Como usar o Instagram Live para aumentar a visibilidade da sua marca

Publicados: 2022-09-01

O Instagram Live é uma escolha popular entre muitas celebridades e influenciadores de mídia social para se conectar com apoiadores, mas também pode ser uma ótima ferramenta para as marcas recorrerem como forma de alcançar melhor seu público-alvo e gerar maior engajamento na plataforma. Embora o recurso Instagram Live já exista há algum tempo, pode ser uma nova experiência de navegação; como em quase tudo nas mídias sociais, você quer estar preparado e ter um plano claro para ajudá-lo a alcançar os resultados desejados em sua transmissão ao vivo.

Este artigo descreverá por que vale a pena implementar as Lives do Instagram, juntamente com algumas ideias do que sua transmissão ao vivo pode apresentar e o que fazer depois.

Por que Instagram Live?

Algumas marcas podem questionar por que precisam ir ao ar quando há outras opções de vídeo na plataforma (por exemplo, Stories, Reels ou como postagens de feed). E enquanto criar uma variedade de vídeos em vários formatos no Instagram pode ser um ótimo componente de sua estratégia de mídia social (nós o incentivamos), o principal fator que diferencia o vídeo ao vivo do resto é o aspecto de espontaneidade, já que está acontecendo naquele muito momento. É claro que um Instagram Live eficaz terá pensado nisso, mas pode parecer muito descontraído e natural para o espectador, o que pode adicionar alguma personalização e autenticidade à sua marca que os seguidores podem não ver de outra forma.

Uma coisa legal do Instagram Live é que alguns de seus seguidores receberão uma notificação no telefone quando você for ao vivo, tornando sua marca instantaneamente lembrada. Isso pode ser particularmente útil com o algoritmo de mudança no Instagram que pode favorecer determinado conteúdo em detrimento de outros. Sua transmissão ao vivo também saltará para a frente do feed da história e incluirá uma legenda 'ao vivo' para que fique claro o que está acontecendo - os usuários terão uma ideia do que esperar, fazendo com que aqueles que participarem da transmissão fiquem genuinamente interessados (pelo menos menos na maior parte) em sua marca.

Os vídeos ao vivo são extremamente populares, pois os usuários gastaram coletivamente 482,5 bilhões de horas em aplicativos de transmissão ao vivo em 2020 globalmente. O Instagram foi a segunda plataforma mais popular para transmissões ao vivo entre usuários dos EUA entre 18 e 34 anos.

Uma razão significativa pela qual o Instagram Live pode ser eficaz é que há muitos usuários na plataforma. As estatísticas mais recentes indicam que aproximadamente 18,1% da população mundial usa o Instagram. Isso é quase 1,4 bilhão de usuários! Embora não possamos dizer que sua marca alcançará todos os seus seguidores, há um grande grupo de usuários que você pode alcançar, e o vídeo ao vivo adiciona algo diferente às postagens e histórias típicas, pois oferece uma visão mais interna de uma marca que muitos usuários podem apreciar.

O que sua marca deve fazer no Instagram Live?

Uma das primeiras perguntas a responder é quem será(ão) o(s) indivíduo(s) que representará sua marca. Será o fundador? O coordenador de mídia social? Determine quem representará melhor sua marca usando uma abordagem mais natural (não muito “vendedora”), pois isso ajudará a vida a se sentir mais autêntica.

Agora que você entendeu isso, é tudo sobre brainstorming. Descubra o que você deseja realizar primeiro em sua transmissão ao vivo; você quer responder a perguntas comuns dos clientes? Empurre seu boletim informativo? Fornece informações sobre os produtos/serviços que você oferece? Ou talvez você simplesmente queira seguir o fluxo, ver quem se junta e partir daí. Mesmo que seu plano seja não ter nenhum plano, é sempre uma boa ideia entrar com uma imagem clara do que você quer fazer em sua vida ou pode arriscar o temido silêncio constrangedor, pois não terá nada para conduzir a conversa.

Algumas ideias populares para focar sua transmissão ao vivo incluem:

Uma visão dos bastidores – Isso pode parecer muitas coisas, dependendo da sua marca. Por exemplo, se sua marca for uma franquia, você pode mostrar aos espectadores uma visão da sede ou visitar um de seus locais. Ou talvez você possua uma padaria e possa dar uma olhada em como os itens favoritos de seus clientes são feitos. A ideia aqui é que você queira dar aos espectadores a sensação de que o que eles estão assistindo é exclusivo da live.
Responda a perguntas comuns – Se você encontrar muitos clientes novos e atuais fazendo as mesmas perguntas em várias plataformas sobre sua marca, uma transmissão ao vivo respondendo a elas pode funcionar como uma ótima oportunidade para fornecer mais informações sobre sua marca e ajudar a atrair os espectadores a se aprofundarem e confira seu site ou os produtos/serviços que você oferece.
- Você pode permitir que seus seguidores façam perguntas por meio de um adesivo de perguntas que você pode adicionar à sua história do Instagram. Antes de sua próxima transmissão ao vivo, publique uma história descrevendo que você está transmitindo ao vivo para responder a perguntas sobre sua marca e inclua esse adesivo para os seguidores adicionarem suas perguntas. De acordo com o Instagram, você pode acessar essas perguntas ao vivo e a pergunta aparecerá na tela para os espectadores verem também.
Convide convidados – Não há necessidade de você executar o show inteiro. Com uma aparência semelhante ao FaceTime, você pode adicionar usuários e fazê-los aparecer na tela durante a live. A aparência disso dependerá da sua marca, mas você pode incluir seu cofundador, um convidado/influenciador especial antecipado associado à sua marca ou adicionar um dos espectadores da transmissão. O último pode ser um pouco assustador, pois você nunca sabe realmente o que pode acontecer. No entanto, siga seu julgamento, pois adicionar um cliente atual ou potencial pode ser uma ótima maneira de adicionar maior personalização ao conteúdo que você está compartilhando com os espectadores. As salas do Instagram Live agora permitem que você tenha até quatro pessoas participando da discussão.
Compartilhe o lançamento de um produto – Se houver um novo produto ou serviço que sua marca está prestes a oferecer, seu Instagram Live pode fornecer um “first look”, o que o torna exclusivo para o espectador. Além disso, para os interessados em sua marca, isso pode ser um conteúdo extremamente envolvente e interessante para eles, o que os manterá assistindo.
Uma demonstração – Isso dependerá da sua marca, mas se houver uma maneira de mostrar como um produto funciona ou o que está envolvido em um serviço, pode ser um ótimo tutorial que você pode reutilizar para uso posterior (chegaremos a isso a seguir ).
Uma série – Uma ótima maneira de permanecer consistente com suas vidas é seguir uma série. Isso pode ser semanal ou mensal, mas pode funcionar como algo para se esperar regularmente. Por exemplo, se você é uma marca de nutrição, experimente as quartas-feiras de bem-estar, onde você compartilha suas principais dicas de bem-estar com os espectadores. As ideias são infinitas.

Redefinindo seu Instagram Live

Quando sua transmissão ao vivo estiver concluída, o Instagram oferece a opção de salvá-la. Nem toda live que você faz pode ser reutilizável, mas pode haver momentos da transmissão que você pode usar como posts futuros. Se você achar que uma transmissão ao vivo é particularmente útil ou envolvente, você pode compartilhar a transmissão em sua conta, onde ela ficará na guia Vídeo. Os administradores também podem acessar uma live passada do Live Archive do Instagram se você quiser voltar a uma determinada transmissão.

Redefinir suas vidas pode ser uma ótima maneira de adicionar alguma diferenciação às suas postagens. Você pode cortar clipes para adicionar à sua história do Instagram, incorporá-lo em seu site/blog ou transformar petiscos interessantes da live em postagens escritas em outras plataformas sociais. Você também pode pegar clipes de várias transmissões ao vivo e formar um vídeo coeso que se concentre em um tópico específico. Existem muitas opções para redirecionar uma live, portanto, certifique-se de utilizar momentos que você acha que adicionarão à identidade da sua marca ou ajudarão a atrair seu público-alvo para sua marca.

Dicas a serem consideradas ao fazer uma transmissão ao vivo no Instagram

Sua live será diferente dependendo da sua marca, do seu público e do que você escolher focar. No entanto, existem algumas dicas universais a serem consideradas.

Primeiro, tente garantir que sua transmissão ao vivo seja de qualidade superior. Agora, não queremos dizer equipamento de câmera de última geração, mas você não quer que sua qualidade de vídeo seja difícil de visualizar e interrompida, especialmente porque 67% dos espectadores de transmissão ao vivo observam a qualidade do vídeo como o fator mais importante quando assistindo. Certifique-se de ter uma conexão de internet de qualidade e que esteja usando um dispositivo que tenha uma câmera acessível, pois isso ajudará a tornar a live mais agradável e não será difícil para os espectadores assistirem. Você também pode fazer um teste em uma conta separada para verificar antes de fazer a coisa real.

Em seguida, procure ter suas transmissões ao vivo no lado mais longo. Se você faz lives rápidas, em ritmo acelerado, corre o risco de se mover rápido demais e não permitir aos interessados, a oportunidade de participar. Da mesma forma, depois de iniciar a live, espere alguns minutos em vez de começar imediatamente. Mais uma vez, isso permitirá uma maior oportunidade para aqueles que desejam se juntar à capacidade de fazê-lo.

Embora o Instagram Lives seja espontâneo, também não é uma má ideia promovê-lo com antecedência. Isso dá a alguns de seus seguidores a chance de planejar com antecedência, mantendo-o “no momento” para aqueles que não viram a promoção – é uma aposta segura de qualquer maneira. Para promover, você pode agendar uma transmissão ao vivo diretamente no Instagram, o que permite a opção de compartilhá-la como postagem ou em seus Stories, e a data/hora/título também pode aparecer em seu perfil para novos visitantes. É claro que promovê-lo em outras plataformas também pode ser uma ótima maneira de aumentar seu alcance. Se for uma sessão de perguntas e respostas ao vivo ou você abordar um tópico específico, inclua o título em suas postagens. Dessa forma, fica claro para quem vê o conteúdo promovido o que pode esperar.

Por último, divirta-se! Isso não deve ser um conteúdo altamente técnico, excessivamente produzido. Os espectadores procuram ver sua marca de uma maneira nova e mais profunda que permanece natural. Mostrar mais personalidade e exemplificar a voz da sua marca ao vivo pode ajudá-lo a manter a identidade geral da sua marca.

Prepare-se para sua próxima Live do Instagram

Seja sua primeira vez ao vivo ou se você deseja incorporá-lo mais à sua estratégia, experimente ideias diferentes para ver o que funciona. Para obter etapas detalhadas sobre como fazer uma transmissão ao vivo na plataforma, confira a Central de Ajuda do Instagram .