5 Tips SEO yang Dapat Ditindaklanjuti untuk Pemilik Waralaba di 2017

Diterbitkan: 2017-02-18

Tahun 2017 diprediksi menjadi tahun dimana perangkat mobile menggantikan desktop sebagai layar pertama yang digunakan konsumen saat melakukan pencarian online. Ini juga akan menjadi tahun terobosan pencarian suara ke arus utama, konten video akan mengambil lebih banyak real estat di web, dan bot perpesanan akan bertindak seperti asisten pribadi yang mampu memahami sifat percakapan teks.

Mari kita mulai dengan beberapa kiat yang sangat dapat ditindaklanjuti untuk pengoptimalan dan peningkatan yang efektif dari kehadiran online Anda di tahun 2017.

1) Optimalkan untuk pencarian suara

  • Sebagian besar pencarian suara dilakukan melalui perangkat seluler, itulah sebabnya penting untuk memastikan bahwa situs web Anda dioptimalkan dengan baik untuk perangkat seluler dalam hal struktur situs, navigasi, desain, kecepatan halaman, dan konten.
  • Kueri penelusuran suara lebih alami dan bersifat percakapan dibandingkan dengan kueri yang kami ketik di kotak telusur. Kueri suara cenderung lebih panjang dan dalam sebagian besar kasus, pertanyaan dimulai dengan jenis pertanyaan “bagaimana”, “di mana”, dan “apa”.
    • Tulis lebih banyak jenis pertanyaan dari headline yang dimulai dengan “How” atau “What is”
    • Tulis konten yang menjawab pertanyaan pencari secara ringkas dan komprehensif
  • Selidiki area mana yang lebih diminati audiens target Anda atau ada lebih banyak pertanyaan dan tulis konten tentang itu. Untuk meneliti pendekatan terbaik, ambil informasi ini dari layanan pelanggan Anda, hubungi kami formulir, atau hubungi pusat pertanyaan yang diajukan orang kepada Anda. Anda bisa mendapatkan banyak pertanyaan tentang layanan atau produk yang terkait dengan bisnis Anda di situs web seperti Yelp, di komunitas Tanya Jawab seperti Quora dan Reddit, di berbagai forum yang terkait dengan industri Anda, dan situs web komunitas lain yang kemungkinan akan dikunjungi oleh audiens target Anda.

2) Bangun atau perbarui kehadiran bisnis Anda di direktori lokal

Selain secara aktif mengoptimalkan sumber internal seperti situs web Anda sendiri, juga sangat penting untuk memperluas paparan Anda ke sumber pihak ketiga yang relevan dengan industri dan lokasi Anda. Ditampilkan di situs web lokal yang paling banyak dikunjungi, tempat pengguna dapat dengan mudah menemukan layanan atau produk yang terkait dengan bisnis Anda.

  1. Mulailah dengan mengklaim bisnis Anda di direktori lokal seperti halaman Google Bisnisku, Yelp, dan situs web lokal lainnya. Anda perlu memberikan informasi tentang bisnis Anda, seperti nama, alamat, dan nomor telepon (juga dikenal sebagai NAP) dengan cara yang sangat konsisten dan informatif.

Konsistensi adalah elemen penting di sini. Misalnya, jika alamat bisnis Anda adalah 119 Grace Street, alamat tersebut harus ditulis dengan cara yang sama di seluruh direktori lokal lainnya. Bahkan sedikit perubahan nama lokasi (119 Grace St., misalnya) dapat berdampak negatif karena mesin pencari dapat menafsirkan ini sebagai dua alamat bisnis yang berbeda.

  1. Pastikan bisnis Anda terdaftar di sebanyak mungkin direktori lokal.
  2. Pastikan Anda terdaftar di bawah kategori yang paling sesuai, yang terkait erat dengan bisnis Anda.
  3. Hindari informasi yang tidak akurat atau ketinggalan zaman tentang sumber pihak ketiga.
  4. Menambahkan foto dan video dapat membantu Anda menonjol dari pesaing dan membuat informasi Anda terlihat lebih menarik bagi pengguna.

Jika Anda telah mengklaim bisnis Anda, perlu juga diingat bahwa jumlah direktori meningkat hampir setiap hari, jadi pastikan untuk terus menambahkan bisnis Anda di sebanyak mungkin situs web lokal baru yang relevan.

3) Dorong testimonial positif dan pantau ulasan

Ulasan positif yang ditinggalkan oleh pelanggan Anda memainkan peran besar dalam membangun kepercayaan dan reputasi online yang positif secara keseluruhan. Pembuatan ulasan tidak serumit kelihatannya pada awalnya; semua yang Anda butuhkan adalah untuk menyediakan klien Anda dengan kesempatan. Pastikan mereka dapat menemukan bisnis Anda secara online di situs web ulasan seperti Yelp atau di cantuman bisnis seperti layanan Google Bisnisku.

Dalam kebanyakan kasus, orang meninggalkan ulasan positif jika layanan yang diberikan sangat baik. Di sisi lain, kita harus menerima kenyataan bahwa dorongan dari segala jenis umpan balik selalu mengandung risiko mendapatkan ulasan negatif. Menjaga reputasi online Anda tetap positif membutuhkan beberapa upaya, tetapi itu sepadan.

Berikut adalah beberapa tip untuk menangani segala jenis ulasan – positif atau negatif.

  1. Bereaksi cepat dan selalu merespon
  2. Bersikap sopan dan diplomatis
  3. Selidiki inti masalah (jika ulasan negatif)
  4. Evaluasi kinerja Anda secara berkala berdasarkan umpan balik pelanggan
  5. Pastikan peningkatan dan koreksi

Penting untuk diingat bahwa ulasan negatif tidak selalu merupakan pertanda buruk. Mereka memberikan kesempatan yang baik untuk perbaikan dan pertumbuhan.

4) Jadilah mobile-first

Google mengakhiri tahun 2016 dengan langkah yang mengesankan dengan transisi dari desktop ke indeks mobile-first. Karena semakin banyak pencarian dilakukan melalui perangkat seluler, Google kini memberikan prioritas yang lebih tinggi pada konten dari situs web versi seluler dibandingkan desktop, melayani pengguna seluler dengan hasil yang sangat relevan yang dioptimalkan untuk perangkat mereka.

Meskipun Google masih akan menampilkan hasil dari versi desktop untuk beberapa waktu, Anda mungkin kehilangan kesempatan untuk meningkatkan lalu lintas seluler jika Anda tidak memiliki situs yang sesuai untuk seluler atau situs yang responsif.

  1. Pastikan bahwa situs web Anda telah menganut desain responsif.
  2. Pastikan untuk mengoptimalkan data skema untuk versi desktop dan seluler. Schema Data adalah elemen SEO yang sangat penting yang membantu mesin telusur mengidentifikasi jenis konten yang disediakan di situs web Anda dan menampilkannya dengan lebih baik di laman hasil penelusuran.
  3. Pastikan situs seluler Anda dimuat cukup cepat. Sebagian besar pengguna seluler mengharapkan waktu muat rata-rata sekitar 3 detik. Anda dapat menguji kecepatan halaman Anda menggunakan alat online ini. Jika situs seluler Anda dimuat dengan lambat, Anda dapat mempercepatnya dengan mengikuti aturan kecepatan Google. Dengan implementasi yang tepat, Anda dapat mengurangi kecepatan secara substansial.
  4. Jika situs web Anda sudah dioptimalkan tetapi Anda masih tidak yakin apakah itu benar-benar mobile-friendly, Anda dapat menguji "keramahannya" menggunakan alat online gratis ini.

5) Hindari pop-up seluler yang mengganggu dan hukuman interstisial

Google baru-baru ini mengumumkan akan menghukum dan menurunkan peringkat halaman situs yang menampilkan interstisial dan pop-up yang mengganggu di perangkat seluler.

Apa yang dimaksud dengan "pengantara mengganggu" atau munculan?

Interstisial dan pop-up adalah grafik iklan online yang tiba-tiba muncul di latar depan halaman situs web, menampilkan pesan promosi setiap kali pengunjung tiba di situs web.

PergantianFeb17-1

Halaman yang kontennya tidak mudah diakses di perangkat seluler seperti yang ditunjukkan pada contoh di atas menyebabkan pengalaman pengguna yang lebih buruk, yang akan berdampak negatif pada peringkat halaman secara keseluruhan.

Namun, ada beberapa interstisial yang tidak akan terpengaruh oleh penalti ini.

PergantianFeb17-2

Jika Anda memiliki pengantara sebagai bagian dari strategi situs web seluler, tentukan apakah pengantara tersebut mengikuti persyaratan baru dan buat perubahan jika perlu, baik dengan membatasinya ke desktop saja atau dengan menyesuaikan format saat ini ke format yang dapat diterima.