Bagaimana Bard, Chatbot Bertenaga AI Google Dibandingkan dengan ChatGPT?

Diterbitkan: 2023-05-24

Saat ini, Anda mungkin telah menggunakan atau setidaknya mendengar tentang chatbot ChatGPT bertenaga AI yang populer, tetapi itu bukan satu-satunya bot yang memasuki obrolan! Bard, chatbot bertenaga AI milik Google, mulai menambah kecepatan. Pada tanggal 21 Maret, Google membuka akses ke pengguna di negara tertentu (AS dan Inggris), meminta mereka yang tertarik dengan teknologi tersebut untuk bergabung dalam daftar tunggu. Pada 10 Mei , Bard telah keluar dari daftar tunggu dan tersedia di 180+ negara, dengan Kanada masih TBD dalam hal tanggal rilisnya. Meskipun Google belum memberikan alasan mengapa Bard tidak tersedia di Kanada, ada spekulasi bahwa hal itu terkait dengan masalah peraturan seputar privasi.

Meskipun orang Kanada belum dapat menggunakan teknologi ini, masih penting untuk mengetahui apa yang dilakukan Bard dan bagaimana pemasar di seluruh dunia mulai menggunakan teknologi ini untuk mengoptimalkan strategi mereka. Karena orang Kanada memiliki akses ke platform populer ChatGPT, mari kita periksa apa yang membuat Bard berbeda. Di bawah ini adalah beberapa detail tentang Bard yang harus Anda ketahui dan perbandingannya dengan raksasa chatbot saat ini, ChatGPT.

Apa itu Chatbot Bard Google?

Menurut halaman web Bard, Google mendeskripsikan chatbot sebagai, "kolaborator Anda yang kreatif dan membantu, di sini untuk meningkatkan imajinasi Anda, meningkatkan produktivitas Anda, dan mewujudkan ide-ide Anda." Meskipun agak kabur, chatbot ini mengikuti proses yang khas; Sederhananya, pengguna memasukkan prompt dan teknologi mengeluarkan respons.

Saat ini, Bard lebih condong ke arah membantu pengguna dengan pencarian dan membuat tanggapan yang menggunakan nada yang lebih alami. Misalnya, Google menyediakan sejumlah situs web saat pengguna mencari topik di mesin pencari. Namun, saat pengguna memasukkan topik di Bard, chatbot memberikan serangkaian respons yang lebih alami.

Dalam tangkapan layar yang diambil oleh CNET, tampak bahwa pengguna memasukkan permintaan pencarian dan Bard membuat beberapa "konsep" yang menyertakan berbagai jawaban. Ada juga opsi untuk menilai respons dan opsi "Google it" yang memungkinkan pengguna memasukkan prompt mereka di mesin pencari untuk sumber daya lebih lanjut.

Saat teknologi diluncurkan di seluruh dunia, kami mendapatkan lebih banyak wawasan tentang kemampuannya. Beberapa pengguna telah beralih ke Bard untuk dukungan SEO, pengkodean, mengedit dokumen untuk nada dan tata bahasa, dan banyak lagi. Kemampuan utama yang dimiliki Bard ini memiliki beberapa perbedaan mencolok dibandingkan dengan ChatGPT, yang akan kita bahas di bawah.

Perbedaan Antara Bard dan ChatGPT

Berdasarkan apa yang kita ketahui sejauh ini tentang Bard dan ChatGPT, keduanya memiliki berbagai kegunaan, dan pada dasarnya tergantung pada cara pembuatannya. Bard adalah chatbot AI yang menggunakan teknologi PaLM 2, model bahasa Google generasi berikutnya yang, menurut mesin pencari, adalah "model bahasa tercanggih dengan kemampuan multibahasa, penalaran, dan pengkodean yang ditingkatkan." ChatGPT juga menggunakan model bahasa yang besar tetapi menggunakan AI generatif, yang memungkinkannya membuat konten baru yang sangat "mirip manusia".

Perbedaan utama lainnya adalah data yang diambil oleh setiap chatbot. ChatGPT menggunakan data dari web hingga tahun 2021, artinya tanggapan yang diterima pengguna tidak diperbarui hingga saat ini. Sebaliknya, Bard menggunakan data terkini yang saat ini tersedia dari web. Perbedaan ini bisa menjadi besar bagi mereka yang ingin menggunakan chatbot untuk mendapatkan informasi terbaru.

Selain itu, Bard dapat memberikan respons gambar ke petunjuk pengguna – sesuatu yang tidak mungkin dilakukan di ChatGPT. Namun, Bard tidak berhenti di situ; pengguna dapat menggunakan gambar sebagai petunjuknya, karena Bard mampu melakukan pencarian gambar, yang akan Anda temukan di mesin pencari Google. Hal ini menciptakan peluang yang lebih besar bagi pengguna untuk lebih spesifik dengan petunjuknya dan, pada gilirannya, mendapatkan hasil yang lebih spesifik.

Masa Depan Bard

Karena Bard baru saja dirilis ke publik yang lebih besar, tidak jelas apa dampak keseluruhannya dalam perang chatbot. Namun, berkat kemampuannya untuk memahami kueri bahasa alami, pencarian menjadi jauh lebih mudah dilakukan tanpa perlu memasukkan kata kunci tertentu untuk menghasilkan respons yang ideal. Ini berarti bahwa banyak yang mungkin mulai menggunakan Bard bersamaan dengan mesin pencari Google untuk menemukan jawaban yang mudah dipahami atas permintaan pencarian sehari-hari daripada menggunakan istilah pencarian biasa.

Ide ini disinggung dalam pengumuman Google yang dirilis pada bulan Februari yang menguraikan kemampuan Bard. Mereka mencatat bahwa kami akan segera melihat "fitur bertenaga AI" di Google Penelusuran, yang akan memungkinkan pengguna untuk "memahami gambaran besar dengan cepat dan belajar lebih banyak dari web".

Wajar juga untuk mempertimbangkan peran Google sebagai mesin pencari, karena sekarang Bard dapat memberikan jawaban dan gambar dengan cepat dan dengan nada yang lebih komunikatif. Akankah pengguna beralih ke Bard terlebih dahulu sebelum beralih ke hasil pencarian yang mencantumkan situs web yang relevan? Tidak jelas sekarang, tetapi kemungkinan besar, yang akan menyebabkan perubahan besar dalam cara kami mencari dan mendapatkan informasi.

Peran Microsoft Bing

Google tidak sendirian dalam ide mereka untuk memasukkan chatbot bertenaga AI ke dalam kemampuan pencarian, karena Microsoft telah meluncurkan "Bing baru" dan browser Edge yang didukung oleh AI. Menurut rilis berita mereka, fitur obrolan baru mereka di mesin pencari akan “memberikan pencarian yang lebih baik, jawaban yang lebih lengkap, pengalaman obrolan baru, dan kemampuan untuk menghasilkan konten.” Fitur obrolan baru mereka berjalan di GPT-4, model bahasa oleh OpenAI (pembuat ChatGPT), dan dapat dianggap sebagai pesaing kuat Bard.

Catatan Penting untuk Merek

Meskipun chatbot bertenaga AI, seperti ChatGPT dan Bard, menarik untuk digunakan, penting untuk diingat bahwa mereka dapat mengalami kesalahan faktual, karena jenis teknologi ini perlu dilatih.

Penting juga untuk menunjukkan masalah privasi seputar chatbots. Merek harus mengetahui informasi yang mereka masukkan ke dalam chatbot dan menghindari menambahkan informasi sensitif. Dalam artikel yang disediakan oleh CNN ini, gagasan bahwa teknologi AI dapat dipelajari berdasarkan data yang dimasukkan, mengarah pada kekhawatiran akan privasi. Artikel tersebut mencakup detail tentang kebijakan privasi ChatGPT dan Bard, yang penting untuk dipertimbangkan sebelum menggunakannya. Namun, ada beberapa cara chatbot populer menangani privasi, seperti Bard menawarkan kemampuan bagi pengguna untuk mengelola dan menghapus aktivitas, misalnya.

Ke depan, Bard dan model bahasa PaLM 2 menawarkan berbagai kemungkinan untuk merek. Dengan kemampuan pencarian yang lebih besar, dan kemungkinan lebih banyak peluang dengan platform dalam waktu yang tidak terlalu lama lagi, menggunakan chatbot bertenaga AI dapat menjadi cara yang bagus untuk melengkapi strategi pemasaran merek Anda. Mulailah dengan prompt, dan lihat ke mana arahnya; setidaknya, hasilnya dapat membantu mengarahkan Anda ke solusi yang Anda cari dengan cara yang jauh lebih efisien.