5 consejos prácticos de SEO para propietarios de franquicias en 2017

Se prevé que 2017 sea el año en que los dispositivos móviles reemplacen a las computadoras de escritorio como la primera pantalla que usan los consumidores cuando buscan en línea. También será el año en que la búsqueda por voz irrumpirá en la corriente principal, el contenido de video ocupará más espacio en la web y los bots de mensajería actuarán como asistentes personales capaces de comprender la naturaleza de las conversaciones de texto.

Comencemos con algunos consejos prácticos para optimizar y mejorar de manera efectiva su presencia en línea en 2017.

1) Optimizar para búsqueda por voz

• La mayoría de las búsquedas por voz se realizan a través de dispositivos móviles, por lo que es importante asegurarse de que su sitio web esté bien optimizado para dispositivos móviles en términos de estructura del sitio, navegación, diseño, velocidad de la página y contenido.
• Las consultas de búsqueda por voz son más naturales y de naturaleza conversacional en comparación con las consultas que escribimos en los cuadros de búsqueda. Las consultas de voz tienden a ser más largas y, en la mayoría de los casos, comienzan con preguntas del tipo "cómo", "dónde" y "qué".
  • Escriba más tipos de preguntas de titulares que comiencen con "Cómo" o "Qué es"
  • Escriba contenido que responda a las preguntas de los buscadores de manera concisa y completa
• Investigue en qué áreas está más interesado su público objetivo o tenga más preguntas y escriba contenido al respecto. Para investigar el mejor enfoque, extraiga esta información de su servicio de atención al cliente, póngase en contacto con nosotros o llame al centro de preguntas que la gente le hace. Puede recibir un montón de preguntas sobre servicios o productos relacionados con su negocio en sitios web como Yelp, en comunidades de preguntas y respuestas como Quora y Reddit, en varios foros relacionados con su industria y otros sitios web comunitarios donde es probable que visite su público objetivo.

2) Cree o actualice la presencia de su empresa en los directorios locales

Además de optimizar activamente las fuentes internas como su propio sitio web, también es muy importante expandir su exposición a fuentes de terceros relevantes para su industria y ubicación. Aparecer en los sitios web locales más visitados, donde los usuarios pueden encontrar fácilmente servicios o productos relacionados con su negocio.

1. Comience por reclamar su negocio en directorios locales, como una página de Google My Business, Yelp y otros sitios web locales. Deberá proporcionar información sobre su negocio, como el nombre, la dirección y el número de teléfono (también conocido como NAP) de manera coherente e informativa.

La consistencia es un elemento esencial aquí. Por ejemplo, si la dirección de su empresa es 119 Grace Street, debe escribirse de la misma manera en otros directorios locales. Incluso un pequeño cambio en el nombre de la ubicación (por ejemplo, 119 Grace St.) podría tener un impacto negativo, ya que el motor de búsqueda podría interpretar esto como dos direcciones comerciales diferentes.

2. Asegúrese de que su empresa aparezca en tantos directorios locales como sea posible.
3. Asegúrese de aparecer en la categoría más adecuada, estrechamente relacionada con su negocio.
4. Evite información inexacta o desactualizada en fuentes de terceros.
5. Agregar fotos y videos puede ayudarlo a destacarse de la competencia y hacer que su información sea más atractiva para los usuarios.

Si ya ha reclamado su negocio, también es necesario recordar que la cantidad de directorios aumenta casi todos los días, así que asegúrese de seguir agregando su negocio en tantos sitios web locales nuevos y relevantes como sea posible.

3) Fomente los testimonios positivos y controle las reseñas

Las reseñas positivas dejadas por sus clientes juegan un papel importante en la construcción de confiabilidad y una reputación en línea positiva en general. La generación de reseñas no es tan complicada como podría parecer en un principio; todo lo que necesita es proporcionar a sus clientes la oportunidad. Asegúrese de que puedan encontrar su negocio en línea en sitios web de revisión como Yelp o en listados de negocios como el servicio Google My Business.

En la mayoría de los casos, las personas dejan comentarios positivos si el servicio brindado fue excelente. Por otro lado, debemos aceptar el hecho de que fomentar cualquier tipo de feedback siempre conlleva el riesgo de recibir críticas negativas. Mantener una reputación en línea positiva requiere un poco de esfuerzo, pero vale la pena.

Aquí hay algunos consejos para lidiar con cualquier tipo de reseñas, positivas o negativas.

1. Reacciona rápido y siempre responde
2. Ser cortés y diplomático.
3. Investigar el núcleo del problema (si una revisión es negativa)
4. Evalúe regularmente su desempeño en función de los comentarios de los clientes.
5. Garantizar la mejora y la corrección.

Es importante recordar que las críticas negativas no siempre son una mala señal. Brindan buenas oportunidades de mejora y crecimiento.

4) Sé móvil primero

Google finalizó 2016 con un movimiento impresionante al pasar de un escritorio a un índice móvil primero. A medida que se realizan más y más búsquedas a través de dispositivos móviles, Google ahora está dando mayor prioridad al contenido de las versiones móviles de los sitios web frente al de escritorio, brindando a los usuarios móviles resultados altamente relevantes que están optimizados para sus dispositivos.

Aunque Google seguirá mostrando los resultados de la versión de escritorio durante algún tiempo, es posible que pierda la oportunidad de aumentar su tráfico móvil si no tiene un sitio compatible con dispositivos móviles o un sitio receptivo.

1. Asegúrese de que su sitio web haya adoptado un diseño receptivo.
2. Asegúrese de optimizar los datos del esquema para las versiones de escritorio y móvil. Schema Data es un elemento SEO muy importante que ayuda a los motores de búsqueda a identificar un tipo de contenido que se proporciona en su sitio web y representarlo mejor en la página de resultados de búsqueda.
3. Asegúrese de que su sitio móvil cargue lo suficientemente rápido. La mayoría de los usuarios móviles esperan un tiempo de carga promedio de alrededor de 3 segundos. Puede probar la velocidad de su página usando esta herramienta en línea. Si su sitio móvil se carga lentamente, puede acelerarlo siguiendo las reglas de velocidad de Google. Con la implementación adecuada, puede reducir la velocidad considerablemente.
4. En caso de que su sitio web ya esté optimizado pero aún no esté seguro de si es compatible con dispositivos móviles, puede probar su "amigabilidad" con esta herramienta en línea gratuita.

5) Evite las ventanas emergentes móviles intrusivas y las penalizaciones intersticiales

Google anunció recientemente que penalizará y disminuirá la clasificación de las páginas de los sitios que muestren ventanas emergentes e intersticiales intrusivas en los dispositivos móviles.

¿Qué es un "intersticial intrusivo" o ventana emergente?

Las ventanas emergentes e intersticiales son gráficos publicitarios en línea que aparecen repentinamente en el primer plano de la página de un sitio web, mostrando un mensaje promocional cada vez que los visitantes llegan al sitio web.

Las páginas en las que no se puede acceder fácilmente al contenido en dispositivos móviles, como se muestra en el ejemplo anterior, generan una experiencia de usuario más deficiente, lo que tendrá un impacto negativo en la clasificación general de la página.

Sin embargo, hay algunos anuncios intersticiales que no se verán afectados por esta penalización.

Si tiene intersticiales como parte de su estrategia de sitio web móvil, determine si cumplen con los nuevos requisitos y realice cambios si es necesario, ya sea limitándolos solo a computadoras de escritorio o ajustando el formato actual a uno aceptable.

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