Ortaya Çıkan E-Ticaret Büyüme Hack'leri

Yayınlanan: 2019-07-10

E-ticaret, bugün ekonomide hızla büyüyen endüstrilerden biridir. İstatistikler, Kuzey Amerika'da e-ticaretin sadece geçen yıl içinde %15 artışla 500 milyar doların üzerine çıktığını gösteriyor.

E-ticaret yapıyorsanız veya bu sektörde ilerlemek istiyorsanız, size iyi haberlerim var - sektör istikrarlı bir şekilde büyüyor!

Böylesine hızlı büyüyen bir sektörde, büyüme rakamlarının artmaya devam etmesini beklemek güvenlidir. Uzmanlar, 2021 yılına kadar perakende e-ticaretin 4,88 trilyon dolara ulaşacağını tahmin ediyor. Bununla birlikte, daha fazla büyümenin e-ticaret pazarında daha fazla rekabete yol açması muhtemel olduğundan, özellikle tüketici davranışını etkileyen teknolojik gelişmeleri içerenler olmak üzere en son trendlere ayak uydurmak önemlidir.

Rekabette önde olmak istiyorsanız bu ipuçlarını, trendleri ve püf noktalarını takip edin.

Çok kanallı tüketicilere hitap edin:

Bugün, dünya her zamankinden daha fazla birbirine bağlı. Ve bu kadar birbirine bağlı bir dünyada, insanlar birden fazla platformdan satın alıyor. Tüketici istatistikleri, %78'inin Amazon'dan, %45'inin markalı bir çevrimiçi mağazadan ve %34'ünün eBay'den satın aldığını gösteriyor. Sosyal medya pazarlaması da son birkaç yılda trend oldu ve şimdi alışveriş yapanların %11'i Facebook'ta satın alıyor. Bu istatistikler, hem çevrimdışı hem de çevrimiçi birden fazla platformda hizmet ve ürün pazarlayarak tüketicilerin gereksinimlerini karşılamanın ne kadar karlı ve gerekli olduğunu göstermektedir.

Fikrinizi bir e-ticaret mağazasına dönüştürmek artık çok daha kolay. Örneğin, Wix.com'u kullanarak özelleştirilmiş ve profesyonel bir çevrimiçi mağaza oluşturabilirsiniz. Dahili sürükle ve bırak biçimi sağlar ve kolayca çekici bir çevrimiçi mağaza oluşturmak için favori şablonunuzu seçebilirsiniz. Ayrıca, çevrimiçi pazarlamadaki bu büyümenin önemli bir parçası olan cep telefonları için de optimize edebilirsiniz. Wix.com her şeyi yaptığı için siparişlerinizi yönetme konusunda endişelenmenize gerek yok. Dahası, işinizi büyütürken ve geliştirirken ödemeleri, envanteri ve vergileri bile yönetebilir!

Çevrimiçi mağazanızı eBay ve Amazon gibi tüm çevrimiçi formatlarda pazarladığınızdan ve sosyal medya marka bilinci oluşturduğunuzdan emin olun. Ürününüzü satmak için hangi platformu kullanırsanız kullanın, uzun vadeli marka sadakatini artıracağı için her zaman kişiselleştirilmiş ve gerçek müşteri hizmetleri sunun.

Web sitesi tasarımı Orange County'yi işe alın ve yapay zeka destekli sohbet robotlarını benimseyin:

Rekabette önde olmak istiyorsanız, her zaman Al-Powered sohbet robotlarının gücünü kucaklayın!

Tüm e-Ticaret tüccarları ve işletme sahipleri için, tüm çevrimiçi taleplere ve geri bildirimlere ayak uydurmak oldukça zordur. Böyle bir senaryoda yapay zeka tarafından desteklenen sohbet robotları harika bir çözüm! Yapay zeka destekli sohbet robotları, sayısız soruyu aynı anda yanıtlayabilir, tüm zaman dilimlerinde sabittir, sorgulara anında yanıt verir ve insan gözetmenlere ihtiyaç duymaz.

Chatbotların tek dezavantajı, programlandıkları verilerle ve onları oluşturan kodla sınırlı olmalarıdır. Alışılmışın dışında düşünemezler, eksik soruları yanıtlayamazlar veya yanlış yazılmış sözcükleri tanıyamazlar.

Bununla birlikte, daha yeni teknoloji sayesinde, yapay zeka destekli sohbet robotları daha sofistike ve daha akıllı! Artık çok dillidirler ve yalnızca anahtar sözcükleri değil, cümlelerin amacını da anlarlar. Bu nedenle, müşteri memnuniyetini sürdürmenize ve sonuçta uzun vadeli e-Ticaret büyümenizi etkileyen uzun vadeli sadakat elde etmenize yardımcı olabilirler.

Bugün pazar sadece bir tık ötede ve müşteriler doğru ve hızlı cevaplar bekliyor ve bu nedenle, sürekli müşteri hizmeti sağlarsanız, sohbet robotları müşteri sadakati kazanmada ve onları uzun vadede elde tutmada uzun bir yol kat edecektir.

Video içeriği ve pazarlamayı birleştirin:

Video pazarlama ve video içeriği, çoğu alıcının videoları televizyondan çok masaüstü bilgisayarlarda ve cep telefonlarında izlediği ve bu da onu e-ticarette inanılmaz derecede önemli bir unsur haline getirdiği için artık sektörde moda. Ne de olsa bir video, marka hikayenizi paylaşmanın son derece önemli bir yolu olmanın yanı sıra, hedef kitlenizin aktif bir şekilde ilgisini çekmenin eğlenceli ve çekici bir yoludur.

Bu nedenle, video içeriğini e-Ticaret web sitenize dahil etmek çok önemlidir. Orange County'de bulunuyorsanız, sizin için bir e-Ticaret mağazası oluşturması için en yakın web sitesi tasarımı Orange County hizmet sağlayıcısına ulaşın. Bahsedildiği gibi Wix.com, tam genişlikte video şeritleri, tek oyunculu video veya video arka planı gibi video içeriğini birleştirmek için birçok harika çözüme sahiptir. Ürün sayfalarınızı ve ana sayfanızı nasıl yapılır videoları ve tanıtım videolarıyla zenginleştirdiğinizden ve videolarınızı sosyal medya sayfalarınıza yerleştirdiğinizden emin olun, bu da daha fazla trafik çekmenize yardımcı olacaktır.

Sesli aramaya hazırlanın:

Metin tabanlı çevrimiçi arama ortalıkta dolaşırken, sesli aramanın popülaritesi hızla artıyor. Bugün Google aramalarının %20'den fazlası yazılı metin yerine sesle yapılıyor ve araştırmalar 2020 yılına kadar aramaların %50'den fazlasının metin yerine sesle yapılacağını gösteriyor.

Sesli aramanın büyümesi, e-Ticaret satıcıları için, özellikle e-Ticaret mağazalarınızda görünen ürün açıklamaları ve SEO anahtar kelimeleri için muazzam bir fırsattır. Mağazanızdaki ürün açıklamalarını cilalamaya odaklanmak çok önemlidir, çünkü ne kadar kısa ve çekici olurlarsa, Siri, Alexa veya başka herhangi bir sanal asistan tarafından yüksek sesle okunduklarında kulağa o kadar iyi gelirler.

Çevrimiçi ödeme yönteminizi basitleştirin:

Günümüzün meşgul müşterileri hızlı ve kolay çözümler arıyor. Çevrimiçi müşterinin kasaya ulaşması, satın alma işlemini gerçekleştirdiği anlamına gelmez. Alışveriş yapanlar her zaman sorunsuz ve basit bir alışveriş deneyimi arar ve alışveriş yapanların %26'sı, uzun ödeme süreci veya satın alma prosedürü nedeniyle e-ticaret mağazalarından ayrılır.

Basit bir ödeme yöntemi kullanarak rekabet avantajı elde edin ve dönüşümünüzü iyileştirin. Sektör ne kadar büyürse büyüsün, temel formül aynı kalıyor: olumlu bir tüketici alışveriş deneyimi sağlamak, uzun vadeli marka sadakati oluşturuyor. İşletmenizi bir sonraki seviyeye taşımak için web sitesi tasarımı Orange County ile iletişime geçin!