Google の AI を活用したチャットボットである Bard は ChatGPT とどう違うのでしょうか?

公開: 2023-05-24

皆さんは、人気の AI を活用したチャットボット ChatGPT を使用したことがある、または少なくとも聞いたことがあるでしょう。しかし、チャットに参加するボットはこれだけではありません。 Google 独自の AI を活用したチャットボットである Bard が速度を上げ始めています。 ³月 21 日、Google は一部の国 (米国と英国) のユーザーにアクセスを開始し、このテクノロジーに興味のあるユーザーに順番待ちリストに参加するよう呼びかけました。 5 月 10^日の時点で、Bard は待機リストを削除し、180 か国以上で利用可能になっていますが、カナダではまだリリース日が未定です。 GoogleはカナダでBardを利用できない理由をまだ明らかにしていないが、プライバシーをめぐる規制上の懸念に関連しているのではないかとの憶測がある。

カナダ人はまだこのテクノロジーを使用できませんが、Bard が何をしているのか、そして世界中のマーケティング担当者が戦略を最適化するためにこのテクノロジーをどのように使用し始めているのかを知ることは依然として重要です。カナダ人は人気のあるプラットフォーム ChatGPT にアクセスできるので、Bard が何が違うのかを見てみましょう。以下は、知っておくべき Bard の詳細と、現在のチャットボットの巨人である ChatGPT との比較です。

Google のチャットボット Bard とは何ですか?

Bard のウェブページによると、Google はチャットボットを「想像力を刺激し、生産性を高め、アイデアを現実化する、創造的で役立つ協力者」と説明しています。少し曖昧ではありますが、このチャットボットは典型的なプロセスに従います。簡単に言えば、ユーザーがプロンプトを入力すると、テクノロジーが応答を出力します。

現在、Bard はユーザーの検索を支援し、より自然なトーンを使用した応答を作成することに重点を置いています。たとえば、ユーザーが検索エンジンでトピックを検索すると、Google は多数の Web サイトを提供します。ただし、ユーザーが Bard にトピックを入力すると、チャットボットはより自然な応答セットを提供します。

CNET がキャプチャしたスクリーンショットでは、ユーザーが検索プロンプトを入力し、Bard がさまざまな回答を含む複数の「下書き」を作成しているように見えます。回答を評価するオプションや、ユーザーが検索エンジンにプロンプトを入力してさらなるリソースを取得できる「Google it」オプションもあります。

このテクノロジーが世界中に展開されるにつれて、私たちはその機能についてさらに多くの洞察を得るようになりました。一部のユーザーは、SEO サポート、コーディング、文書の口調や文法などの編集を Bard に頼っています。 Bard が持つこれらの重要な能力には、ChatGPT と比較していくつかの顕著な違いがあります。これについては以下で説明します。

Bard と ChatGPT の違い

Bard と ChatGPT についてこれまでにわかっていることに基づくと、この 2 つはさまざまな用途に使用されており、本質的にはそれらがどのように作成されたかにかかっています。 Bard は、Google の次世代言語モデルである PaLM 2 テクノロジーを使用する AI チャットボットです。検索エンジンによると、このテクノロジーは「多言語、推論、コーディング機能が向上した最先端の言語モデル」です。 ChatGPT も大規模な言語モデルを使用しますが、生成 AI を使用するため、非常に「人間らしい」新しいコンテンツを作成できます。

もう 1 つの重要な違いは、各チャットボットが取得するデータです。 ChatGPT は 2021 年までの Web からのデータを使用します。つまり、ユーザーが受け取る応答は現時点では更新されていません。対照的に、Bard は現在 Web から入手できる最新のデータを使用します。この違いは、チャットボットを使用して最新の情報を入手したいと考えている人にとっては大きな違いとなります。

さらに、Bard はユーザーのプロンプトに対して画像応答を提供できます。これは ChatGPT では不可能です。しかし、バードはそこで止まりません。 Bard は Google の検索エンジンで見られるような画像検索ができるため、ユーザーは画像をプロンプトとして使用できます。これにより、ユーザーがプロンプトをより具体的にする機会が増え、その結果、より具体的な結果が得られます。

吟遊詩人の未来

Bard が一般に公開されたのは最近であるため、チャットボット戦争にその全体的な影響がどのようなものになるかは明らかではありません。ただし、自然言語クエリを理解できる機能のおかげで、理想的な応答を生成するために特定のキーワードを指定する必要がなく、検索が非常に簡単になりました。これは、一般的な検索用語を使用する代わりに、日常の検索クエリに対するわかりやすい答えを見つけるために、多くの人が Google の検索エンジンと併用して Bard を使い始める可能性があることを意味します。

このアイデアは、2月にリリースされたBardの機能を概説するGoogleの発表の中でほのめかされていた。彼らは、間もなく Google 検索に「AI を活用した機能」が登場し、ユーザーが「全体像をすばやく理解し、ウェブからさらに学ぶ」ことができるようになると指摘しています。

Bard がより会話的な口調で回答や画像を迅速に提供できるようになった今、検索エンジンとしての Google の役割を検討するのも当然です。ユーザーは、関連する Web サイトをリストする検索結果に目を向ける前に、まず Bard に目を向けるでしょうか? 現時点では不明ですが、その可能性は非常に高く、情報の検索方法や入手方法に大きな変化を引き起こす可能性があります。

Microsoft Bing の役割

Microsoft が AI を活用した「新しい Bing」と Edge ブラウザを発表したように、AI を活用したチャットボットを検索機能に組み込むという考えを持っているのは Google だけではありません。同社のニュースリリースによると、検索エンジンの新しいチャット機能は「より優れた検索、より完全な回答、新しいチャットエクスペリエンス、およびコンテンツ生成機能を提供する」とのことです。彼らの新しいチャット機能は、OpenAI (ChatGPT の作成者) による言語モデルである GPT-4 上で動作し、Bard の強力な競争相手と考えることができます。

ブランドへの重要なお知らせ

ChatGPT や Bard などの AI を活用したチャットボットは使用するのが魅力的ですが、このタイプのテクノロジーはトレーニングする必要があるため、事実誤認の可能性があることを覚えておくことが重要です。

チャットボットを取り巻くプライバシーの問題を指摘することも重要です。ブランドはチャットボットに入力している情報を認識し、機密情報を追加しないようにする必要があります。 CNN が提供したこの記事では、AI テクノロジーが入力されたデータに基づいて学習できるという考えが、プライバシーへの懸念につながっています。この記事には、ChatGPT と Bard の両方のプライバシーポリシーに関する詳細が含まれており、使用する前に考慮することが重要です。ただし、Bard はユーザーがアクティビティを管理および削除できる機能を提供するなど、人気のあるチャットボットがプライバシーに対処する方法もあります。

今後、Bard とその PaLM 2 言語モデルはブランドにさまざまな可能性を提供します。検索機能が向上し、近い将来このプラットフォームを利用する機会がさらに増える可能性があるため、AI を活用したチャットボットの使用は、ブランドのマーケティング戦略を補完する優れた方法となり得ます。プロンプトから始めて、それがどこにつながるのかを確認してください。少なくとも、その結果は、はるかに効率的な方法で探している解決策にたどり着くのに役立ちます。