신흥 전자 상거래 성장 해킹

전자 상거래는 오늘날 경제에서 빠르게 성장하는 산업 중 하나입니다. 통계에 따르면 북미 지역의 전자상거래는 지난 해에만 15% 증가하여 5,000억 달러 이상을 기록했습니다.

전자 상거래에 종사하고 있거나 이 산업을 추구하고자 한다면 좋은 소식이 있습니다. 이 산업은 꾸준히 성장하고 있습니다!

이렇게 빠르게 성장하는 산업에서 성장 수치가 계속해서 증가할 것이라고 기대하는 것이 안전합니다. 전문가들은 2021년까지 소매 전자상거래가 4조 8,800억 달러에 이를 것으로 추정합니다. 하지만 최신 트렌드, 특히 소비자 행동에 영향을 미치는 기술 발전을 포함하는 최신 트렌드를 따라가는 것이 필수적입니다. 추가 성장은 전자상거래 시장에서 더 많은 경쟁으로 이어질 가능성이 높기 때문입니다.

경쟁에서 앞서고 싶다면 다음 팁, 트렌드 및 요령을 따르십시오.

옴니채널 소비자에게 적합:

오늘날 세계는 그 어느 때보다 더 상호 연결되어 있습니다. 그리고 이렇게 상호 연결된 세상에서 사람들은 하나 이상의 플랫폼에서 구매합니다. 소비자 통계에 따르면 78%는 Amazon에서 구매하고 45%는 브랜드 온라인 상점에서 구매하며 34%는 eBay에서 구매합니다. 소셜 미디어 마케팅도 지난 몇 년 동안 유행했으며 현재 쇼핑객의 11%가 Facebook에서 구매합니다. 이 통계는 오프라인과 온라인의 여러 플랫폼에서 서비스와 제품을 마케팅하여 소비자의 요구 사항을 충족하는 것이 얼마나 수익성 있고 필수적인지를 보여줍니다.

이제 아이디어를 전자 상거래 상점으로 전환하는 것이 훨씬 쉬워졌습니다. 예를 들어, Wix.com을 사용하여 맞춤형 전문 온라인 스토어를 생성할 수 있습니다. 내장 된 드래그 앤 드롭 형식을 제공하며 원하는 템플릿을 선택하여 매력적인 온라인 상점을 쉽게 만들 수 있습니다. 또한 이러한 온라인 마케팅 성장의 필수 요소인 휴대폰에 맞게 최적화할 수도 있습니다. Wix.com이 모든 것을 처리하므로 주문 관리에 대해 걱정할 필요가 없습니다. 또한 비즈니스를 성장시키고 홍보하면서 지불, 재고 및 세금을 관리할 수도 있습니다!

eBay 및 Amazon과 같은 모든 온라인 형식으로 온라인 상점을 마케팅하고 소셜 미디어 브랜딩을 구축하십시오. 제품을 판매하기 위해 어떤 플랫폼을 사용하든 항상 개인화되고 진정한 고객 서비스를 제공하십시오. 그러면 장기적인 브랜드 충성도가 높아질 것입니다.

웹 사이트 디자인 Orange County를 고용하고 AI 기반 챗봇을 수용하십시오.

경쟁에서 앞서고 싶다면 항상 Al-Powered 챗봇의 힘을 받아들이십시오!

모든 전자 상거래 판매자 및 비즈니스 소유자에게 모든 온라인 요청 및 피드백을 따라가는 것은 상당히 어렵습니다. 그런 상황에서 AI가 지원하는 챗봇은 훌륭한 솔루션입니다! AI 기반 챗봇은 수많은 질문에 동시에 답할 수 있고, 모든 시간대에 걸쳐 일정하며, 쿼리에 즉시 응답하고, 인간 감독자가 필요하지 않습니다.

챗봇의 유일한 단점은 프로그래밍된 데이터와 이를 생성한 코드로 제한된다는 것입니다. 틀 밖에서 생각하거나 불완전한 질문에 답하거나 철자가 틀린 단어를 인식하지 못합니다.

그러나 최신 기술 덕분에 AI 기반 챗봇은 더욱 정교하고 똑똑해졌습니다! 그들은 이제 다국어를 사용하고 키워드뿐만 아니라 문장의 의도를 이해합니다. 따라서 고객 만족을 유지하고 장기적인 충성도를 달성하여 궁극적으로 장기적인 전자 상거래 성장에 영향을 미칠 수 있습니다.

오늘날 시장은 클릭 한 번이면 가능하고 고객은 정확하고 신속한 답변을 기대하므로 지속적인 고객 서비스를 제공한다면 챗봇은 고객 충성도를 얻고 장기적으로 유지하는 데 큰 도움이 될 것입니다.

비디오 콘텐츠 및 마케팅 통합:

비디오 마케팅 및 비디오 콘텐츠는 이제 업계에서 유행입니다. 대부분의 구매자가 텔레비전보다 데스크탑과 휴대폰에서 비디오를 보는 데 더 많은 시간을 할애하여 전자 상거래에서 매우 중요한 요소가 되었기 때문입니다. 결국 비디오는 대상 고객을 적극적으로 참여시키는 재미있고 매력적인 방법일 뿐만 아니라 브랜드 스토리를 공유하는 매우 중요한 방법입니다.

따라서 동영상 콘텐츠를 전자상거래 웹사이트에 통합하는 것이 필수적입니다. 오렌지 카운티에 기반을 두고 있는 경우 가장 가까운 웹사이트 디자인 오렌지 카운티 서비스 제공업체에 연락하여 전자 상거래 상점을 구축하십시오. 언급한 바와 같이 Wix.com에는 전폭 비디오 스트립, 싱글 플레이어 비디오 또는 비디오 배경과 같은 비디오 콘텐츠 통합을 위한 많은 훌륭한 솔루션이 있습니다. 사용 방법 비디오 및 프로모션 비디오로 제품 페이지와 홈페이지를 개선하고 비디오를 소셜 미디어 페이지에 삽입하여 더 많은 트래픽을 유도하십시오.

음성 검색 준비:

텍스트 기반 온라인 검색이 계속되는 동안 음성 검색의 인기는 빠르게 증가하고 있습니다. 오늘날 Google 검색의 20% 이상이 입력된 텍스트 대신 음성으로 수행되며 연구에 따르면 2020년까지 검색의 50% 이상이 텍스트 대신 음성을 사용하여 수행될 것이라고 합니다.

음성 검색의 성장은 특히 전자 상거래 상점에 표시되는 제품 설명 및 SEO 키워드에 대한 전자 상거래 판매자에게 엄청난 기회입니다. 매장의 제품 설명을 다듬는 데 집중하는 것이 매우 중요합니다. 설명이 간결하고 매력적일수록 Siri, Alexa 또는 기타 가상 비서가 큰 소리로 읽을 때 소리가 더 잘 들리기 때문입니다.

온라인 결제 방법 간소화:

오늘날의 바쁜 고객은 빠르고 쉬운 솔루션을 찾고 있습니다. 온라인 고객이 계산대에 도달했다고 해서 구매한 것은 아닙니다. 쇼핑객은 항상 원활하고 단순한 쇼핑 경험을 찾고 있으며, 쇼핑객의 26%는 긴 체크아웃 프로세스 또는 구매 절차로 인해 전자 상거래 상점을 떠납니다.

간편 결제 수단을 통합하여 경쟁력을 확보하고 전환율을 높이십시오. 산업이 얼마나 성장하든 기본 공식은 동일하게 유지됩니다. 긍정적인 소비자 쇼핑 경험을 제공하면 장기적인 브랜드 충성도가 구축됩니다. 웹사이트 디자인 Orange County에 연락하여 비즈니스를 다음 단계로 확장하십시오!