先地位，請遵循這些提示、趨勢和技巧。

迎合全渠道消費者：

今天，世界比以往任何時候都更加相互關聯。 在這樣一個相互關聯的世界中，人們從不止一個平台購買。 消費者統計數據顯示，78% 的人在亞馬遜上購買，45% 的人從品牌在線商店購買，34% 的人在 eBay 上購買。 社交媒體營銷在過去幾年也很流行，現在有 11% 的購物者在 Facebook 上購物。 這些統計數據表明，通過跨多個平台（包括線下和線上）營銷服務和產品來滿足消費者的需求是多麼有利可圖和多麼重要。

現在，將您的想法變成電子商務商店要容易得多。 例如，您可以使用 Wix.com 創建定制的專業在線商店。 它提供內置的拖放格式，您可以選擇自己喜歡的模板輕鬆創建有吸引力的在線商店。 此外，您還可以針對手機進行優化，這也是在線營銷增長的重要組成部分。 您不必擔心管理您的訂單，因為 Wix.com 會做這一切。 更重要的是，它甚至可以在發展和推廣您的業務的同時管理付款、庫存和稅收！

請務必在所有在線格式（例如 eBay 和亞馬遜）上營銷您的在線商店，並建立社交媒體品牌。 無論您使用什麼平台銷售產品，始終提供個性化和真誠的客戶服務，因為這將促進長期的品牌忠誠度。

聘請橙縣網站設計人員並採用 AI 驅動的聊天機器人：

如果您想在競爭中保持領先地位，請始終擁抱 Al-Powered 聊天機器人的強大功能！

對於所有電子商務商家和企業主來說，跟上所有在線請求和反饋是相當困難的。 在這種情況下，由 AI 支持的聊天機器人是一個很好的解決方案！ AI 驅動的聊天機器人可以同時回答無數問題，在所有時區保持不變，即時響應查詢，並且不需要人工監督。

聊天機器人的唯一缺點是它們受限於它們編程的數據和創建它們的代碼。 他們不能跳出框框思考，不能回答不完整的問題，也不能認出拼寫錯誤的單詞。

然而，由於新技術的出現，人工智能驅動的聊天機器人變得更加複雜和智能！ 他們現在會說多種語言，並且理解句子的意圖，而不僅僅是關鍵詞。 因此，它們可以幫助您維持客戶滿意度並獲得長期忠誠度，這最終會影響您的長期電子商務增長。

如今，只需點擊一下即可進入市場，客戶希望獲得準確、及時的答案，因此，如果您提供持續的客戶服務，聊天機器人將在贏得客戶忠誠度並長期留住他們方面大有幫助。

結合視頻內容和營銷：

視頻營銷和視頻內容現在在行業中很流行，因為大多數買家花更多時間在台式機和手機上觀看視頻而不是電視，這使其成為電子商務中非常重要的元素。 畢竟，視頻是一種有趣且引人入勝的方式，可以積極吸引目標受眾，也是分享品牌故事的極其重要的方式。

因此，必須將視頻內容整合到您的電子商務網站中。 如果您位於奧蘭治縣，請聯繫最近的網站設計奧蘭治縣服務提供商，為您建立電子商務商店。 如前所述，Wix.com 有許多用於合併視頻內容的出色解決方案，例如全寬視頻片段、單人視頻或視頻背景。 確保使用操作視頻和宣傳視頻增強產品頁面和主頁，並將視頻嵌入社交媒體頁面，這將幫助您帶來更多流量。

準備語音搜索：

雖然基於文本的在線搜索將繼續存在，但語音搜索正在迅速普及。 今天超過 20% 的 Google 搜索是通過語音而不是鍵入文本完成的，研究表明到 2020 年，超過 50% 的搜索將使用語音而不是文本完成。

語音搜索的增長對電子商務商家來說是一個巨大的機會，特別是對於出現在您的電子商務商店中的產品描述和 SEO 關鍵字。 重點完善商店中的產品說明非常重要，因為它們越簡潔、越吸引人，當 Siri、Alexa 或任何其他虛擬助手大聲朗讀時，它們聽起來就越好。

簡化您的在線支付方式：

當今忙碌的客戶正在尋找快速簡便的解決方案。 僅僅因為在線客戶到達結賬處並不意味著他們進行了購買。 購物者一直在尋找流暢、簡單的購物體驗，26% 的購物者因為冗長的結賬流程或購買程序而離開電子商務商店。

通過採用簡單的付款方式獲得競爭優勢並提高轉化率。 無論行業發展多少，基本公式都是一樣的——提供積極的消費者購物體驗可以建立長期的品牌忠誠度。 聯繫網站設計橙縣，將您的業務擴展到一個新的水平！