¿Cómo se compara Bard, el chatbot impulsado por IA de Google, con ChatGPT?

A estas alturas, es probable que hayas usado o al menos hayas oído hablar del popular chatbot ChatGPT impulsado por IA, ¡pero ese no es el único bot que ingresa al chat! Bard, el propio chatbot impulsado por IA de Google, está comenzando a acelerar. El 21 ^de marzo, Google abrió el acceso a usuarios en países seleccionados (EE. UU. y Reino Unido), y pidió a los interesados ​​en la tecnología que se unieran a una lista de espera. A partir del 10 ^de mayo, Bard eliminó la lista de espera y está disponible en más de 180 países, con Canadá aún por determinar en términos de su fecha de lanzamiento. Aunque Google aún no ha proporcionado una razón por la cual Bard no está disponible en Canadá, se especula que está relacionado con preocupaciones regulatorias relacionadas con la privacidad.

A pesar de que los canadienses aún no pueden usar la tecnología, aún puede ser importante averiguar qué hace Bard y cómo los especialistas en marketing de todo el mundo han comenzado a usar esta tecnología para optimizar sus estrategias. Dado que los canadienses tienen acceso a la popular plataforma ChatGPT, examinemos qué hace que Bard sea diferente. A continuación se presentan algunos detalles sobre Bard que debe conocer y cómo se compara con el gigante de chatbot actual, ChatGPT.

¿Qué es el Chatbot Bard de Google?

Según la página web de Bard, Google describe el chatbot como "su colaborador creativo y útil, aquí para potenciar su imaginación, aumentar su productividad y dar vida a sus ideas". Aunque un poco vago, este chatbot sigue el proceso típico; En pocas palabras, los usuarios ingresan un aviso y la tecnología genera una respuesta.

Actualmente, Bard se inclina más por ayudar a los usuarios con las búsquedas y crear respuestas que utilicen un tono más natural. Por ejemplo, Google proporciona una serie de sitios web cuando un usuario busca un tema en el motor de búsqueda. Sin embargo, cuando un usuario ingresa un tema en Bard, el chatbot proporciona un conjunto de respuestas más natural.

En las capturas de pantalla capturadas por CNET, parece que los usuarios ingresan un mensaje de búsqueda y Bard crea múltiples "borradores" que incluyen diferentes respuestas. También hay opciones para calificar las respuestas y una opción de "Google it" que permite a los usuarios ingresar su mensaje en el motor de búsqueda para obtener más recursos.

A medida que la tecnología se implementa en todo el mundo, obtenemos más información sobre sus capacidades. Algunos usuarios recurrieron a Bard para obtener soporte de SEO, codificación, edición de documentos para el tono y la gramática, y mucho más. Estas habilidades clave que tiene Bard tienen algunas diferencias notables en comparación con ChatGPT, que veremos a continuación.

Las diferencias entre Bard y ChatGPT

Según lo que sabemos hasta ahora sobre Bard y ChatGPT, los dos tienen varios usos y básicamente se trata de cómo se crearon. Bard es un chatbot de inteligencia artificial que utiliza la tecnología PaLM 2, el modelo de lenguaje de próxima generación de Google que, según el motor de búsqueda, es un "modelo de lenguaje de última generación con capacidades multilingües, de razonamiento y de codificación mejoradas". ChatGPT también usa un modelo de lenguaje grande pero usa IA generativa, lo que le permite crear contenido nuevo que es muy "humano".

Otra diferencia clave son los datos de los que extrae cada chatbot. ChatGPT usa datos de la web hasta 2021, lo que significa que las respuestas que reciben los usuarios no están actualizadas al momento actual. Por el contrario, Bard utiliza datos actualizados que están actualmente disponibles en la web. Esta diferencia puede ser importante para aquellos que buscan usar el chatbot para obtener la información más actualizada.

Además, Bard puede proporcionar respuestas con imágenes a las indicaciones de un usuario, algo que no es posible en ChatGPT. Sin embargo, Bard no se detiene allí; los usuarios pueden usar imágenes como indicaciones, ya que Bard es capaz de realizar búsquedas de imágenes, que encontraría en el motor de búsqueda de Google. Esto crea mayores oportunidades para que los usuarios sean más específicos con sus indicaciones y, a su vez, obtengan resultados más específicos.

RELACIONADO

¿ChatGPT cambiará la forma en que creamos y accedemos a la información?

El futuro del bardo

Dado que Bard se lanzó recientemente al público en general, no está claro cuál será su impacto general en la guerra de los chatbots. Sin embargo, gracias a su capacidad para comprender consultas en lenguaje natural, la búsqueda se ha vuelto mucho más fácil de realizar sin necesidad de proporcionar palabras clave específicas para generar una respuesta ideal. Esto significa que muchos pueden comenzar a usar Bard junto con el motor de búsqueda de Google para encontrar respuestas fáciles de entender a las consultas de búsqueda diarias en lugar de usar términos de búsqueda típicos.

Se aludió a esta idea en el anuncio de Google publicado en febrero que describe las capacidades de Bard. Señalan que pronto veremos "funciones impulsadas por IA" en la Búsqueda de Google, lo que permitirá a los usuarios "comprender rápidamente el panorama general y aprender más de la web".

También es justo considerar el papel de Google como motor de búsqueda, ahora que Bard puede proporcionar respuestas e imágenes rápidamente y en un tono más conversacional. ¿Los usuarios recurrirán primero a Bard antes de recurrir a los resultados de búsqueda que enumeran sitios web relevantes? No está claro ahora, pero es una gran posibilidad, lo que provocaría un cambio importante en la forma en que buscamos y obtenemos información.

El papel de Microsoft Bing

Google no está solo en su idea de incluir un chatbot impulsado por IA en las capacidades de búsqueda, ya que Microsoft ha lanzado un "nuevo navegador Bing" y Edge que funciona con IA. Según su comunicado de prensa, su nueva función de chat en el motor de búsqueda "ofrecerá una mejor búsqueda, respuestas más completas, una nueva experiencia de chat y la capacidad de generar contenido". Su nueva función de chat se ejecuta en GPT-4, el modelo de lenguaje de OpenAI (el creador de ChatGPT), y puede considerarse un fuerte competidor de Bard.

Una nota importante para las marcas

Si bien los chatbots impulsados ​​por IA, como ChatGPT y Bard, pueden ser atractivos para su uso, es importante recordar que están sujetos a errores de hecho, ya que este tipo de tecnología debe capacitarse.

También es importante señalar los problemas de privacidad que rodean a los chatbots. Las marcas deben ser conscientes de la información que ingresan en los chatbots y evitar agregar información confidencial. En este artículo proporcionado por CNN, la idea de que la tecnología de inteligencia artificial puede aprender en función de los datos que se ingresan genera preocupación por la privacidad. El artículo incluye detalles sobre las políticas de privacidad de ChatGPT y Bard, que es importante tener en cuenta antes de usarlas. Sin embargo, hay formas en que los chatbots populares abordan la privacidad, ya que Bard ofrece a los usuarios la capacidad de administrar y eliminar actividades, por ejemplo.

En el futuro, Bard y su modelo de lenguaje PaLM 2 ofrecen una gama de posibilidades para las marcas. Con mayores capacidades de búsqueda y probablemente incluso más oportunidades con la plataforma en un futuro no muy lejano, el uso de chatbots con tecnología de inteligencia artificial puede ser una excelente manera de complementar la estrategia de marketing de su marca. Comience con un mensaje y vea a dónde lo lleva; como mínimo, los resultados pueden ayudarlo a encontrar las soluciones que está buscando de una manera mucho más eficiente.