การแฮ็กการเติบโตของอีคอมเมิร์ซที่เกิดขึ้นใหม่

อีคอมเมิร์ซเป็นหนึ่งในอุตสาหกรรมที่เติบโตอย่างรวดเร็วในระบบเศรษฐกิจในปัจจุบัน สถิติแสดงให้เห็นว่าในอเมริกาเหนือ อีคอมเมิร์ซเพิ่มขึ้น 15% เป็นมากกว่า 500 พันล้านดอลลาร์ในช่วงปีที่แล้ว

หากคุณอยู่ในอีคอมเมิร์ซหรือมีความปรารถนาที่จะติดตามอุตสาหกรรมนี้ ฉันมีข่าวดีสำหรับคุณ – อุตสาหกรรมนี้กำลังเติบโตอย่างต่อเนื่อง!

ในอุตสาหกรรมที่เติบโตอย่างรวดเร็วเช่นนี้ เป็นเรื่องที่ปลอดภัยที่จะคาดหวังว่าตัวเลขการเติบโตจะเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง ผู้เชี่ยวชาญคาดการณ์ว่าภายในปี 2564 อีคอมเมิร์ซค้าปลีกจะสูงถึง 4.88 ล้านล้านดอลลาร์ อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องก้าวให้ทันกับเทรนด์ล่าสุด โดยเฉพาะเทรนด์ที่รวมถึงความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีที่ส่งผลกระทบต่อพฤติกรรมของผู้บริโภค เนื่องจากการเติบโตต่อไปมีแนวโน้มที่จะนำไปสู่การแข่งขันที่มากขึ้นในตลาดอีคอมเมิร์ซ

ทำตามเคล็ดลับ เทรนด์ และลูกเล่นเหล่านี้หากคุณต้องการนำหน้าคู่แข่ง

ตอบสนองผู้บริโภคทุกช่องทาง:

ทุกวันนี้ โลกเชื่อมโยงถึงกันมากกว่าที่เคยเป็นมา และในโลกที่เชื่อมต่อถึงกันเช่นนี้ ผู้คนซื้อจากมากกว่าแพลตฟอร์มเดียว สถิติเกี่ยวกับผู้บริโภคแสดงให้เห็นว่า 78% ซื้อใน Amazon, 45% ซื้อจากร้านค้าออนไลน์ที่มีแบรนด์ และ 34% ซื้อบน eBay การตลาดบนโซเชียลมีเดียยังได้รับความนิยมในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา และตอนนี้ 11% ของผู้ซื้อซื้อบน Facebook สถิติเหล่านี้แสดงให้เห็นว่าการสร้างผลกำไรและความจำเป็นในการตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคด้วยบริการและผลิตภัณฑ์ทางการตลาดผ่านแพลตฟอร์มต่างๆ ทั้งแบบออฟไลน์และออนไลน์

ตอนนี้ มันง่ายกว่ามากที่จะเปลี่ยนความคิดของคุณให้เป็นร้านค้าอีคอมเมิร์ซ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถสร้างร้านค้าออนไลน์แบบมืออาชีพและปรับแต่งได้โดยใช้ Wix.com มีรูปแบบการลากและวางในตัว และคุณสามารถเลือกเทมเพลตที่คุณชื่นชอบเพื่อสร้างร้านค้าออนไลน์ที่น่าสนใจได้อย่างง่ายดาย นอกจากนี้คุณยังสามารถเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับโทรศัพท์มือถือ ซึ่งเป็นส่วนสำคัญของการเติบโตของการตลาดออนไลน์ คุณไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับการจัดการคำสั่งซื้อของคุณ เพราะ Wix.com ทำทุกอย่างให้ ยิ่งไปกว่านั้น ยังสามารถจัดการการชำระเงิน สินค้าคงคลัง และภาษีได้ในขณะที่กำลังเติบโตและส่งเสริมธุรกิจของคุณ!

อย่าลืมทำการตลาดร้านค้าออนไลน์ของคุณในทุกรูปแบบออนไลน์ เช่น eBay และ Amazon รวมถึงสร้างแบรนด์บนโซเชียลมีเดีย ไม่ว่าคุณจะใช้แพลตฟอร์มใดในการขายผลิตภัณฑ์ของคุณ ให้เสนอบริการลูกค้าที่เป็นส่วนตัวและจริงใจเสมอ เนื่องจากจะช่วยส่งเสริมความภักดีต่อแบรนด์ในระยะยาว

จ้างออกแบบเว็บไซต์ Orange County และใช้แชทบอทที่ขับเคลื่อนด้วย AI:

หากคุณต้องการนำหน้าคู่แข่ง ยอมรับพลังของแชทบอท Al-Powered เสมอ!

สำหรับผู้ค้าอีคอมเมิร์ซและเจ้าของธุรกิจ เป็นเรื่องยากมากที่จะติดตามคำขอและข้อเสนอแนะออนไลน์ทั้งหมด ในสถานการณ์เช่นนี้ แชทบอทที่ AI รองรับคือทางออกที่ยอดเยี่ยม! แชทบอทที่ขับเคลื่อนด้วย AI สามารถตอบคำถามจำนวนนับไม่ถ้วนได้พร้อมๆ กัน คงที่ในทุกโซนเวลา ตอบคำถามได้ทันที และไม่จำเป็นต้องมีเจ้าหน้าที่ดูแล

ข้อเสียเปรียบเพียงข้อเดียวของแชทบอทคือจำกัดข้อมูลที่ถูกตั้งโปรแกรมไว้และรหัสที่สร้างมันขึ้นมา ไม่สามารถคิดนอกกรอบ ตอบคำถามไม่ครบถ้วน หรือจำคำที่สะกดผิดไม่ได้

ด้วยเทคโนโลยีที่ใหม่กว่า แชทบอทที่ขับเคลื่อนด้วย AI นั้นซับซ้อนและฉลาดกว่า! ตอนนี้พวกเขาพูดได้หลายภาษาและเข้าใจเจตนาของประโยค ไม่ใช่แค่คำหลักเท่านั้น ดังนั้นจึงสามารถช่วยรักษาความพึงพอใจของลูกค้าและบรรลุความภักดีในระยะยาว ซึ่งส่งผลต่อการเติบโตของอีคอมเมิร์ซในระยะยาวในที่สุด

ทุกวันนี้ตลาดกลางอยู่ใกล้แค่คลิก และลูกค้าก็คาดหวังคำตอบที่ถูกต้องและรวดเร็ว ดังนั้นหากคุณให้บริการลูกค้าอย่างต่อเนื่อง แชทบอทจะช่วยได้มากในการเอาชนะความภักดีของลูกค้าและรักษาพวกเขาไว้ในระยะยาว

รวมเนื้อหาวิดีโอและการตลาด:

การตลาดวิดีโอและเนื้อหาวิดีโอกำลังเป็นที่นิยมในอุตสาหกรรม เนื่องจากผู้ซื้อส่วนใหญ่ใช้เวลาดูวิดีโอบนเดสก์ท็อปและโทรศัพท์มือถือมากกว่าโทรทัศน์ ทำให้เป็นองค์ประกอบที่สำคัญอย่างยิ่งในอีคอมเมิร์ซ ท้ายที่สุดแล้ว วิดีโอเป็นวิธีที่สนุกและน่าสนใจในการดึงดูดผู้ชมเป้าหมายของคุณอย่างกระตือรือร้น รวมทั้งเป็นวิธีที่สำคัญมากในการแบ่งปันเรื่องราวของแบรนด์ของคุณ

ดังนั้นจึงจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องรวมเนื้อหาวิดีโอไว้ในเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณ หากคุณอยู่ในออเรนจ์เคาน์ตี้ โปรดติดต่อผู้ให้บริการออกแบบเว็บไซต์ที่ใกล้ที่สุดในออเรนจ์เคาน์ตี้เพื่อสร้างร้านค้าอีคอมเมิร์ซให้กับคุณ ตามที่กล่าวไว้ Wix.com มีโซลูชันที่ยอดเยี่ยมมากมายสำหรับการรวมเนื้อหาวิดีโอ เช่น แถบวิดีโอแบบเต็มความกว้าง วิดีโอเล่นคนเดียว หรือวิดีโอพื้นหลัง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ปรับปรุงหน้าผลิตภัณฑ์และหน้าแรกของคุณด้วยวิดีโอแสดงวิธีการและวิดีโอส่งเสริมการขาย รวมทั้งฝังวิดีโอของคุณลงในหน้าโซเชียลมีเดีย ซึ่งจะช่วยให้คุณดึงดูดผู้เข้าชมได้มากขึ้น

เตรียมพร้อมสำหรับการค้นหาด้วยเสียง:

แม้ว่าการค้นหาออนไลน์แบบข้อความจะยังคงอยู่ แต่การค้นหาด้วยเสียงกลับได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว กว่า 20% ของการค้นหาบน Google ในปัจจุบันดำเนินการด้วยเสียงแทนการพิมพ์ข้อความ และการวิจัยระบุว่าภายในปี 2020 การค้นหามากกว่า 50% จะทำด้วยเสียงแทนข้อความ

การเติบโตของการค้นหาด้วยเสียงเป็นโอกาสที่ยิ่งใหญ่สำหรับผู้ค้าอีคอมเมิร์ซ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับคำอธิบายผลิตภัณฑ์และคำหลัก SEO ที่ปรากฏบนร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณ สิ่งสำคัญคือต้องเน้นไปที่การขัดเกลาคำอธิบายสินค้าในร้านค้าของคุณ เพราะยิ่งกระชับและดึงดูดใจมากเท่าไหร่ ก็ยิ่งฟังดูดีขึ้นเมื่ออ่านออกเสียงโดย Siri, Alexa หรือผู้ช่วยเสมือนอื่นๆ

ลดความซับซ้อนของวิธีการชำระเงินออนไลน์ของคุณ:

ลูกค้าที่มีงานยุ่งในปัจจุบันกำลังมองหาวิธีแก้ปัญหาที่ง่ายและรวดเร็ว เพียงเพราะลูกค้าออนไลน์มาถึงจุดชำระเงินไม่ได้หมายความว่าพวกเขาทำการซื้อ นักช้อปมักจะมองหาประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ราบรื่นและเรียบง่าย และ 26% ของนักช้อปออกจากร้านค้าอีคอมเมิร์ซเพราะกระบวนการชำระเงินหรือขั้นตอนการซื้อที่ใช้เวลานาน

รับข้อได้เปรียบในการแข่งขันและปรับปรุงการแปลงของคุณโดยผสมผสานวิธีการชำระเงินง่ายๆ ไม่ว่าอุตสาหกรรมจะเติบโตขึ้นมากเพียงใด สูตรพื้นฐานยังคงเหมือนเดิม การมอบประสบการณ์การช็อปปิ้งในเชิงบวกของผู้บริโภคจะช่วยสร้างความภักดีต่อแบรนด์ในระยะยาว ติดต่อออกแบบเว็บไซต์ Orange County เพื่อขยายธุรกิจของคุณไปอีกขั้น!