新興の e コマース グロース ハック

e コマースは、今日の経済において急速に成長している産業の 1 つです。 統計によると、北米では、昨年だけで e コマースが 15% 増加し、5,000 億ドルを超えました。

あなたが電子商取引に携わっているか、この業界を追求することを熱望しているなら、私はあなたに良いニュースを持っています - 業界は着実に成長しています!

このように急速に成長している業界では、成長数が増加し続けることは間違いありません。 専門家は、2021 年までに小売 e コマースが 4.88 兆ドルに達すると推定しています。 とはいえ、さらなる成長はeコマース市場での競争の激化につながる可能性が高いため、特に消費者の行動に影響を与える技術の進歩を含む最新のトレンドに遅れずについていくことが不可欠です.

競争で優位に立ちたい場合は、これらのヒント、トレンド、およびトリックに従ってください。

オムニチャネルの消費者に対応:

今日、世界はこれまで以上に相互接続されています。 このような相互接続された世界では、人々は複数のプラットフォームから購入します。 消費者に関する統計によると、78% が Amazon で購入し、45% がブランドのオンライン ストアから購入し、34% が eBay で購入しています。 ソーシャル メディア マーケティングもここ数年流行しており、現在、買い物客の 11% が Facebook で購入しています。 これらの統計は、オフラインとオンラインの両方の複数のプラットフォームでサービスと製品をマーケティングすることによって、消費者の要件に応えることがいかに有益で不可欠であるかを示しています。

これで、アイデアを e コマース ストアに変えるのがはるかに簡単になりました。 たとえば、Wix.com を使用して、カスタマイズされたプロフェッショナルなオンライン ストアを作成できます。 組み込みのドラッグ アンド ドロップ形式を提供し、お気に入りのテンプレートを選択して、魅力的なオンライン ストアを簡単に作成できます。 さらに、携帯電話向けに最適化することもできます。これは、オンライン マーケティングの成長に欠かせない要素でもあります。 Wix.com がすべてを行うため、注文の管理について心配する必要はありません。 さらに、ビジネスの成長と促進を図りながら、支払い、在庫、税金を管理することもできます。

eBay や Amazon などのすべてのオンライン フォーマットでオンライン ストアを宣伝し、ソーシャル メディアのブランディングを構築してください。 製品の販売に使用するプラットフォームに関係なく、常にパーソナライズされた本物の顧客サービスを提供してください。これにより、長期的なブランド ロイヤルティが促進されます。

Web サイト デザインの Orange County を採用し、AI を活用したチャットボットを採用します。

競争の先を行きたいなら、常に Al-Powered チャットボットの力を活用してください!

すべての e コマース マーチャントとビジネス オーナーにとって、すべてのオンライン リクエストとフィードバックに対応することは非常に困難です。 そんな時、AIがサポートするチャットボットは素晴らしいソリューションです！ AI を搭載したチャットボットは、数え切れないほどの質問に同時に答えることができ、すべてのタイム ゾーンで一定であり、クエリに即座に応答し、人間の監督者を必要としません。

チャットボットの唯一の欠点は、プログラムされているデータとそれを作成したコードに制限されていることです。 既成概念にとらわれずに考えたり、不完全な質問に答えたり、スペルミスのある単語を認識したりすることはできません。

しかし、新しいテクノロジーのおかげで、AI 搭載のチャットボットはより洗練され、よりスマートになりました。 彼らは今や多言語に対応し、キーワードだけでなく文の意図も理解しています。 したがって、顧客満足度を維持し、長期的なロイヤルティを達成するのに役立ち、最終的には長期的な e コマースの成長に影響を与えます。

今日、市場はクリックするだけで利用でき、顧客は正確で迅速な回答を期待しています。したがって、持続的な顧客サービスを提供すれば、チャットボットは顧客の忠誠心を獲得し、長期的に維持するのに大いに役立ちます.

動画コンテンツとマーケティングを組み込む:

ビデオ マーケティングとビデオ コンテンツは現在、業界でトレンディです。ほとんどの購入者は、テレビよりもデスクトップや携帯電話でビデオを見ることに多くの時間を費やしており、e コマースにおいて非常に重要な要素となっています。 結局のところ、ビデオは、ターゲット オーディエンスを積極的に引き付けるための楽しく魅力的な方法であると同時に、ブランド ストーリーを共有するための非常に重要な方法でもあります。

したがって、動画コンテンツを e コマース Web サイトに組み込むことが不可欠です。 オレンジ カウンティを拠点としている場合は、最寄りの Web サイト デザイン オレンジ カウンティ サービス プロバイダーに連絡して、e コマース ストアを構築してもらいます。 前述のように、Wix.com には、全幅のビデオ ストリップ、シングル プレーヤー ビデオ、またはビデオ バックグラウンドなど、ビデオ コンテンツを組み込むための多くの優れたソリューションがあります。 製品ページとホームページをハウツー ビデオとプロモーション ビデオで強化し、ソーシャル メディア ページにビデオを埋め込むことで、トラフィックを増やすことができます。

音声検索の準備:

テキストベースのオンライン検索が普及する一方で、音声検索の人気が急速に高まっています。 今日の Google 検索の 20% 以上は、入力されたテキストではなく音声で行われています。調査によると、2020 年までに、検索の 50% 以上がテキストではなく音声で行われるようになるでしょう。

音声検索の成長は、e コマース マーチャント、特に e コマース ストアに表示される製品の説明と SEO キーワードにとって大きなチャンスです。 Siri、Alexa、またはその他の仮想アシスタントが読み上げたときに、より簡潔で魅力的な商品説明が聞こえるようになるため、ストアの商品説明を洗練することに集中することが非常に重要です。

オンライン支払い方法を簡素化:

今日の忙しい顧客は、迅速で簡単なソリューションを求めています。 オンラインの顧客がチェックアウトに到達したからといって、購入したとは限りません。 買い物客は常にスムーズでシンプルなショッピング体験を求めており、買い物客の 26% は長いチェックアウト プロセスまたは購入手続きのために e コマース ストアを離れています。

シンプルな支払い方法を組み込むことで、競争力を獲得し、コンバージョンを向上させます。 業界がどれだけ成長しても、消費者にポジティブなショッピング体験を提供することで、長期的なブランド ロイヤルティが構築されるという基本的な公式は変わりません。 ビジネスを次のレベルに拡大するには、ウェブサイトのデザインであるオレンジ カウンティにお問い合わせください。