5 เคล็ดลับ SEO ที่นำไปปฏิบัติได้สำหรับเจ้าของแฟรนไชส์ในปี 2560

คาดการณ์ว่าปี 2560 จะเป็นปีที่อุปกรณ์พกพามาแทนที่เดสก์ท็อป เนื่องจากหน้าจอแรกที่ผู้บริโภคใช้เมื่อค้นหาทางออนไลน์ นอกจากนี้ยังเป็นปีที่การค้นหาด้วยเสียงเข้าสู่กระแสหลัก เนื้อหาวิดีโอจะใช้อสังหาริมทรัพย์บนเว็บมากขึ้น และบอทรับส่งข้อความจะทำหน้าที่เสมือนผู้ช่วยส่วนตัวที่สามารถเข้าใจธรรมชาติของการสนทนาด้วยข้อความ

มาเริ่มกันด้วยเคล็ดลับที่สามารถนำไปปฏิบัติได้จริงสองสามข้อสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพและการปรับปรุงสถานะออนไลน์ของคุณในปี 2560

1) ปรับให้เหมาะสมสำหรับการค้นหาด้วยเสียง

• การค้นหาด้วยเสียงส่วนใหญ่ดำเนินการผ่านอุปกรณ์เคลื่อนที่ ด้วยเหตุนี้จึงต้องแน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณได้รับการปรับให้เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นอย่างดีในแง่ของโครงสร้างเว็บไซต์ การนำทาง การออกแบบ ความเร็วของหน้า และเนื้อหา
• ข้อความค้นหาด้วยเสียงจะมีความเป็นธรรมชาติและเป็นการสนทนามากกว่า เมื่อเทียบกับข้อความค้นหาที่เราพิมพ์ลงในช่องค้นหา การค้นหาด้วยเสียงมักจะยาวกว่า และในกรณีส่วนใหญ่ พวกเขาจะเริ่มต้นด้วยคำถามประเภท "อย่างไร" "ที่ไหน" และ "อะไร"
  • เขียนหัวข้อคำถามเพิ่มเติมที่ขึ้นต้นด้วย "How" หรือ "What is"
  • เขียนเนื้อหาที่ตอบคำถามของผู้ค้นหาอย่างกระชับและครอบคลุม
• ตรวจสอบพื้นที่ที่กลุ่มเป้าหมายของคุณสนใจหรือมีคำถามเพิ่มเติมและเขียนเนื้อหาเกี่ยวกับสิ่งนั้น หากต้องการค้นหาแนวทางที่ดีที่สุด ดึงข้อมูลนี้จากฝ่ายบริการลูกค้าของคุณ ติดต่อเรา แบบฟอร์ม หรือโทรไปที่คำถามของศูนย์ที่ผู้คนถามคุณ คุณสามารถรับคำถามมากมายเกี่ยวกับบริการหรือผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณบนเว็บไซต์เช่น Yelp ในชุมชนถาม & ตอบ เช่น Quora และ Reddit ในฟอรัมต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมของคุณ และเว็บไซต์ชุมชนอื่นๆ ที่กลุ่มเป้าหมายของคุณน่าจะเข้าชม

2) สร้างหรืออัปเดตสถานะธุรกิจของคุณในไดเรกทอรีท้องถิ่น

นอกเหนือจากการเพิ่มประสิทธิภาพแหล่งข้อมูลภายในเช่นเว็บไซต์ของคุณแล้ว การขยายการแสดงข้อมูลของคุณไปยังแหล่งข้อมูลบุคคลที่สามที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมและสถานที่ตั้งของคุณเป็นสิ่งสำคัญมาก ได้รับการแนะนำบนเว็บไซต์ท้องถิ่นที่มีผู้เข้าชมมากที่สุด ซึ่งผู้ใช้สามารถค้นหาบริการหรือผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณได้อย่างง่ายดาย

1. เริ่มต้นด้วยการอ้างสิทธิ์ธุรกิจของคุณในไดเรกทอรีท้องถิ่น เช่น หน้า Google My Business, Yelp และเว็บไซต์ท้องถิ่นอื่นๆ คุณจะต้องให้ข้อมูลเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ เช่น ชื่อ ที่อยู่ และหมายเลขโทรศัพท์ (หรือที่เรียกว่า NAP) ในลักษณะที่สอดคล้องกันและให้ข้อมูลอย่างมาก

ความสม่ำเสมอเป็นองค์ประกอบสำคัญที่นี่ ตัวอย่างเช่น หากที่อยู่ธุรกิจของคุณคือ 119 Grace Street ควรเขียนในลักษณะเดียวกันในไดเรกทอรีท้องถิ่นอื่นๆ แม้แต่การเปลี่ยนชื่อสถานที่เล็กน้อย (เช่น 119 Grace St.) ก็อาจส่งผลกระทบในทางลบ เนื่องจากเครื่องมือค้นหาอาจตีความว่าเป็นที่อยู่ธุรกิจสองแห่งที่แตกต่างกัน

2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าธุรกิจของคุณมีรายชื่ออยู่ในไดเร็กทอรีท้องถิ่นให้ได้มากที่สุด
3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณอยู่ในหมวดหมู่ที่เหมาะสมที่สุด ซึ่งเกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณอย่างใกล้ชิด
4. หลีกเลี่ยงข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือล้าสมัยในแหล่งข้อมูลบุคคลที่สาม
5. การเพิ่มรูปภาพและวิดีโอสามารถช่วยให้คุณโดดเด่นกว่าคู่แข่งและทำให้ข้อมูลของคุณดูน่าสนใจยิ่งขึ้นสำหรับผู้ใช้

หากคุณได้อ้างสิทธิ์ในธุรกิจของคุณแล้ว จำเป็นต้องจำไว้ว่าจำนวนไดเร็กทอรีเพิ่มขึ้นเกือบทุกวัน ดังนั้นอย่าลืมเพิ่มธุรกิจของคุณในเว็บไซต์ท้องถิ่นใหม่ที่เกี่ยวข้องให้มากที่สุด

3) ส่งเสริมคำรับรองเชิงบวกและติดตามความคิดเห็น

บทวิจารณ์เชิงบวกที่ลูกค้าของคุณทิ้งไว้มีบทบาทสำคัญในการสร้างความน่าเชื่อถือและชื่อเสียงทางออนไลน์ในเชิงบวกโดยรวม การสร้างบทวิจารณ์ไม่ซับซ้อนอย่างที่คิดในตอนแรก สิ่งที่คุณต้องมีคือการมอบโอกาสให้กับลูกค้าของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาพบธุรกิจของคุณทางออนไลน์บนเว็บไซต์บทวิจารณ์ เช่น Yelp หรือในรายชื่อธุรกิจ เช่น บริการ Google My Business

ในกรณีส่วนใหญ่ ผู้คนจะแสดงความคิดเห็นในเชิงบวกหากบริการที่จัดให้นั้นยอดเยี่ยม ในทางกลับกัน เราควรยอมรับความจริงที่ว่าการสนับสนุนความคิดเห็นทุกประเภทมักมีความเสี่ยงที่จะได้รับการวิจารณ์เชิงลบ การรักษาชื่อเสียงออนไลน์ของคุณให้เป็นบวกนั้นต้องใช้ความพยายามบ้าง แต่ก็คุ้มค่า

ต่อไปนี้คือเคล็ดลับบางประการในการรับมือกับรีวิวทุกประเภท ไม่ว่าจะเป็นด้านบวกหรือด้านลบ

1. ตอบสนองอย่างรวดเร็วและตอบสนองเสมอ
2. สุภาพและทางการทูต
3. ตรวจสอบแก่นแท้ของปัญหา (หากรีวิวเป็นลบ)
4. ประเมินประสิทธิภาพของคุณเป็นประจำตามความคิดเห็นของลูกค้า
5. หมั่นปรับปรุงและแก้ไข

สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าบทวิจารณ์เชิงลบไม่ใช่สัญญาณที่ไม่ดีเสมอไป พวกเขาให้โอกาสที่ดีสำหรับการปรับปรุงและการเติบโต

4) เป็นมือถือก่อน

Google สิ้นสุดปี 2016 ด้วยการเคลื่อนไหวที่น่าประทับใจโดยการเปลี่ยนจากเดสก์ท็อปมาเป็นดัชนีเพื่ออุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นอันดับแรก เนื่องจากมีการค้นหาผ่านอุปกรณ์เคลื่อนที่มากขึ้นเรื่อยๆ ตอนนี้ Google จึงให้ความสำคัญกับเนื้อหาจากเว็บไซต์เวอร์ชันมือถือมากกว่าเดสก์ท็อป โดยให้บริการผู้ใช้มือถือด้วยผลลัพธ์ที่มีความเกี่ยวข้องสูงซึ่งได้รับการปรับให้เหมาะสมกับอุปกรณ์ของตน

แม้ว่า Google จะยังคงแสดงผลลัพธ์จากเวอร์ชันเดสก์ท็อปเป็นระยะเวลาหนึ่ง แต่คุณอาจพลาดโอกาสในการเพิ่มการเข้าชมบนมือถือของคุณ หากคุณไม่มีไซต์ที่เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่หรือไซต์ที่ตอบสนอง

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณมีการออกแบบที่ตอบสนอง
2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เพิ่มประสิทธิภาพข้อมูลสคีมาสำหรับทั้งเวอร์ชันเดสก์ท็อปและอุปกรณ์เคลื่อนที่ Schema Data เป็นองค์ประกอบ SEO ที่สำคัญมากที่ช่วยให้เครื่องมือค้นหาระบุประเภทของเนื้อหาที่มีให้ในเว็บไซต์ของคุณและแสดงผลในหน้าผลการค้นหาได้ดียิ่งขึ้น
3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไซต์บนมือถือของคุณโหลดได้เร็วพอ ผู้ใช้มือถือส่วนใหญ่คาดว่าเวลาในการโหลดเฉลี่ยจะอยู่ที่ประมาณ 3 วินาที คุณสามารถทดสอบความเร็วของหน้าเว็บได้โดยใช้เครื่องมือออนไลน์นี้ หากไซต์บนมือถือของคุณโหลดช้า คุณสามารถเร่งความเร็วได้โดยทำตามกฎความเร็วของ Google ด้วยการใช้งานที่เหมาะสม คุณสามารถลดความเร็วลงได้ค่อนข้างมาก
4. ในกรณีที่เว็บไซต์ของคุณได้รับการปรับให้เหมาะสมแล้ว แต่คุณยังไม่แน่ใจว่าเว็บไซต์นั้นเหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่หรือไม่ คุณสามารถทดสอบ "ความเป็นมิตร" ของเว็บไซต์ได้โดยใช้เครื่องมือออนไลน์ฟรีนี้

5) หลีกเลี่ยงป๊อปอัปมือถือที่ล่วงล้ำและบทลงโทษคั่นระหว่างหน้า

เมื่อเร็วๆ นี้ Google ได้ประกาศว่าจะทำการลงโทษและลดการจัดอันดับหน้าของไซต์ที่แสดงโฆษณาคั่นระหว่างหน้าและป๊อปอัปที่รบกวนบนอุปกรณ์มือถือ

“โฆษณาคั่นระหว่างหน้ารบกวน” หรือป๊อปอัปคืออะไร

โฆษณาคั่นระหว่างหน้าและป๊อปอัปเป็นกราฟิกโฆษณาออนไลน์ที่จู่ๆ ก็ปรากฏขึ้นที่พื้นหน้าของหน้าเว็บไซต์ โดยแสดงข้อความส่งเสริมการขายทุกครั้งที่ผู้เยี่ยมชมเข้ามาที่เว็บไซต์

หน้าเว็บที่เนื้อหาไม่สามารถเข้าถึงได้ง่ายบนอุปกรณ์มือถือดังที่แสดงในตัวอย่างด้านบนทำให้ผู้ใช้ได้รับประสบการณ์ที่แย่ลง ซึ่งจะส่งผลในทางลบต่อการจัดอันดับหน้าโดยรวม

อย่างไรก็ตาม มีโฆษณาคั่นระหว่างหน้าบางรายการที่จะไม่ได้รับผลกระทบจากบทลงโทษนี้

หากคุณมีโฆษณาคั่นระหว่างหน้าเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์เว็บไซต์บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ ให้พิจารณาว่าเป็นไปตามข้อกำหนดใหม่หรือไม่และทำการเปลี่ยนแปลงหากจำเป็น โดยการจำกัดให้แสดงเฉพาะเดสก์ท็อปเท่านั้นหรือโดยการปรับรูปแบบปัจจุบันเป็นรูปแบบที่ยอมรับได้

ที่เกี่ยวข้อง

ธุรกิจที่มีสถานที่หลายแห่งสามารถปรับปรุง SEO ในพื้นที่ได้อย่างไร