Warum die Aktualisierung Ihres Google My Business-Eintrags für Ihr Unternehmen von entscheidender Bedeutung ist

Veröffentlicht: 2019-02-07

Google My Business (GMB) ist ein Tool, mit dem Sie verwalten können, wie Ihr Unternehmen in der Google-Suche und auf Google Maps angezeigt wird, wodurch es für Kunden viel einfacher wird, Informationen über Ihr Unternehmen online zu finden. Die aufgeführten Informationen umfassen Öffnungszeiten, Wegbeschreibungen und Kontaktinformationen. Wenn Sie in einer lokalen Suche online gefunden werden möchten, ist es wichtig, dass Ihr Unternehmen unter GMB aufgeführt ist. Stellen Sie sicher, dass Ihre Google-Seite mit den richtigen Informationen auf dem neuesten Stand ist und für die besten Ergebnisse optimiert ist, was nicht nur beim Website-Verkehr, sondern auch bei den tatsächlichen Ladenbesuchen einen großen Unterschied machen kann. GMB fördert sowohl den Online- als auch den Offline-Erfolg Ihres Unternehmens.

Da GMB immer wichtiger wird, ist es notwendig, dass Sie über einen aussagekräftigen Eintrag mit allen genauen Informationen über die Website Ihres lokalen Unternehmens verfügen. Dadurch können Verbraucher auf leicht verfügbare Informationen zugreifen, ohne die Suchmaschine verlassen zu müssen. Darüber hinaus ist es wahrscheinlicher, dass Unternehmen, die diese Informationen teilen, in den Suchergebnissen einen höheren Rang einnehmen. Falls Ihr Unternehmen keinen GMB-Eintrag eingerichtet hat, gehen Sie wie folgt vor, um einen zu erstellen:

  • Erstellen Sie zunächst ein kostenloses Unternehmensprofil in Google. Dazu benötigen Sie ein Gmail-Konto. Ab sofort gibt es keine maximale Anzahl von Einträgen pro Konto, sodass Sie alle über ein Profil verwalten können.
  • Beginnen Sie mit der Eingabe des Namens Ihres Unternehmens. Wenn es keine Einträge gibt, müssen Sie einen neuen erstellen, aber wenn er bereits existiert, müssen Sie ihn stattdessen beanspruchen.
  • Der Vorgang ist ziemlich einfach: Sie beginnen mit der Eingabe aller angeforderten Informationen wie der Adresse des Unternehmens, den Kontaktdaten und der Kategorie, die Sie aus einer Liste von Optionen auswählen.

Sobald Ihr Brancheneintrag erstellt oder beansprucht wurde, haben Sie Zugriff auf das GMB-Dashboard. Hier können Sie Beiträge oder Angebote erstellen, Fotos hinzufügen, Informationen aktualisieren und Ihre Zielgruppeneinblicke überprüfen.

Die Funktionen:

  • Startseite: Im Abschnitt „Startseite“ erhalten Sie einen Überblick darüber, was mit dem Eintrag Ihres Unternehmens passiert. Hier können Sie die neuesten Kundenfotos ansehen, auf Bewertungen antworten und Ihre Posts verwalten.
  • Beiträge: In diesem Abschnitt können Sie Beiträge für Ihren Eintrag erstellen. Mit Beiträgen können Sie interessante oder neue Informationen mit potenziellen Kunden teilen, z. B. bevorstehende Veranstaltungen, Angebote und vorgestellte Produkte und Angebote. Es ist eine gute Idee, die von Ihnen angebotenen Produkte oder Dienstleistungen einzubeziehen, da sie mit einem „Hier verkauft“-Label angezeigt werden, wenn Personen nach ihnen als Schlüsselwort suchen. Um Ihren GMB-Beitrag optimal zu optimieren, sollten Sie sicherstellen, dass Sie immer ein Bild einfügen und das Thema interessant und bezogen auf Ihr Unternehmen halten. GMB-Posts können bis zu 1.500 Zeichen lang sein, aber es ist effektiver, sie kurz und prägnant zu halten. Stellen Sie sicher, dass Sie die Posts häufig wechseln, da sie nur 7 Tage dauern.
  • Info: Im Infobereich aktualisieren Sie die Informationen Ihres lokalen Unternehmens. Dazu gehören NAP (Name, Adresse und Telefonnummer), Website-URLs und Geschäftsattribute. In diesem Bereich können Sie auch Ihre Unternehmensbeschreibung bearbeiten. Die Aktualisierung Ihrer Geschäftszeiten an Feiertagen und langen Wochenenden ist wichtig, da viele potenzielle Kunden häufig nach den Feiertagsplänen eines lokalen Unternehmens suchen und so eine vertrauenswürdige Quelle für Kunden schaffen. Es ist eine gute Idee, Ihre Produkte und Dienstleistungen in diesem Abschnitt hinzuzufügen, da dies nicht nur zur Sichtbarkeit bei Desktop-Suchen beiträgt, sondern auch ermöglicht, dass Ihr Eintrag in Sprachsuchabfragen angezeigt wird, wenn Kunden Geräte wie Google Home oder Alexa verwenden.
  • Einblicke: Online-Daten sind wichtige Informationen für lokale Unternehmen. Sie können dies nutzen, um zu wissen, was funktioniert und was nicht, was dazu führt, dass Sie Kunden durch die Tür bringen. Das Insights-Panel ist unglaublich praktisch, um zu sehen, wie Ihr Unternehmen in Bezug auf Suchanfragen und Zuschauer abschneidet. Sie können Erkenntnisse für Schlüsselwörter, Fotoansichten und Kundenaktionen anzeigen.
  • Bewertungen: Da 63,3 % der Verbraucher angeben, dass sie wahrscheinlich Online-Bewertungen auf Google lesen, bevor sie ein Unternehmen besuchen, ist es klar, dass Bewertungen ein lokales Unternehmen über Erfolg oder Misserfolg entscheiden können. Negative Bewertungen schrecken Kunden ab, daher ist es wichtig, sie regelmäßig zu überprüfen und zeitnah zu reagieren. Ihre Bewertungen werden nach den neuesten Bewertungen, den Bewertungen, auf die Sie geantwortet haben, und den Bewertungen, auf die Sie nicht geantwortet haben, geordnet. Wenn Sie auf eine Bewertung antworten, wird der Bewerter benachrichtigt.
  • Messaging: In GMB können Sie direkt mit Verbrauchern kommunizieren. Hier können Sie auf Fragen oder Nachrichten von potenziellen Kunden antworten. Messaging ist auch über die GMB-App zugänglich, die kostenlos auf Mobilgeräte heruntergeladen werden kann.
  • Fotos: Bilder und Videos tragen dazu bei, dass Ihr GMB-Eintrag wahrgenommen wird. Sie können diese direkt über das Foto-Panel verwalten, wo Sie alle von Kunden hochgeladenen Inhalte sehen können, zusammen mit der Anzahl der Aufrufe des Fotos oder Videos.
  • Website: Wenn Sie gerade erst anfangen und noch keine Website haben, können Sie eine von Google erstellte Website im Website-Bedienfeld verwalten und optimieren. Obwohl dies für den Anfang ausreicht, wird dringend empfohlen, dass Sie eine vollständige, professionelle Website erstellen, um Ihre Produkte und Dienstleistungen zu präsentieren.
  • Weitere Funktionen: Sie können auch steuern, wer Zugriff auf Ihren Eintrag hat und welche Art von Zugriff sie haben. Sie können andere Standorte für Unternehmen oder Franchise-Unternehmen mit mehreren Standorten hinzufügen, sodass Sie alle Einträge Ihrer Standorte und alle aktuellen Aktualisierungen anzeigen können. Für baldige Eröffnungen ermöglicht Ihnen Google My Business, die Eröffnung Ihres Unternehmens direkt in Google Maps anzukündigen. Mit dieser Funktion können Sie das Bewusstsein schärfen und sich auf den Eröffnungstag vorbereiten, indem Sie potenziellen Kunden mitteilen, wann Sie öffnen, Ihre Öffnungszeiten und was die Verbraucher erwarten können.

Genau wie Ihre Website ist die Optimierung Ihrer GMB-Seite unerlässlich, wenn Sie in lokalen Suchanfragen erscheinen möchten. Google hilft Menschen dabei, Unternehmen in der Nähe zu finden. Das bedeutet, je näher der Suchende an Ihrem Unternehmen ist, desto höher können Sie in den Suchergebnissen erscheinen. Für die beste Optimierung sollte Ihr Unternehmen auch in anderen Verzeichniseinträgen von Drittanbietern (Yelp, Trip Advisor, City Search) und anderen hochwertigen Websites aufgeführt sein. Um die besten Ergebnisse zu erzielen, sollten Ihre NAP-Informationen in all diesen Verzeichnissen sowie auf Ihrer Website konsistent sein.

Google My Business verhilft lokalen Unternehmen zu mehr Sichtbarkeit und Suchmaschinengenauigkeit. Da 4 von 5 Verbrauchern Suchmaschinen verwenden, um lokale Informationen zu finden , hat GMB das Potenzial, Ihnen dabei zu helfen, neue Kunden zu erreichen und ihnen genaue Informationen bereitzustellen. Die Anmeldung ist kostenlos und dauert nur wenige Minuten, was dieses Tool unglaublich wertvoll und unverzichtbar für alle lokalen Unternehmen macht.