Google 마이 비즈니스 목록 업데이트가 비즈니스에 중요한 이유

Google 마이 비즈니스(GMB)는 귀하의 비즈니스가 Google 검색 및 Google 지도에 표시되는 방식을 관리하여 고객이 온라인에서 귀하의 비즈니스에 대한 정보를 훨씬 쉽게 찾을 수 있도록 하는 도구입니다. 나열된 정보에는 운영 시간, 방향 및 연락처 정보가 포함됩니다. 지역 검색에서 온라인으로 찾으려면 귀하의 비즈니스가 GMB 아래에 나열되어야 합니다. 귀하의 Google 페이지가 최신 정보로 업데이트되고 최상의 결과를 얻을 수 있도록 최적화되어 있는지 확인하십시오. 이는 웹사이트 트래픽뿐만 아니라 실제 매장 방문에도 큰 영향을 미칠 수 있습니다. GMB는 비즈니스의 온라인 및 오프라인 성공을 모두 지원합니다.

GMB의 중요성이 커지면서 지역 비즈니스 웹사이트에 대한 모든 정확한 정보가 포함된 강력한 목록이 필요합니다. 이를 통해 소비자는 검색 엔진을 떠나지 않고도 쉽게 사용할 수 있는 정보에 액세스할 수 있습니다. 또한 이 정보를 공유하는 기업은 검색 결과에서 더 높은 순위를 차지할 가능성이 높습니다. 비즈니스에 GMB 목록이 설정되어 있지 않은 경우 만드는 방법은 다음과 같습니다.

• 시작하려면 Google에서 무료 비즈니스 프로필을 만드세요. 이렇게 하려면 Gmail 계정이 필요합니다. 현재로서는 계정당 최대 목록 수에 제한이 없으므로 하나의 프로필을 통해 모든 목록을 관리할 수 있습니다.
• 비즈니스 이름을 입력하여 시작합니다. 목록이 없는 경우 새 목록을 만들어야 하지만 이미 있는 경우 목록을 대신 신청해야 합니다.
• 프로세스는 다소 간단합니다. 비즈니스 주소, 연락처 세부정보 및 카테고리와 같은 요청된 모든 정보를 입력하는 것으로 시작하고 옵션 목록에서 선택할 수 있습니다.

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비즈니스 목록이 생성되거나 소유권이 주장되면 GMB 대시보드에 액세스할 수 있습니다. 여기에서 게시물 또는 제안을 만들고, 사진을 추가하고, 정보를 업데이트하고, 잠재고객 인사이트를 확인할 수 있습니다.

특징:

• 홈: 홈 섹션에서는 비즈니스 목록에 어떤 일이 일어나고 있는지에 대한 개요를 볼 수 있습니다. 가장 최근의 고객 사진을 검토하고, 리뷰에 응답하고, 게시물을 관리할 수 있는 곳입니다.
• 게시물: 이 섹션에서는 목록에 대한 게시물을 작성할 수 있습니다. 게시물을 사용하면 예정된 이벤트, 제안, 주요 제품 및 거래와 같은 흥미롭거나 새로운 정보를 잠재 고객과 공유할 수 있습니다. 사람들이 키워드로 검색할 때 '여기에서 판매됨' 레이블과 함께 표시되므로 제공하는 제품이나 서비스를 포함하는 것이 좋습니다. GMB 게시물을 가장 잘 최적화하려면 항상 이미지를 포함하고 주제를 흥미롭고 비즈니스와 관련되게 유지해야 합니다. GMB 게시물은 최대 1,500자까지 가능하지만 짧고 요점을 유지하는 것이 더 효과적입니다. 게시물이 7일 동안만 지속되므로 게시물을 자주 변경해야 합니다.
• 정보: 정보 패널은 지역 비즈니스 정보를 업데이트하는 곳입니다. 여기에는 NAP(이름, 주소 및 전화번호), 웹사이트 URL 및 비즈니스 속성이 포함됩니다. 이 패널에서 비즈니스 설명을 수정할 수도 있습니다. 많은 잠재 고객이 지역 비즈니스의 휴일 일정을 자주 검색하여 고객에게 신뢰할 수 있는 소스를 만들기 때문에 휴일 및 긴 주말 동안 영업 시간을 업데이트하는 것이 중요합니다. 이 섹션에 제품과 서비스를 추가하는 것이 좋습니다. 데스크톱 검색에서 가시성을 높이는 데 도움이 될 뿐만 아니라 고객이 Google Home 또는 Alexa와 같은 장치를 사용할 때 음성 검색어에 목록이 표시될 수 있기 때문입니다.
• 통찰력: 온라인 데이터는 지역 비즈니스에 중요한 정보입니다. 이것을 활용하여 무엇이 작동하고 무엇이 작동하지 않는지 알 수 있습니다. 인사이트 패널은 검색 및 뷰어 측면에서 비즈니스가 어떻게 진행되고 있는지 확인하는 데 매우 편리합니다. 키워드, 사진 조회수, 고객 행동에 대한 인사이트를 확인할 수 있습니다.
• 리뷰: 소비자의 63.3%가 업체를 방문하기 전에 Google에서 온라인 리뷰를 확인할 가능성이 있다고 말하면서 리뷰가 지역 비즈니스의 성패를 좌우할 수 있다는 것은 분명합니다. 부정적인 리뷰는 고객을 떠나게 하므로 정기적으로 확인하고 적시에 대응하는 것이 중요합니다. 귀하의 리뷰는 가장 최근, 귀하가 응답한 리뷰 및 귀하가 응답하지 않은 리뷰로 구성됩니다. 리뷰에 응답하면 리뷰어에게 알림이 전송됩니다.
• 메시징: GMB에서는 소비자와 직접 소통할 수 있습니다. 여기에서 잠재 고객의 질문이나 메시지에 응답할 수 있습니다. 메시징은 모바일 장치에서 무료로 다운로드할 수 있는 GMB 앱에서도 액세스할 수 있습니다.
• 사진: 이미지와 비디오는 GMB 목록이 주목받는 데 도움이 됩니다. 사진이나 동영상을 본 횟수와 함께 고객이 업로드한 모든 콘텐츠를 볼 수 있는 사진 패널을 통해 직접 관리할 수 있습니다.
• 웹사이트: 시작하고 아직 웹사이트가 없는 경우 웹사이트 패널에서 Google이 구축한 사이트를 관리하고 최적화할 수 있습니다. 이렇게 하면 간단하게 시작할 수 있지만 제품과 서비스를 표시할 전문적인 전체 사이트를 만드는 것이 좋습니다.
• 기타 기능: 목록에 액세스할 수 있는 사람과 액세스 권한의 종류를 제어할 수도 있습니다. 여러 위치 비즈니스 또는 프랜차이즈에 대해 다른 위치를 추가하면 모든 위치의 목록과 최신 업데이트를 볼 수 있습니다. 곧 오픈할 위치를 위해 Google 마이 비즈니스를 사용하면 Google 지도에서 바로 비즈니스 오픈을 알릴 수 있습니다. 이 기능을 사용하면 영업 시간, 영업 시간 및 소비자가 기대할 수 있는 사항을 잠재 고객에게 방송하여 개점일에 대한 인지도와 준비를 구축할 수 있습니다.

웹사이트와 마찬가지로 지역 검색어에 표시되려면 GMB 페이지를 최적화하는 것이 중요합니다. Google은 사람들이 근처에 있는 업체를 찾도록 돕고 있습니다. 즉, 검색자가 업체와 가까울수록 검색결과에 더 많이 표시될 수 있습니다. 최상의 최적화를 위해 귀하의 비즈니스는 다른 제3자 디렉토리 목록(Yelp, Trip Advisor, City Search) 및 기타 고품질 사이트에도 등록되어야 합니다. 최상의 결과를 얻으려면 NAP 정보가 이러한 모든 디렉토리와 웹사이트에서 일관되어야 합니다.

Google 마이 비즈니스는 지역 기업이 더 많은 가시성과 검색 엔진 정확도를 얻을 수 있도록 도와줍니다. 소비자 5명 중 4명은 지역 정보를 찾기 위해 검색 엔진을 사용하므로 GMB는 새로운 고객에게 다가가 정확한 정보를 제공하는 데 도움이 될 가능성이 있습니다. 가입은 무료이며 몇 분 밖에 걸리지 않으므로 이 도구는 모든 지역 비즈니스에 매우 가치 있고 필수적입니다.