Как Bard, чат-бот Google с искусственным интеллектом, сравнивается с ChatGPT?

Опубликовано: 2023-05-24

К настоящему времени вы, вероятно, использовали или, по крайней мере, слышали о популярном чат-боте ChatGPT на базе искусственного интеллекта, но это не единственный бот, входящий в чат! Bard, собственный чат-бот Google с искусственным интеллектом, начинает набирать скорость. 21 марта Google открыл доступ для пользователей в некоторых странах (США и Великобритания), попросив тех, кто интересуется этой технологией, присоединиться к списку ожидания. По состоянию на 10 мая Bard был исключен из списка ожидания и доступен более чем в 180 странах, а дата выпуска в Канаде еще не определена. Хотя Google еще не объяснил причину, по которой Bard недоступен в Канаде, есть предположение, что это связано с нормативными проблемами, связанными с конфиденциальностью.

Несмотря на то, что канадцы еще не могут использовать эту технологию, все же может быть важно выяснить, что делает Бард и как маркетологи во всем мире начали использовать эту технологию для оптимизации своих стратегий. Поскольку у канадцев есть доступ к популярной платформе ChatGPT, давайте посмотрим, что отличает Bard. Ниже приведены некоторые подробности о Bard, которые вам следует знать, и его сравнение с нынешним гигантом чат-ботов ChatGPT.

Что такое Google Chatbot Bard?

Согласно веб-странице Bard, Google описывает чат-бота как «вашего творческого и полезного помощника, который здесь, чтобы дать толчок вашему воображению, повысить производительность и воплотить ваши идеи в жизнь». Хотя этот чат-бот немного расплывчатый, он следует типичному процессу; Проще говоря, пользователи вводят запрос, а технология выводит ответ.

В настоящее время Бард больше склоняется к тому, чтобы помогать пользователям в поиске и создавать ответы, которые используют более естественный тон. Например, Google предоставляет ряд веб-сайтов, когда пользователь ищет тему в поисковой системе. Однако, когда пользователь вводит тему на Bard, чат-бот предоставляет более естественный набор ответов.

На снимках экрана, сделанных CNET, видно, что пользователи вводят запрос на поиск, а Бард создает несколько «черновиков», включающих разные ответы. Есть также варианты оценки ответов и опция «Google it», позволяющая пользователям вводить запрос в поисковой системе для получения дополнительных ресурсов.

По мере того, как технология распространяется по всему миру, мы лучше понимаем ее возможности. Некоторые пользователи обратились к Bard за SEO-поддержкой, кодированием, редактированием документов по тону и грамматике и многим другим. Эти ключевые способности, которыми обладает Бард, имеют некоторые заметные отличия от ChatGPT, о которых мы поговорим ниже.

Различия между Bard и ChatGPT

Основываясь на том, что мы знаем о Bard и ChatGPT, можно сказать, что они имеют различное применение, и в основном все сводится к тому, как они были созданы. Bard — это чат-бот с искусственным интеллектом, использующий технологию PaLM 2, языковую модель Google следующего поколения, которая, согласно поисковой системе, представляет собой «самую современную языковую модель с улучшенными возможностями многоязычия, рассуждений и кодирования». ChatGPT также использует большую языковую модель, но использует генеративный ИИ, что позволяет ему создавать новый контент, который очень «похож на человека».

Еще одно ключевое отличие — данные, из которых извлекается каждый чат-бот. ChatGPT использует данные из Интернета вплоть до 2021 года, то есть ответы, которые получают пользователи, не обновляются на текущий момент. Напротив, Bard использует актуальные данные, которые в настоящее время доступны в Интернете. Эта разница может быть существенной для тех, кто хочет использовать чат-бот для получения самой свежей информации.

Кроме того, Bard может отображать графические ответы на запросы пользователя, что невозможно в ChatGPT. Однако Бард не останавливается на достигнутом; пользователи могут использовать изображения в качестве подсказок, поскольку Bard может выполнять поиск изображений, который вы найдете в поисковой системе Google. Это дает пользователям больше возможностей быть более конкретными в своих подсказках и, в свою очередь, получать более конкретные результаты.

Будущее Барда

Поскольку Bard был выпущен для широкой публики только недавно, неясно, каково его общее влияние на войны чат-ботов. Однако благодаря его способности понимать запросы на естественном языке поиск стал намного проще без необходимости указывать определенные ключевые слова для получения идеального ответа. Это означает, что многие могут начать использовать Bard в тандеме с поисковой системой Google, чтобы находить простые для понимания ответы на повседневные поисковые запросы вместо использования обычных поисковых терминов.

Эта идея упоминалась в объявлении Google, опубликованном в феврале, в котором описывались возможности Bard. Они отмечают, что вскоре мы увидим «функции на основе ИИ» в поиске Google, что позволит пользователям «быстро понять общую картину и узнать больше из Интернета».

Также справедливо рассматривать роль Google как поисковой системы, теперь, когда Бард может быстро предоставлять ответы и изображения в более разговорном тоне. Будут ли пользователи сначала обращаться к Bard, прежде чем переходить к результатам поиска, в которых перечислены соответствующие веб-сайты? Сейчас это неясно, но вполне вероятно, что это вызовет серьезные изменения в том, как мы ищем и получаем информацию.

Роль Microsoft Bing

Google не одинок в своей идее включить чат-бота на базе ИИ в возможности поиска, поскольку Microsoft запустила «новый браузер Bing» и Edge, работающий на основе ИИ. Согласно их пресс-релизу, их новая функция чата в поисковой системе «обеспечит лучший поиск, более полные ответы, новый опыт чата и возможность генерировать контент». Их новая функция чата работает на GPT-4, языковой модели OpenAI (создатель ChatGPT), и может считаться сильным конкурентом Bard.

Важное примечание для брендов

Хотя чат-боты на основе ИИ, такие как ChatGPT и Bard, могут быть заманчивыми в использовании, важно помнить, что они подвержены фактическим ошибкам, поскольку этот тип технологии требует обучения.

Также важно указать на проблемы конфиденциальности, связанные с чат-ботами. Бренды должны быть осведомлены об информации, которую они помещают в чат-ботов, и избегать добавления конфиденциальной информации. В этой статье, предоставленной CNN, идея о том, что технология ИИ может учиться на основе вводимых данных, вызывает беспокойство по поводу конфиденциальности. В статье содержится подробная информация о политиках конфиденциальности ChatGPT и Bard, которые важно учитывать перед их использованием. Тем не менее, есть способы, которыми популярные чат-боты решают проблему конфиденциальности, например, Bard предлагает пользователям возможность управлять и удалять действия.

Двигаясь вперед, Bard и его языковая модель PaLM 2 предлагают ряд возможностей для брендов. Благодаря расширенным возможностям поиска и, вероятно, еще большим возможностям платформы в не столь отдаленном будущем использование чат-ботов на базе ИИ может стать отличным способом дополнить маркетинговую стратегию вашего бренда. Начните с подсказки и посмотрите, куда она приведет; по крайней мере, результаты могут помочь вам найти решения, которые вы ищете, гораздо более эффективным способом.