วิธีใช้ Instagram Live เพื่อเพิ่มการมองเห็นแบรนด์ของคุณ

Instagram Live เป็นตัวเลือกยอดนิยมในหมู่คนดังและผู้มีอิทธิพลในโซเชียลมีเดียมากมายในการเชื่อมต่อกับผู้สนับสนุน แต่ก็สามารถเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับแบรนด์ที่จะหันไปใช้เป็นวิธีในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้ดีขึ้น และสร้างการมีส่วนร่วมบนแพลตฟอร์มมากขึ้น แม้ว่าฟีเจอร์ Instagram Live จะมีมาระยะหนึ่งแล้ว แต่อาจเป็นประสบการณ์ใหม่ในการนำทาง เช่นเดียวกับเกือบทุกอย่างบนโซเชียลมีเดีย คุณต้องการเตรียมพร้อมและมีแผนที่ชัดเจนเพื่อช่วยให้คุณบรรลุผลที่คุณต้องการจากการถ่ายทอดสด

บทความนี้จะสรุปว่าเหตุใด Instagram Lives จึงคุ้มค่าที่จะนำไปใช้ พร้อมกับแนวคิดบางประการเกี่ยวกับสิ่งที่การถ่ายทอดสดของคุณสามารถนำเสนอได้ และสิ่งที่ควรทำในภายหลัง

ทำไมต้อง Instagram Live?

บางแบรนด์อาจตั้งคำถามว่าทำไมต้องเผยแพร่เมื่อมีตัวเลือกวิดีโออื่นๆ บนแพลตฟอร์ม (เช่น เรื่องราว คลิปม้วน หรือโพสต์ในฟีด) และในขณะที่การสร้างวิดีโอในรูปแบบต่างๆ บน Instagram อาจเป็นองค์ประกอบที่ยอดเยี่ยมของกลยุทธ์โซเชียลมีเดียของคุณ (เราสนับสนุนให้ทำเช่นนั้น) ปัจจัยหลักที่ทำให้วิดีโอสดแตกต่างจากที่เหลือก็คือลักษณะที่เกิดขึ้นเองตามธรรมชาติ ชั่วขณะมาก แน่นอนว่า Instagram Live ที่มีประสิทธิภาพจะต้องถูกนำมาพิจารณา แต่อาจดูเหมือนเป็นการผ่อนคลายและเป็นธรรมชาติสำหรับผู้ดู ซึ่งสามารถเพิ่มความเป็นส่วนตัวและความน่าเชื่อถือให้กับแบรนด์ของคุณซึ่งผู้ติดตามอาจไม่ได้เห็นเป็นอย่างอื่น

สิ่งที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับ Instagram Live คือผู้ติดตามบางคนของคุณจะได้รับการแจ้งเตือนทางโทรศัพท์เมื่อคุณถ่ายทอดสด ทำให้แบรนด์ของคุณเป็นที่หนึ่งในใจในทันที สิ่งนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งกับอัลกอริธึมที่เปลี่ยนแปลงบน Instagram ที่สามารถสนับสนุนเนื้อหาบางอย่างมากกว่าผู้อื่น การถ่ายทอดสดของคุณจะข้ามไปที่ด้านหน้าของฟีดเรื่องราวและใส่คำบรรยาย 'สด' เพื่อให้ชัดเจนว่าเกิดอะไรขึ้น – ผู้ใช้จะมีความคิดว่าจะเกิดอะไรขึ้นทำให้ผู้ที่เข้าร่วมการออกอากาศสนใจอย่างแท้จริง (ที่ อย่างน้อยที่สุด) ในแบรนด์ของคุณ

วิดีโอถ่ายทอดสดเป็นที่นิยมอย่างมาก เนื่องจากผู้ใช้ใช้เวลารวมกัน 482.5 พันล้านชั่วโมงกับแอพสตรีมมิงแบบสดในปี 2020 ทั่วโลก Instagram เป็นแพลตฟอร์มยอดนิยมอันดับสองสำหรับการสตรีมสดในหมู่ผู้ใช้ในสหรัฐอเมริกาที่มีอายุระหว่าง 18-34 ปี

เหตุผลสำคัญที่ Instagram Live มีประสิทธิภาพก็คือมีผู้ใช้ จำนวนมาก บนแพลตฟอร์ม สถิติล่าสุดระบุว่าประมาณ 18.1% ของประชากรโลกใช้ Instagram นั่นคือผู้ใช้เกือบ 1.4 พันล้านคน! แม้ว่าเราจะไม่สามารถพูดได้ว่าแบรนด์ของคุณจะเข้าถึงผู้ติดตามทั้งหมดของคุณ แต่ก็มีผู้ใช้จำนวนมากที่คุณสามารถเข้าถึงได้ และวิดีโอสดได้เพิ่มสิ่งที่แตกต่างไปจากโพสต์และเรื่องราวทั่วไป เนื่องจากให้ "รูปลักษณ์ภายใน" แก่แบรนด์มากขึ้น ที่ผู้ใช้หลายคนสามารถชื่นชมได้

แบรนด์ของคุณควรทำอะไรบน Instagram Live

คำถามแรกที่ต้องตอบคือใครจะเป็นตัวแทนแบรนด์ของคุณ จะเป็นผู้ก่อตั้ง? ผู้ประสานงานโซเชียลมีเดีย? กำหนดว่าใครเป็นตัวแทนแบรนด์ของคุณได้ดีที่สุดโดยใช้แนวทางที่เป็นธรรมชาติมากกว่า (ไม่ใช่ "ขายหน้า" เกินไป) เพราะจะช่วยให้การแสดงสดรู้สึกสมจริงมากขึ้น

เมื่อคุณเข้าใจแล้ว มันเป็นเรื่องของการระดมสมอง ค้นหาสิ่งที่คุณต้องการบรรลุเป็นอันดับแรกจากการถ่ายทอดสด คุณต้องการตอบคำถามทั่วไปของลูกค้าหรือไม่? กดจดหมายข่าวของคุณ? ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์/บริการที่คุณนำเสนอ? หรือบางทีคุณแค่ต้องการตามกระแส ดูว่าใครเข้าร่วม แล้วไปจากที่นั่น แม้ว่าแผนของคุณคือไม่มีแผนเลย แต่ก็ควรที่จะเข้าไปข้างในด้วยภาพที่ชัดเจนของสิ่งที่คุณอยากทำในชีวิต มิฉะนั้นคุณอาจเสี่ยงกับความเงียบงุ่มง่ามอันน่าสะพรึงกลัว เพราะคุณจะไม่ได้อะไรเลย เพื่อนำทางการสนทนา

แนวคิดยอดนิยมบางส่วนในการเน้นการถ่ายทอดสดของคุณ ได้แก่:

• เบื้องหลังการถ่ายทำ – อาจดูเหมือนหลายๆ อย่าง ขึ้นอยู่กับแบรนด์ของคุณ ตัวอย่างเช่น หากแบรนด์ของคุณเป็นแฟรนไชส์ ​​คุณสามารถแสดงให้ผู้ชมเห็นที่สำนักงานใหญ่หรือเยี่ยมชมสถานที่ของคุณ หรือบางทีคุณอาจเป็นเจ้าของร้านเบเกอรี่และสามารถดูวิธีทำรายการโปรดของลูกค้าได้ แนวคิดในที่นี้คือ คุณต้องการให้ผู้ชมรู้สึกว่าสิ่งที่พวกเขากำลังดูอยู่นั้นเป็นเอกสิทธิ์ของการถ่ายทอดสด
• ตอบคำถามทั่วไป – หากคุณพบว่าลูกค้าใหม่และลูกค้าปัจจุบันจำนวนมากถามคำถามเดียวกันบนแพลตฟอร์มต่างๆ เกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ การถ่ายทอดสดตอบคำถามเหล่านั้นอาจเป็นโอกาสที่ดีในการให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณและช่วยดึงดูดให้ผู้ดูเจาะลึกมากขึ้น และตรวจสอบเว็บไซต์หรือผลิตภัณฑ์/บริการที่คุณนำเสนอ
  • คุณสามารถอนุญาตให้ผู้ติดตามถามคำถามผ่านสติกเกอร์คำถามที่คุณสามารถเพิ่มใน Instagram Story ของคุณได้ ก่อนการถ่ายทอดสดครั้งต่อไปของคุณ ให้โพสต์เรื่องราวที่ระบุว่าคุณกำลังจะถ่ายทอดสดเพื่อตอบคำถามเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ และใส่สติกเกอร์นั้นสำหรับผู้ติดตามเพื่อเพิ่มคำถามของพวกเขา ตาม Instagram คุณสามารถเข้าถึงคำถามเหล่านั้นได้ทางออนไลน์และคำถามจะปรากฏขึ้นบนหน้าจอเพื่อให้ผู้ชมได้เห็นเช่นกัน
• เชิญแขก – คุณไม่จำเป็นต้องดำเนินการแสดงทั้งหมด ด้วยรูปลักษณ์และความรู้สึกที่คล้ายกับ FaceTime คุณสามารถเพิ่มผู้ใช้และให้ผู้ใช้เหล่านั้นปรากฏบนหน้าจอระหว่างการถ่ายทอดสดได้ รูปลักษณ์และความรู้สึกของสิ่งนี้จะขึ้นอยู่กับแบรนด์ของคุณ แต่คุณสามารถรวมผู้ร่วมก่อตั้งของคุณ แขกรับเชิญพิเศษ/ผู้มีอิทธิพลที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์ของคุณ หรือคุณสามารถเพิ่มหนึ่งในผู้ชมของการออกอากาศ อย่างหลังอาจดูน่ากลัวเล็กน้อย เนื่องจากคุณไม่มีทางรู้จริงๆ ว่าจะเกิดอะไรขึ้น อย่างไรก็ตาม ให้ทำตามการตัดสินใจของคุณ เนื่องจากการเพิ่มลูกค้าปัจจุบันหรือลูกค้าที่คาดหวังอาจเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มความเป็นส่วนตัวให้กับเนื้อหาที่คุณกำลังแบ่งปันกับผู้ดู ตอนนี้ห้อง Instagram Live อนุญาตให้คุณมีคนเข้าร่วมการสนทนาได้สูงสุดสี่คน
• แชร์การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ – หากมีผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่ที่แบรนด์ของคุณกำลังจะนำเสนอ Instagram Live ของคุณสามารถให้ "สิทธิ์ดูก่อนใคร" ซึ่งทำให้ผู้ชมรู้สึกพิเศษเฉพาะตัว นอกจากนี้ สำหรับผู้ที่สนใจในแบรนด์ของคุณ เนื้อหานี้อาจเป็นเนื้อหาที่น่าสนใจและน่าสนใจสำหรับพวกเขา ซึ่งจะทำให้พวกเขาดูต่อไป
• การสาธิต – สิ่งนี้จะขึ้นอยู่กับแบรนด์ของคุณ แต่ถ้ามีวิธีที่คุณสามารถแสดงวิธีการทำงานของผลิตภัณฑ์หรือสิ่งที่เกี่ยวข้องกับบริการ อาจเป็นบทแนะนำที่ยอดเยี่ยมที่คุณสามารถนำไปใช้ใหม่เพื่อใช้ในภายหลังได้ (เราจะพูดถึงต่อไป ).
• ซีรีส์ – วิธีที่ยอดเยี่ยมในการใช้ชีวิตให้สอดคล้องกับชีวิตของคุณคือการติดตามซีรีส์ อาจเป็นรายสัปดาห์หรือรายเดือน แต่ก็สามารถทำหน้าที่เป็นสิ่งที่คาดหวังได้เป็นประจำ ตัวอย่างเช่น หากคุณเป็นแบรนด์ด้านโภชนาการ ลองใช้ Wellness Wednesdays ซึ่งคุณจะแชร์เคล็ดลับด้านสุขภาพยอดนิยมกับผู้ชม ความคิดไม่มีที่สิ้นสุด

ที่เกี่ยวข้อง

วิธีการพัฒนาเอกลักษณ์ของแบรนด์บนแพลตฟอร์มดิจิทัล

เปลี่ยน Instagram Live ของคุณ

เมื่อการถ่ายทอดสดของคุณเสร็จสิ้น Instagram จะมีตัวเลือกให้คุณบันทึก ไม่ใช่ทุกไลฟ์ที่คุณทำอาจใช้ซ้ำได้ แต่อาจมีช่วงเวลาจากการออกอากาศที่คุณสามารถใช้เป็นโพสต์ในอนาคตได้ หากคุณพบว่าการถ่ายทอดสดมีประโยชน์หรือมีส่วนร่วมเป็นพิเศษ คุณสามารถแบ่งปันการออกอากาศในบัญชีของคุณ โดยจะอยู่ภายใต้แท็บวิดีโอของคุณ ผู้ดูแลระบบยังสามารถเข้าถึงการถ่ายทอดสดในอดีตจาก Live Archive ของ Instagram ได้หากต้องการกลับไปออกอากาศบางรายการ

การนำชีวิตของคุณกลับมาใช้ใหม่อาจเป็นวิธีที่ดีในการเพิ่มความแตกต่างให้กับโพสต์ของคุณ คุณสามารถตัดแต่งคลิปเพื่อเพิ่มลงใน Instagram Story ของคุณ ฝังไว้บนเว็บไซต์/บล็อกของคุณ หรือเปลี่ยนเรื่องน่าสนใจจากการถ่ายทอดสดเป็นโพสต์ที่เขียนบนแพลตฟอร์มโซเชียลอื่นๆ คุณยังสามารถนำคลิปจากการถ่ายทอดสดหลายๆ รายการมาสร้างเป็นวิดีโอที่เชื่อมโยงกันซึ่งเน้นหัวข้อเฉพาะ มีตัวเลือกมากมายในการปรับเปลี่ยนการถ่ายทอดสด ดังนั้นอย่าลืมใช้ช่วงเวลาที่คุณคิดว่าจะช่วยเพิ่มเอกลักษณ์ของแบรนด์หรือช่วยดึงดูดผู้ชมเป้าหมายให้มาที่แบรนด์ของคุณ

เคล็ดลับที่ควรพิจารณาเมื่อถ่ายทอดสดบน Instagram

การแสดงสดของคุณจะดูแตกต่างออกไปขึ้นอยู่กับแบรนด์ของคุณ ผู้ชมของคุณ และสิ่งที่คุณเลือกเน้น อย่างไรก็ตาม มีเคล็ดลับที่เป็นสากลบางประการที่ต้องพิจารณา

ขั้นแรก ให้ลองตรวจสอบให้แน่ใจว่าการถ่ายทอดสดของคุณมีคุณภาพสูงขึ้น ตอนนี้ เราไม่ได้หมายถึงอุปกรณ์กล้องที่ล้ำสมัย แต่คุณไม่ต้องการให้คุณภาพวิดีโอดูยากและหยุดชะงัก โดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากผู้ดูสตรีมสด 67% สังเกตว่าคุณภาพวิดีโอเป็นปัจจัยที่สำคัญที่สุดเมื่อ การรับชม. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่มีคุณภาพและคุณกำลังใช้อุปกรณ์ที่มีกล้องที่เข้าถึงได้ เนื่องจากจะช่วยให้การถ่ายทอดสดสนุกสนานยิ่งขึ้นและจะไม่ทำให้ผู้ชมต้องลำบากใจ คุณยังสามารถทำการทดสอบในบัญชีแยกต่างหากเพื่อตรวจสอบก่อนที่จะทำของจริง

ถัดไป ตั้งเป้าให้การถ่ายทอดสดของคุณยาวขึ้น หากคุณใช้ชีวิตแบบเร่งรีบ คุณเสี่ยงที่จะเคลื่อนไหวเร็วเกินไปและไม่อนุญาตให้ผู้ที่สนใจมีโอกาสเข้าร่วม ในทำนองเดียวกัน เมื่อคุณเริ่มถ่ายทอดสด ให้รอสักครู่แทนที่จะเริ่มทันที อีกครั้งนี้จะช่วยให้มีโอกาสมากขึ้นสำหรับผู้ที่ต้องการเข้าร่วมความสามารถในการทำเช่นนั้น

แม้ว่า Instagram Lives จะเติบโตได้เองตามธรรมชาติ แต่ก็ไม่ควรโปรโมตล่วงหน้าเช่นกัน สิ่งนี้ทำให้ผู้ติดตามของคุณมีโอกาสที่จะวางแผนล่วงหน้า ในขณะที่ยังคง “ในช่วงเวลา” สำหรับผู้ที่ไม่เห็นการโปรโมต – เป็นเดิมพันที่ปลอดภัยไม่ว่าจะด้วยวิธีใด ในการโปรโมต คุณสามารถกำหนดเวลาการถ่ายทอดสดได้โดยตรงบน Instagram ซึ่งให้ตัวเลือกในการแชร์เป็นโพสต์หรือบนเรื่องราวของคุณ และวันที่/เวลา/ชื่อเรื่องสามารถปรากฏบนโปรไฟล์ของคุณสำหรับผู้เยี่ยมชมรายใหม่ แน่นอนว่าการโปรโมตบนแพลตฟอร์มอื่นๆ อาจเป็นวิธีที่ดีในการเพิ่มการเข้าถึงของคุณเช่นกัน หากเป็นการถาม & ตอบสดหรือคุณจะพูดถึงหัวข้อใดหัวข้อหนึ่ง อย่าลืมใส่ชื่อหัวข้อในโพสต์ของคุณ ด้วยวิธีนี้ ผู้ที่เห็นเนื้อหาที่โปรโมตจะมองเห็นสิ่งที่พวกเขาคาดหวังได้อย่างชัดเจน

สุดท้ายนี้ ขอให้สนุก! เนื้อหานี้ไม่ควรเป็นเนื้อหาที่มีเนื้อหาทางเทคนิคสูงและมีการผลิตมากเกินไป ผู้ดูกำลังมองหาที่จะเห็นแบรนด์ของคุณในรูปแบบใหม่ที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นโดยยังคงความเป็นธรรมชาติ การแสดงบุคลิกและการแสดงตัวอย่างเสียงของแบรนด์ในการแสดงสดมากขึ้นสามารถช่วยให้คุณรักษาเอกลักษณ์ของแบรนด์โดยรวมได้

เตรียมตัวให้พร้อมสำหรับ Instagram Live ครั้งต่อไปของคุณ

ไม่ว่านี่จะเป็นครั้งแรกที่คุณถ่ายทอดสดหรือคุณต้องการรวมมันไว้ในกลยุทธ์ของคุณมากขึ้น ลองใช้แนวคิดต่างๆ เพื่อดูว่ามีอะไรที่ลงตัว สำหรับขั้นตอนโดยละเอียดเกี่ยวกับการถ่ายทอดสดบนแพลตฟอร์ม โปรดดู ที่ศูนย์ช่วยเหลือ ของ Instagram